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文檔簡介
1、工程部維修工作總結范文 2018在緊張忙碌中轉眼間飛快過去,2018工程部在酒店領導的關心下,帶領下,在各部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少,工作量大等困難,加大力度開展維修保養(yǎng)和設備的改造工作,積極主動的解決設備設施存在的多個問題,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好的完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃,在硬件上,及時保證了酒店正常運營的需要,在此:我將本年度的工作總結匯報如下: 一、完成的主要任務: 酒店設施設備已經運行7年,很多設備設施已經老化,有些已經進入了壽命期,因此,設施設備的維修任務已經越來越重,在人員少的情況下,通過加強內部管理,充分發(fā)揮部門領班的作用,發(fā)揮每個
2、員工的特長和積極性,部門合理安排工作,完成了酒店領導下達的任務和每日的維修工作。 二、2018工程部主要完成: 1、2018年酒店會議多,領導決定在建一個會議室,并裝修,工程部員工犧牲節(jié)假日,加班加點進行安裝,為酒店節(jié)省裝修資金,并保證質量按時完成,保證會議正常進行; 2、對酒店中央空調進行維修,并對循環(huán)泵進行注油維護,對冷卻塔進行除垢,清洗維護,對不制冷的房間加裝加容; 3、對二樓餐廳安裝護墻校,并維護; 4、配合電信公司安裝8-9樓同絡機頂盒; 5、日常工作中積極配合餐廳、客房完成會議條幅、音箱工作; 6、電視屏年久老化,對電視屏及檢查和 維修; 7、餐廳忙時,工程部所有員工到餐廳幫 忙;
3、 8、在完成以上重要工作的同時,并很好的完成了各部門的日常工作; 希望工程部在新的一年,再接再厲,積極配合各部門的工作和領導下達的指令做到最好。 XX年1月6日 根據你所在崗位及負責事項有不同的參考,如果你是部門主管那么就要圍繞你部門的工作職責和部門所做事項去寫如人員情況,渠道情況,創(chuàng)新情況,完成情況,數據分析,不足之處,如果是個人就主要寫個人所做事項的內容如工作內容呈現,個人成長,個人不足,數據分析,完成情況,改善計劃。也可根據自己所負責工作內容參考,主要通過兩個渠道1.WPs軟件里有ppt模板搜索總結模板2百度文庫搜索相關行業(yè),及職位總結 工程是服務于客服的,物業(yè)管理核心就是為業(yè)主做好服務
4、,所以工程需要和客服做好協(xié)同,與秩序,保潔等專業(yè)服務一樣,又不同于其他部門的工作,有其專業(yè)性,又有比較多的分類。作業(yè)一名物業(yè)工程負責人,要提升本部門的服務質量,和員工的專業(yè)素養(yǎng)是很有必要的。首先每一個員工都要遵守公司的各項規(guī)章制度,認同企業(yè)文化。其次工程部門要重視員工的專業(yè)技能的培訓,一定要有安全防范意識,做到安全生產。對發(fā)現的園區(qū)內的安全隱患要及時處理,不可粗心大意,一旦發(fā)生安全事故,后悔都來不及。多和同行業(yè)管理水平比較高的同行多交流多學習,不斷學習各種專業(yè)領域的新技術新的知識。工程部下屬的運行班組,設備維護班組,弱電班組,日常維修班組,供暖班組的工作是否正常開展,隱患的排查和處理是否及時,
