員工手冊編寫實務(wù),課程主題內(nèi)容,一、企業(yè)為什么需要員工手冊二員工手冊應(yīng)該包含哪些內(nèi)容三、如何編寫員工手冊各部分內(nèi)容,一、企業(yè)為什么需要員工手冊,1、沒有員工手冊會有哪些問題？2、員工手冊能給企業(yè)帶來什么好處、發(fā)揮什么作用？,1、沒有員工手冊會有哪些問題？,員工行為規(guī)范無章可循企業(yè)制度零亂無序企業(yè)文化沒有載體企業(yè)形象大打折扣,二員工手冊應(yīng)該包含哪些內(nèi)容,前言1、企業(yè)文化部分2、公司用工制度部分3、員工行為規(guī)范部分4、員工發(fā)展部分5、考核與薪酬部分6、員工培訓(xùn)制度設(shè)計7、其他獎懲條令,三、如何編寫員工手冊的內(nèi)容,前言1、如何提練企業(yè)文化？2、公司用工制度設(shè)計要點(diǎn)3、員工行為規(guī)范設(shè)計要點(diǎn) 4、員工發(fā)展規(guī)則設(shè)計要點(diǎn)5、考核設(shè)計要點(diǎn)6、薪酬設(shè)計要點(diǎn)7、員工培訓(xùn)制度設(shè)計8、其他獎懲條令要點(diǎn),前言,顧名思義，前言就是員工手冊開篇的部分。一般包括總經(jīng)理寄語總則公司概況形勢介紹公司組織架構(gòu)等 1員工手冊前言.doc,1、如何提練企業(yè)文化？,企業(yè)文化兩大基本核心顧客滿意員工發(fā)展企業(yè)文化一個基本點(diǎn)社會貢獻(xiàn),企業(yè)文化的內(nèi)容,企業(yè)文化的內(nèi)容包括企業(yè)理想。如華為：成為世界級通信設(shè)備供應(yīng)商企業(yè)使命。如海爾：產(chǎn)業(yè)報國企業(yè)精神。如：敬業(yè)、誠信、團(tuán)隊、創(chuàng)新。企業(yè)價值觀。如 TCL：為顧客創(chuàng)造價值。,范例：蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵,1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右銘 5、蒙牛廣告定位 6、蒙牛企業(yè)廣告語,* 蒙牛是在資源優(yōu)勢地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提供綠色、時尚、健康乳制品的專業(yè)制造商和服務(wù)商。* 蒙牛是中國馳名商標(biāo)的獲得者，中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，中國企業(yè)跨世紀(jì)的成長冠軍。* 蒙牛是為致力于推動乳品事業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊和個人搭建的成長平臺。,蒙牛是誰？,蒙牛的五個第一,蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成員蒙牛利樂枕牛奶全球產(chǎn)銷量第一蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一蒙牛是跨世紀(jì)中國企業(yè)成長速度第一2企業(yè)文化.doc,2、公司用工制度設(shè)計要點(diǎn),用工制度主要包括公司對大部分員工的一般性基本要求（共性的）對員工的基本要求，如： 學(xué)歷/年齡/職稱等對員工的“硬性”要求，如： 身高/體重/形象/健康狀況等對員工的“軟性”要求，如： 個性/愛好/特長/素質(zhì)等,3、員工行為規(guī)范設(shè)計要點(diǎn),員工行為規(guī)范指整個公司員工都要遵守的統(tǒng)一行為規(guī)范，一般包括上下班考勤制度著裝制度行為舉止要求與規(guī)范語言規(guī)范考勤3員工行為守則.doc,4、員工發(fā)展規(guī)則設(shè)計要點(diǎn),員工發(fā)展規(guī)劃是指公司員工在公司的發(fā)展方式及相關(guān)的游戲規(guī)則。如：公司對員工發(fā)展的理念員工發(fā)展通路公司人才梯隊建設(shè)理念導(dǎo)師制度其他相關(guān)要求。4員工發(fā)展.doc,某公司崗位職級、職層.xls,5、考核設(shè)計要點(diǎn),考核其實是人力資源考核制度的縮寫。其主要內(nèi)容為考核理念考核目的考核周期考核關(guān)系考核操作要領(lǐng)等5績效管理與考核管理制度.doc,6、薪酬與福利設(shè)計要點(diǎn),同理，薪酬與福利也是人力資源考核與薪酬制度的縮寫。其主要內(nèi)容為薪酬理念薪酬目的薪酬周期薪酬關(guān)系薪酬操作要領(lǐng)等6薪酬管理制度.doc,福利的作用與功效,體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷以及企業(yè)價值導(dǎo)向,關(guān)鍵詞：福利是雙刃劍！不能沒有，但也不能太好！,7、員工培訓(xùn)制度,員工培訓(xùn)制度包括的主要內(nèi)容有培訓(xùn)的理念培訓(xùn)的要求培訓(xùn)管理制度內(nèi)容培訓(xùn)的考核與獎懲制度培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用等7員工培訓(xùn).doc,8、其他獎懲條令要點(diǎn),指公司對員工的獎勵與懲戒的條令，為獎優(yōu)懲