綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 1 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 第一部分 需求分析 現(xiàn)代辦公需要先進(jìn)的現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。電子化、無紙化以及協(xié)同辦公，都已成為提高辦公效率，加強(qiáng)管理的有效手段。是市的供電管理單位，每天都有大量的公文往來，同時(shí)還有各種會(huì)議等管理工作，因此需要一套先進(jìn)的、高效率的、覆蓋全企業(yè)的辦公自動(dòng)化軟件來代替以往的手工傳遞作業(yè)，提供更好的文件管理功能，充分發(fā)揮協(xié)同辦公的威力。同時(shí)也為與世界先進(jìn)的辦公機(jī)制接軌打下良好的基礎(chǔ)。 一、系統(tǒng)概況 為了滿足當(dāng)前辦公業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需要，進(jìn)一 步提高企業(yè)辦公效率，加快企業(yè)信息化的進(jìn)程，達(dá)到增收節(jié)支的目的，急須建設(shè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)覆蓋從機(jī)關(guān)到基層的各個(gè)單位，使企業(yè)范圍內(nèi)每個(gè)人之間都可以通過電子郵件快速、安全地通訊，為企業(yè)建立一個(gè)安全、強(qiáng)壯的通訊基礎(chǔ)設(shè)施，并在此基礎(chǔ)之上擴(kuò)充辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用的功能和范圍，把主要辦公業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)文件電子化，無紙辦公，形成企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)，從而使工作人員之間可以更快地交換信息、更好地協(xié)同工作，提高辦公效率，降低企業(yè)開支，建立一個(gè)采用先進(jìn)技術(shù)的、流程控制完備的、達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的辦公自動(dòng)化系 統(tǒng)。 為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該采用世界領(lǐng)先水平的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)和開發(fā)工具， 是這樣一個(gè)辦公自動(dòng)化平臺(tái)。 花 )公司的軟件產(chǎn)品， 司在群件（用于工作組協(xié)同工作的軟件）方面居于世界領(lǐng)先水平，領(lǐng)導(dǎo)著群件的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展。 1996 年被 司強(qiáng)行收購(gòu) ,耗資 30 億美元，成為 子公司。 全球應(yīng)用最為廣泛的群件產(chǎn)品。到 1996 年，該軟件的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到 900 萬個(gè)，全球 500 家最大企業(yè)中有423 家使用該 軟件作為辦公系統(tǒng)平臺(tái)，在中國(guó)，有超過 500 家政府和企業(yè)級(jí)用戶，包括國(guó)務(wù)院辦公廳、信息產(chǎn)業(yè)部、勞動(dòng)部、國(guó)家信息中心、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人民銀行等。 目前， 最新版本，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將采用此版本作為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)。 司簡(jiǎn)介和市場(chǎng)情況見附錄 B。能概述見附錄 C。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該利用 進(jìn)的工作流程自動(dòng)化技術(shù)快速把當(dāng)前的主要 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 2 辦公業(yè)務(wù)：公文管理 、會(huì)議管理、檔案管理的業(yè)務(wù)流程納入計(jì)算機(jī)管理，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，縮短辦公業(yè)務(wù)的流程時(shí)間，減少工作人員的工作量，提高企業(yè)的辦公效率。同時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供領(lǐng)導(dǎo)辦公系統(tǒng)，為辦公人員提供辦公人員辦公系統(tǒng)，方便日常的工作，成為個(gè)人辦公的輔助工具，提高全企業(yè)每個(gè)管理人員的辦公效率。 