雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 顧客反饋過程（ 輸入 電話記錄 傳真記錄 投訴單 不良樣品 輸出 信息反饋單 8D 表 糾正預(yù)防措施單 使用什么方式？ 電話、傳真 電腦 測設(shè)備 誰進行？ 銷售人員 駐主機廠人員 品質(zhì)工程師 技術(shù)人員 跨功能小組 如何做？ 內(nèi)部溝通程序 8D 方法 不合格品控制程序 糾正預(yù)防措施程序 數(shù)據(jù)分析程序 控制計劃 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 顧客反饋處理及時率 顧客反饋回復(fù)率 顧客反饋處理時間 顧客生產(chǎn)中斷次數(shù) 限制出貨通知 問題重復(fù)發(fā)生的次數(shù) 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 顧客產(chǎn)品交付過程 （ 輸入 顧客訂單要求 顧客協(xié)議要求 產(chǎn)品法規(guī)要求 交付監(jiān)控表 輸出 按時按量按質(zhì)將產(chǎn)品交付到顧客指定的地點 交付監(jiān)控表 使用什么方式？ 電話 傳真 運輸車輛 進行？ 搬運人員 發(fā)貨人員 營銷人員 質(zhì)量人員 檢測人員 管理人員 駕駛員 如何做？ 搬運、貯存、包裝、交付控制程序 不合格品控制程序 作業(yè)指導(dǎo)書 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 品交付準時率） 額外運費 產(chǎn)品出廠批次合格率 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 合同評審（營銷）過程 （ 輸入 訂單 顧客規(guī)定的要求 顧客未明示的要求 產(chǎn)品適用的法規(guī)要求 公司確定的要求 特殊特性要求 風險分析、 出 輸出 滿足顧客要求 的訂單和合同 使用什么方式？ 電話、傳真 會議、電腦 進行？ 技術(shù)人員 生產(chǎn)人員 營銷人員 質(zhì)量人員 采購人員 設(shè)備人員 總經(jīng)理 顧客代表 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 與顧客有關(guān)的過程控制程序 文件和資料控制程序 作業(yè)指導(dǎo)書 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 合同評審率 過程 顧客滿意度測量過程（ 輸 入 產(chǎn)品質(zhì)量 交付期 價格 服務(wù) 額外運費 顧客中斷包括現(xiàn)場退貨 與質(zhì)量或交付有關(guān)的特殊情形下的通知 公司的制造過程業(yè)績 輸出 顧客滿意度報告 與顧客有關(guān)的改進計劃 使用什么方式？ 調(diào)查表 自我評價法 電話 傳真 銷會 走訪 顧客信息反饋單 誰進行？ 銷售人員 顧客代表 質(zhì)量人員 技術(shù)人員 總經(jīng)理 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 顧客滿意度測量控制程序 顧客滿意度評價準則 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 顧客滿意度 產(chǎn)品 0公里 客生產(chǎn)中斷次數(shù) 過程 顧客財產(chǎn)控制過程（ 輸入 顧客工程規(guī)范 顧客加工材料 包裝材料 顧客工裝 顧客要求 輸出 完好的顧客財產(chǎn) 顧客財產(chǎn)臺帳 使用什么方式？ 電話、傳真 電腦 息反饋單 誰進行？ 銷售人員 技術(shù)人員 質(zhì)量人員 生產(chǎn)人員 顧客代表 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 顧客財產(chǎn)控制程序 文件和資料控制程序 產(chǎn)品搬運、貯存、包裝、交付、防護控制程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 顧客財產(chǎn)完好率 過程 交過程 （ 輸入 合同 /訂單 法規(guī) /標準 技術(shù)要求 特殊特性 體系要求 顧客要求 樣品 輸出 滿足顧客要求的產(chǎn)品 料 使用什么方式？ 量具 試驗設(shè)備 生產(chǎn)設(shè)備 生產(chǎn)場地 電腦 誰進行？ 技術(shù)人員 生產(chǎn)人員 營銷人員 顧客代表 檢測人員 總經(jīng)理 質(zhì)量人員 采購人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 生產(chǎn)件批準控 制程序 冊 序 冊 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 次認可率 過程 生產(chǎn)過程（ 輸入 合格的半成品 原材料 圖紙 工單 流轉(zhuǎn)卡 生產(chǎn)計劃 輸出 合格的半成品 成品 流轉(zhuǎn)卡 檢驗記錄 保養(yǎng)記錄 使用什么方式？ 