1、工作流需求說(shuō)明書(shū)1 前言為構(gòu)架完整EDM產(chǎn)品，更好滿足特定用戶需求，需要進(jìn)行項(xiàng)目管理和工作流管理模塊的開(kāi)發(fā)。此需求計(jì)劃由公司內(nèi)部提出，在需求討論和編寫(xiě)過(guò)程中，總結(jié)PDM組在“863”項(xiàng)目中開(kāi)發(fā)工作流原型的經(jīng)驗(yàn)，吸收部分企業(yè)對(duì)工作流的需求意見(jiàn)，參照國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的現(xiàn)有系統(tǒng)，確定了我公司開(kāi)發(fā)的要求和目標(biāo)。此工作流需求說(shuō)明書(shū)作為項(xiàng)目組內(nèi)部開(kāi)發(fā)指導(dǎo)文件。1.1 目的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理和工作流模塊，所有的過(guò)程邏輯控制在工作流中實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)項(xiàng)目管理進(jìn)行任務(wù)分發(fā)、任務(wù)提交、過(guò)程跟蹤等。工作流系統(tǒng)中的服務(wù)模塊（如工作流引擎）基于DCOM實(shí)現(xiàn)，作為組件提供給系統(tǒng)使用。本文檔的預(yù)期讀者為項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)人員、質(zhì)量保證人員、市

2、場(chǎng)銷(xiāo)售人員及公司領(lǐng)導(dǎo)層。1.2 范圍實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目管理（ProjectManage）和工作流管理（WorkflowManage）作為CEDM的兩個(gè)模塊，不單獨(dú)包裝為產(chǎn)品。工作流管理實(shí)現(xiàn)WfMC定義的基本功能：工作流引擎、圖形化定義工具、工作流客戶端、工作流管理平臺(tái)。但實(shí)現(xiàn)的功能為WfMC定義功能的子集，不考慮異構(gòu)工作流系統(tǒng)間的交互，不考慮數(shù)據(jù)對(duì)象在工作流上的傳遞，不考慮工作流結(jié)點(diǎn)上腳本的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理以工作流管理為核心。項(xiàng)目加載工作流模板后，對(duì)任務(wù)進(jìn)行描述，包括設(shè)定項(xiàng)目承擔(dān)人、任務(wù)截止日期、任務(wù)優(yōu)先級(jí)等，進(jìn)行工作流的啟動(dòng)、流轉(zhuǎn)、操作。項(xiàng)目管理不包括對(duì)設(shè)備等其他非人力資源的調(diào)度，不負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度排程

3、的優(yōu)化和組合。1.3 定義、縮寫(xiě)詞、略語(yǔ)WfMC(Workflow Management Coalition)工作流管理委員會(huì)，有關(guān)工作流的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。DCOM（Distributed Component Object Model）。微軟的分布式計(jì)算平臺(tái)。1.4 參考資料1. 羅海濱.工作流技術(shù)綜述.軟件學(xué)報(bào).2000（11）,7:899-9072. 范玉順.基于工作流的CIMS應(yīng)用集成支持系統(tǒng)研究.計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用. 2000,2:9-103. 范玉順.工作流管理技術(shù)基礎(chǔ).清華大學(xué)出版社.2001.44. Wil.M.P. Van Der Aalst. Verification of W

4、orkflow Task Ttructures: a Petri-net-based approach information systems. Vol.25 No.1 pp.43-695. Ellis C.A. Null. G.J.Modeling and Enactment of Workflow System Application and Theory of Petri Net Lecture Notes in Computer Science 691,Berlin Springer-Verlag,1993 1-166. 盧正鼎.面向并行工程的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程管理的抽象模型.計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)

5、與圖形學(xué)學(xué)報(bào). 2000,Vol12. No.2:123-124 7. 劉鐵銘.基于工作流的企業(yè)過(guò)程建模與仿真. 清華大學(xué)學(xué)報(bào). 2000 ,Vol.40 No.1:109-110 參考的應(yīng)用系統(tǒng)1. SmartTeam4.0 以色列Smart Solution公司2. 開(kāi)目PDM 武漢開(kāi)目公司3. 大恒PDM2.0 北京大恒公司4. LOTUS workflow 美國(guó)IBM5. workflo 上海新視界2 項(xiàng)目概述2.1 產(chǎn)品描述系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理和工作流管理兩部分，重點(diǎn)是工作流管理，項(xiàng)目管理的調(diào)度通過(guò)調(diào)用工作流系統(tǒng)中的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理內(nèi)容：項(xiàng)目創(chuàng)建項(xiàng)目分解流程設(shè)定過(guò)程管理過(guò)程監(jiān)控工