另一方面，建立新辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也為建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用 強(qiáng)大的信息集成能力和通訊能力，實(shí)現(xiàn)的各類企業(yè)級(jí)信息的收集和存儲(chǔ)、信息的處理和傳輸以及信息的發(fā)布和共享，通過這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)了解整個(gè)企業(yè)的 狀態(tài)，使信息為決策提供支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的協(xié)調(diào)和協(xié)作。 作為管理信息系統(tǒng) (統(tǒng)的一部分，隨著辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建成和應(yīng)用，將會(huì)提高管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，提高大家對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的積極性，對(duì)將來 統(tǒng)的建成大有幫助。 綜上所述，建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際需要的、符合企業(yè)發(fā)展需要的、符合現(xiàn)代化辦公潮流的。它的建成將會(huì)提高企業(yè)辦公效率、降低企業(yè)辦公開支、提高企業(yè)信息化水平，并將標(biāo)志著辦公自動(dòng)化水平進(jìn)入國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的行列。 二、系統(tǒng)總體目標(biāo) 2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須適應(yīng)從局機(jī)關(guān)到基 層的各個(gè)單位橫向及縱向之間相互關(guān)聯(lián)的辦公業(yè)務(wù)需要，滿足各種辦公業(yè)務(wù)的需要，滿足各種不同職務(wù)的個(gè)人的辦公需要，而不是針對(duì)某一單位或某一種業(yè)務(wù)流程或某一職務(wù)個(gè)人的系統(tǒng)，是面向整個(gè)企業(yè)的、各種辦公業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)。它必須能適應(yīng)各個(gè)單位各種各樣不同的環(huán)境，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，可以適應(yīng)各種各樣的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是一個(gè)開放的、可擴(kuò)充的系統(tǒng)。 2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須面向最終用戶，以最終用戶為主，做到操作簡(jiǎn)單方便，界面友好，業(yè)務(wù)流程合理，真正符合最終用戶的實(shí)際需要。經(jīng)過短期培訓(xùn)，在 3 4 個(gè)月的時(shí)間內(nèi)統(tǒng) 可在全局范圍內(nèi)全面展開。 2辦公系統(tǒng)要能夠隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，真正覆蓋所使用單位和部門以至于覆蓋全局的每個(gè)管理人員，使每個(gè)人都可以通過辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和他人通訊、交流、協(xié)作，進(jìn)行辦公業(yè)務(wù)往來，查詢各種企業(yè)信息。通過辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的收集和存儲(chǔ)，信息的處理和傳輸以及信息的發(fā)布和共享。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 3 2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)采用國(guó)際先進(jìn)的辦公自動(dòng)化技術(shù)，結(jié)合的實(shí)際情況，利用 大、快速的辦公自動(dòng)化應(yīng)用開發(fā)工具，在 1998 年內(nèi)把辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的系統(tǒng)，并且 逐步向國(guó)際先進(jìn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)靠攏。 