漢陽廣播電視大學(xué)教案課程名稱心理學(xué)授課班級小學(xué)教育、學(xué)前教育本專科授課時間2017年秋季12月9日星期六時間133016300總學(xué)時72學(xué)分3課程注冊人數(shù)課程性質(zhì)選修授課教師夏淑芬教務(wù)處制1教案填寫說明與要求1對表中所列的各項內(nèi)容認真填寫。2備課應(yīng)按教學(xué)大綱的要求，在充分鉆研教材的基礎(chǔ)上，廣泛收集其它有關(guān)參考資料，明確教學(xué)的有關(guān)要求，填好教案首頁的各項內(nèi)容。3理論課一般以每次上課為一講，實踐課可以以一個項目為一講，每一講均需按教案格式填寫有關(guān)內(nèi)容。4上課如果采用多媒體教學(xué)，在上交時另附多媒體課件。2第二次課第六章至第十、十二章、考試說明標題語言、情緒、動機、能力、人格、心理健康、期末考試輔導(dǎo)教學(xué)目標本次面輔課的主要內(nèi)容包括語言的概念和語言獲得理論與階段；情緒的概念、種類和表現(xiàn)，凱農(nóng)的丘腦情緒理論、阿諾德關(guān)于情緒的認知評估說；情緒表達的基本途徑，情緒調(diào)節(jié)的概念和情緒調(diào)節(jié)的策略；動機的概念與特點，動機與需要、行為、工作效率的的關(guān)系；驅(qū)力與誘因的概念，動機認知理論的基本思想，動機的激發(fā)；能力的概念和種類，能力的發(fā)展與個體差異，影響能力的因素；能力與知識、技能的關(guān)系；人格的概念、特性、結(jié)構(gòu)和影響人格形成的因素；人格理論的基本理論；心理健康的概念、描述性標準；期末考試的大致范圍、重難點梳理和考試題型。教學(xué)重點、難點1語言的概念和語言獲得理論與階段。2情緒的概念、種類和表現(xiàn)，凱農(nóng)的丘腦情緒理論、阿諾德關(guān)于情緒的認知評估說。3情緒表達的基本途徑，情緒調(diào)節(jié)的概念和情緒調(diào)節(jié)的策略。4動機的概念與特點，動機與需要、行為、工作效率的的關(guān)系。5驅(qū)力與誘因的概念，動機認知理論的基本思想，動機的激發(fā)。6能力的概念和種類，能力的發(fā)展與個體差異，影響能力的因素。7期末考試的大致范圍、重難點梳理和考試題型。思考或作業(yè)1馬斯洛的需要層次理論的主要觀點是什么在現(xiàn)實生活中有何指導(dǎo)意義2什么是工作動機的雙因素理論并闡述如何使用該理論以激勵員工的工作動機。3非言語情緒表達方式有哪些4能力的種類有哪些說明各種能力的特點與作用。5有關(guān)能力或智力的主要理論有哪些其主要觀點和理論價值是什么6遺傳、環(huán)境與教育對能力發(fā)展各起到什么作用怎樣發(fā)揮主觀因素在能力發(fā)展中的作用7各人格理論學(xué)派的主要代表人物有哪些他們關(guān)于人格的主要觀點是什么3教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法輔助手段第六章語言第一節(jié)語言的一般概念一、語言的含義語言是人類最重要的交際工具。在人類文明和個體智慧的發(fā)展過程中，語言都發(fā)揮了非常重要的作用。語言也是一種社會現(xiàn)象，是人類在漫長的社會生產(chǎn)和文化建設(shè)過程中，通過高度結(jié)構(gòu)化的聲音組合，或通過書寫符號、手勢等元素構(gòu)成的一種符號系統(tǒng)，同時又是一種運用這種符號系統(tǒng)來交流思想的行為?？梢哉f，語言是人類的共有特征，是人類與動物相區(qū)別的重要標志之一。心理學(xué)與語言學(xué)的交叉學(xué)科叫做心理語言學(xué)。該學(xué)科主要研究語言活動中的心理過程，它涉及人類個體如何掌握和運用語言系統(tǒng)以及為了掌握和運用這個系統(tǒng)應(yīng)具有什么知識和能力。心理語言學(xué)研究的問題包括語言的知覺和理解，語言的產(chǎn)生，語言的獲得，語言的神經(jīng)生理機制，各種語言缺陷，語言和思維、情緒以及個性的關(guān)系等等。這些問題的解決對學(xué)習(xí)、思維和兒童心理發(fā)展領(lǐng)域的研究都具有重要意義。二、語言的特征語言種類繁多，從表面上看，各種語言間的差異很大，它們發(fā)音不同，語法規(guī)則也不同。但是在這些表面差異之下，所有語言都具有以下一些基本特征（一）語言的結(jié)構(gòu)性語言的結(jié)構(gòu)性是指每一種語言都是受規(guī)則支配的，說同一種語言的人都是以相同的語言規(guī)則而不是隨機的方式來說話的。語言具有多個層次，最底層是一套音位，音位之上還有語素、詞和句子。在每個層次上，都存在著一定的組合規(guī)則。因此我們說，語言是由音位、語素、詞和句子等按照一定規(guī)則組成的系統(tǒng)。隨意組織的音位、語素或詞通常是沒有意義的。當然，不同語言可能遵循著不同的規(guī)則。例如，漢語中的“我吃飯”符合漢語語法，能表達一個確定的意義，但在日語中要表達同樣的意義，就得把詞序改成“我飯吃”。（二）語言的產(chǎn)生性語言的產(chǎn)生性包含兩方面的意思，一方面是指人類具有無限的、創(chuàng)造性的產(chǎn)生語言的能力。雖然我們對一種語言的使用是受限制的我們必須使用特定的符號系統(tǒng)和遵循特定的規(guī)則，但是通過一種語言中有限的語音和詞匯，我們可以創(chuàng)造出無限個有意義的句子和短語，這些句子或短語也許是我們以前從未聽說過的。語言的產(chǎn)生性的另一方面是同樣的觀點或思想可以用各種語言來表達。雖然不同語言可能在容易度和清晰度上有很大區(qū)別，但是每種語言似乎都具備表達任何觀點的能力?？梢杂脻h語表達的思想，同樣也可以通過英語、法語或荷蘭語來表達。（三）語言的意義性一種語言中的每一個詞都具有某種意義，詞通過各種不同組合所產(chǎn)生的句子可以表達更為復(fù)雜的意義。詞和意義的結(jié)合是約定俗成的，這使得用同一種語言的人都知道哪些詞指的是世界上的哪些事物、事件和情境。例如，在漢語中，“眼睛”用來指代視覺器官，而英語則用“EYES”來表示相同的意思。不能傳達任何意義的語言都不是正常的語言。有一種叫做威爾尼克失語癥的語言障礙，患有這種障礙的人說話很流暢，但是說出來的話是沒有任何意義的，這主要是因為其腦內(nèi)負責分析語言意義的腦區(qū)受到了損傷。4（四）語言的社會性語言是一種社會現(xiàn)象，它是作為人們交際、交流思想的工具而服務(wù)于社會的。語言交流發(fā)生在人與人之間，因此一個人說話的內(nèi)容，通常要受到別人的影響。此外，語言還會隨著社會生活的發(fā)展變化而變化。中國古代的語言是文言文，現(xiàn)代則通行白話文，這種語言習(xí)慣的變化與社會生活的變遷是密不可分的。三、語言的功能語言是人類和人類社會形成和發(fā)展的重要標志，它的基本功能包括如下三個方面（一）保存和傳授社會歷史經(jīng)驗的功能（二）交流和表達的功能（三）思維功能第二節(jié)語言的結(jié)構(gòu)與理解一、語言的結(jié)構(gòu)語言是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，具有層次結(jié)構(gòu)。