1、-輝遠(yuǎn)水家電指導(dǎo)書 2012 1 2一、公司簡(jiǎn)介北京輝遠(yuǎn)遠(yuǎn)大科技有限公司，是一家專業(yè)生產(chǎn)凈機(jī)水，凈水器，磁化凈水機(jī)，中央凈水機(jī)，中央軟水機(jī)，爽膚水機(jī)，商務(wù)純水機(jī)，大型水處理設(shè)備，磁化水杯，即熱式電熱水器，太陽(yáng)能，壁掛太陽(yáng)能.的廠家。公司從經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)知名凈水機(jī)，水處理，熱水器，凈水器，太陽(yáng)能品牌起步，發(fā)展到擁有北京和廣東順德兩大凈水機(jī)，凈水器，水處理，太陽(yáng)能，熱水器生產(chǎn)基地，14家分公司及2家辦事處，占地面積4600平方米廠房的實(shí)體企業(yè)。擁有引進(jìn)美國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)先進(jìn)凈水機(jī)，凈水器，太陽(yáng)能，水處理，零能耗開水器太陽(yáng)能生產(chǎn)設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備等。輝遠(yuǎn)以“質(zhì)量追求精益求精，服務(wù)追求盡善盡美”為十大品牌行業(yè)規(guī)范

2、，以“用愛心做事，感恩心做人，做事先做人”為行動(dòng)準(zhǔn)則，集6年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，融合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，逐漸發(fā)展成一家集凈水機(jī)，凈水器，太陽(yáng)能，熱水器，水處理科研、生產(chǎn)、銷售為一體，多元化、跨行業(yè)、階梯型發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè).二、凈水器銷售方案凈水器銷售個(gè)人認(rèn)為主要有四種渠道進(jìn)行銷售：1. 電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示，等客戶上門。 2. 銷展示，通過(guò)擺攤設(shè)點(diǎn)，直接面對(duì)終端客戶。3 櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷售，找分銷商，做批發(fā)。4. 電話營(yíng)銷，客戶以企業(yè)用戶為主。、家電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示第1步、了解當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶的消費(fèi)文化和習(xí)慣。第2步、促銷選址家電商場(chǎng)合作選址一般選高檔樓盤附近，

3、高消費(fèi)人群的商超。第3步、準(zhǔn)備商場(chǎng)位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關(guān)。與分管小家電或生活電器的關(guān)鍵人物進(jìn)行潛規(guī)則。第4步、展位布置，包括要符合消費(fèi)者觀摩、咨詢、洽談、簽單區(qū)域等硬件。第5步、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：條幅：條幅制作應(yīng)吸引消費(fèi)者注意，形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力。海報(bào)：張貼于促銷臺(tái)或產(chǎn)品上，以引起消費(fèi)者注意，達(dá)到宣傳目的。X展架：內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。彩頁(yè)：現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的彩頁(yè)，向消費(fèi)者傳遞信息要直接，完整，包括公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品種類、飲用水小知識(shí)等。最好配合音像、圖文、動(dòng)畫、場(chǎng)景等多媒體資料。如果是戶外展示的話，還需要準(zhǔn)備廠家形象帳篷。第6步、商超入口處促銷

4、員彩頁(yè)發(fā)放，意向引導(dǎo)，觀摩處免費(fèi)品嘗贈(zèng)飲，咨詢處產(chǎn)品介紹，洽談簽單處環(huán)境營(yíng)造，注意購(gòu)凈水品后的贈(zèng)品吸引力，實(shí)用為主。第7步、與超市內(nèi)服務(wù)員導(dǎo)購(gòu)員打好關(guān)系，講好提成，引導(dǎo)他們主推你的凈水器。第8步、做好售后服務(wù)，做好客戶檔案，客戶的口碑影響力很重要，客戶介紹客戶只是一句話的事情。第9步、促銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)對(duì)活動(dòng)效果做出總結(jié)評(píng)估，為以后的同類促銷做好準(zhǔn)備。促銷活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題： 1. 注意天氣變化，避開下雨、狂風(fēng)等不利促銷展示活動(dòng)天氣。2. 防范不懷好意的人搗亂，應(yīng)主動(dòng)與商場(chǎng)保安聯(lián)系。3.避免不愉快的事情發(fā)生，不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交代清楚，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。