2信息共享、網(wǎng)絡(luò)化辦公必須保證信息的安全性，數(shù)據(jù)的丟失，信息的不安全將會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。 供強(qiáng)大的系統(tǒng)安全機(jī)制。一個(gè)分布系統(tǒng)的安全性的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)加密， 加密技術(shù)基于 共密鑰加密技術(shù)，這是目前工業(yè)界唯一無法破密的加密技術(shù)。在此基礎(chǔ)上， 供四級(jí)安全措施：驗(yàn)證（用于任何一次用戶訪問），存取控制（七種訪問級(jí)別，用于控制用戶的訪問權(quán)限），加密（用于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、表單、視圖以及文檔甚至域）， 電子簽名（防止別人假冒）， 保證系統(tǒng)的安全性 。 提供群集服務(wù)器功能（當(dāng)一個(gè)服務(wù)器失效時(shí)，它的工作可由其它服務(wù)器完成），強(qiáng)大的復(fù)制技術(shù)用于數(shù)據(jù)的備份， 保證數(shù)據(jù)和服務(wù)的 高可靠性。 在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)中，還必須考慮到數(shù)據(jù)的安全性，通過程序的手段控制不同用戶的訪問權(quán)限， 保證應(yīng)用系統(tǒng)的安全性。 必須加強(qiáng)安全管理，建立健全的安全管理規(guī)章制度， 保證數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在物理上的安全性。 2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須是開放的、規(guī)模可伸縮的、功能可以擴(kuò)充的系統(tǒng)。 一個(gè)理想的信息容器，可以存儲(chǔ)、傳輸和處理各種各樣的多媒體信息如聲音、圖象、錄象信息、影象信息、超文本等。利用 這種特點(diǎn)，可以方便地把多媒體功能加入到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中。 全支持 準(zhǔn)，它的工作站也是 覽器，它的服務(wù)器也是 務(wù)器，通過它可以方便地組成企業(yè) ，開發(fā)用，并且和 連，從 獲取信息或者向布信息。 三、系統(tǒng)邊界 3從所屬部門、基層單位及其各班組的日常辦公事務(wù)活動(dòng)。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 4 3覆蓋局各辦公大樓，全地區(qū)各局屬單位。 3本系統(tǒng)的功能包括了局內(nèi)辦公系統(tǒng)中的各項(xiàng)目，為各級(jí)部門和管理人員提供信息共享和數(shù)據(jù)一元化管理。按功能具體劃分為收文管理、發(fā)文管理、會(huì)議管理、檔案管理、公告欄、論壇、專題信息、電子郵件八個(gè)子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)具體功能如下 : 3收文管理子系統(tǒng)用于對(duì)全局的收文進(jìn)行管理，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成文件的 錄入、傳遞、審批、發(fā)送和歸檔，即實(shí)現(xiàn)收文的電子批閱流程。此系統(tǒng)提供對(duì)收文批閱流程的可視化監(jiān)控、有效的查詢和統(tǒng)計(jì)手段，以及將文件按年度、分類號(hào)、保存期限、小類號(hào)進(jìn)行歸檔。 3發(fā)文管理子系統(tǒng)用于對(duì)全局的發(fā)文進(jìn)行管理，通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、傳遞、審批、發(fā)送和歸檔，即實(shí)現(xiàn)發(fā)文的電子批閱流程。此系統(tǒng)提供對(duì)發(fā)文批閱流程的可視化監(jiān)控、代碼管理、有效的查詢和統(tǒng)計(jì)手段，以及將文件按年度、分類號(hào)、小類號(hào)保存期限進(jìn)行歸檔。 3本子系統(tǒng)主要用于 用來完成組織會(huì)議、發(fā)送會(huì)議通知、撰寫會(huì)議紀(jì) 要、安排和落實(shí)會(huì)議待辦事項(xiàng)、會(huì)議室管理等管理工作。 3告欄 本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全局的公告信息進(jìn)行管理，提供一個(gè)發(fā)布各種諸如公告、通知、啟事等公共信息的場(chǎng)所。上網(wǎng)人員只要在本系統(tǒng)中發(fā)布一項(xiàng)消息就可以通告內(nèi)所有上網(wǎng)人員，上網(wǎng)人員也可以通過此系統(tǒng)瀏覽全局的所有公告信息?？梢园凑疹愋?、時(shí)間、作者對(duì)公告信息進(jìn)行查詢。