對語言的結(jié)構(gòu)進行分析，有助于更好的理解大量的語言現(xiàn)象和討論語言問題。語言的基本語音單元被稱為音位，音位之上可分為語素、單詞、短語和句子。（一）音位音位是能夠區(qū)別意義的最小語音單位，一個音位表示了語言中被知覺為相同的一類聲音。（二）語素語素是語言中最小的語義構(gòu)成單位，是詞的構(gòu)成要素，因此也稱詞素。例如，“電腦”這個詞匯有兩個語素“電”和“腦”。有一種語素既能單獨成詞，又能與其他語素聯(lián)合構(gòu)成詞語，被稱為自由語素。如“好”既可以獨立成詞，也可以同別的語素組成如“好人”、“美好”、“好運”等詞，因此它是自由語素。還有一種語素不能單獨成詞，但能作為構(gòu)詞成份與其他語素組合成詞，被稱為黏著語素，如漢語中的“之乎者也”等。（三）詞詞是語言中可以獨立運用的最小單位。（四）句子句子是獨立表達比較完整語義的語言結(jié)構(gòu)單位。三、句子的理解句子是人們?nèi)粘ＵZ言交際的基本單位，是按照語言的一套規(guī)則把詞匯或短語組合起來而形成的。句子的理解是在字詞理解的基礎(chǔ)上，通過對組成句子的各成分的句法分析和語義分析，獲得句子語義的過程。研究發(fā)現(xiàn)，影響句子理解的因素主要有如下幾種。（一）句子的類型（二）詞序詞序是表達詞的語法意義的手段。在不同語言中，詞序是不完全一樣的。漢語的基本詞序是主謂賓，這種比較固定的詞序為句子的理解提供了線索。例如，當聽到句子“我看書”時，人們總把“我”當成施動者，“書”是“我”的行動對象。人們有了這種詞序的知識，就不會把這句話理解為“書看我”了。（三）語境和語義語境對于句子的理解也有著重要的意義。語境提供了各種背景知識，因而能夠更加迅速和準確的理解語言。在口語或書面語言中，常有一些具有兩種或兩種以上含義的歧義句，但只要聯(lián)系語境，也能夠明確句子的含義。例如，英文句子“SHECANTBEARCHILDRENSOSHENEVERTALKSABOUTTHEM”就包含兩種含義，一種是“她不能生小孩，所以也從不談?wù)摵⒆印?；另一種是“她不能忍受孩子，所以也從不談?wù)撨@個話題”。如果孤立的看這個句子，我們是無法知道其確切含義的，但是如果結(jié)合語境，比如前文提到“她有兩個很淘氣的孩子”，我們就能判斷句子所指的應(yīng)該是第二種含義了。研究發(fā)現(xiàn)，只要有語境存在，人們就意識不到句子的歧義性，此時人們對歧義句的反應(yīng)速度與非歧義5句是一樣的。四、語篇的理解語篇是比句子更大的語言單位，通常是指由一系列連續(xù)的語段或句子構(gòu)成的語言整體。語篇的理解是語言理解的最高水平。它是在理解字詞、句子等基礎(chǔ)上，運用推理、整合等方式揭示話語意義的過程。語篇的理解會受到如下一些因素的影響。（一）推理推理是指對語篇中沒有明確出現(xiàn)的信息的激活和編碼過程。（二）圖式圖式是知識的心理組織形式。它說明了一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。也有人把圖式看做是有組織的知識單元。第三節(jié)語言的產(chǎn)生與獲得一、語言產(chǎn)生的概念語言產(chǎn)生也叫語言的表達，是指人們通過語言把所要表達的思想說出來或?qū)懗鰜淼倪^程。語言的生成包括口頭語言和書面語言兩種形式?？谡Z的生成是指說話者將頭腦中要傳達的意義轉(zhuǎn)變?yōu)槁曇?，這些聲音由具有句法結(jié)構(gòu)的語音序列構(gòu)成，能讓聽話者聽到。書面語言的生成是指人們利用文字來表達思想情感的過程，即通常所說的寫作過程。一般來說，口語的生成有對話情景來支持，通常無嚴格的句法需要，完成的非?？?。而書面語言的生成要求無語法錯誤，詳略得當，字斟句酌，因而進行得較慢。語言活動是受目標指引的一種活動。人們通常是出于交際或交流思想的需要，才會說話或?qū)懽?。當你需要向某人請教?shù)學(xué)題的解決方法時，當你希望與別人交流工作的經(jīng)驗時，或者當你希望與某人建立朋友關(guān)系時，都會產(chǎn)生說話或?qū)懽鞯挠?。因此可以說，人的語言活動都是在一定的動機支配下產(chǎn)生的，目的和動機不同，語言表達的內(nèi)容和方式也就不同。語言活動又是受認知系統(tǒng)直接支配和調(diào)節(jié)的活動。語言的產(chǎn)生不僅取決于說話者的說話目的與動機，而且取決于說話者對情境的分析與對聽話者的了解。所謂“見什么人說什么話”，“到一種場合說一種話”指的就是這個意思。比如，如果有人問你“最近怎么樣”你的回答是和詢問者的身份以及你對問題的理解分不開的。如果詢問者只是一般的同事關(guān)系，那么這種詢問可能僅僅是出于客套，你可能也就隨口回答“還可以”；如果詢問者是你非常親密的朋友，這種詢問就很可能是出于真正的關(guān)心，你的回答就有可能更加的具體而詳細了。二、語言產(chǎn)生的過程語言的理解是從句子的表層結(jié)構(gòu)到深層結(jié)構(gòu)的過程，語言的產(chǎn)生則相反，是從深層結(jié)構(gòu)到表層結(jié)構(gòu)的過程。這個過程大體上可以分為三個階段。（一）構(gòu)建階段語言活動是一種受到目標指引的活動，人們表達自己的思想一般是為了影響別人，達到一定目的。所以在該階段，講話者會根據(jù)要達到的目的確定要表達的思想，并從記憶和環(huán)境中選擇信息，準備構(gòu)建想要說的話。這種構(gòu)建通常是借助于某種心理符號而非語言來進行的，構(gòu)建過程受當前任務(wù)和情境等客觀因素以及動機和情緒等主觀因素的共同影響，同時還涉及許多其他非語言的認知過程。例如，同樣是一把“椅子”，我們可以將其稱為家具、餐椅、太師椅等，具體選擇哪個名詞來指代這一物體，則取決于我們所處的語境和當前的任務(wù)情境等因素。構(gòu)建的結(jié)果是形成前語言信息。在后面的階段，這種前語言信息才會被轉(zhuǎn)化成具體的語言形式。（二）轉(zhuǎn)換階段在該階段，講話者會運用規(guī)則將思想轉(zhuǎn)換成句法、詞匯和語音等不同層次的語言結(jié)構(gòu)。首先要選擇句子的句法結(jié)構(gòu)，即產(chǎn)生句子的總體句法框架，這種整體框架能夠引導(dǎo)6和限定詞匯和詞法的形式和選擇。接下來，講話者要確定與句法框架相匹配的語調(diào)。語調(diào)代表了句子的整體韻律特征，表明了說話者是要提出問題還是做一個陳述。在安排了句子的整體韻律特征后，講話者就要開始尋找合適的詞匯來填充句子框架了。首先是把名詞、動詞、形容詞等內(nèi)容詞填入句法框架，然后才加入功能詞（如冠詞、連詞和介詞）和詞綴。語言計劃的最后一個階段是把句子表述為音段，即在將內(nèi)容詞、功能詞和詞綴填充到句子框架后，講話者要根據(jù)語音規(guī)則形成音位表征。此時，完整的語言計劃就形成了。