第七章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的整體概念，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分析，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合，網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)品牌策略。難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)注意的問(wèn)題，域名、品牌與管理，注意力經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)品牌第七章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略本章要求：掌握：掌握網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的整體概念，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合，域名和網(wǎng)絡(luò)品牌，網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要點(diǎn)。了解：了解軟件產(chǎn)品的屬性，網(wǎng)上新產(chǎn)品試銷(xiāo)與上市，網(wǎng)絡(luò)品牌的特性7.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品概述產(chǎn)品是指能給組織或客戶(hù)需求帶來(lái)滿(mǎn)足的各種效用的總和，產(chǎn)品策略是產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方法和技巧的總稱(chēng)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)條件下，產(chǎn)品策略的內(nèi)容已由原來(lái)的實(shí)物產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)化為實(shí)物產(chǎn)品策略、軟件產(chǎn)品策略、信息產(chǎn)品策略和服務(wù)產(chǎn)品策略四位一體的產(chǎn)品策略。7.1.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的整體概念網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是指在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)。一般可分為5個(gè)層次來(lái)理解。1核心利益層次2有形產(chǎn)品層次3期望產(chǎn)品層次4延伸產(chǎn)品層次5潛在產(chǎn)品層次7.1.2網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位是指確定何種類(lèi)型的產(chǎn)品適合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。適合定位于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品一般應(yīng)當(dāng)符合以下基本要求：1產(chǎn)品性質(zhì)適合網(wǎng)上銷(xiāo)售2產(chǎn)品質(zhì)量保證3.產(chǎn)品的文化格調(diào)4品牌的知名度5產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場(chǎng)6產(chǎn)品價(jià)格較為低廉72網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分類(lèi)在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，按照產(chǎn)品形態(tài)的不同，一般可以分成四類(lèi)產(chǎn)品：實(shí)體產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、信息產(chǎn)品和在線(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品。7.2.1實(shí)體產(chǎn)品實(shí)體產(chǎn)品是指具有物理形狀的物質(zhì)產(chǎn)品，它可以是任何銷(xiāo)售形式中的產(chǎn)品主體，它也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展中的主體產(chǎn)品類(lèi)型。實(shí)體(或?qū)嵨?產(chǎn)品包括工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和民用品等常規(guī)產(chǎn)品，其營(yíng)銷(xiāo)