1、運(yùn) 營(yíng) 集 團(tuán) 車 輛 中 心,信息系統(tǒng)操作,專業(yè)類課程授課PPT,主編：魏剛 配合：王凱峰、王江江,精益求精，永無(wú)止境,教學(xué)目的,2,1、掌握EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)的登入與設(shè)置，了解工單的類型，能通過(guò)錄單指引在EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)中錄入、查詢故障維修工單、缺陷工單及預(yù)防維修工單，掌握工單錄入的關(guān)鍵點(diǎn),2、能夠在車輛公文自主查詢，閱讀本部門、車間相關(guān)通知單，通報(bào)等公文,3、掌握標(biāo)準(zhǔn)文本系統(tǒng)中標(biāo)準(zhǔn)文本的查詢、查看、下載相關(guān)表格的方法,第一章 EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng),信息系統(tǒng)概述,各信息系統(tǒng)入口,深圳地鐵采用了多種的信息系統(tǒng)，用于企業(yè)的物料、財(cái)務(wù)記錄、人力資源信息管理系統(tǒng)，由專業(yè)的軟件來(lái)進(jìn)行維護(hù)、輸出、查詢

2、管理，為企業(yè)的管理提供快捷、透明的管理方式。 其主要登入口在運(yùn)總總部主頁(yè) （需牢記）,目錄,標(biāo)準(zhǔn)文本信息系統(tǒng),4,第一章 EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng),講課之前準(zhǔn)備 請(qǐng)學(xué)員們登陸EAM培訓(xùn)系統(tǒng), 賬號(hào)：XT-GL ，密碼333333， 全部完成登陸后開(kāi)始跟著老師進(jìn)入各界面。 （培訓(xùn)期嚴(yán)禁登陸正式系統(tǒng)） 我們對(duì)照著EAM界面來(lái)講解EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)的概念。 并通過(guò)3個(gè)工單的錄入學(xué)會(huì)使用指引完成錄入，并掌握工單錄入的注意事項(xiàng)和易犯錯(cuò)環(huán)節(jié)。 后排看不清投影，需將本PPT下載至本機(jī)。,第一章 EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng),6,第一節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)概述,第二節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)的登錄和設(shè)置,第三節(jié) EAM資產(chǎn)管理系

3、統(tǒng)的工單類型,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,第七節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)工單查詢,第一節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)概述,7,EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備生命周期的全過(guò)程的管理，通過(guò)業(yè)務(wù)管理規(guī)劃，優(yōu)化和建設(shè)設(shè)備管理的業(yè)務(wù)流程，用信息技術(shù)手段來(lái)固化業(yè)務(wù)過(guò)程，提高設(shè)備管理水平，使設(shè)備管理工作高效、通暢地運(yùn)行，成為深圳地鐵營(yíng)運(yùn)的信息平臺(tái)和高效的管理手段，為深圳地鐵運(yùn)營(yíng)總部可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,第一節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)概述,8,EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)在車輛檢修的主要作用,實(shí)現(xiàn)設(shè)備全壽命維保管理電子化、網(wǎng)絡(luò)化，

4、采集設(shè)備維保相關(guān)計(jì)劃維修、故障維修、架大修等生產(chǎn)過(guò)程的工時(shí)、物料、成本消耗。能及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度、員工工時(shí)統(tǒng)計(jì)情況。,三、物資管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)資需求-采購(gòu)-倉(cāng)儲(chǔ)全過(guò)程管控，實(shí)時(shí)跟蹤物資采購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)信息。,第二節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)的登錄和設(shè)置,一、打開(kāi)運(yùn)營(yíng)總部網(wǎng)站首頁(yè) 11.2正式系統(tǒng)（服務(wù)器2）或 InforEAM 11.2正式系統(tǒng)（服務(wù)器1），進(jìn)入EAM登錄界面。實(shí)操采用培訓(xùn)服務(wù)器，也在該頁(yè)面。 二、EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)登錄的用戶ID為員工工號(hào)，初始密碼可向車間EAM管理員詢問(wèn)得知。輸入用戶ID和密碼后進(jìn)入EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)首頁(yè)，首頁(yè)的內(nèi)容會(huì)根據(jù)用戶的群組權(quán)限有所差別。 三、點(diǎn)擊工作管理修改用戶密碼