比如，要表達這樣一個句子“你今天出席那個會議嗎”時，我們首先要確定的是句子的句法結(jié)構(gòu)是主謂賓，其次要明確語調(diào)是疑問語氣，然后再尋找合適的詞匯填充句子，先將“你”、“今天”、“出席”、“會議”等內(nèi)容詞填入句子框架，再將“那個”，“嗎”等功能詞加入。最后再對整個句子進行音位表征。（三）執(zhí)行階段在這一階段，大腦要支配發(fā)音器官的肌肉，把音位表征轉(zhuǎn)換為實際要說的聲音?？疾烊藗兊淖匀辉捳Z時，研究者發(fā)現(xiàn)，講話者的語言并不總是非常流暢的，有時會出現(xiàn)猶豫和停頓。特別是對于沒有準備的語言，當講話者從一個觀點向另一個觀點轉(zhuǎn)移是會出現(xiàn)不流暢和停頓的現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn)，人們的流暢說話和停頓是交替出現(xiàn)的，表現(xiàn)出流暢和停頓的周期性特點。這可能意味著，制定語言計劃和執(zhí)行語言計劃是交替進行的我們先說出想要表達的一部分內(nèi)容，然后停下來執(zhí)行下一部分內(nèi)容，然后再把它說出來。由于短時記憶的限制，講話者每次產(chǎn)生和執(zhí)行的計劃不能太長、太復(fù)雜。三、語言獲得的階段語言的獲得和發(fā)展是人類個體發(fā)展過程中一個重要的事件。嬰兒由一個生物學(xué)上的個體轉(zhuǎn)換為社會中的一員，語言起到了非常重要的作用。兒童語言的獲得是一個從簡單到復(fù)雜的建構(gòu)過程，大體可以分為四個階段。（一）前語言運動的發(fā)音階段（二）語言的早期發(fā)展階段四、語言獲得的理論對于兒童如何獲得語言能力這個復(fù)雜的問題，心理學(xué)上有很多不同的解釋，這些解釋大體上可以分為兩類一類理論強調(diào)后天的學(xué)習(xí)是兒童習(xí)得語言的決定因素，另一類則強調(diào)個體具有獲得語言的先天因素。（一）后天學(xué)習(xí)論這類學(xué)說強調(diào)后天學(xué)習(xí)的作用，認為語言獲得是后天模仿、學(xué)習(xí)強化和糾正的結(jié)果。以巴甫洛夫提出的條件反射學(xué)說為基礎(chǔ)的語言獲得理論認為，兒童語言的形成和發(fā)展，歸根結(jié)底是條件聯(lián)系系統(tǒng)的形成和發(fā)展。其中包括詞與相應(yīng)的參照物之間建立聯(lián)系，也包括語言各成分之間建立的聯(lián)系。這些聯(lián)系都是在成人的影響下經(jīng)過學(xué)習(xí)與強化逐漸建立起來的。行為主義心理學(xué)家斯金納認為，語言的發(fā)展是可以采用常見的學(xué)習(xí)原理來解釋的，嬰兒學(xué)習(xí)說話的方式，與鴿子學(xué)習(xí)啄鍵和老鼠學(xué)習(xí)按壓杠桿沒有本質(zhì)的不同。當嬰兒與成人相互作用時，嬰兒的言語行為（如叫“媽媽”）如果得到聽話人的獎賞（贊許、微笑），他就會再次出現(xiàn)這種言語反應(yīng)；如果收到聽話人的懲罰（氣憤、漠視），他就會回避這種言語反應(yīng)。通過這種強化方式，兒童就能逐漸掌握成人世界的通用語言。美國心理學(xué)家班杜拉提出的社會學(xué)習(xí)理論從觀察學(xué)習(xí)的角度闡述了語言獲得的過程。按照該理論，嬰兒的語言行為是以父母（或其他親人）為楷模，向他們模仿學(xué)習(xí)而來的。嬰兒模仿父母，父母適時的給予獎勵，從而產(chǎn)生社會強化作用，最終學(xué)到成人使用的語言。7相關(guān)研究確實發(fā)現(xiàn)了支持后天學(xué)習(xí)理論的證據(jù)。比如，出生后37個月間的嬰兒，如果由父母親自養(yǎng)育，則咿呀語的反應(yīng)較多，出生后沒有父母照顧一直留在孤兒院的嬰兒，出現(xiàn)這種咿呀語的反應(yīng)就比較少。此外，研究還發(fā)現(xiàn)，兒童在3歲前聽到父母說過的話越多，孩子掌握的詞匯量也就越大。這些都說明后天的強化是影響嬰兒初期語言學(xué)習(xí)的重要因素。但是，有些語言獲得現(xiàn)象卻是后天學(xué)習(xí)論無法解釋的。這似乎說明，語言的發(fā)展在某種程度上是不受外部學(xué)習(xí)條件影響的。因此，僅用后天的強化理論是難以對兒童語言的獲得規(guī)律做出完善的解釋的。（二）先天因素說與后天學(xué)習(xí)理論截然不同，心理語言學(xué)家喬姆斯基認為，個體語言的獲得，主要是由個體的先天因素決定的。他提出了一個語言能力獲得的公式最初的語言材料語言獲得裝置語法能力喬姆斯基提出，人類生來具有一種能夠?qū)φZ言符號進行加工的裝置，叫做“語言獲得裝置”（LAD）。LAD存儲于人類的認知結(jié)構(gòu)中，就如同眼睛能看見事物和耳朵能聽見聲音一樣，LAD對語言的獲得不需要刻意的教導(dǎo)，就能自動吸收。有了這樣一個裝置，當個體發(fā)育到某種程度的時候，只需要少量的語言刺激，個體就能充分利用、自行變通，說出各種最基本的語句。喬姆斯基還指出，人類的語言分為兩個層次語言表現(xiàn)和語言能力。語言能力是天生的，由LAD獲取，語言表現(xiàn)是以前者為基礎(chǔ)在后天的環(huán)境中學(xué)習(xí)的。由于有了先天的語言能力，我們才能夠?qū)W會所聽到的任何一種語言的特定語法。喬姆斯基曾經(jīng)做過一個形象的比喻，行為主義的語言發(fā)展觀類似于向罐子里注水，而他把語言發(fā)展看作是“幫助鮮花按其自身的方式生長”，他認為，語言的發(fā)展與性成熟一樣，只要給予足夠的養(yǎng)料，它就會在兒童身上發(fā)生。對先天因素說的支持證據(jù)主要來自兩方面一是不同種族的兒童的語言學(xué)習(xí)幾乎都經(jīng)過相同的歷程，兒童在沒有刻意指導(dǎo)的情況下就能掌握復(fù)雜的語言理解和表達能力；二是認知神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，大腦某些部位的損傷或病變會導(dǎo)致語言能力的喪失，這說明在我們學(xué)習(xí)語言之前，某些與語言密切相關(guān)的腦結(jié)構(gòu)就已經(jīng)存在了。先天因素說也有局限，關(guān)于兒童頭腦中的語言習(xí)得機制及普遍語法的存在性受到很多研究者的質(zhì)疑。在人類的幾種重要語言中，英語、漢語、日語、俄語等語法構(gòu)造極不相同，迄今為止，還沒有發(fā)現(xiàn)兒童只需學(xué)一種語法就可以具備表達另一種語言的能力?？傊?，我們不得不承認先天因素在語言獲得中的重要作用，但是也不應(yīng)因此而忽略后天的學(xué)習(xí)在語言獲得過程中的意義。越來越多的證據(jù)表明，語言與人類的很多其他特征一樣，是先天和后天共同作用的結(jié)果。第七章情緒第一節(jié)情緒的概述情緒的神經(jīng)機制大量研究表明，情緒是由大腦的神經(jīng)元回路所控制的，由這些回路整合加工情緒的信息，產(chǎn)生情緒行為。它包括前額皮層、杏仁核、海馬、前部扣帶回、復(fù)測紋狀體等。