生產(chǎn)設(shè)備 檢測設(shè)備 生產(chǎn)計劃 工裝模具 易損件 誰進行？ 生產(chǎn)人員 設(shè)備人員 檢驗人員 采購人員 檢驗員 維修人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 業(yè)指導(dǎo)書 應(yīng)急計劃 工程規(guī)范 檢驗標準 檢驗指導(dǎo)書 產(chǎn)品和過程監(jiān)視和測量 設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 標識和可追溯性控制 程序 搬運、貯存、包裝、交付控制程序 監(jiān)視和測量裝置控制程序 不合格品控制程序 設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范 控制計劃 客信息反饋 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 產(chǎn)品不良率 產(chǎn)計劃完成率 生產(chǎn)效率、庫存周轉(zhuǎn)率 產(chǎn)能 不良成本 生產(chǎn)不良在顧客處出現(xiàn)的次數(shù) 設(shè)備利用率 設(shè)備故障停機時間 輸入 顧客要求 適用的法律法規(guī)要求 以前類似設(shè)計信息 設(shè)計和開發(fā)所必須的其他要求 產(chǎn)品質(zhì)量、壽命、可靠性、耐久使用什么方式？ 驗試驗設(shè)備 試生產(chǎn)設(shè)備 試生產(chǎn)材料 供應(yīng)商清單 試生產(chǎn)場地 模具 /工裝 誰進行？ 熟練運用開發(fā)工具的技術(shù)人員 質(zhì)量人員 顧客代表 總經(jīng)理 生產(chǎn)人員 采購人員 設(shè)備管理人員 財務(wù)人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 產(chǎn)品開發(fā)過程 （ 輸出 符合顧客要求的產(chǎn)品 件 設(shè)計 靠性結(jié)果 產(chǎn)品特殊特性和規(guī)范 適當時，產(chǎn)品防錯 產(chǎn)品定義，包括圖樣或數(shù)字數(shù)據(jù) 產(chǎn)品設(shè)計評審結(jié)果 適用時，診斷指南 如何做？ 多方論證方法 制計劃 防錯法 成本核算 作業(yè)指導(dǎo)書 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 產(chǎn)品開發(fā)按期完成率 產(chǎn)品開發(fā)成功率、生產(chǎn)能力 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量 實物質(zhì)量 開發(fā)成本 關(guān)鍵路徑 用什么方式？ 驗試驗設(shè)備 試生產(chǎn)設(shè)備 試生產(chǎn)材料 供應(yīng)商清單 試生產(chǎn)場地 模具 /工裝 誰進行？ 熟練運用開發(fā)工具的技術(shù)人員 質(zhì)量人員 顧客代表 總經(jīng)理 生產(chǎn)人員 采購人員 設(shè)備管理人員 財務(wù)人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 過程開發(fā)過程 （ 輸入 顧客要求 適用的法律法規(guī)要求 以前類似設(shè)計信息 產(chǎn)品設(shè)計輸出數(shù)據(jù) 生產(chǎn)率、過程能力及成本目標 功能和性能要求 輸出 符合顧客要求的產(chǎn)品 件 規(guī)范和圖樣 制造過程流程圖 /布局 制造過程 制計劃 、作業(yè)指導(dǎo)書 過程批準接收準則 有關(guān)質(zhì)量、可靠性、可維修性及可測量性數(shù)據(jù) 適當時，防錯活動的結(jié)果 產(chǎn)品 /制造過程不合格的及時發(fā)現(xiàn)和反饋方法 如何做？ 多方論證方法 制計劃 防錯法 成本核算 作業(yè)指導(dǎo)書 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 產(chǎn)品開發(fā)按期完成率 產(chǎn)品開發(fā)成功率、生產(chǎn)能力 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量 實物質(zhì) 量 開發(fā)成本 關(guān)鍵路徑 用什么方式？ 檢驗試驗設(shè)備 電腦 誰進行？ 熟練運用開發(fā)工具的技術(shù)人員 質(zhì)量人員 顧客代表 生產(chǎn)人員 檢驗員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 驗證和確認過程 （ 輸入 顧客技術(shù)要求 適用的法律法規(guī)要求 設(shè)計和開發(fā)所必須的其他要求 生產(chǎn) 率、過程能力及成本目標 功能和性能要求 產(chǎn)品開發(fā)計劃 輸出 驗證和確認報告 更改通知 如何做？ 