1、秘書成才的優(yōu)勢與劣勢摘錄：一項針對國際秘書節(jié)發(fā)布的特別問卷調(diào)查結(jié)果顯示，秘書既有長見識攢人脈的優(yōu)勢，也有容易被誤解和晉升機會少的劣勢。本文淺析秘書成才的優(yōu)勢與劣勢，并給出一些解決的方案。主題詞：秘書成才 問卷調(diào)查 優(yōu)勢 劣勢一項針對國際秘書節(jié)發(fā)布的特別問卷調(diào)查結(jié)果顯示，秘書既有許多被其他行業(yè)人士艷羨的優(yōu)勢，也有一些不足與外人道的劣勢。每年四月的最后一個星期三，是“國際秘書節(jié)”，這一天，所有的秘書都有假期，還會收到上司的鮮花和賀卡來表達感激之情。其意義等同于每年的“記者節(jié)”“護士節(jié)”和“三八婦女節(jié)”，從中我們不難看出，秘書職業(yè)在行業(yè)之中的 “獨特”之處以及優(yōu)勢。 一、近水樓臺先得月84.5%調(diào)查

2、者認(rèn)為秘書能在第一時間了解本單位或公司動態(tài)，57.9%調(diào)查者認(rèn)為秘書可以“近水樓臺先得月”，加薪、升職便利。其實秘書職業(yè)由來已久，在每個公司每個部門中，都有著不可或缺的重要作用，秘書常常要處理的是整個公司各方面事務(wù)，看似繁瑣，實則在一定程度上對公司構(gòu)架有了深入了解，也是最鍛煉個人能力的一個職位。一般秘書的直接負(fù)責(zé)人是高層，這在一定程度上為秘書提供了很好的平臺，不僅能夠從公司領(lǐng)導(dǎo)人身上學(xué)到很多經(jīng)驗，同時也開闊自己的眼界、積累了人脈資源。因為秘書跟老板接觸頻繁，可以在老總面前充分展露自己的才干，能讓老板更直接全面地了解自己等等。因此，有更多機會接受培訓(xùn)，被提拔的幾率也更大。這也就是人們所認(rèn)為的近水

3、樓臺先得月。 “我也做過三四年秘書?！蓖跖楷F(xiàn)在是國內(nèi)某知名度假村總經(jīng)理，作為職業(yè)經(jīng)理人，秘書曾經(jīng)是她職業(yè)生涯的重要一部分。從秘書到部門經(jīng)理，再到副總直到現(xiàn)在的老總，王女士從秘書一步步的走到了如今的位置上。王女士回憶說，“我從來都沒想到我能擁有這樣的成就，想起來，當(dāng)初做秘書的時候確實是學(xué)到了很多東西?！泵貢刹诺谋赜芍肪褪且煤眠@層平臺，發(fā)揮自己重要的輔助和統(tǒng)合作用，從而發(fā)展自己，為自己以后的晉升道路做好鋪墊。 二、長見識攢人脈秘書對企業(yè)內(nèi)部各個部門及流程都比較熟悉，因而轉(zhuǎn)行做行政人員很快便可以進入角色。41%的被調(diào)查者認(rèn)為，秘書可考慮發(fā)展為行政人員。32%的被調(diào)查者認(rèn)為，秘書的工作培養(yǎng)了

4、更好的溝通與人際交往能力，市場公關(guān)也是不錯的選擇。 秘書的人際關(guān)系范圍是非常廣泛的，包括與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與下屬的關(guān)系、與合作伙伴的關(guān)系。與這些人相處的過程中，無時不刻是在學(xué)習(xí)對方身上的優(yōu)點，增長自身的工作經(jīng)驗。尤其是跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊的秘書，跟著上層見識到更廣闊的社會平臺，將學(xué)習(xí)到領(lǐng)導(dǎo)的用人技巧，危機處理的藝術(shù)。因此，在秘書工作中人際關(guān)系是不輸于秘書基本技能的重要方面。秘書寬容待人、互幫互助、圓融練達的處世原則不僅是保障自己生存機會，更是獲得更多見識和積攢人脈的必要條件。 除此之外，秘書人員成長明顯高出其他同行業(yè)的水平的還有語言表達能力、思維能力、協(xié)作能力與忍耐能力。普遍的，中文專業(yè)的畢