一、什么是情緒（一）情緒的性質(zhì)情緒是由生理喚起、認知解釋、主觀感覺和行為表達這四部分組成的過程。生理喚起是指情緒產(chǎn)生的生理反應(yīng)，不同情緒的生理反應(yīng)模式是不一樣的，如滿意時心跳節(jié)律正常，恐懼或憤怒時心跳加速，血壓升高，呼吸頻率增加甚至出現(xiàn)間歇或停頓；認知解8釋就是對時間和感覺的解釋；主觀感覺是個體對不同情緒的自我感受；情緒的外部表現(xiàn)通常稱為表情，包括面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情。讓我們用恐懼這種情緒來說明情緒的四個組成部分，因為人們對恐懼的研究最為詳細，假如有一條狗狂叫不止，你被這氣勢洶洶的狗給嚇壞了?？謶址磻?yīng)的生理組成部分會發(fā)出警報，這一警報同時通過植物性神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)向全身廣播。結(jié)果你的內(nèi)臟各系統(tǒng)就會做出相應(yīng)的反應(yīng)，你胃部的血液會被排空（所以在害怕或緊張時我們會覺得腹部有抽緊的感覺），我們面部的血管會收縮（所以害怕會讓人臉色白）。情緒的第二個組成部分是對事件和感覺的解釋，在解釋的過程中，你會有意識或無意識地認識到情況很危險，并會因此而感到害怕。實際上，你對危險情況想得越多，你就會變得越害怕，隨后這些想法會把你的主觀感覺和生理喚起提升到新的高度。情緒的“感覺”組成部分有兩個來源。一是腦對身體喚起狀態(tài)的感覺；另一個則是有關(guān)過去相似情況下身體狀態(tài)的記憶。所以當你碰到一條亂叫的狗時，你的大腦也許會回憶以前碰到惡狗時的感受。最后情緒還能產(chǎn)生行為。當碰到惡狗以后，你可能會做出“或戰(zhàn)或逃”的反應(yīng)，會做出恐懼的面部表情，還會哭，會大喊大叫。憤怒的反應(yīng)往往會引發(fā)不由自主的動作，不如揮舞拳頭，或伸出中指。由于在這些情況下情緒會引發(fā)和引導(dǎo)我們的行為，所以情緒可以作為動機發(fā)揮作用。（二）情緒的功能1適應(yīng)功能。情緒是有機體適應(yīng)生存和發(fā)展的一種重要方式。人們通過各種情緒，了解自身或他人的處境與狀況，適應(yīng)社會的需要，求得更好的生存與發(fā)展。2動機功能。情緒是動機的源泉之一，是動機系統(tǒng)的一個基本組成部分。它能夠激勵人的活動，提高人的活動效率。適度的情緒興奮，可以使身心處于活動的最佳狀態(tài)，進而推動人們有效地完成工作任務(wù)。同時情緒對于生理內(nèi)驅(qū)力也具有放大信號的作用，成為驅(qū)使人們行為的強大動力。3組織功能。情緒是一個獨立的心理過程，有自己的發(fā)生機制與發(fā)生、發(fā)展過程。對心理活動的組織作用表現(xiàn)為積極情緒的協(xié)調(diào)作用和消極情緒的破壞瓦解作用；情緒的組織功能還表現(xiàn)在行為上，當處于積極情緒時則易于接受美的事物，反之則易悲觀失望，甚至產(chǎn)生攻擊行為。4信號功能。情緒在人際間具有傳遞信息、溝通思想的功能。這種功能主要通過情緒的外部表現(xiàn)，基表情來實現(xiàn)。情緒的適應(yīng)功能也正是通過信號交流作用來實現(xiàn)的。二、情緒的維度與兩極性1什么是情緒的維度與兩極性。情緒的維度是指情緒所固有的某些特征、主要指情緒的動力性、激動性、強度和緊張度等方面，這些特征的變化幅度又具有兩極性，如情緒的動力性有增力和減力兩級；機動性有激動與平靜兩極；強度有強、弱兩極；還有緊張和輕松兩極。2情緒的維度理論。人們對情緒的維度有著各種不同的看法，下面主要介紹兩種理論三維理論和思維理論。三維度理論的提出者主要有19世紀末，馮特認為情緒主要有三個維度組成，即愉快不愉快；激動平靜；緊張松弛。他的理論為情緒的唯獨理論奠定了基礎(chǔ)。20世紀50年代，施洛伯格根據(jù)面部表情的研究提出，情緒的維度又愉快不愉快、注意拒絕、和激活水平三個維度，到60年代末，普拉切克提出，情緒具有強度、相似性和兩極性三個維度，并用一個倒錐體來說明三個維度之間的關(guān)系。四維度理論由美國著名心理學(xué)家伊扎德提出，他認為情緒有愉快度、緊張度、激動度和確信度等四個維度。情緒維度的確定對情緒測量有重要意義，通過它才能對情緒體驗作9出較為準確的評估。三、情緒的種類人類有多少種情緒呢如果你到字典里查一查的話，可以找到500多個與情緒有關(guān)的詞語。不過大多數(shù)專家認為，基本情緒的數(shù)目并不多。常被人們提到的有埃克曼列表，在他的情緒列表中主要七種情緒，即憤怒、厭惡、恐懼、高興、悲傷、輕蔑和驚訝。這些情緒基于人們能辨認的面部表情。而羅伯特普魯特奇科則認為有八種情緒這一結(jié)論來自對大量情緒詞語評分的數(shù)學(xué)分析。?？寺斜砗土_伯特普魯特奇科列表非常相似。在?？寺?、普魯特奇科和其他認為基本情緒只有幾種的心理學(xué)家看來，人類的許多情緒是基本情緒復(fù)雜混合的結(jié)果。在不同的文化中，情緒表達的背景和強度，即所謂的表達規(guī)則，卻存在著很大的差異；男性和女性在情緒上也有一些差異，不僅有生理基礎(chǔ)，在一些情緒中還取決于文化因素。如在美國，男孩或男人表現(xiàn)出主導(dǎo)、憤怒或攻擊行為，那么他會得到社會的獎勵，但是，若果他表現(xiàn)出脆弱，如哭泣、沮喪悲傷那么就會受到社會成見的懲罰。與此同時，女性被懲罰和鼓勵的情緒表達剛好相反?？傊?，無論在什么文化中，不同性別的情緒表達有所不同，但我們不能得出某一性別比另一性別更加情緒化的理論。（二）情緒狀態(tài)的分類心境、激情和應(yīng)激情緒狀態(tài)是指在某種事件或情景的影響下，在一定時間內(nèi)所產(chǎn)生的某種情緒，其中比較典型的情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激等三種。1心境。心境（MOOD）是指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)，心境具有彌漫性，他不是關(guān)乎于某一事物的特定體驗，而是以同樣的態(tài)度體驗對待一切事物。心境的持續(xù)時間有很大的差別。一種心境的持續(xù)時間依賴于引起心境的客觀刺激的性質(zhì)。以及與人的人格特征有一定的關(guān)系。心境的產(chǎn)生原因是多方面的，例如生活中的順境和逆境、工作中的成功與失敗，人際關(guān)系是否融洽、個人的身體健康狀況以及自然環(huán)境的改變等。心境對人的工作、生活、學(xué)習(xí)、健康有很大的影響。人的世界觀、理想和信念決定著心境的基本傾向，對心境有著重要的調(diào)節(jié)作用。2激情。激情是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)，這種狀態(tài)通常是由對個人有重要意義的事件引起的。