1、鞋店總結(jié)范文鞋店周總結(jié)和計(jì)劃寫 促銷、檢查與管理的重要。 沒有范文。 以下供參考， 主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績(jī)，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。 工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。 所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)： 1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí) 5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考： 總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總

2、分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。 總結(jié)的基本要求 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。 2成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。 3經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。 總結(jié)的注意事項(xiàng)： 1一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。 3要詳略適宜。有重要的，有次要

3、的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。 總結(jié)的基本格式： 1、標(biāo)題 2、正文 開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。 主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾：分析問題，明確方向。 3、落款 署名與日期。 回首xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。 作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客

4、交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn)： 1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所

5、有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一

6、年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： 1加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理； 2對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)； 3樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 改一改就行拉,要加分哦! 總結(jié)主要包括，工作內(nèi)容、工作成績(jī)、問題不足以及今后工作打算四個(gè)部分。 內(nèi)容

7、應(yīng)該寫好以下幾點(diǎn)： 1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)； 2、具體你做了什么事； 3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了； 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)； 5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考： 總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。 具體范文參考如下： 時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧XXXX年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就XXXX年的工作情況總結(jié)如下：

8、一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。 我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家。 之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位；另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。 在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方

9、面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。 二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。 在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。 三、用心鍛煉自己的銷售基本功。人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售

10、及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。 四、口才方面有了大幅提升。 要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。 在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做

11、好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。 當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！ 主要寫一下主要的工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。

12、 以下供你參考： ：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 總結(jié)的基本要求 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚

13、。 3經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng) 1一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?總

14、結(jié)的基本格式 1、標(biāo)題 2、正文 開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。 主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾：分析問題，明確方向。 3、落款 署名，日期 個(gè)人總結(jié)正文一般分四部分，一是開頭，概述基本情況；二是主體部分，分層次介紹工作、學(xué)習(xí)的主要做法和效果，取得的主要成績(jī)等；三是寫存在的問題和不足，查找工作、學(xué)習(xí)、思想方面的缺點(diǎn)；四是寫今后努力的方向。 單位的工作總結(jié)也大致如此吧。 不知您是否滿意，僅供參考。 （大綱） 一、銷售情況概述、銷售業(yè)績(jī)的完成情況 二、問題和不足 三、下一步的努力方向更多追問追答追問 能詳細(xì)點(diǎn)嗎 你往里面填空就是 請(qǐng)回復(fù)詳細(xì)點(diǎn)，我不善于做填空題 吧你做的工

15、作和想法，往里面填空 一個(gè)大綱，供參考。你可以根據(jù)需要進(jìn)行縮減 工作總結(jié) 一，工作情況概述，工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績(jī)（詳細(xì)寫哦） 二，存在問題和努力方向（少寫哦） 三，下一步工作安排 首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來對(duì)我的信任，將XX店鋪交于我管理。公司實(shí)力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實(shí)，都能夠感覺到自己在不斷的成長(zhǎng)，使我非常熱愛這份工作。 現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)和總結(jié)：我店去年的全年業(yè)績(jī)?yōu)?20萬(wàn)，去年1-7月的銷售額為148萬(wàn)，占全年銷售的35%。今年年初，我給我店定的目標(biāo)指標(biāo)是550萬(wàn)，今年1-7月的累計(jì)銷售為2367793元，已完成目標(biāo)指標(biāo)的%。盡管

16、我們的銷售業(yè)績(jī)與公司其它直營(yíng)店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭(zhēng)取在下半年，通過大家的努力，打個(gè)漂亮的翻身仗。 七月份是一個(gè)不算淡季的淡季，我們商場(chǎng)在經(jīng)過了一個(gè)月的整體調(diào)整后，增加了不少同類品牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。盡管商場(chǎng)整體業(yè)績(jī)有所下滑，但仍有品牌（如：奧菲歐）能做到100萬(wàn)，而我們只做了二十幾萬(wàn)，我想只要我們努力，仍會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。 為了八月份，更好的做好銷售，對(duì)于前期工作中的不足之處，我將做出如下的總結(jié)。第一點(diǎn)：關(guān)于態(tài)度，在我們的銷售工作中，有時(shí)會(huì)存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別，只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別。正是這一點(diǎn)點(diǎn)的不同導(dǎo)致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習(xí)慣，主動(dòng)創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)。第二點(diǎn)：關(guān)于目標(biāo)，以前大家往往只關(guān)心個(gè)人的指標(biāo)，而忽約了店鋪的總目標(biāo)指標(biāo)，有時(shí)往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力，將銷售目標(biāo)指標(biāo)分解成能實(shí)現(xiàn)的可行的目標(biāo)。第三點(diǎn)：關(guān)于學(xué)習(xí)；我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，來充實(shí)自己的營(yíng)銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)已致用。第四點(diǎn)：關(guān)于團(tuán)隊(duì)；做為店長(zhǎng)，