5、是否定時定期向部門負責人匯報本班組的運行情況。還要做好績效考核,獎罰分明。嚴格按照公司的物業(yè)服務標準為業(yè)主提供優(yōu)質服務。判斷一個物業(yè)公司的工程部門的服務質量,首先就是各項制度是否完善,員工是不是持證上崗,特種作業(yè)的必須有證書,電梯管理的資料,制度,三角鑰匙的借用和保管制度。小區(qū)水電暖給排水建筑結構的圖紙是否齊全。其次是水泵房,配電室,換熱站,電梯機房,網絡機房,風機房,發(fā)電機房的巡視,檢察,外來人員登記是否嚴格執(zhí)行。設施設備的衛(wèi)生,設備是否正常運轉,設備的維護保養(yǎng),故障的處理,是否嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。員工手冊,設備的操作流程是否齊全,設備臺賬健全與否。配電室操作嚴格執(zhí)行操作票制度,不得隨意操作,
6、消防系統(tǒng)的運轉是否正常,消防聯(lián)動能否實現,電梯五方對講能否呼通,業(yè)主戶內有償服務是否規(guī)范。各種外委施工是否有合同,零星工程的預算和決算是否準確。地下車庫通風排風系統(tǒng)是否正常,車庫的排水是否正常,集水坑,污水井是否定期清理。備用電源是否正常,發(fā)電機是否能正常運轉,生活水箱的定期清洗,二次供水的消毒。是否按期辦理衛(wèi)生許可證,小區(qū)水電的定期核算和節(jié)能。電梯的年檢,消防系統(tǒng)是否符合消防大隊的要求。樓宇對講系統(tǒng),門禁,廣播系統(tǒng),定期維護,故障及時處理。各種緊急情況的預案,突發(fā)事件的應急演練,是否成立應急指揮中心,突發(fā)事件處理的操作流程員工是否掌握,各種設施設備的鑰匙借用制度是否規(guī)范,屋面門,設備間門,車
7、庫防火門卷簾門是否能正常開閉。煙感,噴淋,消火栓,是否正常,管道壓力是否正常。排煙系統(tǒng)是否通暢,有沒有安裝逆回裝置。如果能做到這些物業(yè)工程部的工作肯定有一個大的提升 機電水電設施項目負責 一般的工作總結主要分為兩部分:今年的工作總結和明年的工作計劃,下面就和大家分享一下工作總結中幾個需要注意的方面。 1、數據比語言更有說服力 首先,一定要列數據,數據是工作總結中最為重要的一部分,因為數據最能直觀的顯示今年我們做了什么,效果如何。“今年我們很努力,經常加班,業(yè)績飛速提升”這樣的詞語似乎并沒有什么效果,領導也許更會認為我們在邀功請賞?!敖衲晡覀冋w的業(yè)績有了巨大的提高,從原來的20萬上升到50萬,
8、當然這都是和領導的方法與大家的努力分不開的,我們部門的員工平均每月都加班2天,通過大家的不懈努力終于有所收獲”這樣是不是更好一點呢? 然后,最好要有表格或者統(tǒng)計圖。表格和統(tǒng)計圖給人的視覺沖擊比文字大得多。能更加明顯的突出我們工作所取得的成果。合理利用表格和統(tǒng)計圖讓大家知道我們今年究竟取得了多大的進步。 2、找出不足,并且要有解決方案 總結今年工作中的遇到問題,數量要適中,少了領導感覺我們工作不認真,多了領導會認為我們解決問題的能力不強,選出有代表性的問題。領導不是產品經理,聽我們提需求。提出問題的同時要有解決方案,時刻記?。侯I導是方案的決策者而不是方案的撰寫者。 3、未來計劃要詳細,執(zhí)行性強
9、工作計劃要有明確的細節(jié),并且執(zhí)行性要強,不要過于遠大和空泛?!敖衲晡覀儤I(yè)績20萬,明年我們的業(yè)績要達到100萬”領導不是傻子,具體能不能達到100萬他比我們更清楚。 “今年我們的業(yè)績是20萬,計劃明年達到50萬;其中發(fā)力點主要集中在2-5月,因為這個時候處于旺季,線下市場活躍,預計目標是30萬,6-10月預計目標20萬,利用線上市場突破,1月是元旦、春節(jié)等等,假期比較多,11月和12月少有市場,我們用來做培訓和拓展訓練。” 這樣的話術加上線上線下市場的具體活動,是不是就顯得很“接地氣”了呢?有目標,有具體方法和行動,會給領導留下更好的印象。 感謝、干貨分享、絕不私藏 有用請點贊、轉發(fā) 工作總結
