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文檔簡介
1、十月份銷售工作計劃工作計劃十月份銷售工作計劃 - 工作計劃鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責任, 我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的, 我們要剖析市場細分市場, 全力以赴做好銷售工作。根據(jù) 7,8,9 月份的銷售工作,市場反應的問題如下:1 、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。2 、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,不能擴大宣傳面,基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了, 導致發(fā)了單子也很少人問津。3 、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),理據(jù)太單薄,不能激發(fā)
2、客戶購買欲。1 、來訪來電登記不夠明確, 有些自來客戶不能留下 _ 以至于流失客戶。2 、平時只注重了專業(yè)知識的培訓,忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應變、 自圓其說,不能達到專業(yè)化給予客戶所需。3 、對于休假、請假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中。針對 7,8,9 月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點有:一、市場方面:1 、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。2 、有針對性的進行宣傳,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子。二、銷售方面:1 、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售, 營造熱銷的氛圍
3、。2 、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任。3 、對于老客戶和潛在客戶, 要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶。并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。4 、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計。三、人員方面:1 、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識。2 、改變每天會議方式, 置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩, 匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,3 、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識
4、外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉, 把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。4 、不定期抽查專業(yè)知識, 90 分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天。四,十月份對自己有以下要求:1 、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠。2 、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯, 并根據(jù)總結(jié)改變工作方式, 自身管理水平要盡快提高。3 、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶 _ ,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。4 、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的 方式方法。5 、及時向上層領(lǐng)導匯報工作及工作狀態(tài), 不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想。6 、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任。7 、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意, 讓客戶相信我們的工作實力, 才能更好的完成任務(wù)。8 、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 、和公司其他員工要有良好的溝通, 工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。10 、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞
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