6、作流管理：l 過(guò)程模型初始化l 工作流維護(hù)工作流客戶端l 啟動(dòng)/中止工作流l 任務(wù)項(xiàng)處理l 收發(fā)郵件工作流客戶端l 任務(wù)列表l 任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)圖1 項(xiàng)目管理/工作流管理功能整合示意圖項(xiàng)目管理完成項(xiàng)目定義、項(xiàng)目分解等工作，項(xiàng)目任務(wù)的流程設(shè)定、過(guò)程管理、過(guò)程監(jiān)控完全由工作流系統(tǒng)承擔(dān)，在系統(tǒng)中，項(xiàng)目管理更多的作用是作為一個(gè)集成的操作界面。項(xiàng)目管理和工作流管理的應(yīng)用模式與CEDM系統(tǒng)一致，在軟、硬件平臺(tái)的要求上等同于CEDM系統(tǒng)。2.2 產(chǎn)品功能項(xiàng)目管理的功能比較簡(jiǎn)單，在此不再陳述。工作流管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能如下：工作流系統(tǒng)圖形化定義工具工作流引擎工作流管理客戶端應(yīng)用人員組織管理圖2 工作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖1 圖

7、形化定義工具流程設(shè)計(jì)通過(guò)圖形化的界面表達(dá)出來(lái)，清楚直觀，易于理解。l 新建活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、條件節(jié)點(diǎn)l 設(shè)置活動(dòng)（條件）名稱(chēng)、類(lèi)型、內(nèi)容、執(zhí)行角色、前后條件、處理時(shí)間、邏輯判斷規(guī)則設(shè)定l 繪圖功能：對(duì)齊、分布、移動(dòng)、網(wǎng)格等2工作流管理l 過(guò)程模型初始化：提交定義好的流程模板，設(shè)定運(yùn)行參數(shù)、相關(guān)人員和處理時(shí)間l 工作流維護(hù)：修改屬性、活動(dòng)、角色、流轉(zhuǎn)條件、執(zhí)行順序l 過(guò)程監(jiān)控，跟蹤活動(dòng)狀態(tài)l 評(píng)審和統(tǒng)計(jì)3 工作流引擎l 解釋工作流模板l 控制過(guò)程實(shí)例的創(chuàng)建、激活、掛起、終止等l 控制活動(dòng)實(shí)例間的轉(zhuǎn)換，包括串行或并行的操作l 提供支持用戶操作的接口l 維護(hù)工作流控制數(shù)據(jù)和工作流相關(guān)數(shù)據(jù)，在應(yīng)用或用戶間傳遞

8、工作流相關(guān)數(shù)據(jù)l 提過(guò)控制、管理和監(jiān)督工作流過(guò)程實(shí)例執(zhí)行情況的功能4 客戶端應(yīng)用l 啟動(dòng)/終止工作流過(guò)程實(shí)例l 任務(wù)列表/任務(wù)項(xiàng)處理（完成、終止）l 過(guò)程狀態(tài)查詢(xún)l 獲取/返回工作流相關(guān)的數(shù)據(jù)5 人員組織管理利用EDM現(xiàn)有的組織管理模式2.3 用戶特點(diǎn)項(xiàng)目管理和工作流管理的用戶與CEDM的用戶群一致，面向制造企業(yè)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃等相關(guān)部門(mén)。2.4項(xiàng)目規(guī)范為保證本次系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行，特明確以下規(guī)范。質(zhì)量要求1. 質(zhì)量控制。軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程嚴(yán)格遵守公司的軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范，包括重要過(guò)程的評(píng)審和審查。2. 文檔規(guī)范。參照研發(fā)中心發(fā)布的文檔格式，保證文檔的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。3. 編碼規(guī)范。編碼規(guī)范和界面風(fēng)格遵守項(xiàng)

9、目組制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4. 輔助工具。軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程引入CASE工具，在各階段提交相應(yīng)的UML模型，如需求階段提供Use Case圖。開(kāi)發(fā)環(huán)境1. 應(yīng)用代碼的開(kāi)發(fā)采用NetBeans 6.0。2. 數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL 92標(biāo)準(zhǔn)的Derby。3. 采用SUN公司的JEE平臺(tái)。3 具體需求3.1 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)任務(wù)分發(fā)、處理、監(jiān)控等功能，同時(shí)它把工作流客戶端上的很多應(yīng)用集成起來(lái)，為個(gè)人提供有關(guān)項(xiàng)目處理的工作平臺(tái)。3.1.1 功能要求項(xiàng)目管理樹(shù)在CEDM系統(tǒng)中，項(xiàng)目管理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理以產(chǎn)品為中心將同時(shí)展開(kāi)。一方面，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)頁(yè)面中進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建和維護(hù)，另一方面，在項(xiàng)目管理頁(yè)面中對(duì)同一產(chǎn)品

