1、iPhone5銷售實(shí)操及常見(jiàn)問(wèn)題手冊(cè),目 錄,第一部分：做好iPhone5營(yíng)銷的三問(wèn) 第二部分：做好iPhone5營(yíng)銷的三答 第三部分：常見(jiàn)的問(wèn)題解答,一、做好iPhone5營(yíng)銷的三問(wèn),有人跟我說(shuō)：我是個(gè)不服輸?shù)娜?，我有工作的熱情，可是我的發(fā)展卻不好？ 發(fā)展不好一定有原因，下面的內(nèi)容會(huì)從營(yíng)銷方法論，幫你做個(gè)分析。,大家都想享受成功營(yíng)銷的愉悅，想通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，當(dāng)然多發(fā)展iPhone5還能多賺獎(jiǎng)勵(lì)，可是如何能發(fā)展好iPhone呢，成功營(yíng)銷的方法在哪里？ 下面有三問(wèn)，大家嘗試回答一下：,問(wèn)題一：你了解iPhone5嗎？,問(wèn)題二：你了解自己?jiǎn)幔?問(wèn)題三：你了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎？,一、iPho

2、ne5的三問(wèn)（續(xù)）,這三個(gè)問(wèn)題你的答案是？,問(wèn)題一：了解產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)。-熟知各項(xiàng)賣(mài)點(diǎn)，專業(yè)更能說(shuō)法客戶。,問(wèn)題二：了解自己是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。-有助于找到適合自己營(yíng)銷方法。,問(wèn)題三：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是成交的臨門(mén)一腳。-合理應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)客戶成交。,做個(gè)簡(jiǎn)單的剖析吧！,下面部分，將和你一起就三個(gè)問(wèn)題，逐一解答。,二、iPhone5的三答,一、熟知iPhone5，成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)。,1、有人可能說(shuō)：我就沒(méi)見(jiàn)過(guò)iPhone5，咋可能熟知？ 回答：這個(gè)簡(jiǎn)單，只要熟記相關(guān)參數(shù)，就讓人感覺(jué)專業(yè)。大家身邊就有這樣的人，我上高中時(shí)，一個(gè)同學(xué)是軍迷，他能說(shuō)清各種型號(hào)飛機(jī)的特點(diǎn)，被驚為神人。,顯示屏 4 英寸( 對(duì)角線尺

3、寸) Multi-Touch Retina 顯示屏 分辨率 1136 x 640 像素分辨率， 326 ppi 存儲(chǔ)容量 16GB、32GB 或 64GB1 網(wǎng)絡(luò) CDMA EV-DO Rev. A 和 Rev. B (800、1900、2100 MHz)2 無(wú)線數(shù)據(jù) 802.11a/b/g/n WLAN (802.11n 2.4GHz 和 5GHz） Bluetooth 4.0 無(wú)線技術(shù) GPS 輔助全球衛(wèi)星定位系統(tǒng) 攝像頭 800 萬(wàn)像素 iSight 攝像頭， 可用于拍照和 1080p HD 高清 視頻拍攝 FaceTime HD 高清攝像頭， 可用于視頻通話,如果你看起來(lái)像專家，你的銷

4、售會(huì),通話時(shí)間 使用 3G 網(wǎng)絡(luò)時(shí)長(zhǎng)達(dá) 8 小時(shí) 待機(jī)時(shí)間 長(zhǎng)達(dá) 225 小時(shí) 互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間 使用 3G 網(wǎng)絡(luò)時(shí)長(zhǎng)達(dá) 8 小時(shí)；使用 WLAN 網(wǎng)絡(luò)時(shí)長(zhǎng)達(dá) 10 小時(shí) 視頻播放時(shí)間 長(zhǎng)達(dá) 10 小時(shí) 音頻播放時(shí)間 長(zhǎng)達(dá) 40 小時(shí) 尺寸 123.8 毫米 x 58.6 毫米 x 7.6 毫米4 重量 112 克4,二、iPhone5的三答,一、熟知iPhone5，成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)（續(xù)）。,2、什么樣的說(shuō)辭，才會(huì)讓客戶覺(jué)得專業(yè)？,以下的回答，讓您更像專家！,更?。篿Phone5是迄今為止，最薄的iPhone。厚度僅7.6毫米，相當(dāng)于一個(gè)小U盤(pán)的厚度。比iPhone4S還薄18%-看起來(lái)更精致。,

5、更輕：凈重112克，比iPhone4S輕了20%，適當(dāng)?shù)臏p重，讓手感更好。,更清：4.08英寸的Retina顯示屏，讓您在陽(yáng)光下也能清楚的看到手機(jī)屏幕多數(shù)手機(jī)是需要調(diào)亮度的。,更快：最新的A6芯片，雙核變四核，CPU 和 GPU 的性能皆是 iPhone4S的兩倍。充分讓您享受快速操作的愉悅！,更逼真：新增藍(lán)寶石水晶玻璃面的iSight 攝像頭，全景拍照、防抖效果，40%拍照速度的提升 ，方便您撲捉精彩的瞬間。,更方便：全新的耳機(jī)防滑設(shè)計(jì)，讓您運(yùn)動(dòng)時(shí)輕松享受音樂(lè)、接聽(tīng)電話。,拋磚引玉，大家根據(jù)客戶的問(wèn)題，會(huì)總結(jié)的更好！,至少要具備三個(gè)條件：要有數(shù)據(jù)，要有形象的對(duì)比，還要說(shuō)出客戶的利益。,二、i

6、Phone5的三答,小技巧實(shí)操：集團(tuán)客戶營(yíng)銷不同人推廣的順序,單位年輕的員工,單位中年的員工,1、首推預(yù)存方式,1、先推預(yù)存方式,2、再推信用卡方式,2、次推借記卡擔(dān)保方式,搞清客戶的需求,搞清客戶的需求,請(qǐng)思考這樣安排順序的差異點(diǎn)在哪？,答案：年輕人有刷卡消費(fèi)的習(xí)慣。而中年人有存款的習(xí)慣。這樣就對(duì)應(yīng)兩種說(shuō)辭。 對(duì)青年人說(shuō)：我們幫您提供的還有信用卡分期付款的方式，相當(dāng)于每月2頓請(qǐng)客的錢(qián)就能拿走iPhone5.既享時(shí)尚， 倍有面子，以您的收入還款又輕松。現(xiàn)在銀行的錢(qián)不借白不借，看房地產(chǎn)老板都是靠銀行錢(qián)生錢(qián)。您說(shuō)呢。 對(duì)中年人說(shuō)：我們還給您提供了借記卡擔(dān)保方式購(gòu)機(jī)，您預(yù)存裸機(jī)價(jià)，按協(xié)議消費(fèi)，消費(fèi)期結(jié)束后，錢(qián)還是您的， 銀行還給您計(jì)利息呢。,二、iPhone5的三答,三、了解對(duì)手，差異制勝。,2、尋找我們和對(duì)手的差異化。,合約價(jià)格的優(yōu)勢(shì)：我們是合約價(jià)=裸機(jī)價(jià)，聯(lián)通是合約裸機(jī)價(jià)，也就是說(shuō)我們比聯(lián)通預(yù)存的更少即可購(gòu)一部iPhone5。-對(duì)客戶更劃算！,3G全覆蓋的優(yōu)勢(shì)：隨時(shí)隨地暢享3G，