線上活動的 17個主題，看看你用過幾個？周年慶、畢業(yè)季、求職季、季末不寂寞這些慣用的電商促銷主題，該如何巧妙使用，才能不落俗套、脫穎而出？電商搞線上活動總需要一個由頭，什么樣的由頭聽起來不那么老套，什么樣的主題才好玩，本文點評了 17 個活動中常用的由頭，看看你用過幾個？1、周年慶聽說不搞周年慶的電商沒有前途，后來還衍生出了半年慶的活動，這除非是自戀到一定程度，否則一般人很難接受搞周年慶最早來自商場的活動推廣，抽一輛汽車或者選一名當(dāng)日消費最高的顧客送一份大禮，具有“機會難得”性質(zhì)，并且給予超高金額的獎勵，而活動期間的消費成倍數(shù)增長，送些大禮也是非常劃算的，但真的一年最好就做一次。2、分手快樂分手明明是件痛哭流涕的事，電視劇中的主角們卻都喜歡在這個階段狂消費，真實情況是怎樣的一定因人而異，但是靠分手帶動消費這不科學(xué)啊，從兩個人變成一個人，人都少了錢再少了這日子就不好過了，吃一頓或許是更好的選擇。尤其女生分手失戀后更容易找個姐妹吃飯唱歌，但是買漂亮的衣服、化妝品、首飾就代表著新生活的速度開始，面臨興奮與高興，這樣的速度我認(rèn)為這對情侶感情一定非常平淡，所以我不覺得這是一個好故事。3、行走人需要旅行去解脫閉塞的生活，所以每到春季踏青、夏季避暑、秋季出游，都逃不過鼓勵你出走的方案，冬季有雪的滑雪、沒雪的爬山也是不錯的選擇。網(wǎng)站營銷者非常愿意給用戶提個醒，擬作日歷中沒有特定出游日的補充，一定比例的顧客也確確實實會被適當(dāng)喚醒，購買一些戶外裝備品、燒烤用具、漁具、泳裝、汽車用品等，但是節(jié)奏過于頻繁，就會失去新鮮感，僅僅給出一個故事標(biāo)題還是不夠的，如果可以加入數(shù)據(jù)內(nèi)容（比如驢友使用手電筒的頻率大于喝水頻率等），行走就會變得更為具體，營銷也會更有“必要”的說服力。4、畢業(yè)與開學(xué)一個是暫別考試的日子，一個是結(jié)束娛樂的假期，中國學(xué)生最期待什么恐怕連教育家都講不清楚，我們又能給出多少內(nèi)容去期盼這種認(rèn)同感。我們可能只是更清楚學(xué)生在假期更不喜歡什么，其余的全都是猜測。學(xué)生這個層面大到三十幾歲的博士生，小到還沒進(jìn)入小學(xué)的孩子，這樣的人群年齡區(qū)間顯然在消費層面是跨品類的，所以除了綜合場的營銷，單推一種品類是很難全部覆蓋的，而又是當(dāng)做一個價值不高的噱頭，難免存在為了故事而寫故事。5、生與死擁有是一種重生，放棄美等于自殺我確認(rèn)這個故事多數(shù)上演在化妝品等功效品類身上，起點是正確的，傳遞著使用和拒絕的夸張結(jié)果，但是對于這種故事的延伸編寫比較復(fù)雜，如何把重生的心靈感受和身體感受表達(dá)出來，相對較難。所以通常作為一些創(chuàng)意廣告的標(biāo)題使用更為符合，配合上圖像的沖擊力，生死感就會加強。可我始終也不是完全認(rèn)同我們用顧客的“生命”開玩笑，顧客需要的也許是生和死變得頗有意義，從而成為一個智者，一個與眾不同的凡人。6、借電影之名從那些年火爆上映后，一定有電商用了這個標(biāo)題，那些年錯過的打折、遺憾的嘗試、瘋狂的打扮、欣喜的著裝等等。