10、進(jìn)行項(xiàng)目展開(kāi)，完成任務(wù)的分解和下達(dá)。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目維護(hù)同樣以樹(shù)的形式存在，并把它實(shí)現(xiàn)為可以和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)切換的頁(yè)面。項(xiàng)目樹(shù)維護(hù)在項(xiàng)目管理樹(shù)中通過(guò)樹(shù)上每一個(gè)結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的右鍵功能菜單完成項(xiàng)目樹(shù)的創(chuàng)建、修改、刪除等操作。一個(gè)項(xiàng)目的根結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)中的一個(gè)產(chǎn)品結(jié)點(diǎn)，通過(guò)在項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)下創(chuàng)建子項(xiàng)目的方式逐級(jí)創(chuàng)建。過(guò)程監(jiān)控提供一個(gè)任務(wù)列表查詢(xún)的界面，用戶登錄到系統(tǒng)后，點(diǎn)擊任務(wù)列表查看按鈕，可以看到當(dāng)前任務(wù)的提示，包括任務(wù)來(lái)源、任務(wù)說(shuō)明、任務(wù)重要級(jí)別、完成期限、任務(wù)當(dāng)前狀態(tài)等信息的顯示。任務(wù)列表的管理是由工作流引擎處理的，在這里，只提供任務(wù)列表顯示功能。流程設(shè)定工作流模板只表示了項(xiàng)目中各任務(wù)結(jié)點(diǎn)執(zhí)行時(shí)的邏

11、輯關(guān)系，沒(méi)有具體任務(wù)、任務(wù)承擔(dān)人等具體信息的描述。這時(shí)要在項(xiàng)目樹(shù)中進(jìn)行工作過(guò)程模型初始化的工作，類(lèi)似于對(duì)象的實(shí)例化，初始化的過(guò)程即是確定項(xiàng)目任務(wù)、責(zé)任人、任務(wù)完成日期、任務(wù)優(yōu)先級(jí)等屬性的過(guò)程。過(guò)程模型初始化后，應(yīng)允許用戶進(jìn)行修改和調(diào)整，即工作流過(guò)程模型的維護(hù)功能，包括修改工作流實(shí)例各個(gè)結(jié)點(diǎn)上的屬性、活動(dòng)、角色、流轉(zhuǎn)條件等。對(duì)工作流模板及其實(shí)例的所有操作方法由工作流引擎作為服務(wù)方提供，項(xiàng)目管理中的流程設(shè)定只作為與用戶交互的客戶端存在。過(guò)程管理工作過(guò)程模型初始化后，進(jìn)入對(duì)工作流程的過(guò)程控制，包括啟動(dòng)/終止工作流，任務(wù)處理和內(nèi)部郵件管理。啟動(dòng)工作流用來(lái)激活一個(gè)工作流實(shí)例，工作流引擎即對(duì)激活的工作流實(shí)

12、例進(jìn)行自動(dòng)調(diào)度。終止工作流可以停止一個(gè)工作流實(shí)例的執(zhí)行。任務(wù)管理是一個(gè)任務(wù)結(jié)點(diǎn)在客戶端的處理過(guò)程，主要是處理結(jié)果的提交，給出處理意見(jiàn)，處理結(jié)果作為工作流中下一步流向的判斷條件，處理意見(jiàn)傳遞給流程中的下一個(gè)結(jié)點(diǎn)。郵件管理提供內(nèi)部郵件的收發(fā)功能，系統(tǒng)為用戶提供收件箱，用于接收消息和郵件，發(fā)送郵件在發(fā)送消息的時(shí)候，可以把文檔作為附件一起發(fā)送。收發(fā)郵件的服務(wù)由工作流引擎提供，客戶端進(jìn)調(diào)用。3.1.2 交互界面本部分描述系統(tǒng)與用戶交互的界面，這些交互的界面全部集中在CEDM客戶端。項(xiàng)目管理樹(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù) 項(xiàng)目管理樹(shù)版本數(shù)據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)顯示區(qū)圖3 系統(tǒng)窗口布局產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)與項(xiàng)目管理樹(shù)做成可以切換的TAB方式，產(chǎn)品結(jié)