5、4. 做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作，防止貨物和贈(zèng)品的流失。、社區(qū)合作促銷展示 小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”，也是銷售工作的“前沿陣地”。 銷售目標(biāo)：打造品牌知名度，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，加速凈水器取代傳統(tǒng)直接飲用自來(lái)水的進(jìn)程，提升經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷量?；顒?dòng)主題：購(gòu)“XXXX”品牌凈水器，享受健康新生活銷售地點(diǎn)：高、中檔住宅小區(qū)銷售方案：1 建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍2 進(jìn)行小區(qū)普查、建立小區(qū)檔案、制作小區(qū)分布圖、了解小區(qū)人群的消費(fèi)文化和習(xí)慣。3 對(duì)小區(qū)進(jìn)行分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)入小區(qū)促銷方式。4 與物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭(zhēng)取以最低的成本進(jìn)入小區(qū)促銷。5 促銷展示方式同上（商場(chǎng)方案），不同的是，要

6、在小區(qū)周邊從流量大的街道和小區(qū)內(nèi)每家住戶去發(fā)彩頁(yè)，但要注意衛(wèi)生，不要亂扔單頁(yè)，小區(qū)人最反感這些了。6 促銷展示后的衛(wèi)生處理，給小區(qū)客戶群留下一個(gè)好的映像。7 總結(jié)評(píng)估、找櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道招商 開發(fā)一個(gè)陌生市場(chǎng)，最好的辦法還是找代理，找當(dāng)?shù)氐拇恚驗(yàn)樗麄冇凶约旱那?，有自己的客戶，比起廠家的誠(chéng)信度，客戶更容易接受當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，所以最好把精力放在尋找經(jīng)銷商上，利用他們的關(guān)系，渠道、人力、誠(chéng)信度，才能提升銷量。 找代理不要盲目的去找，要有方向，建議找櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等簡(jiǎn)裝建材渠道。如果有些店鋪不具備代理?xiàng)l件，那么可以協(xié)議合作銷售（代

7、銷）。1. 申請(qǐng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨。2. 渠道維護(hù)，維護(hù)不是簡(jiǎn)單的跟老板、店長(zhǎng)搞好關(guān)系，而是要定期對(duì)自己放置的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，比如灰塵的清理，折頁(yè)的補(bǔ)充，海報(bào)的張貼。這是快速消費(fèi)品行業(yè)的維護(hù)做法。3. 引導(dǎo)店員多推薦你的凈水器，私下和他們約好分成，飯店里服務(wù)員推酒都是這樣的。、電話營(yíng)銷你不是說(shuō)你的凈水器可以用么，那么就買本當(dāng)?shù)攸S頁(yè)，收集一個(gè)企業(yè)信息聯(lián)系方式，打電話吧。三、純水機(jī)安裝步驟首先我們準(zhǔn)備一下安裝所需要的工具，活動(dòng)扳手，梅花螺絲刀。管線刀。生料帶。打開產(chǎn)品包裝，里面有：主機(jī)，三級(jí)濾瓶分別放入了10寸5微米PP棉一支，顆?；钚蕴恳恢?，1微米活性炭一支。儲(chǔ)水罐也稱之為壓力罐。配件盒里面有(2

8、分豪華鵝頸龍頭一個(gè)，說(shuō)明書保修卡合格證一套，膨脹螺絲螺帽管塞一套。龍頭連接配件一套，濾瓶扳手兩把，進(jìn)水三通球閥一套，PE管，RO膜。我們首先將主機(jī)與濾筒連接，進(jìn)水口位置為第一級(jí)過(guò)濾我們放入5微米PP棉，將包裝紙拆開，上濾筒之前我們要檢查一下上面密封圈是否在上面，我們拿濾筒扳手將他扭緊，下面安裝第二級(jí)濾芯，顆?；钚蕴?，顆粒活性碳安裝時(shí)要注意，有箭頭指示方向的朝上，另外在上端有一個(gè)密封圈檢查是否在上面，我們打開包裝紙。同樣拿扳手將他扭緊。第三級(jí)1微米PP棉，檢查一下上面密封圈是否在上面。我們同樣拿扳手扭緊。這時(shí)我們打開RO膜殼，將RO膜拆開包裝，沒(méi)有黑色膠圈的向內(nèi)，我們用力插入。這時(shí)候我們可以用尖