這樣，可以及時(shí)地對(duì)公司內(nèi)部的一些信息進(jìn)行發(fā)布，方便局內(nèi)人員進(jìn)行信息交流。本系統(tǒng)可以按照信息分類建成多個(gè)專題，比如事故通報(bào)、大事紀(jì)要，個(gè)人信息公布等。 3子郵件 本子系統(tǒng)為每一個(gè)上網(wǎng) 工作人員提供了電子郵件收發(fā)功能和日程安排功能。用戶在此除了可以查閱、發(fā)送郵件外，用戶還可以在此創(chuàng)建邀請(qǐng)、約會(huì)、事件或紀(jì)念日， 并將其存儲(chǔ)在您的日歷中， 對(duì)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)送通知，手動(dòng)回復(fù)通知或按預(yù)先設(shè)定處理通知 。也可以設(shè)置鬧鈴來提醒您約會(huì)、事件、或紀(jì)念日發(fā)生的時(shí)間。在查詢時(shí)，可以用日歷 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 5 的形式為用戶顯示當(dāng)天、一天、一周、兩周、一月的日程；在創(chuàng)建新的日程安排時(shí)還可以查詢別人的空閑時(shí)間，設(shè)置某日程別人是否可以查看到等。同時(shí)，由于整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)都將以電子郵件作為聯(lián)系紐帶，因此，這將是一般用戶在本系統(tǒng)中主要的“辦公室”。 3壇 本子系統(tǒng)為全局上網(wǎng)人員提供一個(gè)信息交流的場(chǎng)所，可以進(jìn)行各種各樣的問題的討論，比如技術(shù)問題探討、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)交流等。圍繞一個(gè)中心議題，每個(gè)上網(wǎng)人員都可以方便地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，了解他人的觀點(diǎn)，可以針對(duì)他人的意見發(fā)表意見，是一個(gè)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的、理想的討論場(chǎng)所。 3本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全局的各類文檔進(jìn)行分類管理，自動(dòng)生成案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面，并可以打印案卷目錄、卷內(nèi)目錄和案卷封面。同時(shí)提供對(duì)已歸檔文件的查詢、借閱功能。 3本子系統(tǒng)用于對(duì) 各種專題信息如安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、供電信息、后勤簡(jiǎn)訊、行風(fēng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)和影像信息的管理。通過本子系統(tǒng)可以制作各類專題信息以及發(fā)送專題信息等。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 6 四、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)描述 收文管理子系統(tǒng) 發(fā)文管理子系統(tǒng) 檔案管理子系統(tǒng) 會(huì)議管理子系統(tǒng) 公告欄子系統(tǒng) 論壇子系統(tǒng) 專題信息子系統(tǒng) 電子郵件子系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 7 第二部分 概要設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要目標(biāo)是在局內(nèi)形成一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)為手段、高度信息化的辦公平臺(tái)。將現(xiàn)行的手工操作為主的辦公系統(tǒng)提高到這一平臺(tái)，籍以提高管理效率和管理質(zhì)量，將建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流企業(yè)，為趕超世界先進(jìn)的電力企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 系統(tǒng)性質(zhì)分析 * 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì) 管理 技術(shù)系統(tǒng)，它涉及多學(xué)科領(lǐng)域，是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、管理科學(xué)、檔案學(xué)于一體的綜合系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)需要供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各方面專業(yè)人員通力合作。 * 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)人 機(jī)的統(tǒng)一體，它是建立在現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的，利用計(jì)算機(jī)作為輔助工具，完成各項(xiàng)辦公工作。因此，系統(tǒng)要充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)資源，發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性，才能提高系統(tǒng)的性能。 * 由于手工作業(yè)中因客觀條件限制，在實(shí)際的辦公過程中存在一些不科學(xué)、不規(guī)范的管理方法，而且 工作效率相對(duì)較低。因此，本系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)奉行一切從實(shí)際出發(fā)的原則，以科學(xué)的態(tài)度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，體現(xiàn)現(xiàn)代化辦公的特點(diǎn)。 系統(tǒng)的開發(fā)方法和工具 辦公自動(dòng)化的開發(fā)成功與否與采用的系統(tǒng)開發(fā)方法、工具有密切的聯(lián)系。根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和我公司多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本系統(tǒng)的開發(fā)作如下分析： 7系統(tǒng)開發(fā)的最終目的是面向最終用戶，因此，系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)以最終用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮他們的要求： * 使用部門的負(fù)責(zé)人和開發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人密切配合，保證項(xiàng)目開發(fā)的順利進(jìn)行。 * 各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)該積 極參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)和試運(yùn)行。 * 開發(fā)過程中，系統(tǒng)開發(fā)人員和最終用戶應(yīng)隨時(shí)溝通，共同研究、互相督促。 7通過對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和系統(tǒng)功能要求的分析，我們決定采用 6(為開發(fā)工具。因?yàn)椋?世界最先進(jìn)的群件平臺(tái)，全 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 8 面實(shí)現(xiàn)對(duì)非結(jié)構(gòu)化信息的管理和共享；內(nèi)含強(qiáng)大的工作流軟件開發(fā)環(huán)境；用文檔數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)多媒體文檔的管理，并支持客戶機(jī) /服務(wù)器方式；可通過文檔數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)上存取、追蹤、儲(chǔ)存和組織信息 ,是群組協(xié)同工作和辦公自動(dòng)化的有力開發(fā)工具 。 同時(shí)它 的務(wù)器與 結(jié)合非常緊密，同時(shí)具有強(qiáng)大的電子郵件功能，不但 戶之間可以方便地通訊，而且通過 關(guān)，可以與其它郵件系統(tǒng)的用戶通訊；并且提供了 覽功能，是一個(gè)適于交互式商業(yè)用的開發(fā)環(huán)境，因此可以進(jìn)一步開發(fā)出安全的、交互式 用。 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 88該系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，主要用于對(duì)全局的收文進(jìn)行管理，通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、審批、發(fā)送，并將 文件按年度、分類號(hào)、保存期限進(jìn)行歸檔。它是辦公系統(tǒng)中很重要的環(huán)節(jié)，直接影響到辦公自動(dòng)化水平的高低。 本系統(tǒng)按照文件的類型可以分為局辦收文管理、黨辦收文管理、各個(gè)系統(tǒng)之間利用安全權(quán)限管理相互獨(dú)立。