5、，在此頁(yè)面下修改密碼。 注：因EAM系統(tǒng)采用HTML5技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使用IE瀏覽器可能會(huì)有某些模塊不能完全兼容，建議使用谷歌瀏覽器或火狐瀏覽器，如果使用IE瀏覽器，必須是IE9以上的版本。,9,第三節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)的工單類型,10,一、故障檢修工單 指由故障聯(lián)系單生成的或設(shè)備相關(guān)管理人員提報(bào)的設(shè)備維修任務(wù)。（主要指正線發(fā)生的故障）,二、缺陷工單 針對(duì)維修人員在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的，并不影響系統(tǒng)運(yùn)行，或設(shè)備修復(fù)至可投入運(yùn)行，但還有待進(jìn)一步修復(fù)的設(shè)備故障記錄，由于描述設(shè)備修復(fù)工作過(guò)程及進(jìn)展情況。 （主要指庫(kù)內(nèi)檢修自行發(fā)現(xiàn)的故障）,三、預(yù)防維修工單 指各單位根據(jù)設(shè)備修程規(guī)定要求，每月按時(shí)釋放的維

6、護(hù)計(jì)劃任務(wù)。（主要指年檢、月檢、雙周檢、日檢、均衡修、特別修等固定周期的修程）,四、故障聯(lián)系單 指各設(shè)備使用或管理單位發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)故障進(jìn)行描述，并通知設(shè)備維修單位進(jìn)行處理的聯(lián)系單。（主要是外中心如乘務(wù)員報(bào)的車輛故障）,五、項(xiàng)目維修工單 所有列入公司專項(xiàng)資金計(jì)劃安排或者是通過(guò)公司預(yù)算的設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目。（主要指架修、大修工單）,六、日常工單 用于領(lǐng)用日常物資，如勞保、工器具等。,第三節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)的工單類型,11,七、非維修工單 用于錄入非生產(chǎn)消耗工時(shí)，如培訓(xùn)、會(huì)議、臺(tái)賬等。,八、機(jī)加工工單 用于機(jī)加工作業(yè)工時(shí)、工作內(nèi)容以及相關(guān)物料的錄入。,九、電腦故障單 辦公電腦發(fā)生故障時(shí)填報(bào)

7、，由通號(hào)中心接單派人維修處理。,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)工單查詢,12,在系統(tǒng)中的列表視圖上提供了多條件F7/F8快速查詢功能。在列表視圖上按下F7鍵，在字段下方出現(xiàn)一行多字段查詢框，默認(rèn)為包含查詢，可點(diǎn)擊右下方黑色箭頭選擇查詢類型（如右圖示），在對(duì)應(yīng)的框中輸入查詢值，按下F8鍵執(zhí)行查詢，在列表視圖中列出查詢結(jié)果。 例：在缺陷工單中查詢名稱包含“逆變器”相關(guān)的工單 步驟：工作管理 缺陷工單按下F7鍵在名稱下方的搜索框中輸入“逆變器” 按下F8鍵 注：在其他列表視圖上均可進(jìn)行查詢,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)工單查詢,13,14,課堂作業(yè)： 1、查詢部門編碼為010622的故障檢修工單。 2、查