借電影之名的確是個跟進(jìn)時代的好方法，第一利用了正值火熱的搶眼詞，第二合理地把營銷品類和電影結(jié)合，做得好還是非常有機會杜撰出一個浪漫有趣的翻版小故事，而更需要關(guān)注的是這類故事具有時效性，過了那個熱度恐怕電影迷看到這些字就想吐，切勿追求已經(jīng)過時的電影，那樣只會成為懷舊篇的素材，除非你始終經(jīng)營變形金剛這類的玩具。7、求職篇跟畢業(yè)分手那類的不同，求職話題還是有點淡旺季的，比如 9 月份的天氣正涼，又是新一屆畢業(yè)生的求職高峰，整理一些符合正裝、辦公室故事的題材還是有些對癥的，包括春節(jié)后的跳槽高峰期。只是在全年中具有這樣明顯需求檔期的日子實在不多，不過求職說廣泛些還是與生存生活相關(guān)的，像花卉植物、桌面音箱的個性商品，對于在職的人也是個不賴的選擇，畢竟我們總要再次求職或者求崗，沒追求的職業(yè)者也興趣來欣賞你精心準(zhǔn)備的上進(jìn)故事。8、季末不寂寞這種故事的標(biāo)題是我親身寫過的，感觸其實還是可以聯(lián)想出更多這樣的方式，季末自然指出的是時間點，而季末商家最愛做的事就是促銷。拆解了講，其實等同“促銷不寂寞”，我們都知道 sale 廣告在 shopping mall 中的意義，有點干枯、有點疲憊，讓人產(chǎn)生懶惰感的標(biāo)題雖然很直接，但見怪不怪的情感反應(yīng)真的糟透了，所以我還是比較推薦靈活一些的手法，有點內(nèi)涵、有點好奇，才是一個故事具備完整性的元素，否則作為故事的講述者都會感到很寂寞。9、歷史之最史上最低價是一個永遠(yuǎn)無法查證的沒有最低只有更低的說法，如果是自主品牌經(jīng)營，考察實情就會變得比較難，除非客戶對該品牌的忠誠度極高。而如果是標(biāo)準(zhǔn)化代理銷售，其實比價是最好的驗證，一次做不到最低，就是策略失敗、忽悠觀眾，所以喊史上怎樣怎樣的商家，應(yīng)該禁得住歷史考驗，更要禁得住市場考驗，到底這種實惠能否真的做到。不過從宣傳角度來講，“最”字眼使用頻率不低，且可以達(dá)到一點效果，只是并不適用于精致的商品和對故事追求完美的顧客。10、解決問題“如果你是我，你該怎么做？”有功效潛能的商品，講這故事是個好方法。但是一定要深層次地提供真實的解決方案，也就是說不僅靠依賴網(wǎng)購支付就可以解決，還要為客戶著實提供技巧或者使用建議，告知用戶每一個為什么的答案，這樣的故事才有說服力，才夠銷售身份的權(quán)威性，要懂得：若你還沒有客戶對商品了解透徹，你就不會懂得客戶真實需要什么、渴望什么，所以先了解自己，再了解客戶，最后再解決問題，成為應(yīng)用專家。11、前世今生我們都清楚一個成熟的知名品牌一定有著悠久且善良的歷史，通過回味它的生存歷程也一定會找到它的初衷與向往。這種前世和今生的轉(zhuǎn)變，其實是在描繪人們對它感情的變化和新的期許，拜讀知識的同時能夠清楚自己所愛品牌的靈魂是什么，是一種心潮式的購物向?qū)В斯适录染邆鋵ζ放频脑敿?xì)描述，又能影響顧客對其鐘愛的方向，可謂一舉兩得，但不是所有品牌都具有強烈的生命力，故事長短也取決于一個品牌的年齡和發(fā)源地歷史，可能歐美時尚大牌更為適用。12、經(jīng)、志、術(shù)書經(jīng)和心經(jīng)，區(qū)別在于一個已印刷，而另一個已烙?。恢?，是志向也是斗志；術(shù)有科學(xué)元素，也有經(jīng)驗之談。