5、業(yè)生開始從事秘書工作，比其他專業(yè)的從事這份工作適應(yīng)性好，因為他們具有良好的文字書寫能力和語言表達能力，能夠精準(zhǔn)的上傳下達，適應(yīng)流程化的文書收發(fā)歸檔等工作。在相對單調(diào)乏味的條件下仍能孜孜不倦地長期工作，這是秘書的一大特點。大多數(shù)文秘工作人員都需要耐心持久，態(tài)度認(rèn)真，有較強的工作責(zé)任心。 然而，秘書行業(yè)一直都不被外界所了解，甚至一直都面對著諸多猜疑。一、容易被誤解在職場人看來，最令秘書憤怒的事是容易被人誤解。42.1%的職場人選擇了秘書“容易被別人誤解”。55.2%的調(diào)查者認(rèn)為秘書“即使是因為自己能力出色得到提拔，也會被別人認(rèn)為是因為漂亮或者跟老板關(guān)系好”。這是對秘書職業(yè)大眾普遍的誤解，很多人對某

6、些職業(yè)、某些地域的人總會有一些先入為主的認(rèn)識，導(dǎo)致在工作中產(chǎn)生偏見或歧視，這是不公平的。更多的誤解來自一些影視劇中對秘書角色的歪曲塑造，這導(dǎo)致一般人說起秘書便在腦海中形成“小蜜”“第三者”之類的想象。的確，秘書工作的范圍廣泛，秘書是是領(lǐng)導(dǎo)的助手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排并督促日常工作：安排會議，領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，安排接待方案；秘書也是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集資料、參與一些事宜的思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度去為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)想問題、處理問題協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做決策；處理文件。收、發(fā)文件，文件存檔。除此之外，大到替領(lǐng)導(dǎo)做重大決策，小到消除兩個同事之間的隔閡、代辦領(lǐng)導(dǎo)的私事都在秘書的職能范圍。因此，秘書成長中必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)，讓外界的

7、眼光看到秘書嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度，高效謹(jǐn)慎的工作手段，而不是影視劇中經(jīng)過藝術(shù)化的“秘書”角色。 二、影響個人生活六成被調(diào)查者認(rèn)為秘書不容易處理好與同事的關(guān)系，還有六成人認(rèn)為秘書工作較瑣碎，有時容易引起丈夫或男朋友的誤會?！俺Ｒ獛屠习甯伤绞隆?、“經(jīng)常要陪老板出差”和“經(jīng)常要陪老板出去應(yīng)酬”，大多秘書對此無奈。 三、晉升機會少 莎士比亞曾經(jīng)說過：“沒有野心，世界不會變好，更不會進步”。因此從某種意義上可以說，當(dāng)某個秘書有了升遷的“野心”時，這標(biāo)志著自己在進步。秘書升遷一般表現(xiàn)為兩種方式，一種是實際職務(wù)從下向上提升；一種是地位、待遇由低向高提升。無論是職務(wù)晉升還是待遇提高，升遷意味著對人的能力和業(yè)績的肯定。然而秘書工作的性質(zhì)使得一些秘書在啊崗位上的工作是默默無聞，潤物細(xì)無聲型的，這就使得業(yè)績與能力無從體現(xiàn)。而且，枯燥的文書工作等會使秘書工作人員心理上安于現(xiàn)狀，不善于發(fā)現(xiàn)機會并抓住機會。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，秘書的作用也逐日得到體現(xiàn)，現(xiàn)代秘書在社會上的角色已經(jīng)不單單是埋首于枯燥的文書工作，而是更全面更多元化地發(fā)揮著作用，秘書不再跟過去一樣無發(fā)展前途而備受冷落。從事秘書