1、2020 公司季度工作總結(jié)范例公司季度工作總結(jié)范例第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。一、第一季度完成的主要工作元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動， 如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動， 20_年工作總結(jié)與 20_年競爭上崗大會，建言獻策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等， 同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。 新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新， 有關(guān)課題拿出了方案

2、并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。二月是新春， 是農(nóng)歷新年的開始， 感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友， 品味生活的芬芳與溫馨。 資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。 第十三個月工資、 元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班， 保障了報社機關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。 除了日常工作， 二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間， 還就應(yīng)是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。 社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到

3、某參加了教育部語用司舉行的漢語拼音 50 年審片會議，參加了洪汛濤先生 _誕辰紀念活動 ; 財務(wù)部和各部門進行了 20_年度的財務(wù)預(yù)算 ; 社委會就新勞動合同法咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同 ; 辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算 ; 部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié)， 研究了暑假合刊方案 ;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場部修改簽訂了報紙代理合同 ; 支部制定了 20_年的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書骨干是折騰出來的，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和 20_年工作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設(shè)

4、計工作 ; 社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。 二月份因為中間休假的緣故， 工作計劃中的有些項目沒有按時完成。三月春和景明，是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議， 與出版局、出版集團領(lǐng)導(dǎo)和集團的其他報刊社進行了溝通交流 ; 資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作 ; 部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作，進校園進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同 ; 市場部加大市場開發(fā)力度， 確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定， 并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑

5、料包裝袋 ; 總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會，設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋 ; 工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選; 各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、 網(wǎng)站改版與管理方案 ; 語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿 ; 三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。二、第一季度沒有完成的工作三、第一季度工作存在的主要問題四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考20_ 年工作指標十分鋼性， 報社主要

6、領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負責(zé)人都要理解指標考核，而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核， 同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場，打開思路，構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。 思路決定出路， 我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作， 在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠要解決這個問題就必須要深入市場， 多做調(diào)查研究， 多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是

7、先請示領(lǐng)導(dǎo)。 經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我?，F(xiàn)代社會是一個合作的社會， 我們要走合作共贏的道路。 我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。 向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快?！暗歉叨?，臂非加長也，而見者遠; 順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?; 假輿馬者，非利足也，而致千里; 假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物

8、也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。我們還要注意的一個方面是要面向其他部門， 打通工作流程。大家的工作目標是一個共同的指向， 就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認為切實、 有效的辦法是，在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計劃， 善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦， 定期開展部門之間的研討、 協(xié)調(diào)會議。總編室、市場部、部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系，友好合作 ; 小學(xué)三張報、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺就應(yīng)聯(lián)合起來， 共同構(gòu)建一個相互宣傳、 協(xié)同發(fā)展的寬闊、 緊湊、靈活的

9、媒體平臺五、第二季度的重點工作總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立，今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進展把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作; 運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度; 辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測; 報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成; 庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責(zé); 在二季度末要考核各部門上半年工

10、作指標完成狀況，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。公司季度工作總結(jié)范例第三季度來， _保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力， 公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。 第三季度各項工作健康順利發(fā)展。 下面結(jié)合我的具體分管工作， 談?wù)勥@第三季度來的成績與不足。積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的 _保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏， 公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢， 為_保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。1 、根據(jù)市公司下達給

11、我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、 根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針， 通過加強過程的管理和監(jiān)控， 來確保目標計劃的順利完成。由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量 ; 處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。總之，第三季度來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范， 公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的第三季度即將到來，保

12、險市場的競爭將更加激烈， 公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。 我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績 !公司季度工作總結(jié)范例一個季度來，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認貫徹落實，上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策， 結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標和上級部門的工作要求，加強和促進車險業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強市場調(diào)查研究，著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力， 現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工

13、作所取得的成績級所存在的問題， 做一簡單的總結(jié)， 并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點看法：一、牢固樹立法規(guī)意識，切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求， 自學(xué)加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認真領(lǐng)會精神，積極廣泛宣傳，端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為， 為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平，切實防范經(jīng)營鳳險，促進車險業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。二、以市場為導(dǎo)向，加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個季度來，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下， 我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投保現(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險主體客進行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃，分

14、解目標任務(wù)，落實目標責(zé)任，加強溝通交流，強化服務(wù)承諾，積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭奪，流失業(yè)務(wù)必搶回。通過主動出擊，改變了竟爭格局，改變了攻防態(tài)勢，確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入萬元， ( 其中個人業(yè)務(wù)：萬元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù) 236 萬元。電銷 20954 元) 為業(yè)務(wù)科室歷史性突破 834 萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標 (750 萬元 ) 作出了貢獻。在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀，嚴格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)

15、務(wù)方面，積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系， 促進業(yè)務(wù)發(fā)展。 在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團結(jié)同志，顧全大局，在新的一個季度里更好的努力工作，為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻而努力。三、在第四季度里基本工作思路：1 、建立車輛信息統(tǒng)計，車險項目儲備及跟蹤機制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。2 、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。3 、加大力度，鞏固政府公務(wù)車輛定點保險，擴大車輛承保面。四、存在的不足：隨著竟爭的日趨激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。公司季度工作總結(jié)范例_ 年，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，