13、構(gòu)樹(shù)保留原有方式，點(diǎn)擊項(xiàng)目管理樹(shù)TAB按鈕，左邊區(qū)域切換到項(xiàng)目管理樹(shù)視圖。兩個(gè)視圖中的數(shù)據(jù)分別獨(dú)立維護(hù)，不需要對(duì)數(shù)據(jù)的交互和同步進(jìn)行處理。項(xiàng)目樹(shù)維護(hù)項(xiàng)目樹(shù)管理類(lèi)似產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)的管理，項(xiàng)目樹(shù)組織如下：項(xiàng)目樹(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目下達(dá)任務(wù)書(shū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)總裝設(shè)計(jì)零件設(shè)計(jì)圖4 項(xiàng)目管理樹(shù)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理樹(shù)的建立逐級(jí)進(jìn)行。在項(xiàng)目樹(shù)的每個(gè)結(jié)點(diǎn)上，對(duì)應(yīng)如下的右鍵功能菜單。創(chuàng)建下級(jí)項(xiàng)目修改項(xiàng)目屬性刪除項(xiàng)目工作流程初始化工作流維護(hù)啟動(dòng)工作流終止工作流任務(wù)處理加載工作流模板模板初始化圖5 項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)上的右鍵功能菜單項(xiàng)目分解通過(guò)“創(chuàng)建下級(jí)項(xiàng)目”實(shí)現(xiàn)，“修改項(xiàng)目屬性”、“刪除項(xiàng)目”完成對(duì)項(xiàng)目樹(shù)的維護(hù)。在CEDM系統(tǒng)菜單中，增加“任務(wù)列表”、“

14、收郵件”、“發(fā)郵件”三個(gè)菜單項(xiàng)。對(duì)系統(tǒng)的每一個(gè)用戶，都可以點(diǎn)擊任務(wù)列表查看自己當(dāng)前的任務(wù)。任務(wù)列表任務(wù)列表向每位用戶顯示當(dāng)前需要處理的工作，任務(wù)列表起到提示的作用，不需要編輯處理，數(shù)據(jù)從工作流引擎中得到。任務(wù)列表的顯示形式如下：序號(hào)任務(wù)說(shuō)明優(yōu)先級(jí)完成期限任務(wù)狀態(tài)任務(wù)來(lái)源表1 任務(wù)列表工作流程初始化在工作流程的圖形化定義工具中，只定義了工作流模板，描述了工作流程執(zhí)行的先后順序，具體信息的設(shè)定需要在工作流程初始化的時(shí)候完成。工作流程初始化首先是加載工作流模板，在模板的列表中選擇一個(gè)需要初始化的對(duì)象。選擇“模板初始化”，提供圖形化的界面用來(lái)設(shè)置工作結(jié)點(diǎn)上的初始信息。Node1Node2Node3No

15、de4圖6 工作流初始操作基本信息 人員分配選中一個(gè)結(jié)點(diǎn)，可以定義如下信息：結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)結(jié)點(diǎn)類(lèi)型任務(wù)描述完成期限重要級(jí)別圖7 工作流結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的描述信息信息類(lèi)型分成四大類(lèi)：基本信息、人員分配。用TAB頁(yè)面分開(kāi)表示。基本信息是對(duì)結(jié)點(diǎn)的通用信息描述，包括結(jié)點(diǎn)類(lèi)型、結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)、任務(wù)描述、重要級(jí)別、完成期限等。其中結(jié)點(diǎn)類(lèi)型、結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)是繼承模板中的信息，結(jié)點(diǎn)類(lèi)型包括是工作結(jié)點(diǎn)和控制結(jié)點(diǎn)，結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)與模板中的結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)一致。人員分配，指定此工作結(jié)點(diǎn)的任務(wù)承擔(dān)人，并確定有關(guān)策略。任務(wù)承擔(dān)人可以是一個(gè)人或多個(gè)人，或者是一個(gè)角色代表的一個(gè)工作組。策略是指一個(gè)工作結(jié)點(diǎn)上任務(wù)承擔(dān)人合作方式，如明確是由一個(gè)人完成還是由所有人完成