激情狀態(tài)往往伴隨著生理變化和明顯的外部行為變化，人能夠意識到自己的激情狀態(tài)，也能夠有意識的調(diào)節(jié)和控制它，因此，我們要善于控制自己的情緒，做自己情緒的主人。培養(yǎng)堅強的意志品質(zhì)、提高自我控制的能力可以達到這個目的。3應(yīng)激。應(yīng)激是指人對某種意外的環(huán)境刺激所作出的適應(yīng)性反應(yīng)。人們在遇到某種意外危險或面臨某種突然事變時所產(chǎn)生的一種特殊的情緒體驗就是應(yīng)激狀態(tài)。應(yīng)激狀態(tài)的產(chǎn)生與人面臨的情景及人對自己能力的評估有關(guān)。人在應(yīng)激狀態(tài)下，會引起一系列生物性反應(yīng)，如肌肉緊張度、血壓、心率會出現(xiàn)明顯的變化。應(yīng)激是在某些情況下可能導(dǎo)致疾病的防御機制之一。第二節(jié)情緒的外部表現(xiàn)與情緒有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫做表情。這種外部表現(xiàn)是可以觀察到的某些行為特征。一、面部表情面部表情（FACIALEXPRESSION）是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化表現(xiàn)出來的各種情緒狀態(tài)。人的眼睛是最善于傳情的，不同的眼神可以表達人的不同情緒。例如，高興時眉開10眼笑，驚奇時雙目凝視，氣憤時怒目而視等等。眼睛不僅能傳達感情，而且可以交流思想。人們之間往往有許多事情只能意會，不可言傳，在這種情況下，通過觀察人的眼神可以了解他她內(nèi)心的思想和愿望，推知他的態(tài)度贊成還是反對、接受還是拒絕、喜歡還是不喜歡等?？梢娧凵袷且环N非常重要的非語言交流手段?？诓考∪獾淖兓彩潜憩F(xiàn)情緒的重要線索。艾克曼的實驗證明，人臉的不同部位具有不同的的表情作用。林傳鼎的實驗研究表明口部肌肉對表達喜悅、怨恨等情緒比眼部肌肉重要；而眼部肌肉對表達如憂愁、驚駭?shù)惹榫w則比口部肌肉重要。面部表情的識別通常是通過向被試呈現(xiàn)各種面部表情的照片，讓她們判斷是何種情緒。吉特、布拉克和莫托夫斯基等人研究了辨別不同情緒的表情照片的難度差異，結(jié)果發(fā)現(xiàn)容易辨認的是快樂、痛苦；較難辨認的是恐懼、悲哀；最難辨認的是懷疑、憐憫。達爾文在人類和動物的情緒表情一書中認為，不同的面部表情是天生的、固有的，并能為全人類所理解。他的觀點得到了一些研究者的有力支持。二、姿態(tài)表情姿態(tài)表情可以分為身體表情和手勢表情兩種。身體表情是表達情緒的方式之一。人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會發(fā)生不同的情緒變化。手勢常常是表達情緒的一種重要形式。手勢通常和言語一起使用，也可以單獨用來表達情感、思想，或作出指示，在無法用言語溝通的情況下，單憑手勢就可以表達開始或停止、前進或后退等思想。心理學(xué)研究表明手勢表情是通過學(xué)習(xí)得來的。他不僅存在個別差異，而且存在民族或團體差異。后者表現(xiàn)了傳統(tǒng)習(xí)慣和社會文化的影響。同一手勢在不同的民族用來表達不同的情緒。三、語調(diào)表情除面部表情、姿態(tài)表情外，語音、語調(diào)表情也是表達情緒的重要形式。言語是人們溝通的重要工具，同時語音的高低、強弱、抑揚頓挫等，也是表達說話者情緒的重要手段?？傊?，面部表情、語調(diào)表情和姿態(tài)表情等，構(gòu)成了人類非語言交往形式，心理學(xué)家和語言學(xué)家稱之為“體語”。人們之間除了使用語言溝通達到相互了解之外，還可以通過由面部、身體姿勢、手勢以及語調(diào)等構(gòu)成的體語，來表達個人的。專欄一想了解你當前的情緒嗎在某個時刻或是情景下，我們每個人都經(jīng)歷過強烈的情緒體驗或異?？鞓坊蚴窒麡O。也許我們都會沉醉于戀愛的甜蜜中，曾為獲獎而興奮，曾為某人的去世而悲傷，為不經(jīng)意傷害了某人而懊惱。我們在每天的日常生活中也經(jīng)歷著一些程度較輕的情緒反應(yīng)享受友誼的快樂，欣賞電影的愉悅，因弄壞借來的東西而尷尬。盡管這些情感性質(zhì)不同，但它們都帶便情緒。表情在情緒活動中具有獨特作用，是情緒本身不可分割的發(fā)生機制，也是傳遞情緒信息的外在表現(xiàn)。如有的人遇到傷心、悲痛的事就捶胸頓足、呼天搶地，遇到高興的事就手舞足蹈。你現(xiàn)在是什么表情呢，想根據(jù)你當前的表情了解你的情緒狀況嗎第三節(jié)情緒的理論一、早期理論（一）詹姆士蘭格理論詹姆士蘭格理論或許是引起心理學(xué)家們長期爭議的最著名的理論。它促進了當代理論和大量研究的產(chǎn)生。他們分別于1884年和1885年提出了內(nèi)容相同的理論，詹姆士是最主要和最清楚的闡述者。強調(diào)情緒的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)系統(tǒng)的產(chǎn)物，后人稱他們的理論為情緒的外周理論。其基本觀點是情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進一11步導(dǎo)致情緒體驗的產(chǎn)生。詹姆士蘭格理論看到了情緒與機體變化的直接關(guān)系，強調(diào)了植物性神經(jīng)在情緒產(chǎn)生中的作用，這有其合理性的一面；但是他們片面強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制作用，因而引發(fā)很大的爭議。美國生理學(xué)家坎農(nóng)反對并提出自己的了理論。（二）坎農(nóng)巴德學(xué)說坎農(nóng)認為，情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。由外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動，通過內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)，傳至丘腦；再由丘腦向上向下發(fā)出神經(jīng)沖動，向上傳至大腦，產(chǎn)生情緒的主觀體驗，向下傳至交感神經(jīng)，引起機體的生理變化，如血壓增高、心跳加速、瞳孔放大、內(nèi)分泌增多和肌肉緊張等。情緒體驗與生理變化是同時產(chǎn)生的，他們都受丘腦的控制。坎農(nóng)的情緒學(xué)說得到巴德的支持和發(fā)展，故后人稱坎農(nóng)的情緒理論為坎農(nóng)巴德情緒學(xué)說。二、情緒的認知評價理論（一）阿諾德的“評定興奮”說美國心理學(xué)家阿諾德在20世紀50年代提出了情緒的評定興奮說，這種理論認為刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激的出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量與評價情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景評估情緒。