由于局辦收文和黨辦收文流程基本相同，下面以局辦收文為例描述本子系統(tǒng)流程和功能。 8 8 來文登記 由機(jī)要秘書登記，填寫收文處理單。 機(jī)要室秘書 來文登記 來文掃描和錄入 局辦主任 分辦 主管局長(zhǎng) 指示閱知局領(lǐng)導(dǎo)、閱知單位和承辦單位 閱知局領(lǐng)導(dǎo)和閱知單位領(lǐng)導(dǎo) 閱后簽字 分辦 承辦單位領(lǐng)導(dǎo) 填寫承辦結(jié)果 檔案員 歸檔 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 9 來文掃描和錄入 通過掃描儀把來文原文掃描成圖片， 錄入到計(jì)算機(jī)中。 收文流程 依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，局辦文書先把收文處理單和文件發(fā)往局辦主任批辦后，再發(fā)往主管局長(zhǎng)批示，最后安排傳閱和承辦。 收文查詢 在視圖中可以按日期、文種、來文單位進(jìn)行查詢并可以指定時(shí)間段；利用查詢按鈕可以進(jìn)行特定條件的組合查詢。 收文號(hào)管理 收到來文的計(jì)數(shù)，可以對(duì)收文號(hào)進(jìn)行修改。 統(tǒng)計(jì) 對(duì)公文的日收文數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步得出各時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，同時(shí)提供一些圖形顯示方式。 打印 可以用白紙或標(biāo)準(zhǔn)辦公稿紙打印收文登記薄、收文處理單、文件傳閱單、部門代碼等。 8文管理 子系統(tǒng) 8本系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，主要用于對(duì)全局的發(fā)文進(jìn)行管理。通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、審批、發(fā)送，并將文件按年度、分類號(hào)、保存期限進(jìn)行歸檔。它是辦公系統(tǒng)中很重要的環(huán)節(jié)，直接影響到辦公自動(dòng)化水平的高低。 本系統(tǒng)按照文件的類型可以分為局發(fā)文、處室發(fā)文和分局發(fā)文。 88 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 10 88 發(fā)文生成 發(fā)文擬稿人起草發(fā)文稿件，并填寫發(fā)文處理單。其中 ，擬稿時(shí)可以采用 行。 發(fā)文流程 依據(jù)發(fā)文實(shí)際業(yè)務(wù)流程，文件擬稿人把發(fā)文處理單及發(fā)文件依次發(fā)往部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審簽填寫送審意見、局辦主任核稿、局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，機(jī)要秘書文件編號(hào)，最后發(fā)送文件。 發(fā)文查詢 在視圖中可以按日期、文種、發(fā)文部門代碼或發(fā)文部門名稱、簽發(fā)人進(jìn)行查詢，利用查詢按鈕可以進(jìn)行特定條件的組合查詢。 部門代碼管理 每個(gè)發(fā)文部門都對(duì)應(yīng)著一個(gè)代碼，并有發(fā)文文號(hào)，可以對(duì)這些代碼和文號(hào)進(jìn)行查詢、增加、刪除和修改。 統(tǒng)計(jì) 對(duì)公文的日發(fā)文數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步得出各時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，同 時(shí)考慮提供一些圖形顯示方式。 打印 可以打印發(fā)文登記簿、發(fā)文正文、發(fā)文處理單、部門代碼、紀(jì)要文稿等。除使用 起草發(fā)文 填寫發(fā)文處理單 本部門領(lǐng)導(dǎo) 進(jìn)行審簽 填寫意見 局辦主任 核稿 填寫意見 機(jī)要秘書 給文件編號(hào) 發(fā)送文件 會(huì)辦部門領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)簽 填寫意見 不同意返回發(fā)文人 檔案員 歸檔 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 11 紙打印外，對(duì)特定文檔可以采用標(biāo)準(zhǔn)辦公用紙 帶格式的稿紙進(jìn)行打印。同時(shí)，在流程的每一步都提供打印功能，方便用戶在必要時(shí)手工進(jìn)行批閱流程，從而提高系統(tǒng)的靈活性，以下各功能模塊中的打印與此相同。 88 本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全局的各類文檔進(jìn)行分類管理，生成案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄、案卷封面，并可以打印案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面。