16、?；拘畔?人員分配人員列表添加刪除執(zhí)行策略 一個(gè) 全部圖8 人員分配對(duì)話框工作流維護(hù)工作流維護(hù)是把初始化后的工作流調(diào)出來(lái)修改，如更改基本屬性信息，重新進(jìn)行人員分配等。在這里也可以刪除一個(gè)執(zhí)行完畢的工作流。處理界面類(lèi)同工作流初始化，不再詳述。注意：一個(gè)工作流一旦啟動(dòng)，在運(yùn)行的過(guò)程中不能進(jìn)行工作流的維護(hù)。（如果要求這種動(dòng)態(tài)維護(hù)，實(shí)現(xiàn)起來(lái)就太麻煩了。）啟動(dòng)/終止工作流界面簡(jiǎn)潔。在工作流實(shí)例列表中選擇操作對(duì)象，選擇啟動(dòng)，后臺(tái)的工作流引擎開(kāi)始對(duì)此流程調(diào)度；選擇終止，結(jié)束對(duì)流程的調(diào)度。任務(wù)處理任務(wù)是否完成需要由任務(wù)完成人自己提交，用戶選擇一項(xiàng)任務(wù)，點(diǎn)擊通過(guò)、不通過(guò)、返回起點(diǎn)等按紐進(jìn)行處理。任務(wù)列表處理意

17、見(jiàn)通過(guò)不通過(guò)重做圖9 任務(wù)處理對(duì)話框通過(guò)，工作流引擎認(rèn)為此工作結(jié)點(diǎn)上的任務(wù)已經(jīng)完成，信息處理按正常流程轉(zhuǎn)移到下一個(gè)任務(wù)結(jié)點(diǎn)。不通過(guò)，信息處理按出錯(cuò)流程轉(zhuǎn)移到工作流中預(yù)定結(jié)點(diǎn)。重做，當(dāng)前工作結(jié)點(diǎn)所做工作失效，重新進(jìn)行處理。點(diǎn)擊這三個(gè)按紐，都可以彈出處理意見(jiàn)對(duì)話框：處理意見(jiàn)附件確定圖10 任務(wù)處理意見(jiàn)對(duì)話框填寫(xiě)處理意見(jiàn)時(shí)，可以粘貼附件。確定后，處理意見(jiàn)和附件通過(guò)郵件系統(tǒng)發(fā)送給流程中的下一個(gè)結(jié)點(diǎn)，下一個(gè)結(jié)點(diǎn)的任務(wù)承擔(dān)人可以在收件箱中查看。收發(fā)郵件在系統(tǒng)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)基本的郵件收發(fā)功能。收郵件，給出所有收到的郵件，附件可以另存到本地，EDM能支持的文件格式可以直接瀏覽。發(fā)郵件，從系統(tǒng)用戶中選擇收件人，可以

18、發(fā)送消息和附件。3.1.3 邏輯處理在項(xiàng)目管理過(guò)程中，邏輯處理分成以下三種：用戶創(chuàng)建項(xiàng)目修改項(xiàng)目刪除項(xiàng)目項(xiàng)目管理樹(shù)圖11 項(xiàng)目管理樹(shù)管理工作執(zhí)行工作執(zhí)行對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的普通員工。用戶查看任務(wù)列表處理任務(wù)EDM系統(tǒng)任務(wù)提交工作流流轉(zhuǎn)工作流引擎圖12 工作流運(yùn)轉(zhuǎn)流程工作流管理工作流管理對(duì)應(yīng)由產(chǎn)品主管或項(xiàng)目主管來(lái)完成。用戶工作流初始化工作實(shí)例維護(hù)啟動(dòng)工作流終止工作流工作流引擎工作流引擎端方法集圖13 工作流維護(hù)六流程郵件功能用戶收郵件發(fā)郵件工作流引擎工作流引擎端郵件服務(wù)圖14 郵件收發(fā)流程3.2工作流模板定義采用圖形化的手段定義工作流的基本模板，模板中的控制和結(jié)構(gòu)信息可以保存到后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)引擎中去，作為工