阿諾德認為，情緒的產(chǎn)生是大腦皮層與皮下組織協(xié)同作用的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要條件。他提出的情緒產(chǎn)生的理論模式是作為引起情緒的外界刺激作用于感受器，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，通過內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)上送到丘腦，在更換神經(jīng)元后，再送到大腦皮層，在大腦皮層上刺激情景得到評估，形成一種特殊的態(tài)度。這種態(tài)度通過外導(dǎo)神經(jīng)將皮層的沖動傳至丘腦的交感神經(jīng)，將興奮發(fā)放到血管或內(nèi)臟所產(chǎn)生的變化使其獲得感覺。這種從外周來的反饋信息，在大腦皮層中被評估，是純粹的認識經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為被感受到的情緒。這就是“評定興奮”說。（二）沙赫特的兩因素情緒理論（補充）20世紀60年代，美國心理學(xué)家沙赫特和辛格提出，對于特定的情緒來說，有兩個因素是必不可少的。第一，個體必須體驗到高度的喚醒水平，如心率加快、手出汗、胃收縮、呼吸急促等；第二，個體必須對生理狀態(tài)的變化進行認知性的喚醒。他們進行的實驗證明，人對生理反應(yīng)的認知和了解決定了最后的情緒體驗。這個結(jié)論并不否定生理變化和環(huán)境因素對情緒產(chǎn)生的作用。（三）拉扎勒斯的認知評價理論拉扎勒斯認為情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，在情緒活動中，人不僅接受環(huán)境中的刺激事件對自己的影響，同時要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應(yīng)。依據(jù)他的觀點，情緒是個體對環(huán)境事件直覺到有害或有益的反應(yīng)。在情緒活動中，人們需要不斷的評價刺激事件與自身的關(guān)系，有三個層次的評價初評價、次評價、再評價。初評價是指人確認刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度；次評價是指人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)與控制它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制的判斷；再評價是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋行為。三、情緒的動機分化理論該理論的主要以伊扎德為代表該理論以情緒為核心，以人格結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，論述情緒的性質(zhì)與功能。伊扎德認為，情緒是人格系統(tǒng)的組成部分，是人格系統(tǒng)的核心動力。情緒體驗是情緒系統(tǒng)與人格的其他系統(tǒng)相互作用的主要成分，對形成系統(tǒng)間的穩(wěn)定和特定12的連結(jié)有重要作用。情緒特征主要來源與個體的生理結(jié)構(gòu)；遺傳是某種情緒的閾限特征和強度水平的決定因素。關(guān)于情緒的激活與調(diào)節(jié)，伊扎德提出了四個過程生物遺傳內(nèi)分泌激活過程、感覺反饋激活過程、情感激活過程和認知激活過程，其中，生物遺傳內(nèi)分泌系統(tǒng)是情緒激活與調(diào)節(jié)過程的決定者。第四節(jié)情緒的調(diào)節(jié)一、什么是情緒調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。情緒調(diào)節(jié)的分類主要有具體情緒的調(diào)節(jié)、喚醒水平的調(diào)節(jié)、情緒成分的調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)包括所有的正性和負性的情緒調(diào)節(jié)。關(guān)于情緒調(diào)節(jié)，人們很容易想到對服刑情緒的調(diào)節(jié)，其實，正性情緒在某些情況下也需要調(diào)節(jié)。當學(xué)生在學(xué)校里取得好成績時，不能表現(xiàn)得過分高興，以免影響其他同學(xué)的情緒。情緒調(diào)節(jié)是對自己情緒喚醒水平的調(diào)節(jié)。一般認為，主要是調(diào)節(jié)過高的喚醒水平和強烈的情感體驗。其實，一些較低的情緒也需要調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)既包括抑制、削弱和掩蓋過程，也包括維持和增強的過程。情緒調(diào)節(jié)不僅包括情緒系統(tǒng)的各個成分，也包括情緒系統(tǒng)以外的認知和行為。情緒系統(tǒng)的調(diào)節(jié)主要是指調(diào)節(jié)情緒的生理反應(yīng)、主觀體驗和行為表情，還有情緒格調(diào)的調(diào)節(jié)、動力性調(diào)節(jié)等。情緒調(diào)節(jié)的機制是一種自動化的機制，不需要個體的努力與有意識地操作。專欄二情緒管理小貼士情緒失控的時候，很多負面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個總的原則對待強烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當?shù)氖杞?，不再積壓在心里，在平時工作生活的時候就不會總有一塊石頭壓在心上了。有很多種方式可以使用1通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。2身體鍛煉方面的活動，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。3身邊一定要有三兩個知心人，讓你隨時心情不好時都能夠打電話或當面向他們分享自己的煩惱。（一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當事人把幾個名字列出來，并討論當事人對名單中親友的信任度）。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔的痛苦是減半的痛苦”。4通過記日記來理清思緒。一個必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗，并更加客觀地對待。有時候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會讓當事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時候能夠自我激勵。