1、第四次任務(wù)_00071.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，（）事件很可能激勵(lì)員工。A.在員工休息室添置一臺(tái)咖啡機(jī)B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)確信團(tuán)隊(duì)成員都有明確的工作目標(biāo)C.經(jīng)常舉辦公司聚會(huì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系和諧發(fā)展D.公司規(guī)定員工在上班時(shí)間必須穿正裝2.開展計(jì)劃需要獲取很多資源，這些資源不包括（）。A.人力B.信息C.工作表現(xiàn)D.時(shí)間3.領(lǐng)導(dǎo)者在營造團(tuán)隊(duì)授權(quán)的氣氛時(shí)需要做很多工作，其中（）對領(lǐng)導(dǎo)者營造授權(quán)的團(tuán)隊(duì)氣氛是沒有幫助的。A.為團(tuán)隊(duì)成員制訂計(jì)劃B.重視團(tuán)隊(duì)成員C.為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的工具D.營造相互信任、開誠布公的氣氛4.統(tǒng)攬全局、戰(zhàn)略思考、辨析局勢、放眼未來的能力體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的（）。A.溝通能力B.學(xué)習(xí)能力

2、C.社會(huì)能力D.思維能力5.中天齊公司主要依靠領(lǐng)導(dǎo)本身對員工進(jìn)行激勵(lì)，但我們知道，還有領(lǐng)導(dǎo)本身不能直接控制的、對團(tuán)隊(duì)成員造成影響的因素，這種因素是（）。A.工作本身B.薪水和工作條件C.企業(yè)文化D.政策和程序6.關(guān)于目標(biāo)管理計(jì)劃的典型步驟，說法正確的是（）。A.各個(gè)層次的管理者自行設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)B.由團(tuán)隊(duì)的管理層設(shè)定具體目標(biāo)C.有時(shí)間就檢查一下目標(biāo)的進(jìn)展，不需要提供反饋D.實(shí)施績效獎(jiǎng)勵(lì)，從而強(qiáng)化目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)7.根據(jù)期望理論，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員受到激勵(lì)，投入額外的努力。對于這種做法帶來的結(jié)果，說法不正確的是（）。A.引起第一級(jí)結(jié)果，即績效水平得到了提高B.由第一級(jí)結(jié)果而得到了第二級(jí)結(jié)果，例如表揚(yáng)

3、、提拔等C.如果第一級(jí)結(jié)果沒有帶來第二級(jí)結(jié)果，他會(huì)持續(xù)受到激勵(lì)D.投入努力和產(chǎn)生最終結(jié)果之間存在一個(gè)發(fā)展的階段8.關(guān)于期望理論，說法不正確的是（）。A.期望理論認(rèn)為，人們想要獲得某種成就，因?yàn)槌删湍軒頋M足感B.期望理論是將渴望獲得獎(jiǎng)勵(lì)和努力工作聯(lián)系在一起的理論C.期望理論的第一級(jí)結(jié)果是績效水平提高D.期望理論的第二級(jí)結(jié)果是表揚(yáng)、提拔、認(rèn)可9.關(guān)于個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系，說法正確的是（）。A.個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)服從組織目標(biāo)B.個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)相同C.個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)沒關(guān)系D.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)服從個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)10.在工作中，團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任能帶來很多好處，屬

4、于充分信任的表現(xiàn)是（）。A.團(tuán)隊(duì)成員互相詆毀B.團(tuán)隊(duì)成員寧愿自己做自己的事C.團(tuán)隊(duì)成員可以自由地發(fā)表不同意見D.團(tuán)隊(duì)成員不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)11.領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最重要的角色，他對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者，說法不正確的是（）。A.因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者需要獲取各種大量的反饋信息，所以領(lǐng)導(dǎo)者必須善于傾聽B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通常意味著要有更廣泛的能力,并能夠憑借這種能力來發(fā)展團(tuán)隊(duì)和個(gè)人C.領(lǐng)導(dǎo)者的能力和氣質(zhì)是天生的，后天培養(yǎng)不起作用D.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須能洞察到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向12.赫茲伯格在提出“雙因素”理論之前，曾對美國匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會(huì)計(jì)師做了調(diào)查訪問，他發(fā)現(xiàn)使員工感到滿意的因素包括（）方面。A