19、作流引擎進(jìn)行流程調(diào)度的依據(jù)。工作流模板定義作為工具集獨(dú)立存在。3.2.1功能要求工作流模板定義通過(guò)圖形化的手段實(shí)現(xiàn)，給用戶一個(gè)直觀的印象，方便用戶使用。功能主要實(shí)現(xiàn)圖形處理、結(jié)點(diǎn)處理、模板保存等功能。圖形處理提供工作流圖形化表示的一系列工具集，包括用鼠標(biāo)拖畫(huà)流程中的結(jié)點(diǎn)，結(jié)點(diǎn)之間具有方向性的連接線。為提高畫(huà)圖速度，提供網(wǎng)格功能，鼠標(biāo)自動(dòng)捕捉到最近的網(wǎng)格點(diǎn)。結(jié)點(diǎn)移動(dòng)時(shí)，相關(guān)聯(lián)的連接線能同步移動(dòng)，能實(shí)現(xiàn)圖形顯示時(shí)的消隱處理。結(jié)點(diǎn)處理工作流模板中的結(jié)點(diǎn)分成兩種類(lèi)型，工作結(jié)點(diǎn)和控制結(jié)點(diǎn)。工作結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)具體的一個(gè)工作單元，用來(lái)描述結(jié)點(diǎn)上所要處理的工作。在工作流初始化時(shí)，對(duì)工作結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步描述?？刂平Y(jié)點(diǎn)是模板

20、中的一種輔助結(jié)點(diǎn)，包含控制流程的邏輯判斷條件，可以降低流程處理的復(fù)雜程度。在工作流初始化時(shí)，一般不需對(duì)控制結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步描述。模板定義保存圖形化的模板繪制完成后，需要把其中的控制信息和結(jié)構(gòu)信息保存到工作流引擎對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，一方面需要把模板上的信息整理歸類(lèi)，映射到工作流的具體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中去，另一方面，需要對(duì)整個(gè)圖形視圖序列化保存，以變?cè)谛枰臅r(shí)候?qū)D形重現(xiàn)。3.2.2交互界面工作流圖形化定義界面主要體現(xiàn)在工作流模板的圖形處理上。整體界面布局菜單區(qū)繪圖區(qū)工具條區(qū)圖15 工作流圖形化定義主界面工具條區(qū)用形象化的圖標(biāo)來(lái)表示，這些功能圖標(biāo)對(duì)應(yīng)的功能應(yīng)包括：畫(huà)工作結(jié)點(diǎn)、畫(huà)控制結(jié)點(diǎn)、結(jié)點(diǎn)間劃連線、網(wǎng)格顯示與關(guān)

21、閉等。確省地系統(tǒng)自動(dòng)給出開(kāi)始結(jié)點(diǎn)和結(jié)束結(jié)點(diǎn)。對(duì)結(jié)點(diǎn)與連接線的編輯通過(guò)各自上面的右鍵菜單進(jìn)行。結(jié)點(diǎn)上附帶的右鍵菜單編輯結(jié)點(diǎn)刪除結(jié)點(diǎn)圖16 工作流模板中結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的右鍵菜單結(jié)點(diǎn)屬性編輯框結(jié)點(diǎn)類(lèi)型 結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)結(jié)點(diǎn)圖標(biāo) 字體 對(duì)齊方式寬度 高度圖17 結(jié)點(diǎn)屬性定義界面結(jié)點(diǎn)類(lèi)型分兩種：工作結(jié)點(diǎn)和控制結(jié)點(diǎn)。結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)：由用戶指定，如設(shè)計(jì)、校核、審定等。結(jié)點(diǎn)圖標(biāo)可以通過(guò)選擇文件對(duì)話框選擇一個(gè)圖標(biāo)文件。字體、對(duì)齊方式等規(guī)范結(jié)點(diǎn)名稱(chēng)的顯示形式。連接線屬性描述框連線名稱(chēng) 回復(fù)類(lèi)型字體 線型風(fēng)格 線寬圖18 連接線屬性編輯框回復(fù)類(lèi)型有以下幾種：接受、拒絕、檢查。字體可在系統(tǒng)安裝的字體庫(kù)中選擇。線型包括可供用戶選擇的實(shí)體線

22、、點(diǎn)劃線、虛線等類(lèi)型。風(fēng)格分直線、水平線、垂直線幾種。線寬用來(lái)設(shè)置連接線的寬度。工作流模板圖形化示例開(kāi)始設(shè)計(jì)工藝審查標(biāo)準(zhǔn)審查審定批準(zhǔn)接受審定失敗拒絕結(jié)束圖19 工作流模板示例圖中，矩形代表工作結(jié)點(diǎn)，橢圓代表控制結(jié)點(diǎn)，連接線中的恢復(fù)類(lèi)型缺省為接受。用戶繪制工作流模板保存存入工作流引擎對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)工作流引擎3.2.3邏輯處理工作流模板圖形化定義的邏輯處理相對(duì)簡(jiǎn)單。圖20 工作流模板圖形化定義的邏輯處理圖3.3工作流引擎工作流引擎是整個(gè)系統(tǒng)最核心的部分，它維護(hù)工作流實(shí)例的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，并提供一系列的方法供客戶端調(diào)用，實(shí)現(xiàn)客戶端與工作流引擎的交互。3.3.1功能要求工作流引擎應(yīng)提供如下功能：維護(hù)工作流模

