1、淘寶C店運(yùn)營(yíng)方案1、 品牌定位一個(gè)品牌一個(gè)店。中端定位，前期通過(guò)低價(jià)引流的方式促銷，建立基礎(chǔ)，穩(wěn)定店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn) 2、 人員分工（店長(zhǎng) 美工 文案 客服 倉(cāng)管）人員工作內(nèi)容備注人數(shù)網(wǎng)店店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店定位、選款、店鋪規(guī)劃。協(xié)調(diào)各部門人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負(fù)責(zé)公司統(tǒng)籌根據(jù)實(shí)際情況制定公司年度和月度目標(biāo)，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。 1網(wǎng)店美工負(fù)責(zé)圖片處理，寶貝描述優(yōu)化，設(shè)計(jì)促銷海報(bào)，活動(dòng)圖片，網(wǎng)店的裝修維護(hù)和更新！配合運(yùn)營(yíng)和推廣做好刷單和報(bào)名活動(dòng)工作1網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)對(duì)淘寶網(wǎng)店各個(gè)寶貝進(jìn)行上下架、標(biāo)題優(yōu)化，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，做好刷單和關(guān)鍵詞卡位。分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。另外負(fù)責(zé)客服標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)快捷短

2、語(yǔ)的編輯如有活動(dòng)，做好活動(dòng)前后的客服工作（編輯活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)回復(fù) 快捷短語(yǔ)，提高轉(zhuǎn)化和客價(jià)單）1網(wǎng)店推廣負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，直通車等付費(fèi)推廣，做好月度報(bào)表。負(fù)責(zé)整理整理店鋪各階段的活動(dòng)報(bào)名詳情，起草活動(dòng)報(bào)名計(jì)劃書兼活動(dòng)報(bào)名和美工溝通好圖片效果 1 倉(cāng)管負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品、包裝、做好發(fā)貨記錄。1三、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃第一個(gè)月（一）店鋪裝修 1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁(yè)面會(huì)降低店鋪檔次。 2、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗(yàn)。A，賣點(diǎn)提煉：詩(shī)華負(fù)責(zé)整理主推寶貝的賣點(diǎn)

3、（款式，細(xì)節(jié)，質(zhì)量，服務(wù)等），讓美工做圖，美化詳情頁(yè)B，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，分析市場(chǎng)，合理安排上下架時(shí)間。C，所有非主推寶貝，選擇合適時(shí)間破0，或者刪除重新上架。D，寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷：非主推款的寶貝，全部用海報(bào)引流到主推款 (二)營(yíng)銷活動(dòng) 1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品（低價(jià)引流款，利潤(rùn)款，活動(dòng)款）做好關(guān)聯(lián)銷售。 引流款：價(jià)格相對(duì)要低，自然搜索重點(diǎn)優(yōu)化，提高點(diǎn)擊量。弱化直通車投入，減少開支利潤(rùn)款：利潤(rùn)空間較大，暫定2款，重點(diǎn)優(yōu)化自然搜索，做好人氣卡位，加大直通車投入活動(dòng)款：利潤(rùn)空間適中，做好打折的預(yù)算2、店鋪促銷手段 3月1號(hào)前要全部就緒。確定寶貝促銷，店鋪促銷的方案1、 主要是店鋪優(yōu)惠券：滿減2

4、、 兩件一律包郵3、 好評(píng)返現(xiàn)；曬圖返現(xiàn)4、 手機(jī)專享5、 全場(chǎng)折扣，設(shè)置VIP折扣價(jià)格以及店鋪VIP優(yōu)惠價(jià)四、淘寶C店常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表：項(xiàng)目類別項(xiàng) 目概 述店鋪設(shè)置流程及重點(diǎn)操作內(nèi)容提示費(fèi)用項(xiàng)免費(fèi)資源類淘寶搜索引擎優(yōu)化側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用，寶貝描述頁(yè)文字的詳細(xì)度，增加寶貝排名負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行SEO關(guān)鍵詞提取負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題功能性，寶貝描述避免觸犯淘寶規(guī)則收藏功能店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來(lái)讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)客服要做好客戶推薦工作，對(duì)每一個(gè)詢問(wèn)的客戶都要推薦收藏店鋪

5、和寶貝，邀請(qǐng)常來(lái)看看，關(guān)注店鋪優(yōu)惠等等首頁(yè)和詳情頁(yè)設(shè)置收藏送淘金幣淘寶VIP會(huì)員針對(duì)整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣主推商品增加淘寶VIP會(huì)員的促銷店鋪VIP會(huì)員針對(duì)本人店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣設(shè)置會(huì)員關(guān)系，制定店鋪VIP折扣，并定時(shí)向老客戶推廣 信用評(píng)價(jià)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的回評(píng)短語(yǔ)，好評(píng)有禮等，曬圖返現(xiàn)等長(zhǎng)期活動(dòng)淘寶官方活動(dòng)在店鋪“我是賣家-活動(dòng)報(bào)名”中，要積極去參加活動(dòng)，不但能獲得較好的推廣資源，同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。及時(shí)注意關(guān)注此類信息，積極報(bào)名參與，主要是配合活動(dòng)內(nèi)容的折扣收費(fèi)軟件類滿就送滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵店鋪滿減活動(dòng)使用24元/季超級(jí)店長(zhǎng)好多功能套餐促

6、銷25元/季淘寶旺鋪50元/月生e經(jīng)分析市場(chǎng)環(huán)境有助于運(yùn)營(yíng)分析市場(chǎng)環(huán)境，優(yōu)化標(biāo)題50元/月收費(fèi)營(yíng)銷類直通車淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵店競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。阿康定計(jì)劃做好預(yù)算和投入產(chǎn)出比淘寶客“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報(bào)酬，按照成交付費(fèi)。詩(shī)華負(fù)責(zé)1.自由設(shè)置傭金，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動(dòng)：可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例發(fā)貨管理：售后管理：盡快做好售后卡六、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：提高店鋪瀏覽量和點(diǎn)擊率；3月4月5月月度目標(biāo)流量200002800035000日均目標(biāo)流量6509001150直通車和活動(dòng)的配合刷單費(fèi)用預(yù)算15天一個(gè)循環(huán)，15天內(nèi)螺旋刷單星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期七123456728234567835循環(huán)：63單客單價(jià)：150款數(shù)：4刷單金額：63*150*4=37800七、提高轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo)：帶來(lái)了流量，最終目標(biāo)是希望用戶完成購(gòu)買，轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際顧客，對(duì)于形成轉(zhuǎn)化率需要相應(yīng)的“刺激”用戶