9、嘴鉗將他轉(zhuǎn)動(dòng)要確保完全插入。我們將RO膜殼蓋子蓋上。拿扳手扭緊。好了我們主機(jī)安裝完成。要確定安裝位置，確定安裝位置之后我們將主機(jī)放到安裝位置上，首先關(guān)閉水源，將進(jìn)水三通纏好生料帶扭緊，與進(jìn)水口處連接，我們量好長(zhǎng)度，拿管線刀將他剪斷，一頭連接三通球閥注意在連接錢要將螺帽提前套在管子上面，這時(shí)候我們將管子連接，螺帽扭緊，另外一頭與主機(jī)進(jìn)水口連接我們先將藍(lán)卡去掉，將管子插入，然后將管子朝外拉 安裝好后管子是拔不出來(lái)的，我們將藍(lán)卡卡上，進(jìn)水口安裝就完成了。下面我們連接廢水在RO膜殼后面與鐵板中間位置的接口為排污口，我們將管子減開。一頭與廢水口連接，另外一頭我們插到下水道里面。好了廢水口安裝完成下一步連

10、接壓力罐，我們將壓力桶球閥與壓力桶最上端的水口連接，拿扳手扭緊，放在指定的位置，那么我們正面對(duì)著機(jī)子會(huì)看到最后一級(jí)T33 右邊我們連接壓力罐，左邊我們連接凈水龍頭。我們將管子量好距離后切斷，將壓力桶球閥上面的螺帽扭下來(lái)套在PE管的一頭，將管塞塞進(jìn)去，插進(jìn)壓力桶球閥內(nèi)將螺帽扭緊。壓力桶就安裝完畢了。 我們?cè)賮?lái)連接龍頭，原來(lái)水槽上面有孔的情況下，我們就不用再開孔了，我們打開龍頭將墊片套上，安裝在水槽上 我們將下邊的墊片套上，拿扳手扭緊，良好龍頭與經(jīng)水口的長(zhǎng)度。將管子剪開，這時(shí)候我們要注意把龍頭螺帽套上再將透明腳墊套上，然后再把管塞插入，與龍頭連接用扳手扭緊。另外一頭與T33凈化水口連接。好了安裝已

11、經(jīng)完成，現(xiàn)在我們進(jìn)行調(diào)試，將壓力桶球閥關(guān)閉與PE管平行屬于打開狀態(tài)，轉(zhuǎn)動(dòng)則關(guān)閉。打開水源，打開進(jìn)水三通，打開電源，這時(shí)候我們會(huì)看到主機(jī)上面顯示沖洗狀態(tài)。一般沖洗18秒后自動(dòng)制水。好了現(xiàn)在顯示制水，我們打開凈化水龍頭這時(shí)候我們可以休息一會(huì)讓他自動(dòng)清洗5-10分鐘。好了我們關(guān)閉水源。檢查接頭處是否有漏水現(xiàn)象。這時(shí)候我們打開壓力桶球閥。輝遠(yuǎn)凈水器價(jià)格表分類系 列型 號(hào)市場(chǎng)價(jià)備 注市場(chǎng)定位純凈專家系列純凈專家HY-C-50C0022080主打市場(chǎng)純凈專家HY-C-50C0062280無(wú)廢水RO機(jī)HY-C-50C0183180新品上市 礦化專家系列礦化專家HY-C-50C0032480弱堿專家弱堿專家H

12、Y-C-50C0052780純凈專家HY-BRO-118(白）3180新品上市 純凈專家HY-BRO-108(紅）3380新品上市 超濾專家系列中央凈水器臥式HY-UF-1000B1460新品上市 中央凈水器臥式HY-UF-1500B1660新品上市 超濾瓶式5級(jí)HY-UF-3021480超濾瓶式4級(jí)HY-UF-3011260超濾瓶式3級(jí)HY-UF-300960超濾瓶式2級(jí)HY-UF-202480注：自吸式的產(chǎn)品在原單價(jià)基礎(chǔ)上加80元/臺(tái) 本價(jià)格不含稅、不含運(yùn)費(fèi)(若需開發(fā)票,需在本價(jià)格基礎(chǔ)上上浮17%)分類系 列型 號(hào)市場(chǎng)價(jià)備 注配套設(shè)施市場(chǎng)定位即熱式電熱水器貴族雨系列 (閃光銀+黑/中華紅） 恒溫HY-70H13680豪華升降花灑走高端HY-70H13680走高端 藍(lán)夢(mèng)系列 (玉白色/中華紅） 玻璃恒溫觸摸屏面板HYJ-70BCH2880主推產(chǎn)品市場(chǎng)銷量最多HYJ-70BCH2880主推產(chǎn)品市場(chǎng)銷量最多溫馨系列 紫色/桔紅/藍(lán)色/銀色 IMD面板 恒溫觸摸屏HYJ-7ODCH2580主推產(chǎn)品市場(chǎng)銷量最多HYJ-7ODCH2580主推產(chǎn)品市場(chǎng)銷量最多HYJ-7ODCH258