23、板與實(shí)例處理工作流模板上的結(jié)構(gòu)信息和控制信息，保存模板實(shí)例化后的工作結(jié)點(diǎn)、控制結(jié)點(diǎn)中的屬性信息。要求工作流引擎提供的這部分?jǐn)?shù)據(jù)模式能有效、無(wú)歧義地對(duì)模板與實(shí)例進(jìn)行記錄。工作流流轉(zhuǎn)控制包括實(shí)例的創(chuàng)建、激活、掛起、終止等。根據(jù)工作流模板與實(shí)例定義的邏輯，引擎能自動(dòng)控制工作流的運(yùn)轉(zhuǎn)，處理過(guò)程中，能提供較強(qiáng)的容錯(cuò)機(jī)制。數(shù)據(jù)傳遞及時(shí)準(zhǔn)確地把正確的信息傳遞給正確的人。這里信息有控制信息、處理意見(jiàn)、文檔數(shù)據(jù)等。收發(fā)郵件提供收發(fā)郵件功能。完成對(duì)郵件傳遞、保存、后期維護(hù)等過(guò)程的管理。任務(wù)列表管理引擎針對(duì)系統(tǒng)中的每一個(gè)用戶提供任務(wù)列表管理，并記錄每一項(xiàng)任務(wù)的狀態(tài)，用戶對(duì)一項(xiàng)任務(wù)處理提交后，引擎要更新任務(wù)狀態(tài)。用戶

24、操作接口工作流引擎需要與項(xiàng)目管理、工作流模板定義、工作流監(jiān)控臺(tái)進(jìn)行大量的信息交換和數(shù)據(jù)傳輸，這些操作即要求工作流引擎端提供相應(yīng)的接口，客戶端應(yīng)用程序通過(guò)調(diào)用接口實(shí)現(xiàn)這種交互。這些接口符合DCOM中的IDispatch或IUnknown規(guī)格。3.3.2交互界面工作流引擎主要在服務(wù)端運(yùn)行，不需要復(fù)雜的交互界面。在CEDM系統(tǒng)中，增加一條菜單項(xiàng)“啟動(dòng)工作流引擎”即可。3.3.3邏輯處理工作流引擎作為服務(wù)端，與用戶操作沒(méi)有直接的聯(lián)系，這里暫不描述它的內(nèi)部邏輯處理過(guò)程，這部分的邏輯模型將在概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行處理。3.4工作流監(jiān)控臺(tái)工作流監(jiān)控臺(tái)作為一個(gè)獨(dú)立的工具提供給用戶使用，這個(gè)用戶具有對(duì)所有工作

25、流和任務(wù)具有監(jiān)督和管理的權(quán)利。3.4.1功能要求工作流監(jiān)控臺(tái)提供一個(gè)集成的界面，監(jiān)督系統(tǒng)中所有工作流實(shí)例的執(zhí)行狀態(tài)；查看所有員工的任務(wù)列表；管理任務(wù)列表中的歷史信息。工作流執(zhí)行查看監(jiān)督員可以選定一個(gè)工作流實(shí)例，查看實(shí)例的執(zhí)行情況。系統(tǒng)提供一個(gè)圖形化的界面，顯示工作流實(shí)例圖，通過(guò)圖標(biāo)的變化說(shuō)明工作完成的情況。任務(wù)列表查看選擇系統(tǒng)中的任一用戶，可以列出他當(dāng)前的任務(wù)列表。此處任務(wù)列表的顯示與項(xiàng)目管理中顯示的任務(wù)列表一致。歷史信息統(tǒng)計(jì)選擇系統(tǒng)中的任一用戶，可以列出他所有已經(jīng)完成的的任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，可以按照多種時(shí)間段（月、季、年）和多種分類(lèi)（任務(wù)說(shuō)明、優(yōu)先級(jí)）提供任務(wù)統(tǒng)計(jì)功能。3.4.2交互界面工作流