5、.工作環(huán)境或國家政策B.工作條件或福利薪酬C.工作內(nèi)容或工作成果D.公司政策或行業(yè)前景13.李總喜歡每件任務(wù)都親自全程參與，從不授予下屬管理權(quán)力。李總不授權(quán)的原因不可能是（）。A.對自己角色的理解問題B.團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感C.對他人的信任問題D.個(gè)人所具有的能力和經(jīng)驗(yàn)14.小張對小李說“我一點(diǎn)也不同意這種觀點(diǎn)，但是，我能理解你，我們的意見出現(xiàn)分歧是有原因的”，這句話體現(xiàn)了二者所在的團(tuán)隊(duì)中（）。A.人們愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)善于授權(quán)C.彼此之間常常針鋒相對D.彼此之間充滿了信任和尊重15.小王剛加入一家新公司，他準(zhǔn)備給自己制定一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，使自己得到更好的發(fā)展，他在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)該（）。A.讓自己

6、的目標(biāo)遵循并服從團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)B.不考慮具體衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)C.不考慮組織目標(biāo)D.自己認(rèn)為滿意就行16.為了使團(tuán)隊(duì)成員工作起來感到心情舒暢，領(lǐng)導(dǎo)者需要營造一種授權(quán)的氛圍。為了營造團(tuán)隊(duì)授權(quán)的氣氛，做法不正確的是（）。A.為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的工具B.為團(tuán)隊(duì)成員提供支持C.讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們所要完成的任務(wù)不會(huì)經(jīng)常變動(dòng)D.在完成任務(wù)的過程中，對團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常進(jìn)行干涉17.與管理者相比，領(lǐng)導(dǎo)者工作的側(cè)重點(diǎn)不包括（）。A.執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃B.確定愿景及實(shí)現(xiàn)愿景的策略C.激勵(lì)和鼓舞D.影響和激勵(lì)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變革18.為了使團(tuán)隊(duì)之間融洽相處，團(tuán)隊(duì)之間要分享彼此的目標(biāo)和計(jì)劃，對此做法不正確的是（）。A.確保各方的人

7、員配置相同B.確保各方的目標(biāo)相互協(xié)調(diào)C.確保各方計(jì)劃相互協(xié)調(diào)D.充分理解對方的觀點(diǎn)19.關(guān)于Y理論，說法不正確的是（）。A.信仰Y理論的人認(rèn)為工作就是人的天性B.信仰Y理論的人認(rèn)為人們都想對自己的努力負(fù)責(zé)C.信仰Y理論的人認(rèn)為大部分人懶惰，不愿意工作D.信仰Y理論的人認(rèn)為如果員工沒有被激勵(lì)是因?yàn)榻M織中存在某些不足20.關(guān)于組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，說法不正確的是（）。A.組織目標(biāo)一般處于組織的最高層B.組織內(nèi)的所有目標(biāo)都應(yīng)該是一致的C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)不是一個(gè)層次上的，兩者可以不一致D.個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該遵循并服從團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)21.授權(quán)主要有四個(gè)步驟，在下達(dá)指令后，領(lǐng)導(dǎo)接下來的主要工作是（）。A

8、.制訂授權(quán)計(jì)劃B.檢查進(jìn)展情況C.評(píng)估授權(quán)效果D.匯報(bào)授權(quán)情況22.美麗旅行公司劉總經(jīng)理以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲45歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對性的旅游路線和項(xiàng)目,并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機(jī)會(huì)。據(jù)此可以看出劉總（）。A.個(gè)人能力、社會(huì)能力、思維能力都弱B.個(gè)人能力和思維能力強(qiáng)，但社會(huì)能力弱C.個(gè)人能力、社會(huì)能力、思維能力都強(qiáng)D.個(gè)人技能和社會(huì)能力強(qiáng)，但思維能力弱23.領(lǐng)導(dǎo)者需要具備廣泛的能力，其中（）體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力。A.成就、自信和承諾B.影響力和政治覺悟的能力C.設(shè)身處地為他人著想的能力D.統(tǒng)攬全局、戰(zhàn)略思考、辨析局勢、放眼未來的能力24.王總是銷售部經(jīng)理，為了對銷售部門進(jìn)行監(jiān)督，他制定了一系列的硬指標(biāo)，不屬于硬指標(biāo)的是（）。A.市場占有率B.合同成交率C.銷售額D.顧