另外提供對(duì)已歸檔文件的查詢和借閱功能。 88檔案員 初始化歸檔光盤 檔案員 從收文庫(kù)和發(fā)文庫(kù)中把待歸檔文件保存到已初始化的歸檔光盤上， 在檔案庫(kù)中生成歸檔文件的索引（條目） 檔案員 根據(jù)文件條目的年度、分類號(hào)、小類號(hào)組卷，生成卷內(nèi)目錄和案卷目錄， 并且可以調(diào)整條目 檔案員 打印卷內(nèi)目錄和案卷目錄 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 12 88 初始化光盤 把用來歸檔的光盤進(jìn)行編號(hào)，并貼上標(biāo)簽，初始化用來保存歸檔公文文件的數(shù)據(jù)庫(kù)。 公文歸檔 由系統(tǒng)或檔案員自動(dòng)定期從收文和發(fā)文庫(kù)中提取待歸檔文件 ,把文件保存到光盤上的數(shù)據(jù)庫(kù)中，在檔案庫(kù)中生成一個(gè)文件的條目，記錄文件的簡(jiǎn)要信息如分類號(hào)、保存期限、年度、小類號(hào) 、文件類型、文件標(biāo)題、主題詞、保存文件的光盤號(hào)等等，用于生成目錄，供借 閱人查詢以及查找文件所處的位置等。當(dāng)一個(gè)光盤滿了以后，系統(tǒng)提示更換光盤。 已歸檔文件查詢 文件歸檔后，在檔案庫(kù)中生成一個(gè)條目，包含文件的基本信息，借閱人可以可以按年度、文件種類、標(biāo)題、收文來文單位、主題詞、文號(hào)等查詢公文，支持組合模糊查詢公文。 借閱管理 借閱人查詢已歸檔文件，生成借閱申請(qǐng)單，檔案員和領(lǐng)導(dǎo)審批后，借出文件，系統(tǒng)自動(dòng)查找存儲(chǔ)文件的光盤號(hào)，并提示檔案員放入相應(yīng)的光盤后，把文件發(fā)送給借閱人，如果在規(guī)定期限內(nèi)借閱人不歸還，則自 動(dòng)取消借閱人的閱讀權(quán)限。 生成卷內(nèi)文件目錄 按年度、分類號(hào)、保存期限和小類號(hào)自動(dòng)生成卷內(nèi)文件目錄。 生成案卷封面 為每一個(gè)案卷生成案卷封面。 借閱人 查詢檔案條目 尋找要借閱文件 借閱人 填寫借閱申請(qǐng)單 領(lǐng)導(dǎo) 審批借閱申請(qǐng) 檔案員 審查借閱申請(qǐng) 檔案員 從光盤中把文件拷貝到檔案庫(kù)中 借閱人 閱讀文件 歸還文件 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 13 生成案卷目錄 系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前存在的案卷自動(dòng)生成案卷目錄。 打印 可以用白紙或標(biāo)準(zhǔn)辦公稿紙打印案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面等。 檔案的銷毀 把到期的短期和長(zhǎng)期公文文件從光盤中刪除。 88完成安排、組織會(huì)議，發(fā)送會(huì)議通知、撰寫會(huì)議紀(jì)要，安排、落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)，設(shè)置例會(huì)等功能。同時(shí)，還具有管理會(huì)議室、自動(dòng)預(yù)定會(huì)議室、會(huì)議室占 用檢測(cè)沖突等功能。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 14 88領(lǐng)導(dǎo) 審 批 填寫意見 會(huì)議組織者 申請(qǐng)會(huì)議室 會(huì)議管理員 審批申請(qǐng) 會(huì)議組織者 發(fā)送會(huì)議通知 發(fā)送變動(dòng)通知 取消會(huì)議 不同意 會(huì)議組織者 重新安排時(shí)間地點(diǎn) 如果占用其它部門會(huì)議室 會(huì)議組織者 設(shè)置例會(huì) 生成一年內(nèi)的所有例會(huì) 會(huì)議組織者 起草會(huì)議 安排時(shí)間地點(diǎn) 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 15 88能說明 8排會(huì)議 起草會(huì)議安排： 內(nèi)容包括會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、主持人、承辦單位、聯(lián)系人、參加人員等。 修改會(huì)議安排 會(huì)議在尚未召開以前，均可以修改。 送審會(huì)議安排 把會(huì)議安排送給審批領(lǐng)導(dǎo)審批。 審批會(huì)議安排 ： 審批領(lǐng)導(dǎo)審閱會(huì)議申請(qǐng)后，作出批準(zhǔn)或否決的決定，并且，可以附上意見，送還給報(bào)批人。 會(huì)議申請(qǐng) 如果被批準(zhǔn)，可以繼續(xù)流程；如果被否決，就變?yōu)椤捌鸩荨睜顟B(tài)。 