這幾個字眼其實可導(dǎo)出的故事還是不少的，對于專心研究一類物質(zhì)的人來講，多少會有略為豐富的產(chǎn)品認(rèn)知，這些認(rèn)知的積累使得人們對某一物質(zhì)產(chǎn)生了類似學(xué)術(shù)的濃厚興趣，給這些客戶傳遞更為深淵的理論會讓其更加信任你，更加期盼你的其他故事，但這絕對不是簡單的故事，就憑這些字，算不上專家也要算得骨灰級粉絲，才敢大場面的塑造。13、style風(fēng)格，你可以叫它是一種“范兒”。自從鳥叔火了以后，各種style 都滿血復(fù)活了，其實說來說去都還是在說一些風(fēng)格，只是從中文變成了英文，比較應(yīng)景，比較時髦。往寬了思考，style 涉及的面還是非常廣的，從吃喝到玩樂，都是生活態(tài)度，都有風(fēng)格傾向，人有性格，物也有性格，style 一旦具備角色屬性，就可以順利講出一個不為人知的范兒，成功的就會被模仿被超越，但事實證明有幾個電商原創(chuàng)范兒走入街頭？某某體不是落到了廣告文案上，就是叉叉代言上。14、一封信原來很多 B2C 電商上線后，流行以老板身份致用戶一封信，表達(dá)望支持與謙虛經(jīng)營的決心，開始還比較新穎與誠懇，后來老板總是寫信，時間久了像是祈求用戶消費，信中表達(dá)自己的員工多么辛苦，為此付出血汗等等，但用戶的同情心是換不來大批量交易的，畢竟網(wǎng)購是一種交易，不是施舍，信的開頭中如果沒有好料，恐怕我不會讀到結(jié)尾，我認(rèn)為這占用了我瀏覽商品的寶貴時間，對于用戶，時間就是金錢，應(yīng)該消費在購買上，而不是閱讀上。15、他、她、它前兩個 TA，如果放在十年前真有感覺，顧客會觸景生情懷念世事，但是今天他買啥送給她，她買啥送給他，不僅俗，還很土。情侶愛人之贈，乃自然行為，很早以前有個飲料做廣告就用了“他+她”，喚醒了一系列的 TA 之戰(zhàn)，但我們就不能換一種新思維么，他送他怎么了？她送她怎么了？送來送去送出了什么？太勉強地推送你的故事，不如不要開始，但我仍然支持 TA 送它，這兩年在寵物消費市場熱度越來越火，體貼人有風(fēng)險換來絕情，但是它才是忠實伴侶。16、奧運會其實還有歐洲杯、世界杯，借助一個超長周期的主題明顯是計劃之內(nèi)的，如果真的大搞體育浪潮，故事背后就要付出準(zhǔn)備，比如備貨、選款、關(guān)聯(lián)促銷等系列營銷，單拿出這幾個字，第一你沒有冠名權(quán)，第二使用權(quán)是否合法都是問號，對于大型電商，拿什么慶祝你我的賽事。有人說采購一些帶 logo 的授權(quán)商品，或許有銷量，但終歸不是長久之計，營銷靠的是計劃和策略，順風(fēng)車看要怎么搭，如果中超真的火了，還是踏踏實實開設(shè)一個獨立頻道或者專區(qū)吧。17、瘋愛瘋了這首歌中有句歌詞這樣寫：我愛瘋了，我瘋到自己痛也不曉得?？嗤?、陰霾、無助、狂躁、無耐，瀕臨崩潰的感覺實在不好，不就是買件商品這點兒事么，至于玩命嗎？瘋搶、瘋購、瘋到底，去開醫(yī)院好了，做什么電商呢？故事的最基本是尊重用戶，叫用戶瘋其實是商家的宿愿，但不要說出來，這個故事也是我最不推崇的，還不如把價格標(biāo)上，讓用戶真的看到驚喜，慢慢享受。他們都瘋了，誰來買單呢？說了這么多故事，其實好壞的評定角度有很多，凡是動詞都有營銷用武之地