多方論證方法 設(shè)計開發(fā)職責表 使用的關(guān)鍵準則是什么？ 實物質(zhì)量 時間接點 成本 生產(chǎn)率 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 投標過程（ 輸入 顧客要求 圖紙 樣品 輸出 報價單 使用什么方式？ 電話 傳真 報價單 誰進行？ 銷售人員 開發(fā)人員 總經(jīng)理 財務(wù)人員 質(zhì)量人員 采購人員 如何做？ 報價投標流程 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 報價準時率 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 市場調(diào)查分析過程（ 輸入 顧客需求 顧客投訴 顧客建議 以前發(fā)生的質(zhì)量問題 法律法規(guī)要求 輸出 市場調(diào)查報告 開發(fā)任務(wù)書 使用什么方式？ 電話 傳真 調(diào)查 表 建議表 誰進行？ 銷售人員 總經(jīng)理 技術(shù)人員 質(zhì)量人員 如何做？ 序 作業(yè)指導(dǎo)書 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） / 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 管理評審過程（ 輸入 管理評審?fù)ㄖ?審核結(jié)果 顧客反饋 過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性 產(chǎn)品的失效對質(zhì)量安全和環(huán)境的影響 預(yù)防和糾正措施的狀況 以往管理評審的跟蹤措施 可能影響質(zhì)量管理體系的變更 產(chǎn)品開發(fā)的監(jiān)控結(jié)果 改進的建議、員工滿意度 質(zhì)量成本的評價 業(yè)務(wù)計劃的監(jiān)控 各部門報告 持續(xù)改進 顧客滿意度 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標完成情況 輸出 管理評審報告 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的評價與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進 資源要求 使用什么方式？ 會議形式 誰進行？ 總經(jīng)理 管理 者代表 各部門負責人 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 管理評審控制程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 體系的有效性、適宜性和充分性、質(zhì)量目標的完成率、業(yè)務(wù)計劃的完成率、顧客滿意度、質(zhì)量成本 過程 內(nèi)審過程（ 輸入 年度審核計劃 審核日程表 過程圖（烏龜圖、章魚圖） 顧客退貨和投訴 輸出 檢查記錄 審核報告 不符合項報告 會議記錄 使用什么方式？ 檢查清單 誰進行？ 總經(jīng)理 管理者代表 有資格的內(nèi)審員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 內(nèi)部審核控制程序 術(shù)規(guī)范 質(zhì)量手冊 程序文件 法律法規(guī)要求 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 內(nèi)審計劃完成率 過程 產(chǎn)品審核過程 輸入 年度審核計劃 圖紙 產(chǎn)品（成品庫） 顧客投訴 輸出 檢驗記錄 審核報告 糾正預(yù)防措施 使用什么方式？ 檢測設(shè)備 誰進行？ 產(chǎn)品審核員 檢驗員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 產(chǎn)品審核作業(yè)指導(dǎo)書 技術(shù)規(guī)范 控制計劃 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 產(chǎn)品審核按時完成率 質(zhì)量特性值（ 過程 過程審核過程 輸入 年度審核計劃 顧客要求 顧客投訴 輸出 過程審核記錄 過程審核報告 糾正預(yù)防措施 使用什么方式？ 過程審核檢查表 生產(chǎn)設(shè)施 實驗設(shè)備 誰進行？ 過程審核員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 過程審核作業(yè)指導(dǎo)書 技術(shù)規(guī)范 控制計劃 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 過程審核按時完成率 過程符合率（ 過程 不合格品控制過程 （ 輸入 來料不合格 工序不合 格 出廠不合格 顧客投訴 輸出 不合格評審表 返工返修單 報廢單 糾正預(yù)防單 使用什么方式？ 