26、監(jiān)控臺(tái)作為一個(gè)工具，具有獨(dú)立的界面。針對(duì)上述三個(gè)功能要求，提供三個(gè)操作界面。工作流執(zhí)行查看首先列出工作流引擎中所有的工作流實(shí)例，用戶選擇一個(gè)，則當(dāng)前的工作流實(shí)例以圖形化的方式顯示出來(lái)，當(dāng)前正在處理的工作結(jié)點(diǎn)通過(guò)變換圖標(biāo)或顏色的方式顯示出來(lái)。開(kāi)始設(shè)計(jì)工藝審查標(biāo)準(zhǔn)審查審定批準(zhǔn)接受審定失敗拒絕結(jié)束圖21 工作流實(shí)例運(yùn)行狀態(tài)此圖中表示此項(xiàng)工作已進(jìn)行到審定階段。任務(wù)列表查看與統(tǒng)計(jì)在系統(tǒng)用戶列表中選擇一個(gè)用戶，指定顯示他當(dāng)前的任務(wù)列表。顯示方式與項(xiàng)目管理中的任務(wù)列表顯示一致。在系統(tǒng)用戶列表中選擇一個(gè)用戶，指定任務(wù)列表統(tǒng)計(jì)，任務(wù)列表中顯示該用戶所有已完成的任務(wù)。如果給出了限定條件，如某期段完成的任務(wù)、某種類(lèi)

27、型的任務(wù)，則只顯示滿足給定條件的任務(wù)列表。3.4.3邏輯處理工作流監(jiān)控臺(tái)邏輯處理相對(duì)簡(jiǎn)單，它只提供查詢(xún)的功能。用戶工作流執(zhí)行查看任務(wù)列表查看任務(wù)列表統(tǒng)計(jì)工作流引擎提供的查詢(xún)方法工作流引擎圖22 工作流監(jiān)控臺(tái)邏輯處理圖3.5 權(quán)限控制項(xiàng)目管理與工作流管理的執(zhí)行需要有權(quán)限控制，在創(chuàng)建“產(chǎn)品項(xiàng)目”結(jié)點(diǎn)時(shí)，指定項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，它具有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解和管理工作流的功能。項(xiàng)目主管具有如下權(quán)限：l 創(chuàng)建下級(jí)項(xiàng)目l 修改項(xiàng)目屬性l 刪除項(xiàng)目l 工作流程初始化l 工作流維護(hù)l 啟動(dòng)工作流l 終止工作流工作流模板定義與工作流監(jiān)控平臺(tái)作為兩個(gè)工具集獨(dú)立運(yùn)行，不在CEDM系統(tǒng)權(quán)限控制之列，考慮采用授權(quán)號(hào)的方式進(jìn)行管理。工

28、作流引擎與CEDM服務(wù)端集成在一起，它的啟動(dòng)沒(méi)有權(quán)限的限制。4 設(shè)計(jì)約束4.1 系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)系統(tǒng)硬件運(yùn)行環(huán)境與CEDM系統(tǒng)要求一致。4.2設(shè)計(jì)要求1. 采用CEDM中的體系結(jié)構(gòu)，如對(duì)象的定義通過(guò)FormDesigner進(jìn)行，功能實(shí)現(xiàn)通過(guò)注冊(cè)與菜單項(xiàng)相關(guān)聯(lián)。2. 界面風(fēng)格與CEDM系統(tǒng)保持一致。3. 工作流系統(tǒng)中的工作流引擎實(shí)現(xiàn)為DCOM組件，其它模塊不做此要求。4. 數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的邏輯結(jié)構(gòu)與CEDM一致。5. 工作流及郵件中附件的處理采用CEDM中的文件引擎。6. 人員組織、權(quán)限管理與CEDM中的人員權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。5 風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目管理與工作流管理的開(kāi)發(fā)是根據(jù)市場(chǎng)反饋的需求確定的，但此需求報(bào)告不是根據(jù)某一家用戶的具體需求編寫(xiě)的，而是在綜合用戶的一些一向、參照同類(lèi)產(chǎn)品的功能，由公司研發(fā)部提供的。此次開(kāi)發(fā)，我們認(rèn)為存在以下風(fēng)險(xiǎn)。用戶流程的模糊與多變?cè)谂c用戶的交流中，大部分對(duì)工作流系統(tǒng)缺乏一種嚴(yán)格的定義，既希望工作流程能準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)度，又希望工作流系統(tǒng)能保持獨(dú)立性和靈活性，在進(jìn)行例外處理時(shí)能不受工作流程的制約。這為系統(tǒng)的分析帶來(lái)很多的不確定性的因素。用戶流程確定后，可能頻繁被修改。目前，企業(yè)管理中經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)重組導(dǎo)致流程變化很快，如果一個(gè)工作流正在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生了流程變更，工作