8、詢名稱包含逆變器的缺陷工單。 3、查詢1號(hào)線均衡修6的預(yù)防維修工單。 思考： 1、使用哪個(gè)鍵可以打開(kāi)篩選界面？ 2、“包含”和“等于”的區(qū)別是什么？,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)工單查詢,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,一、維修人員處理好故障后，工班長(zhǎng)及時(shí)錄入故障維修工單處理信息，并將工單的狀態(tài)改為“已驗(yàn)收”，并通知車廠控制主任/車間調(diào)度，要求關(guān)閉工單。車廠控制主任/車間調(diào)度檢查故障維修工單數(shù)據(jù)錄入正確后，關(guān)閉工單將工單的狀態(tài)改為“已關(guān)閉”狀態(tài)。對(duì)于已驗(yàn)收的工單必需在24小時(shí)內(nèi)關(guān)閉。 二、故障維修未完成的，不能提前關(guān)閉故障維修工單，應(yīng)確保故障維修工單的狀態(tài)與實(shí)際維修情況相符。 三、對(duì)

9、于故障原因無(wú)法短期內(nèi)查明，已對(duì)故障進(jìn)行前期處理，在不影響設(shè)備正常運(yùn)行使用情況下，可填寫處理情況后關(guān)閉故障工單，生成缺陷工單進(jìn)行跟蹤處理。,15,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,故障維修工單釋放,16,第1步：DCC控制主任根據(jù)正線故障信息，釋放“故障檢修工單”（未上日?qǐng)?bào)的應(yīng)釋放為缺陷工單）,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,17,第7步：選擇故障級(jí)別及對(duì)行車的影響,17,第8步：檢查前面幾個(gè)步驟要求錄入的字段無(wú)誤后，點(diǎn)擊保存，生成工單號(hào)。并將此工單號(hào)填寫在故障報(bào)告單上,故障維修工單釋放,第2步：錄入發(fā)生故障的設(shè)備代碼，輸入CL+車號(hào),第3步： 部門：要求填寫到部門， 狀態(tài)

10、：選擇錄入故障申請(qǐng) 工單線別：錄入“工單線別”,相應(yīng)車間填入相應(yīng)線別,第5步：根據(jù)故障報(bào)告單， 錄入“報(bào)告人”及“報(bào)告日期”,第1步：在記錄視圖欄錄入工單描述 格式要求：年-月-日車號(hào)+區(qū)間+系統(tǒng)故障信息描述+設(shè)備代碼。,第4步：錄入“車輛故障發(fā)生的時(shí)機(jī)”，一般為正線,第6步：工單負(fù)責(zé)人為相應(yīng)工班長(zhǎng)，錄入計(jì)劃開(kāi)始和結(jié)束日期,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,18,故障維修工單填寫,18,第1步：在記錄視圖欄錄入工單描述 格式要求：年-月-日車號(hào)+區(qū)間+系統(tǒng)故障信息描述+設(shè)備代碼。,第2步：錄入發(fā)生故障的 設(shè)備代碼，需錄入到最小 部件，輸入CL+車號(hào)去選擇,第3步：部門：要求填寫到班組

11、， 例如：一車間輪值七班 01062101028 狀態(tài)：選擇已執(zhí)行,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,19,故障維修工單填寫,19,第1步：在檢修說(shuō)明欄點(diǎn)擊“加號(hào)” 添加備注,第2步：在彈出對(duì)話框添加備注，錄入格式： 結(jié)論：（例）3車6門門控器故障 處理過(guò)程：xxx. 設(shè)備狀態(tài)：故障已處理完畢，檢查車門功能正常。 物料消耗情況：（上車）新門控器編號(hào)1648，（下車）舊門控器編號(hào)0831,備件為返修件，不做物料消耗 處理人：xxx,第3步：點(diǎn)擊保存,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,20,*注意事項(xiàng)* 1、故障處理完畢后要在檢修說(shuō)填寫的設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備消耗記錄（含上下車設(shè)備系列

