1、國(guó)開(河南電大)行管專科領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)期末考試論述題題庫(kù)(排序版)精品文檔，僅供參考國(guó)開(河南電大)行管?？祁I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)期末考試論述題題庫(kù)(排序版)國(guó)開(河南電大)行管專科領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)期末考試論述題題庫(kù)(排序版) (電大期末紙質(zhì)考試必備資料) 說明：1.資料整理于2020年1月6日，適用于國(guó)開河南電大行政管理專科學(xué)員期末紙質(zhì)考試用； 2.資料包含20XX年1月至2020年1月國(guó)開河南電大期末考試的試題及答案。試論領(lǐng)導(dǎo)者的決策過程。20XX年1月試題 試論領(lǐng)導(dǎo)者的決策過程。20XX年7月試題 答：領(lǐng)導(dǎo)者的決策過程一般包括四個(gè)階段，即收集情報(bào)階段； 擬定方案階段； 選定方案階段； 實(shí)施和監(jiān)督階段。(

2、1)收集情報(bào)階段。這個(gè)階段是決策過程的初始階段，主要通過收集組織所處環(huán)境中有關(guān)決策的各方面情報(bào)并加以分析，以便為擬定和選擇備選方案提供依據(jù)。主要工作包括識(shí)別問題、診斷原因和識(shí)別目標(biāo)三項(xiàng)具體活動(dòng)。目標(biāo)是擬定方案的前提。(2)擬定方案階段。當(dāng)問題和機(jī)會(huì)被識(shí)破后，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)當(dāng)按照擬定的目標(biāo)，擬定解決問題和利用機(jī)會(huì)的行動(dòng)方案。擬定方案的過程需要領(lǐng)導(dǎo)者具有豐富的創(chuàng)造力和想象力，利用自身的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、洞察和判斷，依靠對(duì)環(huán)境的把握和分析，以實(shí)驗(yàn)和模擬為根據(jù)，提出可行的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)盡可能地獲得更多的可行方案，以供備選。(3)選定方案階段。選定方案的過程實(shí)際是評(píng)價(jià)備選方案并做出選擇的過程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)預(yù)測(cè)

3、和合理估計(jì)備選方案結(jié)果可能發(fā)生的概率，分析各種方案可能發(fā)生的潛在后果，并在此基礎(chǔ)上對(duì)形成的方案進(jìn)行比較。領(lǐng)導(dǎo)者選定方案可以從方案的可行性、方案的有效性、方案的最終結(jié)果等方面進(jìn)行，并從中選擇最滿意的方案。(4)實(shí)施和監(jiān)督階段。選定方案并不是決策過程的結(jié)束。實(shí)施決策是選擇和評(píng)價(jià)方案的必然結(jié)果，而且更加重要。由于環(huán)境條件和組織總是處于不斷變化和發(fā)展之中，因此，在實(shí)施方案的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要制定出能夠衡量方案進(jìn)展?fàn)顩r的檢測(cè)目標(biāo)和具體步驟，以有效地監(jiān)督和及時(shí)發(fā)現(xiàn)方案實(shí)施中出現(xiàn)的新情況和新問題。影響領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的障礙主要有哪些？談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。2020年1月試題 答：在授權(quán)日益盛行的今天，許多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)授權(quán)并非易

4、事。授權(quán)是把雙刃劍，在取得有力支持的同時(shí)也存在許多風(fēng)險(xiǎn)，這使得不少領(lǐng)導(dǎo)者望而卻步。概括起來領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)過程中常見的障礙包括以下方面。(一)領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)授權(quán) 許多領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到授權(quán)的必要性，但缺乏對(duì)授權(quán)的科學(xué)認(rèn)識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)者不知道應(yīng)把哪一部分權(quán)力授予下屬或者不懂得如何投權(quán)； 有些領(lǐng)導(dǎo)者不了解投權(quán)的程序缺乏計(jì)劃性，影響分權(quán)的效果有些領(lǐng)導(dǎo)者與下屬缺乏必要的泡通，認(rèn)為授權(quán)不過是照著說的去做罷了，不懂得跟蹤、反饋和控制使授權(quán)失效。(二)對(duì)被授權(quán)者缺乏信任 領(lǐng)導(dǎo)工作中，許多領(lǐng)導(dǎo)者不信任下屬，懷疑下屬的能力。有些領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心下屬并不具有自由運(yùn)用權(quán)力和制定正確決策的能力，覺得與其授權(quán)還不如自已親自解決； 有的領(lǐng)導(dǎo)者在

5、授權(quán)之后，在工作中會(huì)有意無意地干預(yù)被授權(quán)者的工作，采用檢查、監(jiān)督等方式提示下屬關(guān)于工作的某些方面，形成主觀上對(duì)下屬的不信任，這種做法會(huì)極大傷害被授權(quán)者的自尊心和積極性，并為下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以后工作中的不合作埋下定時(shí)炸彈。(三)領(lǐng)導(dǎo)者害怕授權(quán)給自己帶來威脅 有些領(lǐng)導(dǎo)者害怕看到下屬把原本是自己在做的事做得很好，甚至更好，因而可能會(huì)取代了自己； 有些領(lǐng)導(dǎo)者過分地相信自己的能力、水平和經(jīng)驗(yàn)并且已經(jīng)習(xí)慣了擁有權(quán)力，而授權(quán)使他們感到不安和不可靠，擔(dān)心因此失去控制權(quán)。高層領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)感覺到他們的地位受到了威脅，而中層領(lǐng)導(dǎo)者則可能會(huì)感覺到他們即將被架空甚至失去工作，因而不愿授權(quán)。(四)領(lǐng)導(dǎo)者害怕承坦風(fēng)險(xiǎn) 授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)。

6、領(lǐng)導(dǎo)者把某項(xiàng)工作授權(quán)給下屬去完成，下屬由于自身的能力和水平的限制有可能失敗。在下屬承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，第一責(zé)任人是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者有義務(wù)去承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)。此外，許多領(lǐng)導(dǎo)者被工作所困擾，但授權(quán)卻容易引發(fā)權(quán)力失控或?yàn)E用權(quán)力，這是領(lǐng)導(dǎo)者不愿面對(duì)的。出于害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者寧愿大權(quán)在握，小權(quán)也不放手。(五)領(lǐng)導(dǎo)者拒絕分享權(quán)力 極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望，只有事事親自決定才覺得是權(quán)力的有效運(yùn)用，才能顯示自己是有權(quán)力的人。這些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡緊緊地控制著下屬，認(rèn)為只有這樣才能樹立自己的權(quán)威。他們對(duì)待工作鞠躬盡瘁，喜歡盡善盡美，總認(rèn)為員工的工作不夠完美，因此，不要說授權(quán)就是下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事也要插手。這種具有權(quán)力欲望的心理特征，也是授權(quán)的重大障礙。(六)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心被“反授權(quán)” 領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)還因?yàn)榉词跈?quán)的存在。所謂“反授權(quán)”，就是下屬把自己所擁有的責(zé)任和權(quán)力反授給上級(jí)，即把自己職權(quán)范圍內(nèi)的