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文檔簡介
1、社交禮儀的學習心得及收獲多篇 禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。那么,學習禮儀怎么寫?接下來是為大家的社交禮儀的學習心得及收獲5篇大全,但愿對你有借鑒作用! 社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。 實踐,儀表整潔,舉止端
2、莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。 改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題: 其一、更新
3、觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。 其二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質(zhì)的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。 其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質(zhì),文
4、明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。 我們平時在一些正規(guī)場合的時候,也是需要注意一些社交禮儀的,這是一個人素養(yǎng)的
5、表現(xiàn),不少人都是不明白社交禮儀的重要性的,我們現(xiàn)在就來了解一下。 禮儀,從個人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是對禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱。 3 儀式是一種正式的禮節(jié)形式,是指為表示禮貌和尊重在一定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。 禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,孔夫子曾說過:“不學禮,無以立?!本褪钦f一個人要有所成就,就必須從學禮開始。在現(xiàn)代社會,
6、雖然一個國家、一個民族的綜合國力所包含的內(nèi)容十分廣泛,但在一個國家、一個民族時,通常是從 _、這個民族人們的言行舉止、文明習慣所體現(xiàn)的公民素質(zhì)與精神面貌入手的。因為,從國家和民族的角度講,禮儀是一個國家、一個民族,社會風貌、道德水準、文明程度、公民素質(zhì)的重要標志。從個體的角度說,禮儀是一個人思想覺悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。通過一個人在社會生活中對禮儀運用的程度,可以察知其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準??梢?禮儀學習對形成文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,
7、就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。 社交禮儀是我們對他人的一種尊重,同時也是我們自身素養(yǎng)的一種表現(xiàn),所以我們都是應該重視的。 生活中,一個人的形象是一封無字的介紹信,人們通過你的語言、行為、儀表就能判斷出你是一個什么樣的人。在我們咿呀學語期間,父母首先我們要講禮貌,注意自己的禮節(jié)。進入學校,老師也是首先教我們要懂禮貌,講禮節(jié)。到社會上,更要時時處處都要講禮貌,講禮節(jié)。文明禮貌不僅給他人給社會帶
8、來愉快和諧,也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境,還能給自己帶來溫馨,帶來快樂。 在女專這段日子里,記得剛開學看到學姐的坐姿、站姿,心里真是不由得羨慕起來。這才讓我知道了一個好的良好形象可以讓大家如此的認可。通過一個學期的禮儀課和空禮課的訓練,我們學到的不僅是站姿、坐姿、走姿、手勢的訓練,更場重要的是讓我知道了在不同的季節(jié)、不同場合應該有不同的裝扮。還讓我感受到了恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大。千萬不要小看了這些禮儀,
9、學習了這些禮儀我逐漸的感變了以前的觀點,它使我們感受到應該養(yǎng)成講文明、懂禮貌、注意禮節(jié)的好習慣,無論對國家、社會,還是對我們自身來說,都具有十分重要的意義。因此學好禮儀,是必然重要的。 人要有良好的禮貌、禮節(jié),必須先從自己做起,從身邊做起,要完善人的文明禮貌和文明禮節(jié),優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。人的文明禮貌、禮節(jié)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善,像我們每天早晨的站姿訓練一樣,有好的氣質(zhì)完全是靠平常的訓練鍛煉出來的。 經(jīng)過這個學期的學習,讓我知道了禮儀的重要性,也對我學習生活產(chǎn)生了重大影響,得體的
10、禮儀舉止會使你在未來為自己填上一筆色彩。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和道德素養(yǎng),使自己在禮儀方面有一個很大的提高。 在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。通過學習禮儀,讓我受益匪淺。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。 在學校的學習中,從坐姿、站姿、握手、微笑,等一系列在日常的禮儀交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受禮儀的真諦。老師用行為引導同學去學習,并且通過一邊,一邊知
11、道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。通過學習,讓我從真正意義上體會到禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么
12、他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。此時,禮儀便起到了一個十分重要的作用。 大學社交禮儀這門課程,讓我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通細微之處更顯真情。 社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。 我主要就外在形象方面和人與人之間溝通來談談我的體會。 外在形象主
13、要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等。當然,每個人的發(fā)式因人而異,通常,高瘦型的人適合長發(fā),稍矮的人適合齊肩發(fā)和短發(fā),這樣更簡潔利落些,當然這樣看起來沒有那么矮。這里主要說一下著裝的原則。 就我認為,整潔原則是最重要的,就算你穿的不好,但是別人不會用輕視的眼光來看你,相反,在別人眼中你是一個整潔的人。 還有女生在公眾場合最好不要化濃妝,適當?shù)牡瓓y是非常好的.。現(xiàn)在大多數(shù)人都是視覺動物,所以第一印象是重要的,外在形象非常重要。 溝通,看起來簡單,但是做起來就比較困難了,在什么場合說什么話,自己應該注意什么,比如父母之間的溝通,同學之間的溝通,上下級之間的溝通,說小點的影響是自我心里輕松、愉悅,說大點的話就
14、是社會和諧了。 在密切的相互關系中,絕大多數(shù)人都不時的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語言的:絕大多數(shù)人都不時的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說話。生氣不一定就要破壞一種相互關系。假如夫婦經(jīng)常不時的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達自身的情感、傳遞關心,不可否認,爭吵也是溝通的一種方式,可是后遺癥也是很大的。 在這里,相互溝通,要從以下幾個方面著手, “人生一世,必須交際。進行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩
15、者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調(diào)互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。 _人來講禮儀是一種自我_,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。 在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的
16、著裝以及禮儀,來促進貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。 通過學習商務禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進了交往 隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。 “商務禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務
17、交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導同學去學習,并且通過一邊教學,一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。 通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),
18、而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的 _效益。 通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。 中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及
19、妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。 學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會,大學生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好
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