12、號(hào)，無(wú)系列號(hào)注明該設(shè)備無(wú)系列號(hào)，所消耗的物料根據(jù)規(guī)定錄“物資項(xiàng)”）。 2、申請(qǐng)取消工單時(shí)，必須在檢修說(shuō)明中填寫說(shuō)明取消的原因，存在重復(fù)工單的，需填寫與之重復(fù)的工單號(hào) 3、周轉(zhuǎn)性備件填寫“備件為周轉(zhuǎn)件或互換件，不做物資消耗” 4、所填報(bào)物資的物資與檢修說(shuō)明中體現(xiàn)的消耗情況要一致，填報(bào)物資的消耗量和種類不能超出檢修范圍 5、錄入檢修說(shuō)明中的處理人跟登記人工項(xiàng)里面要一致,故障維修工單填寫,20,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,21,故障維修工單填寫,21,第1步：在作業(yè)欄點(diǎn)擊“加號(hào)” 添加活動(dòng),第2步：錄入“工種”：T1155 “需求人數(shù)”：根據(jù)故障處理人數(shù)填寫 “預(yù)計(jì)工時(shí)”：預(yù)計(jì)作業(yè)時(shí)

13、長(zhǎng)，盡量與實(shí)際工時(shí)一致,第3步：核實(shí)開(kāi)始和結(jié)束日期,第4步：點(diǎn)擊“保存”圖標(biāo),第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,22,故障維修工單錄入,22,第2步：錄入“員工”：故障處理人員工號(hào) “工作日期”：故障處理的日期 “實(shí)際工時(shí)”：故障處理消耗的工時(shí),第1步：在登記人工欄點(diǎn)擊“加號(hào)”添加人工記錄,第3步：點(diǎn)擊“保存”,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,23,第4步：點(diǎn)擊“保存”,*注意事項(xiàng)* 1、互換備件現(xiàn)場(chǎng)更換時(shí)沒(méi)有產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本的，無(wú)需錄入物資項(xiàng)目，但應(yīng)在檢修說(shuō)明中說(shuō)明更換情況 2、所填報(bào)物資的物資與檢修說(shuō)明中體現(xiàn)的消耗情況需要一致 3、備件由廠家提供且物資編碼正在申請(qǐng)：需在備

14、注說(shuō)明“備件由廠家提供，物資編碼正在申請(qǐng)中”,故障維修工單填寫,23,第5步：如有多個(gè)備件則繼續(xù)點(diǎn)擊“加號(hào)”添加備件，按2-4步進(jìn)行,第3步：選擇物料計(jì)劃來(lái)源，有“庫(kù)存” 、“供應(yīng)商提供” 兩個(gè)選項(xiàng)。屬于運(yùn)營(yíng)成本的，工單中物資項(xiàng)的“計(jì)劃來(lái)源”選擇“庫(kù)存”。屬于質(zhì)保期設(shè)備所發(fā)生的承包商的備件，也應(yīng)錄入到工單中，無(wú)需做出庫(kù)單，工單中物資項(xiàng)的“計(jì)劃來(lái)源”選擇“供應(yīng)商提供”,第1步：如有物資消耗，點(diǎn)擊物資欄。,第2步：錄入故障處理物資消耗情況。屬于運(yùn)營(yíng)成本及廠家提供備件，都需錄入。廠家備件可以不做領(lǐng)料單此部分由班組材料員負(fù)責(zé)填寫,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,24,*注意事項(xiàng)* 登記人工

15、中的人員工時(shí)，應(yīng)該匹配工單的實(shí)際檢修時(shí)間（工單實(shí)際檢修時(shí)間=實(shí)際完成時(shí)間-實(shí)際開(kāi)始時(shí)間）,故障維修工單填寫,24,第3步：錄入故障處理 的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,第4步：點(diǎn)擊“保存”,第2步：將“狀態(tài)”改為“已驗(yàn)收”,第1步：在結(jié)束欄錄入故障相關(guān)代碼,第四節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,25,注：若需遺留，則需關(guān)閉本工單關(guān)閉后，創(chuàng)建相應(yīng)的缺陷工單。,故障維修工單填寫與關(guān)閉,25,第1步：在記錄視圖欄確認(rèn)“狀態(tài)”為“已驗(yàn)收”，并通知當(dāng)值的車廠控制主任/車間調(diào)度關(guān)閉工單,第2步：“驗(yàn)收意見(jiàn)”選擇“合格”,實(shí)操，錄入一個(gè)故障工單 錄入完成最終狀態(tài)：已驗(yàn)收 1.故障檢修工單實(shí)例 2017-07-2