10、往往都有固定的提交周期,比如日報、周報、年終總結等等,且大多以書面表達的形式呈現所以比較考驗職場的寫作能力。因為工作總結在職場中通常是一個常規(guī)性的任務,所以很多職場新人常常不認真對待工作總結,隨波逐流。 其實寫好工作總結非常的重要,認真的完成每一份工作總結可以傳達對工作的進取心和思考力,同時上級可以通過工作總結看到你的成績和潛力。 既然工作總結這么重要,那么工作總結應當如何書寫呢?我們可以通過借助寫作結構來進行寫作。 日常工作總結如日報、周報等, 可以分為兩個方向來組織內容: 工作內容-問題-思考 對于記錄日常簡單工作記錄的總結,我們可以用工作內容-問題-思考,這樣的結構來完成,突出回顧反思和
11、未來規(guī)劃。 本周工作-下周計劃-心得分享 而對于制定計劃或經驗分享型的工作總結,我們可以用,本周工作-下周計劃-心得分享,這樣的結構可以提現對工作的熱情和積極態(tài)度。 年度總結,突出工作價值 對于季度總結或年度總結這類總結報告,往往使我們提現自我價值,實現職場晉升的好機會,需要非常認真的來對待。也可以借鑒這樣的結構來構思寫作:開頭概述-主要成績-經驗總結-未來規(guī)劃。 需要注意的是年度總結雖然在結構上和日常總結大同小異,但是寫作的側重點還是不同的。在這種大總結中,首先需要明確總結的重點應當是比到處在過去這短時期內完成了哪些工作,為公司帶來了多少價值,表現出個人的能力和潛力。在組織內容結構的時候我們
12、可以先歸納總結自己的工作內容及為公司帶來的工作價值,然后對這些內容進行概括和升華,將自己和團隊的業(yè)績加以加工并寫出高度。 最后,寫一篇好的工作總結離不開日常的積累,也非常考驗日常對工作的洞察力以及認真的態(tài)度,是職場非常重要的良好習慣之一,認真的對待工作總結,會為職場發(fā)展帶來意想不到的收獲。 第一、如果寫月總結,肯定是要從周總結里面提煉精華!如果寫周總結就得把這一周內所做的工作中自己的感想收獲、缺點不足呈現出來,最重要的是要有提高意識和改進措施! 第二、無論月總結還是周總結,都無需累贅,語言精煉為要,敘事要有條理性! 管理裝修工程部應該分成兩個方面,一個是管人,還有一個是管物。 裝修工程部不同于
13、其他的部門,可以固定辦公場地找專人進行管理,裝修工程部中的大部分成員,除了管理人員,基本上都是不同的施工場地來回跑,就算是管理人員,不管是項目經理還是監(jiān)理,有時也會因為業(yè)務的需要去施工地巡查。因此,管理裝修工程部,要清楚管理的對象,對癥下手。 成員管理說難不難,但是也不是那么容易的,現在很流行一些管理技巧的書籍或者網絡文章,但是適不適合自己的管理范圍又很難說了。那么,管理成員到底難在哪里呢? 如何突破管理成員的難題呢? 大型裝修公司可能會有自己專門與裝修工程部門對接的采購部和物品管理部門,但是中小型家裝公司不一樣,裝修工程部門可能也會涉及到,物品的采購與管理。物品管理又涉及到哪些方面呢? 不管是管人還是管物,都需要實用的管理模式和高效的管理工具,管理思想或者管理模式需要日積月累的學習,而對員工績效考核和物品采購、出入庫等各方面的管理,完全可以依賴高效率的管理工具,輕流就是一款可以幫助裝修工程部進行高效管理的工具,不管是采購、出入庫、成員薪金以及工程流程等方面,輕流都可以在網頁上進行高效率的管理,不需要下載APP,登錄輕流官網,使用郵箱注冊一個賬號,就可以體驗高效率的管理方式。 每天
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