江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文1目錄1.海南省旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀及原因.21.1海南旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀.21.2海南省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展較緩慢的原因.52.海南省旅游打造品牌的措施.72.1做好產(chǎn)品市場(chǎng)定位，選準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng).72.2將生態(tài)旅游作為海南旅游業(yè)的新亮點(diǎn).82.3打造、鞏固“健康島”品牌.92.4加大執(zhí)法力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)管理，全面提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)103.海南省旅游打造品牌的經(jīng)驗(yàn)帶給中國(guó)旅游的啟示.113.1必須抓住巨大的市場(chǎng)需求.113.2必須開(kāi)展生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重視對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù).123.3充分利用資源，開(kāi)展特色游、探索新內(nèi)容.12參考文獻(xiàn).15致謝.16江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文2論我國(guó)的旅游服務(wù)業(yè)的品牌打造-以海南省旅游品牌打造為例海南省自從辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來(lái)，旅游業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為海南省最具活力、發(fā)展最快的行業(yè)之一。海南省委省政府也提出了要把海南建設(shè)成為世界著名的度假旅游勝地和中國(guó)旅游強(qiáng)省的宏偉目標(biāo)，這為海南旅游業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展展示了光明的前景。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，旅游業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化程度進(jìn)一步加深，我國(guó)旅游市場(chǎng)必將面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)局面。面對(duì)入世的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們必須不斷加深對(duì)進(jìn)一步發(fā)展海南旅游業(yè)的理性思考，采取有效的應(yīng)對(duì)措施。1.海南省旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀及原因自1988年海南省建立以后，至今海南的旅游業(yè)一直持續(xù)蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。建省之初，為了扶持海南旅游業(yè)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)海南旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和入境政策方面分別給予了一系列的優(yōu)惠政策和資金投入。幾年來(lái)隨著旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷的加強(qiáng)與完善，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，旅游業(yè)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用日益突出，以觀(guān)光為主，度假、會(huì)議為輔的海南旅游業(yè)發(fā)展新格局已初具規(guī)模。然而，海南省旅游服務(wù)在打造其旅游品牌的過(guò)程中，仍然存在著一些問(wèn)題。1.1海南旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀1.1.1海南旅游產(chǎn)業(yè)初建規(guī)模近年來(lái)，海南新建、擴(kuò)建和改建了三亞南山文化旅游區(qū)、天涯海角風(fēng)景區(qū)、興隆熱帶花園、東山湖野生動(dòng)物園、火山口公園、澄邁鱷魚(yú)湖公園等一批集海南島嶼民俗文化、生態(tài)文化和歷史文化為一體、檔次較高、特色鮮明的旅游觀(guān)光景區(qū)（點(diǎn)）；并形成了以亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)為代表的一批風(fēng)格各異的度假休閑酒店群、高爾夫球場(chǎng)和以博鰲為中心的高中檔會(huì)議旅游度假區(qū)。目前海南已初步劃定國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)7個(gè)，省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)23個(gè)?？梢宰鳛樽匀伙L(fēng)光旅游資源開(kāi)發(fā)的山嶺28處，奇石異洞旅游資源18處，江河湖泊江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文3旅游地21處，野生動(dòng)植物基地21處，已確定的名勝古跡31處1，社會(huì)民俗風(fēng)情9處。可供開(kāi)發(fā)的2旅游資源潛力還很大。截止到2006年，海南有旅游飯店264家，其中星級(jí)賓館199家(五星級(jí)73家；四星級(jí)27家；三星級(jí)97家)；客房3.36萬(wàn)間。此外，環(huán)島高速公路已全線(xiàn)貫通，一南一北座落著兩個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。2003年開(kāi)通的粵海鐵路也與全國(guó)鐵路實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前已基本形成了協(xié)調(diào)配套、功能齊全的旅游資源和設(shè)施供給體系。近年來(lái)，海南不僅在發(fā)展中逐步完善傳統(tǒng)的觀(guān)光旅游項(xiàng)目，而且根據(jù)其旅游資源特點(diǎn)和旅客不斷變化的旅游需求，精心營(yíng)造旅游熱點(diǎn)，大力發(fā)展休閑度假、會(huì)展旅游、節(jié)慶活動(dòng)等能充分體現(xiàn)海南自然、文化特色的各種綜合型旅游項(xiàng)目。