16、3 14:00，司機(jī)在車公廟下行線報(bào)1216車DC-DC充電機(jī)閃紅，隨即恢復(fù)正常，列車運(yùn)行無(wú)其他異常。 計(jì)劃當(dāng)天完成處理，實(shí)際19:00-21:00完成處理。 結(jié)論：01216車蓄電池充電器充電模塊故障。 處理過(guò)程：列車回庫(kù)后，下載列車控制單元數(shù)據(jù)分析，相應(yīng)時(shí)間點(diǎn)01216車報(bào)蓄電池充電器故障，用軟件讀取故障代碼為“-22”（阻斷電能的最大溫度），測(cè)量充電機(jī)溫度為29攝氏度，判斷為蓄電池充電器充電模塊內(nèi)部故障，更換01216車蓄電池充電器充電模塊后，現(xiàn)功能正常，狀態(tài)良好。 物料消耗情況：蓄電池充電器充電模塊一臺(tái)，周轉(zhuǎn)性備件，不錄物資，不做消耗（上車序列號(hào)：04054 下車序列號(hào)：05120）。

17、 處理人：葉平 王凱峰，工時(shí)：2+2小時(shí)。工種：檢修工T1155,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障檢修工單錄入,第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,27,進(jìn)行檢修作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（不影響正線運(yùn)營(yíng)），錄入缺陷工單進(jìn)行跟蹤處理。原則上每個(gè)故障應(yīng)獨(dú)立錄入一個(gè)缺陷工單，不允許多個(gè)故障錄入一個(gè)工單。,故障工單經(jīng)過(guò)臨時(shí)處理恢復(fù)使用功能，需跟蹤處理或不能在短時(shí)間內(nèi)完全修復(fù)，由故障工單生成缺陷工單跟進(jìn)處理。,因周邊施工等外界不可抗因素造成短期內(nèi)無(wú)法修復(fù)的故障工單，由故障工單生成缺陷工單跟進(jìn)處理。,缺陷工單的處理周期：原則上不超過(guò)3個(gè)月，超過(guò)3個(gè)月還未關(guān)閉的缺陷工單，必須每月在檢修說(shuō)明中填寫原因和原因跟蹤

18、情況。若屬于等待物料狀態(tài)，需每月在檢修說(shuō)明中明確填報(bào)物資采購(gòu)的進(jìn)度和相關(guān)采購(gòu)單號(hào)。,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,28,28,第2步： 點(diǎn)擊添加,第1步：確認(rèn)故障后登錄資產(chǎn)管理系統(tǒng)， 選擇“缺陷工單”,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,29,29,第8步：點(diǎn)擊保存，將工單號(hào)寫在故障報(bào)告單,第1步：錄入工單描述 格式要求：年-月-日車號(hào)+修程/普查/正線巡檢+故障信息描述+設(shè)備代碼。,第2步：錄入發(fā)生故障的設(shè)備代碼，輸入CL+車號(hào)去選，需錄入到最小部件,第3步：要求填寫到班組，例如：檢修二車間輪值二工班 0106210212,第5步：根據(jù)故障報(bào)告單， 錄入“報(bào)告人”及“報(bào)告日期”

