2017 年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計(jì)劃范文一 為認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見，提高信訪工作水平，努力控制集體訪、越級訪、重復(fù)訪上升勢頭，維護(hù)全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。根據(jù)縣信訪局具體指導(dǎo)意見和我鎮(zhèn)工作實(shí)際，在 20 一、加強(qiáng)組織建設(shè) 加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究、分析信訪工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度 ;成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備落實(shí)。 二、抓好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作 進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接待日程序，接待人員要按時(shí)到崗，處理群 眾來信來訪，耐心細(xì)致地做好群眾來訪接待工作，認(rèn)真做好接待記錄。對自己職責(zé)范圍內(nèi)的能夠當(dāng)場答復(fù)的盡量當(dāng)場答復(fù) ;對職權(quán)外的，及時(shí)向黨委、政府報(bào)告，跟蹤調(diào)查處理，實(shí)行一抓到底，直到案結(jié)事了。 三、抓好信訪事項(xiàng)排查調(diào)處工作 認(rèn)真組織對全鎮(zhèn)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行排查，對排查出的問題和群眾反映及上級交辦的事項(xiàng)，要按照“五個(gè)一”要求，及時(shí)組織人員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查處理，及時(shí)辦結(jié)，防止因處理不當(dāng)而造成上訪，確保全年無非正常上京、到省、市上訪現(xiàn)象，信訪事項(xiàng)與去年相比有所下降。嚴(yán)格控制“三訪” (集體訪、越級訪、重復(fù)訪 )。過去有“三訪 ”村 (社區(qū) )或單位，必須嚴(yán)格控制，努力實(shí)現(xiàn)“集體訪不出鎮(zhèn)的目標(biāo)”。 四、做好信訪日常工作 1、重視來信處理，做到領(lǐng)導(dǎo)批閱來信 100%; 2、及時(shí)妥善地處理好上級交辦的各種信訪事項(xiàng)，按時(shí)、按要求完成上級交辦的信訪事項(xiàng)，年終結(jié)案率達(dá) 100%; 3、高度重視信訪信息工作，按時(shí)報(bào)送重大上訪信息，及時(shí)做好跟蹤勸返工作 ; 4、加強(qiáng)信訪宣傳工作，積極開展兩個(gè)信訪條例等法律法規(guī)貫徹宣傳工作，使兩個(gè)信訪條例家喻戶曉，并做好領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)約訪、基礎(chǔ)資料和臺帳管理。 五、加強(qiáng)信訪工作建設(shè) 1、加大對信訪部門的 投入，改善辦公條件，逐步完善信訪工作“多位一體”接待模式 ; 2、規(guī)劃全鎮(zhèn)信訪硬件建設(shè)，構(gòu)建全鎮(zhèn)信訪工作上臺階、上水平 ; 3、加強(qiáng)信訪干部的作風(fēng)建設(shè)和培訓(xùn)力度，增強(qiáng)化解矛盾的能力和業(yè)務(wù)辦理水平。 2017 年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計(jì)劃范文二 堅(jiān)持以人為本和信訪無小事的科學(xué)理念，以打造“和諧金鄉(xiāng)”為著力點(diǎn)，使我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，而制定如下信訪工作計(jì)劃 : 1、降低信訪總量，控制進(jìn)京赴省越級上訪，防控集體越級上訪。 進(jìn)京上訪人、批次次比上年明顯下降，無赴京集體訪。 去省上訪人次、批次比上一年明顯下降，無去省集體訪。 到 市集體訪、重復(fù)集體訪批次、人次分別比上年明顯下降 20%。 無大規(guī)模群眾到縣府大院上訪，造成影響辦公的惡性事件，無因信訪原因造成的其他惡性事件。 要信要訪按時(shí)報(bào)結(jié)率達(dá) 95%以上。 信訪工作“一把手工程”責(zé)任落實(shí)到位。 嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作各項(xiàng)制度，信訪工作組織、網(wǎng)絡(luò)健全。 2、為做好以上工作，根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和縣信訪局的總要求做到以下幾點(diǎn) :一是加強(qiáng)對信訪工作領(lǐng)導(dǎo) ;二是層層落實(shí)信訪責(zé)任 ;三是完善信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)制建設(shè) ;四是開展信訪大排查 ;五是注重信訪事項(xiàng)的調(diào)處工作。 3、培訓(xùn)村居信訪信息和信訪事項(xiàng)調(diào)解員工作，使之 認(rèn)識到信訪形勢的嚴(yán)竣性，任重道遠(yuǎn)，使之認(rèn)真學(xué)好信訪業(yè)務(wù)知識，傳播信訪知識，形成依法信訪，暢通信訪。 4、切實(shí)搞好信訪老案的協(xié)調(diào)工作，有效控制進(jìn)京和越級上訪，使之早日息訪。 5、注重來信來訪調(diào)處工作，特別要對初信初訪事項(xiàng)要認(rèn)真分析，逐個(gè)加以調(diào)處，把信訪事項(xiàng)解決在萌芽狀態(tài)，有效控制信訪總量和越級上訪。 6、特別關(guān)注涉法、涉訴的信訪案件，設(shè)法使之早日息訪。 7、認(rèn)真接待來信來訪人員，樹立信訪接待人員的優(yōu)良工作作風(fēng)。 8、建立信訪信息反饋制度，信訪信息要在第一時(shí)間反饋，使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握信訪信息的準(zhǔn)確動(dòng)態(tài)，從而作出針對信訪事項(xiàng)的科學(xué)對策，更好地遏制群體性信訪事項(xiàng)的發(fā)生。 9、更加注重“民情系列”活動(dòng)，特別是各村居周二民情接待工作，有效遏制信訪總量。 10、宣傳信訪條例，讓群眾明白信訪的基本程序，應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù)，有力地增強(qiáng)廣大群眾“依法信訪、有序信訪、理性信訪”的意識。 11、 20在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排一周時(shí)間，開展“依法信訪”大宣傳活動(dòng)，為構(gòu)建和諧金鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)。 2017 年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計(jì)劃范 文三 為進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)計(jì)劃生育干部職工的責(zé)任意識，暢通信訪渠道 ,切實(shí)解決群眾來信來訪反映的突出問題 ,維護(hù)信訪人合法權(quán)益 ,現(xiàn)將頭閘鎮(zhèn) 2017 年人口和計(jì)劃生育信訪工作安排如下： 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八大會議精神為指導(dǎo)，以確保我鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作進(jìn)一步健全機(jī)制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。今年要努力實(shí)現(xiàn)計(jì)生信訪工作“三無區(qū)”目標(biāo)。以嚴(yán)格控制和減少群眾越級集體上訪為重點(diǎn)，以強(qiáng)化信訪工作為保證，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結(jié)案率為抓手，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作新局面，為我鎮(zhèn)進(jìn)一步穩(wěn)定低生育水平，構(gòu)建和諧計(jì)生做出 積極的貢獻(xiàn)。 二、主要任務(wù) (一 )繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面，要繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪情況匯報(bào)，部署、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。要健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各村支部書記一手抓，村婦女主任具體抓的工作格局，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度進(jìn)一步落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來訪制度。 (二 )認(rèn)真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐 ，要進(jìn)一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動(dòng)，把群眾信訪作為重要的民情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題。 (三 )進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作再上新臺階 ，面對新形勢、新任務(wù)對信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線、方針、政策，進(jìn)一步提高對信訪工作的認(rèn)識，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培 訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，內(nèi)練素質(zhì)，