每年舉辦的三亞國(guó)際婚慶節(jié)、中國(guó)海南省歡樂(lè)節(jié)、橫渡瓊州海峽等活動(dòng)都取得了很好的成效，在國(guó)內(nèi)已有一定影響，一些特色項(xiàng)目也取得良好的示范性作用。如博鰲旅游度假區(qū)，是世界上生態(tài)保存最完整的江河入?？冢鳛榕e世矚目的“亞洲論壇”永久性會(huì)址，為海南會(huì)展經(jīng)濟(jì)的興起奠定了良好的基礎(chǔ)；而南山文化區(qū)，則是具有豐富文化內(nèi)涵的新型旅游產(chǎn)品，它既注重環(huán)境的保護(hù)，又注意挖掘歷史文化內(nèi)涵，將自然與人文融為一體，是自然環(huán)境與民俗文化結(jié)合較好的項(xiàng)目。1.1.2海南旅游產(chǎn)業(yè)尚存在的不足之處海南目前雖是旅游大省但并不是旅游強(qiáng)省，所占經(jīng)濟(jì)總量比重還較小，作為支柱產(chǎn)業(yè)與支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用并不相符。雖然旅游收入增長(zhǎng)幅度較大，5年來(lái)平均年遞增9.1%，但由于基數(shù)低，實(shí)際總量并不大，2006年省內(nèi)旅游收入僅占全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入的6.4%。說(shuō)明了目前海南旅游產(chǎn)業(yè)仍屬于速度型而非效益型、旅游經(jīng)營(yíng)是粗放型而非質(zhì)量型。而且，地區(qū)發(fā)展也不平衡，從地區(qū)分布來(lái)看旅游企業(yè)主要集中在旅游產(chǎn)品比較豐富的地區(qū)。其中?？谑泄灿新糜纹髽I(yè)618家，占全省的59%；三亞市139家，占13.4%；瓊海市43家、文昌28家、萬(wàn)寧54家。旅游熱點(diǎn)主要集中在東部沿海和海口、三亞等1王鑫.2007年.：旅游經(jīng)濟(jì)中國(guó)商務(wù)出版社，第20頁(yè)。2于學(xué)謙.海南省旅游業(yè)的發(fā)展分析.現(xiàn)代旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)學(xué)旅游教育出版社2李建新,2003:旅游經(jīng)濟(jì),中國(guó)商務(wù)出版社，第22頁(yè)3王鑫，2007：旅游經(jīng)濟(jì),中國(guó)商務(wù)出版社，第22頁(yè)。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文4少數(shù)市縣，西部、中部地區(qū)旅游發(fā)展緩慢，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)小，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用不突出。海南的旅游企業(yè)大部分規(guī)模偏小，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱。而且資產(chǎn)主要集中在以酒店建筑物等實(shí)物形式上，大部分旅游企業(yè)負(fù)債重，流動(dòng)資金缺乏、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。其中一個(gè)主要的表現(xiàn)就是作為旅游龍頭企業(yè)的海南旅行社的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力都較弱。2006年全省旅行社營(yíng)業(yè)收入141.43億元，比上年增長(zhǎng)5.8%；利潤(rùn)總額813.29萬(wàn)元，比上年減少53.92%；旅游外匯收入5.69億美元，比上年減少13.23%。154家旅行社平均每家旅行社利潤(rùn)僅為5.74萬(wàn)元。平均分?jǐn)偟剿哟拿恳晃挥慰蜕?，收益就更少了，“旺丁不旺?cái)”是一直困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。相當(dāng)一部分旅行社底子薄、規(guī)模小，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，仍靠“幾張辦公桌、幾部電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)來(lái)打天下”，業(yè)務(wù)上主要是以接待旅游為主，組團(tuán)旅游較少，尤其是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)局限于島外組團(tuán)社，受外地旅游客源市場(chǎng)或其他突發(fā)性事件影響大，不僅客源不穩(wěn)，而且利潤(rùn)低，極易發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)。1.1.3海南旅游業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)占有情況人們通常認(rèn)為國(guó)際旅游業(yè)是我國(guó)服務(wù)貿(mào)易中最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。自1980年以來(lái)，旅游業(yè)發(fā)展十分迅速。國(guó)際旅游收入由1980年的6.17億美元增加到2006年的204.08億美元,增加了30倍多。國(guó)際旅游收入占整個(gè)外貿(mào)出口的百分比也提高了5.3個(gè)百分點(diǎn)。即使這樣，直到2006年我國(guó)國(guó)際旅游業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)占有率也只有3.4%。1所以，整個(gè)海南省的國(guó)際市場(chǎng)占有率也隨之很低。人們通常用國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)化系數(shù)（即TSC）來(lái)衡量一國(guó)國(guó)際貿(mào)易是否具有國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，系數(shù)越大，越有優(yōu)勢(shì)。二戰(zhàn)后，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)化系數(shù)一直保持上升趨勢(shì)，服務(wù)貿(mào)易擴(kuò)展的勢(shì)頭也越發(fā)強(qiáng)勁，而我國(guó)整個(gè)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易TSC在19962006年呈下降態(tài)勢(shì)。我國(guó)原本頗具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易，其TSC也由19