19、,第6步：工單負(fù)責(zé)人為相應(yīng)工班長(zhǎng)，錄入計(jì)劃開(kāi)始和結(jié)束日期,第4步：錄入“車輛故障發(fā)生的時(shí)機(jī)” 錄入“工單線別”， 錄入“缺陷工單分類”,第7步：錄入“前序工單”，庫(kù)內(nèi)故障為對(duì)應(yīng)計(jì)劃修工單號(hào)（普查等發(fā)計(jì)劃修外發(fā)現(xiàn)的故障，不錄前序工單號(hào)），正線遺留故障為相應(yīng)的故障維修工單號(hào),第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,30,*注意事項(xiàng)* 1、故障處理完畢后要在檢修說(shuō)填寫的設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備消耗記錄（含上下車設(shè)備系列號(hào)，無(wú)系列號(hào)注明該設(shè)備無(wú)系列號(hào)，所消耗的物料根據(jù)規(guī)定錄“物資項(xiàng)”）。 2、申請(qǐng)取消工單時(shí)，必須在檢修說(shuō)明中填寫說(shuō)明取消的原因，存在重復(fù)工單的，需填寫與之重復(fù)的工單號(hào) 3、周轉(zhuǎn)性備件填寫“備件為周

20、轉(zhuǎn)件或互換件，不做物資消耗”。 4、所填報(bào)物資的物資與檢修說(shuō)明中體現(xiàn)的消耗情況要一致，填報(bào)物資的消耗量和種類不能超出檢修范圍 5、備件由廠家提供且物資編碼正在申請(qǐng)：需在備注說(shuō)明“備件由廠家提供，物資編碼正在申請(qǐng)中”,30,第1步：點(diǎn)擊“加號(hào)”,第2步：在彈出對(duì)話框添加備注，錄入格式： 結(jié)論：（例）3車6門門控器故障 處理過(guò)程：xxx. 設(shè)備狀態(tài)：故障已處理完畢，檢查車門功能正常。（等待備件處理） 物料消耗情況：（上車）新門控器編號(hào)1648，（下車）舊門控器編號(hào)0831,備件為返修件，不做物料消耗。（備件正在進(jìn)行采購(gòu)，合同號(hào)：xxx） 處理人：xxx,第3步：點(diǎn)擊保存,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)

21、缺陷工單錄入,31,31,第1步：在作業(yè)欄點(diǎn)擊“加號(hào)” 添加活動(dòng),第2步：錄入“工種”：T1155 “需求人數(shù)”：根據(jù)故障處理人數(shù)填寫 “預(yù)計(jì)工時(shí)”：預(yù)計(jì)作業(yè)時(shí)長(zhǎng)，盡量與實(shí)際工時(shí)一致,第3步：核實(shí)開(kāi)始和結(jié)束日期,第4步：點(diǎn)擊“保存” 圖標(biāo),第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,32,32,第1步：在登記人工欄點(diǎn)擊“加號(hào)”添加人工記錄,第3步：點(diǎn)擊“保存”,第2步：錄入“員工”：故障處理人員工號(hào) “工作日期”：故障處理的日期 “實(shí)際工時(shí)”：故障處理消耗的工時(shí),第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,33,*注意事項(xiàng)* 1、互換備件現(xiàn)場(chǎng)更換時(shí)沒(méi)有產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本的，無(wú)需錄入物資項(xiàng)目，但應(yīng)在檢修說(shuō)明中

22、說(shuō)明更換情況 2、所填報(bào)物資的物資與檢修說(shuō)明中體現(xiàn)的消耗情況需要一致 3、備件由廠家提供且物資編碼正在申請(qǐng)：需在備注（檢修說(shuō)明）說(shuō)明“備件由廠家提供，物資編碼正在申請(qǐng)中”,33,第1步：如有物資消耗，點(diǎn)擊物資欄,第3步：如有多個(gè)備件則繼續(xù)點(diǎn)擊“加號(hào)”添加備件，按1-3步進(jìn)行，最后進(jìn)行保存。,第2步：根據(jù)物資來(lái)源分類，分別按照以下4種情況進(jìn)行錄入： （1）庫(kù)存物資：“計(jì)劃來(lái)源” 項(xiàng)選擇“庫(kù)存” ，錄入故障處理物資實(shí)際消耗情況，并按規(guī)范填寫領(lǐng)料票流程； （2）周轉(zhuǎn)性備件：只需在備注填寫“備件由架大修提供，不做物資消耗”； （3）備件由廠家提供，物資編碼已申請(qǐng)： “計(jì)劃來(lái)源” 項(xiàng)選擇“供應(yīng)商提供”,