16、以三基建設(shè)為契機，不斷銳意改革，實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。一、三季度主要工作(一) 做實“三基”工作，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手， 準確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實，以提升人員素質(zhì)、強化工作作風(fēng)，確保隊伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容，大力開展“三基”工作， 突出團隊精神教育 ; 突出員工隊伍素質(zhì)提升; 突出黨建思想政治工作宣傳。一是認

17、真貫徹學(xué)習(xí)集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上， 制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學(xué)精神、找差距、定措施、 上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片，部門組織員工認真學(xué)習(xí)， 利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題，提出解決辦法。三是組織三基工作專題會，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場，開展以“職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵

18、開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神; 檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護 ; 重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補充完善制度規(guī)范; 管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié); 表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。 公司集中整理三基工作亮點， 以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強基層隊伍建設(shè)， 深入開展“五型五好班組”活動，引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路”，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用，切實推進公司 HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享，

19、學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程， 達到快速提高技能的目的。 多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機會，增強了員工查找差距的自覺性，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。(二) 做細監(jiān)督檢查活動，提高服務(wù)管理水平為了強化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，三季度，公司加大檢查力度，嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)。“聽”，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報; “查”，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作

20、質(zhì)量是否達標 ; “看”，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高; “講”，就是向現(xiàn)場負責(zé)人提出統(tǒng)一標準的管理要求， 定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項等等; “問”，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況， 了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成“用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制， 構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、 程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系， 提高業(yè)務(wù)水平。 二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作， 提高了保安工作積極性，做到“人人都在崗，崗位均有職”

21、的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。(三) 做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運行三季度，以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強消防安全意識和自防自救能力。 部門負責(zé)人認真分析員工思想動態(tài)，弘揚“消防安全

22、時時抓”的管理理念， 結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。 二是抓好消防安全檢查。 加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查， 加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。 三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施全力整改， 確保日常工作順利進行。 四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的

23、強降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查，邊整治，邊探索”方式，持續(xù)改進和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。(四) 做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能三季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強員工在職教育， 采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。 公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn)， 努力提升整體素質(zhì)。 部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動，在學(xué)習(xí)中堅持做到“五個有”，即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過學(xué)習(xí)逐步提

24、高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金， 制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會。 9 月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修， 以提高專業(yè)技能。 三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)， 提高決策和管理水平。 積極響應(yīng)上級公司號召，組織骨干人員參加 HSE體系推進業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃 (EAP)培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過培訓(xùn)實踐，公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。(五) 做強工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn)三季度，工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、 任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點，加強

25、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。 一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、 空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次， 對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象， 及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作， 詳細填寫設(shè)備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理， 嚴禁存放易燃易爆品 ; 對開水器、設(shè)備間等處貼示負責(zé)人， 落實安全責(zé)任。 三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。二、存在的問題三季度，通過我們積極努力，取得了

26、一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足， 主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(一) 精細管理能力不強管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。(二) 思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于“步子不大天天走，成績不大年年有”的思想。(三) 高素質(zhì)人才儲備不足近年來，高素質(zhì)人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、 工作能力有局限，所以引入和

27、培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。(四) 業(yè)務(wù)拓展難度增大當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目， 在宏觀形勢下， 這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路。三、四季度工作安排四季度，公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴管”這八個字抓好服務(wù)經(jīng)營工作，確保全年經(jīng)營任務(wù)的完成。(一) 大力開拓市場，開辟多渠道增收要在發(fā)展思路明晰的前提下，加大擴大市場和內(nèi)部挖潛力度，我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置， 在拓寬市場領(lǐng)域、 開辟新陣地、擴增物業(yè)服務(wù)項目上下功夫，努力增加經(jīng)營收入

28、。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務(wù)項目基礎(chǔ)上， 繼續(xù)承攬各類工程維修、 消防設(shè)備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項目，逐步提升資質(zhì)，增強項目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標機遇，加大攻關(guān)力度，針對新項目建立配套投、談判管理辦法，專人負責(zé)，提高項目中標率，爭取承攬到更多的市場占有份額，廣開增收渠道，提高經(jīng)濟效益。(二) 深入推進“三基”工作，切實提升服務(wù)質(zhì)量四季度要強化以“抓基層，打基礎(chǔ)，苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作，切實增強服務(wù)發(fā)展意識，增強責(zé)任感，提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認識， 切實增強機遇意識， 妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務(wù)工

29、作之間的關(guān)系，真正做到有機融合，以有為謀發(fā)展。 要硬件軟件一起抓， 努力把硬件建好、 軟件建強，特別是要在軟件建設(shè)上下功夫， 每一名員工都要通過苦練基本功， 大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。(三) 加強冬季運行管理，確保安全過冬各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場實際，冬季保護工作要立足實效，以“預(yù)防為主、措施得當(dāng)、突出重點，兼顧整體”為原則，做好冬防保溫準備工作，堅決克服麻痹大意、 不負責(zé)任的思想， 要把確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，安全過冬工作落實到人。 一是扎實做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況，封堵部分隱蔽新風(fēng)機口，力求達到保溫效果 ; 定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)閥門 ; 提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。 二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。 在冬季供暖投運之前，清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片，將噴淋管線內(nèi)存水放凈 ; 供暖運行后，結(jié)合室外