檢測設(shè)備 不合格評審表 誰進行？ 總經(jīng)理 管理者代表 質(zhì)量部人員 技術(shù)部人員 生產(chǎn)部人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 不合格品控制程序 返工指導(dǎo)書 控制計劃 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 廢品率 合格率 內(nèi)部損失比例 外部損失比例 糾正措施完成率 使用什么方式？ 電話 電腦 傳真 誰進行？ 總經(jīng)理 管理者代表 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 經(jīng)營計劃策劃過程（ 輸入 顧客要求 公司發(fā)展要求 法規(guī)要求 產(chǎn)品技術(shù)要求 各部門計劃 輸出 年度經(jīng)營計劃 如何做？ 經(jīng)營計劃控制程序 數(shù)據(jù)分析控制程序 持續(xù)改進控制程序 質(zhì)量目標測量方法 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （ 測量 /評估） 資金回籠率 銷售增長率 銷售利潤率 利潤 外部損失 /產(chǎn)值 利稅總額 人均稅利 銷售收入 全員勞動生產(chǎn)率 產(chǎn)值 輸入 出 生產(chǎn)計劃 采購計劃 材料的技術(shù)要求（技術(shù)要求） 法規(guī)要求 合格供方名單 使用什么方式？ 電話 傳真 運輸車輛 誰進行？ 采購員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 采購過程（ 輸出 采購?fù)ㄖ獑?供方交付監(jiān)控表 合格的原材料 如何做？ 采購控制程序 采購作業(yè)指導(dǎo)書 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 采購額外運費 供方產(chǎn)品 購批次合格率 采購材料的準時交付率 使用什么方式？ 檢測設(shè)備 誰進行？ 合格的檢驗員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量過程（ 輸入 檢驗通知單 圖紙 顧客反饋 輸出 檢驗記錄 合格的產(chǎn)品 如何做？ 產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和 測量控制程序 作業(yè)指導(dǎo)書 檢驗文件 控制計劃 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 產(chǎn)品合格率 產(chǎn)品一次合格率 出廠批次合格率 使用什么方式？ 生產(chǎn)設(shè)備 檢測設(shè)備 誰進行？ 檢驗人員 技術(shù)人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 過程的監(jiān)視和測量過程（ 輸入 顧客要求 產(chǎn)品技術(shù)要求 顧客反饋 輸出 控制圖 穩(wěn)定的過程 如何做？ 產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測量控制程序 作業(yè)指導(dǎo)書 控制計劃 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 持續(xù)改進計劃 （ 輸入 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標 審核結(jié)果 數(shù)據(jù)分析 糾正和預(yù)防措施 管理評審 顧客投訴和反饋 輸出 持續(xù)改進計劃 使用什么方式？ 電話 電腦 會議 頭腦風暴法 誰進行？ 管理 者代表 質(zhì)量管理人員 生產(chǎn)管理人員 技術(shù)人員 總經(jīng)理 如何做？ 持續(xù)改進程序 數(shù)據(jù)分析程序 不合格品控制程序 糾正和預(yù)防程序 內(nèi)審程序 管理評審程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 持續(xù)改進計劃的完成率 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 更改過程（ 輸入 顧客提出的更改 工序更改 供方更改 圖紙 技術(shù)文件 糾正措施和預(yù)防措施的要求 審核結(jié)果 輸出 更改通 知單 使用什么方式？ 電腦 電話 傳真 更改單 誰進行？ 技術(shù)人員 如何做？ 文件和資料控制程序 更改控制程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 更改及時率 更改文件回收率和發(fā)放率 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 工裝和模具控制過程 （ 輸入 出 顧客要求 產(chǎn)品加工要求 新產(chǎn)品開發(fā)要求 顧客財產(chǎn) 工裝和模具圖紙 輸出 工裝和模具臺帳 工裝和模具驗收報告 合格的工裝和模具 維修記錄 驗收記錄 使用什么方式？ 