23、 錄入故障處理物資實(shí)際消耗情況，不做領(lǐng)料票。,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,34,*注意事項(xiàng)* 登記人工中的人員工時(shí)，應(yīng)該匹配工單的實(shí)際檢修時(shí)間（工單實(shí)際檢修時(shí)間=實(shí)際完成時(shí)間-實(shí)際開(kāi)始時(shí)間）,34,第3步：點(diǎn)擊“保存”,第1步：作業(yè)完成后將“狀態(tài)”改為“已驗(yàn)收”,第2步：錄入故障處理的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,35,35,第1步：在記錄視圖欄確認(rèn)“狀態(tài)”為“已驗(yàn)收”,第2步：“驗(yàn)收意見(jiàn)”選擇“合格”,第五節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,36,36,1、若需遺留，檢修說(shuō)明、實(shí)際列車狀態(tài)、等待作業(yè)令或等待物料狀態(tài)應(yīng)保持一致,3、遺留工單如為“等待

24、物資”情況，需填寫“等待物料明細(xì)” 勾選庫(kù)存物資及選擇物資編碼，如為替代件選擇替代件，物資編碼正在申請(qǐng)或備件由廠家提供則在物料信息備注。,4、驗(yàn)收意見(jiàn)改為維持現(xiàn)狀等待處理，錄入車輛故障分類，并在工單描述的最后備注“（遺留）”,2、遺留工單應(yīng)在計(jì)劃結(jié)束日期適當(dāng)延后（最長(zhǎng)期限為三個(gè)月,如特殊情況超三個(gè)月需報(bào)備部門并在每月在備注詳細(xì)說(shuō)明）,實(shí)操，錄入一個(gè)缺陷工單 2018-07-23，日檢發(fā)現(xiàn)11118車火災(zāi)報(bào)警主機(jī)黑屏。 結(jié)論：火災(zāi)報(bào)警主機(jī)黑屏導(dǎo)致。 處理過(guò)程：更換新的火災(zāi)報(bào)警主機(jī)。 物料消耗情況：火災(zāi)報(bào)警主機(jī)一臺(tái)，周轉(zhuǎn)性備件，不錄物資，不做消耗（上車序列號(hào)：HH2216092079，下車序列號(hào)：

25、HH221512030）。 前序工單號(hào)：1248618 工時(shí)：1小時(shí)。,第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單錄入,第七節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,38,第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,39,39,第1步：在記錄視圖欄錄入工單描述 格式要求：年-月-日線路（場(chǎng)段）+修程+列車號(hào)（設(shè)備）。,第2步：錄入計(jì)劃修的設(shè)備代碼,第3步：部門：要求填寫到班組， 例如：一車間輪值七班 01062101028 狀態(tài)：選擇錄入故障申請(qǐng)，狀態(tài)須與檢修說(shuō)明的實(shí)際狀態(tài)一致,第5步：根據(jù)故障報(bào)告單， 錄入“報(bào)告人”及“報(bào)告日期”,第4步：相應(yīng)車間填入相應(yīng)線別，例如“1”,第6步：工單負(fù)責(zé)人為相應(yīng)工班