5給自己創(chuàng)造一個愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會因為某事陷入情緒低谷時，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時告知周圍的人，使他們支持和理解更好。13二、情緒調(diào)節(jié)的特征與類型（一）情緒調(diào)節(jié)的特征情緒調(diào)節(jié)過程中所表現(xiàn)出來的特征主要有情緒調(diào)節(jié)的恒定性、情緒調(diào)節(jié)的登記組織性和情緒調(diào)節(jié)的個體和文化差異等。情緒調(diào)節(jié)的恒定性是指維持適度的情緒體驗和表達。適度的反應(yīng)性是對消極或積極情緒反應(yīng)程度的控制，情緒調(diào)節(jié)也可能是調(diào)高情緒的過程。等級組織是情緒控制系統(tǒng)的一個關(guān)鍵特征。對于任何一個特定的情景來說，可能有不同種類的、有效地調(diào)節(jié)反饋環(huán)路，這些環(huán)路是按等級組織起來的。情緒調(diào)節(jié)的另一個重要特點是個體和文化差異，其結(jié)構(gòu)是按個體維度來組織的。還受到個性結(jié)構(gòu)中的文化規(guī)范的影響。個體文化差異和特定的情緒調(diào)節(jié)之間也是相互作用的。（二）情緒調(diào)節(jié)的類型從情緒調(diào)節(jié)過程的來源來分類，可以分為內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)，內(nèi)部調(diào)節(jié)來源于個體內(nèi)部，如個體的生理、心理和行為等方面的調(diào)節(jié)；外部調(diào)節(jié)來源于個體以外的環(huán)境，如人際的、社會的、文化的以及自然的等方面的調(diào)節(jié)。根據(jù)情緒的不同特點可分為修正調(diào)節(jié)、維持調(diào)節(jié)和增強調(diào)節(jié)。修正調(diào)節(jié)主要是指對負性情緒所進行的調(diào)整與修正；維持調(diào)節(jié)主要是人們主動的維持自己有益的正情緒；增強調(diào)節(jié)是對情緒進行積極的干預(yù)。情緒調(diào)節(jié)還可以分為原因調(diào)解和反應(yīng)調(diào)節(jié)，良好調(diào)節(jié)與不良調(diào)節(jié)。補充良好情緒的培養(yǎng)我們知道，情緒調(diào)節(jié)的基本過程研究主要在生理調(diào)節(jié)、情緒體驗調(diào)節(jié)、表情動作調(diào)節(jié)、認知調(diào)節(jié)和人際關(guān)系調(diào)節(jié)等方面；在情緒調(diào)解中還會存在個體差異，主要表現(xiàn)在情緒的激活閾限、情緒的易感性、情緒的喚醒水平等方面；良好的情緒調(diào)節(jié)能促進身心的健康。那么，我們該如何讓培養(yǎng)良好的情緒呢一、健康情緒的標志情緒健康與否有如下三個標志第一，情緒的目的性明確，表達方式恰當；第二，情緒反應(yīng)適時、適度；第三，積極情緒多于消極情緒。二、學(xué)會調(diào)節(jié)和控制情緒（一）要正確的表達自己的情緒體驗。1適當?shù)脑蚝蛯ο笠l(fā)與之相適應(yīng)的情緒反應(yīng)；2情緒反應(yīng)與情景刺激相一致；3情緒反應(yīng)有一定的作用時間限定。（二）克服不良情緒1宣泄，是指采用一定的方法和方式，把人的情緒體驗充分表達出來。2轉(zhuǎn)移，是指從主觀上努力把注意力從消極或不良情緒狀態(tài)轉(zhuǎn)移到其它事物上的去的自我調(diào)節(jié)方法。3自我安慰是指找出合乎情理的原因來為自己辯解和解脫。4積極的自我暗示，是指運用內(nèi)部語言或書面語言以隱含的方式來調(diào)節(jié)和控制情緒的方法。5調(diào)整認知功能。運用艾利斯ABC合理情緒療法合理改變認知。6健康生活調(diào)節(jié)法三、保持和創(chuàng)造快樂情緒知足常樂、增強自信心、創(chuàng)造快樂、多點寬容、多交朋友、自我激勵以及幽默風(fēng)趣。專欄三你想有好情緒嗎人生就是在苦樂年華中度過的，所以，現(xiàn)實生活雖然沒有我們想的那么美好，但也不是想的那么可怕。對同樣的事，人可以產(chǎn)生不同的情緒，人的情緒的質(zhì)量就是生活的質(zhì)量。所以，擁有好情緒的人，就擁有高質(zhì)量的生活。我們要學(xué)會在生活中尋找和培養(yǎng)盡可能多的好情緒，以此來改善和提高情感的質(zhì)量。要有好的情緒，不放參照一下方法，主動調(diào)適自己的心情（1）培養(yǎng)積極的思維方式。有位心理學(xué)專家說，“努力對別人感興趣吧這樣你不但會讓對方高興，而且能使你從消極的情緒中解脫出來?！狈e極的思維方式具有化腐朽為14神奇的效果，有關(guān)實驗表明，那些在絕境中依舊積極樂觀，甚至能夠開玩笑的人，比那些消極脆弱，只知道哭泣的人更容易擺脫困境。所以在困境中，微笑比哭泣更能解決問題。（2）加強體育鍛煉。經(jīng)常參加體育鍛煉的人，情緒的穩(wěn)定性遠遠高于那些缺乏鍛煉的人。一方面體育鍛煉能夠增加思維的敏捷性，有利于及時發(fā)現(xiàn)問題并加以調(diào)整。另一方面能夠使人盡快擺脫煩惱包袱，轉(zhuǎn)移注意力。喜歡長期呆在辦公室的人，大多性格內(nèi)向，情緒壓抑，長此以往，很容易誘發(fā)精神疾病。要想保持身心健康，體育鍛煉是最佳方式，不僅可以鍛煉身體，還能放松心情。（3）注意飲食。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，食物和情緒之間存在著密切聯(lián)系。比如碳水化合物中，含有一種能夠刺激大腦產(chǎn)生鎮(zhèn)定和放松效果的化學(xué)物質(zhì)，50克左右的碳水化合物就能起到鎮(zhèn)靜作用。另外牛奶也具有鎮(zhèn)定安神的作用，它含有可抑制神經(jīng)興奮的成分，如苯甲二氮萆，除此之外，大豆、谷類也具有明顯的安神功效。所以專家建議，當人們心煩意亂時不妨喝一杯牛奶，它很快就能幫你恢復(fù)平靜。另外，在睡前喝牛奶具有促進睡眠的效果。（4）改變外部環(huán)境。外部環(huán)境對人的心情有很大影響，在婚禮和喪禮上你顯然會有兩種截然相反的心情，盡管兩種情況下，你都是一個旁觀者。有人說顏色是人類精神的“營養(yǎng)品”，與維生素對身體的影響同樣重要。當你暴躁不安時，要盡量避免紅色；如果你正沮喪消沉，就不要穿黑色或深藍色的衣服，明快的顏色更容易使你走出陰霾；中性顏色具有緩解焦慮緊張的作用，所以病房中多會采用柔和的顏色。改變環(huán)境不僅僅局限于顏色，登山望遠，觀海遠眺，也都是游目騁懷，放松身心的好方法。