工裝和模具加工設(shè)備 電腦 電話 傳真 易損件 誰進行？ 技術(shù)人員 機加工人員 檢驗人員 采購人員 如何做？ 工裝和模具控制程序 采購控制程序 控制計劃 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 具的使用壽命 工裝和模具完好率 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 設(shè)備控制過程 （ 輸入 產(chǎn)品生產(chǎn)需要 顧客要求 產(chǎn) 品技術(shù)要求 設(shè)備采購計劃 設(shè)備保養(yǎng)計劃 設(shè)備維修計劃 備件清單 顧客反饋 輸出 完好的設(shè)備 維修記錄 保養(yǎng)記錄 設(shè)備驗收報告 使用什么方式？ 維修設(shè)備 電腦 電話 傳真 易損件 誰進行？ 設(shè)備管理人員 質(zhì)量人員 總經(jīng)理 采購人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 采購控制程序 設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范 設(shè)備操作規(guī)程 控制計劃 用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 設(shè)備完好率 備利用率 設(shè)備故障率 設(shè)備非計劃停機時間 設(shè)備效率 設(shè)備保養(yǎng)計劃完成率 過程 記錄控制過程 （ 輸入 各種記錄 顧客記錄 供方記錄 保存期限要求 法律法規(guī)要求 顧客要求 貯存條件要求 輸出 記錄清單 保存期限清單 使用什么方式？ 電腦 資料柜 誰進行？ 檔案管理人員 各部門記錄管理人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 質(zhì)量記錄控制程序 作業(yè)指導(dǎo)書 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 歸檔及時率 保存完好率 過程 文件控制過程 （ 輸入 體系文件 顧客技術(shù)文件 顧客要求 法規(guī)要求 輸出 文件和資料清單 技術(shù)文件清單 外文件清單 使用什么方式？ 電腦 資料柜 誰進行？ 資料管理員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 文件和資料控制程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 文件發(fā)放率 文件回收率 過程 培訓(xùn)過程（ 輸入 年度培訓(xùn)計劃 顧客要求 產(chǎn)品開發(fā)要求 崗位入職要求 輸出 培訓(xùn)記錄 具有上崗能力的人員 使用什么方式？ 電腦 電話 培訓(xùn)教室 誰進行？ 人力資源管理人員 各部門管理人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 人力資源管理程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 培訓(xùn)計劃完成率 培訓(xùn)出勤率 培訓(xùn)合格率 過程 人力資源管理過程 （ 輸入 崗位配置要 崗位能力要求 顧客特殊要求 公司發(fā)展要求 輸出 年度培訓(xùn)計劃 崗位入職要求 使用什么方式？ 電腦 電話 培訓(xùn)教室 誰進行？ 人力資源管 理人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 人力資源管理程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 員工滿意度 員工流失率 員工出勤率 特殊崗位持證上崗率 技術(shù)人員比例 過程 供方控制過程（ 輸入 顧客指定的供方 生產(chǎn)需要 新產(chǎn)品開發(fā)的需要 出 輸出 合格供方名單 使用什么方式？ 電話 傳真 調(diào)查表 誰進行？ 采購人員 質(zhì)量人員 技術(shù)人員 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 ？ 供方評價與選擇控制程序 供方業(yè)績評價規(guī)程 不合格品控制程序 糾正和預(yù)防控制程序 產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測量控制程序 使用的關(guān)鍵準則是什么？ （測量 /評估） 供方 方糾正措施回復(fù)率 供方準時交付率 供方產(chǎn)品合格率 使用什么方式？ 電腦 電話 傳真 進行？ 質(zhì)量管理人員 技術(shù)人員 采購人員 銷售人員 管理者代表 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， 332985688 主頁 糾正預(yù)防措施過程（ 輸入 采購不合