26、長(zhǎng)，錄入計(jì)劃開(kāi)始和結(jié)束日期,第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,40,40,第1步：在作業(yè)欄點(diǎn)擊“加號(hào)” 添加活動(dòng),第2步：錄入“工種”：T1155 “需求人數(shù)”：根據(jù)故障處理人數(shù)填寫 “預(yù)計(jì)工時(shí)”：預(yù)計(jì)工時(shí)盡量和設(shè)備檢修計(jì)劃工時(shí)一致,第3步：核實(shí)開(kāi)始和結(jié)束日期,第4步：點(diǎn)擊“保存”圖標(biāo),第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,41,41,第2步：錄入“員工”：故障處理人員工號(hào) “工作日期”：故障處理的日期 “實(shí)際工時(shí)”：故障處理消耗的工時(shí),第1步：在登記人工欄點(diǎn)擊“加號(hào)”添加人工記錄,第3步：點(diǎn)擊“保存”,第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,42,*注意事項(xiàng)* 1、所填報(bào)

27、物資的物資與檢修說(shuō)明中體現(xiàn)的消耗情況要一致，填報(bào)物資的消耗量和種類不能超出檢修范圍 2、填寫物資的使用量要跟檢修說(shuō)明實(shí)際消耗的一致,42,第1步：如有物資消耗，點(diǎn)擊物資欄。,第2步：計(jì)劃維修所消耗的物資，統(tǒng)一錄入到計(jì)劃維修工單中,第3步：點(diǎn)擊“保存”,第4步：如有多個(gè)備件則繼續(xù)點(diǎn)擊“加號(hào)”添加備件，按2-3步進(jìn)行,屬于運(yùn)營(yíng)成本的，工單中物資項(xiàng)的“計(jì)劃來(lái)源”選擇“庫(kù)存”。屬于質(zhì)保期設(shè)備所發(fā)生的承包商的備件，也應(yīng)錄入到工單中，無(wú)需做出庫(kù)單，工單中物資項(xiàng)的“計(jì)劃來(lái)源”選擇“供應(yīng)商提供”,第六節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,43,*注意事項(xiàng)* 原則上工班長(zhǎng)應(yīng)在作業(yè)銷點(diǎn)后2小時(shí)內(nèi)完成工單狀態(tài)轉(zhuǎn)換

28、,43,維修作業(yè)完成并驗(yàn)收后，車間工班長(zhǎng)及時(shí)錄入相關(guān)信息，將工單的狀態(tài)改為“已驗(yàn)收”，并通知當(dāng)值的車廠控制主任/車間調(diào)度關(guān)閉工單,實(shí)操，錄入一個(gè)預(yù)防修工單 釋放-提交-準(zhǔn)備-已執(zhí)行-已驗(yàn)收-已關(guān)閉 2018-07-23，0145車均衡修9作業(yè)。 檢修依據(jù)：地鐵列車(01A2606株)均衡修工藝卡匯編（均衡修9部分）。 檢修內(nèi)容：0145車均衡修9。 計(jì)劃白班完成，實(shí)際檢修時(shí)間：10:00-15:00 檢修情況：本次作業(yè)發(fā)現(xiàn)故障3起，為： （1）0145車均衡修9作業(yè)發(fā)現(xiàn)2車2門（原02/04門)左旋螺母副卡滯故障，已處理完畢，具體詳見(jiàn)缺陷工單單號(hào)：1258994； （2）0145車均衡修9作業(yè)發(fā)現(xiàn)2車9門（原17/19門)左旋螺母副卡滯故障，已處理完畢，具體詳見(jiàn)缺陷工單單號(hào)：1259018； （3）0145車均衡修9作業(yè)發(fā)現(xiàn)3車5門（原09/11門)左旋螺母副卡滯故障，已處理完畢，具體詳見(jiàn)缺陷工單單號(hào)：1259021。 物資消耗情況：消耗劃線筆5支，混合風(fēng)濾網(wǎng)24個(gè)等物資，詳見(jiàn)物資項(xiàng)。承接班組：檢修1車間計(jì)劃1班， 負(fù)責(zé)人 葉平 ，消耗人工 5+5+5+5，人員從計(jì)劃1班任意選,第七節(jié) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)防維修工單錄入,第二章 車輛中心公文管理系統(tǒng),45,車輛中心 公文管理系統(tǒng)是車輛中心內(nèi)部公文及技術(shù)通知單