擁有好情緒，就是快樂的保證，樂觀的態(tài)度能指引我們更上一層樓。誰都希望自己多一些快樂，少一份煩惱，挑剔和抱怨不是我們面對生活的態(tài)度，我們應(yīng)該學(xué)會以快樂的心去感受生活，并且把快樂當成是一種習(xí)慣，通過我們自身的努力，并借助外界的力量，依靠科學(xué)的方法，擁有一份平和、快樂的情緒，撫平心中的陳年舊傷，重拾生命的激情。第八章動機第一節(jié)動機的一般概念一、動機的涵義及其功能（一）涵義由一種目標或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。簡單說，動機就是為實現(xiàn)一定目的而行動的原因。（二）動機的功能1激活功能；2指向功能；3維持和調(diào)整功能心理學(xué)家采用動機這一概念，基于這樣5個目的1把生物學(xué)和行為聯(lián)系起來。作為一個生物有機體，你的體內(nèi)有復(fù)雜的內(nèi)部機制來調(diào)節(jié)身體的機能從而幫助自己生存。剝奪的內(nèi)部狀態(tài)會刺激你的身體做出反應(yīng)，此時你采取行動來恢復(fù)身體的平衡狀態(tài)。2解釋行為的多樣性。為什么在不同的時間內(nèi)做同一件事情可能效果不一樣呢為什么幾乎具有同樣能力和知識水平的兩個小孩在同一項競賽中，一個完成得很好而另一個卻稍顯遜色呢當情景恒定（如相同的能力、技能、經(jīng)驗和機會）時，心理學(xué)家就會用動機這一概念解釋人們操作的差異。如你今天早些起床以便多學(xué)點東西，而你朋友卻不是這樣的話，我們就會很容易地描述成這是因為你的動機狀態(tài)和你的朋友不同而已。3從公開的行動來推斷內(nèi)心的狀態(tài)。心理學(xué)家和外行人一樣都通過觀察行為來推斷15引起它的內(nèi)部原因。人們總是用可能發(fā)生的原因來解釋某種行為為什么會如此發(fā)生。4將責任感賦予行動。個人責任在法律、宗教和倫理學(xué)中是一個基本的概念。個人責任假定內(nèi)心的動機和能力控制人的行為。當出現(xiàn)下面的情況時，人們是可以不負責任的（1）沒有故意導(dǎo)致負面結(jié)果的出現(xiàn)；（2）外部力量足夠大，能激發(fā)產(chǎn)生某些行為；（3）行為受到藥物、酒精和強烈情緒的影響。因此，動機理論必須能夠區(qū)分導(dǎo)致行為產(chǎn)生的不同潛在原因。5解釋逆境中的意志。心理學(xué)家研究動機的一個終極原因就是為了解釋機體遇到困難時為什么還要堅持把行為繼續(xù)下去。動機使你就是筋疲力盡了也要按時工作和學(xué)習(xí)，動機幫助你堅持比賽并能把你的能力發(fā)揮到極點，即使當意識到自己不會贏時仍然如此。一、什么是動機（一）動機的一般概念動機是直接推動一個人進行活動的內(nèi)部動因或動力。例考研的動機找一個好工作，過上好生活、獲得別人尊重、自我實現(xiàn)二動機與需要其實，人的大部分動機都是需要的動態(tài)表現(xiàn)，但需要處于靜態(tài)時，便不成為動機。需要化為動機取決于兩個條件某一種需要必須成為個體的強烈愿望，迫切要求得到滿足?？陀^上存在著滿足這種需要的可能性。動機與目的有聯(lián)系，動機使人產(chǎn)生行動，最終是為了實現(xiàn)某一種目的。需要動機行動目的二、動機與需要（一）需要及其種類1內(nèi)涵是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)。包括生理的和心理的不平衡。它表現(xiàn)為有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機體活動的源泉。如血液中水分的缺失會產(chǎn)生對水的需要。2種類按起源生理性需要和社會性需要按對象物質(zhì)需要和精神需要（二）馬斯洛需要層次理論主要觀點1需要的性質(zhì)和強度決定動機的性質(zhì)和強度，但動機和需要之間并非簡單的對應(yīng)關(guān)系。2人與生俱來的基本需要有七種。分為兩類一類是基本需要。這類需要與人的本能相聯(lián)系，與人的健康狀況有關(guān)，缺少它會引起疾病。包括生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要。另一類成長性需要。不受人的本能和直接欲望所控制，以發(fā)揮自我潛能為動力，這類需要的滿足會使人產(chǎn)生最大程度的快樂。包括認知需要、審美需要、自我實現(xiàn)的需要。這兩類需要根據(jù)對人直接生存意義及生活意義的大小，呈階梯狀排列。3需要具有層次性，人類的各種需要是相互聯(lián)系、相互依賴和彼此重疊的，是一個按層次組織起來的系統(tǒng)。4低級需要與高級需要的關(guān)系需要層次越低，力量越強。只有滿足低級需要的基礎(chǔ)上，才出現(xiàn)高級需要。高級需要與低級需要并非是對立的，低級需要部分滿足可產(chǎn)生高級需要。每一時刻最占優(yōu)勢的需要支配著一個人的意識，成為組織行為的核心力量，已經(jīng)滿足的需要，就不再是行為的積極推動力量5個人需要的發(fā)展過程更多地像波浪式地演進，各種不同的需要的優(yōu)勢由一級演進16到另一級。如尊重的需要在青少年時才產(chǎn)生。例學(xué)齡期前兒童游戲?qū)W齡期兒童做好學(xué)生少年期獨立自主、自尊和受人尊重、被集體接納、獲得地位青年期友情、創(chuàng)新、升學(xué)、就業(yè)、自我完善等評價優(yōu)1看到了低級需要和高級需要的區(qū)別，高級需要與低級需要無絕對對立。2成功地運用于實際工作中，如在企業(yè)管理上。缺1認為幾中需要與生俱來，模糊了生理需要和社會需要的區(qū)別；2以需要出現(xiàn)早晚劃分等級，未充分說明各種需要的內(nèi)在聯(lián)系。3建立在人本主義的基礎(chǔ)上，從抽象人性基礎(chǔ)出發(fā)，其“自我實現(xiàn)的需要”可能建立在損害他人的基礎(chǔ)上。（三）動機與需要的關(guān)系需要是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)和內(nèi)在條件。許多生理的不平衡是可以自動校正的。如健康的個體能夠保持體溫在幾度之內(nèi)波動，這是由于體內(nèi)有著自動控制體溫的機制。在寒冷條件下，身體表面的血管自動收縮，以保持血液的溫度，并通過顫抖產(chǎn)生熱量。而在炎熱的條件下，外周血管舒張，以使熱量擴散，并通過排汗降溫。在這些條件下，需要可以引起有機體的自動調(diào)節(jié)機制活動，并未成為行動的動機。但是，當自動化的機制不足以維持平衡狀態(tài)時，有機體便被喚醒，并通過采取行動來恢復(fù)平衡。三、動機與誘因（一）涵義能激起有機體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件和刺激。誘因是動機產(chǎn)生的外部條件。（二）種類正誘因被個體趨向并接受以得到滿足的誘因負誘因讓個體逃離或躲避而得到滿足的誘因如食物的色澤