申請(qǐng)會(huì)議室 如果占用其它部門的會(huì)議室，必須發(fā)送會(huì)議室申請(qǐng)到會(huì)議室管理員。 審批會(huì)議室申請(qǐng) 會(huì)議室管理員可以批準(zhǔn)或否決，如果否決可附上原因，或者可以修改占用會(huì)議室的時(shí)紀(jì)要起草人 起草會(huì)議紀(jì)要 領(lǐng)導(dǎo) 批示、修改 紀(jì)要起草人 發(fā)送會(huì)議紀(jì)要 承辦人 填寫承辦結(jié)果 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 16 間，回復(fù)會(huì)議組織者。 8議通知 發(fā)送會(huì)議通知 已經(jīng)審批的會(huì)議，就可以發(fā)送會(huì)議通知到主持人、參加人員。 變動(dòng)通知 已經(jīng)發(fā)送通知的會(huì)議，如果時(shí)間地點(diǎn)變動(dòng)，可以發(fā)送會(huì)議變動(dòng)通知到會(huì)議參加人員。 會(huì)議取消通知 已經(jīng)審批的會(huì)議安排，如果因故取消，可以發(fā)送會(huì)議取消通知到主持人、 參加人員。 答復(fù)會(huì)議通知 收到會(huì)議通知的人員，應(yīng)該給聯(lián)系人回復(fù)能不能出席。 會(huì)議通知答復(fù)查詢 為會(huì)議組織者提供參考信息。 8如果會(huì)議定期召開，可以設(shè)置為例會(huì)?？梢灾付ㄕ匍_的周期或指定一年中例會(huì)召開的時(shí)間，提前發(fā)送通知的天數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)生成一年中所有會(huì)議并預(yù)定會(huì)議室，并按照設(shè)置，由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送會(huì)議通知。 8議紀(jì)要 對(duì)于有些重要會(huì)議（不形成局文的），主辦單位需要整理會(huì)議紀(jì)要，系統(tǒng)提供了撰寫、編輯、發(fā)送會(huì)議紀(jì)要的功能。每份會(huì)議紀(jì)要，在發(fā)送以前，只有簽發(fā)、擬稿、打字、封發(fā)人員 可以看見其內(nèi)容，發(fā)送以后，接收到紀(jì)要的相關(guān)人員才可以閱讀會(huì)議紀(jì)要。 起草會(huì)議紀(jì)要 擬稿人將會(huì)議紀(jì)要輸入系統(tǒng)。內(nèi)容包括紀(jì)要題目、紀(jì)要內(nèi)容、紀(jì)要發(fā)至、紀(jì)要送至、批示領(lǐng)導(dǎo)、承辦人等。 批示、修改會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議紀(jì)要在發(fā)送以前，可以由擬稿人編輯、修改、領(lǐng)導(dǎo)填寫批示意見或者修改紀(jì)要。 發(fā)送會(huì)議紀(jì)要 擬稿人在確認(rèn)紀(jì)要無需修改后，可以把會(huì)議紀(jì)要送給相關(guān)人員。 打印會(huì)議紀(jì)要 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 17 在任何階段，都可以打印會(huì)議紀(jì)要。 8可以按時(shí)間、承辦單位、狀態(tài)、自己要出席的會(huì)議等查詢。 8可以按 時(shí)間、承辦單位統(tǒng)計(jì)。 8局內(nèi)常用的會(huì)議室，應(yīng)該作為會(huì)議管理系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)議室管理起來，以便安排會(huì)議的人員能夠方便、迅速地選擇會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，以防多個(gè)會(huì)議的地點(diǎn)發(fā)生沖突。 會(huì)議室的信息有會(huì)議室名稱、可容納人數(shù)、描述等。 8議室預(yù)定 防止多個(gè)會(huì)議發(fā)生地點(diǎn)沖突，系統(tǒng)提供了會(huì)議室的自動(dòng)預(yù)定功能。預(yù)定內(nèi)容有預(yù)定人、預(yù)定日期、使用時(shí)間。系統(tǒng)在接受預(yù)定前，進(jìn)行沖突檢查。 88電子郵件子系統(tǒng)主要提供郵件的起草、發(fā)送、接收、回復(fù)等功能，另外提供活動(dòng)安排的功能。 8 電子郵件 提供電子郵件的收發(fā)功能。 活動(dòng)安排 用戶還可以在此創(chuàng)建邀請(qǐng)、約會(huì)、事件或紀(jì)念日， 并將其存儲(chǔ)在您的日歷中?？梢?對(duì)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)送通知，手動(dòng)回復(fù)通知或按預(yù)先設(shè)定處理通知 。也可以設(shè)置鬧鈴來提醒您約會(huì)、事件、或紀(jì)念日發(fā)生的時(shí)間。 活動(dòng)安排查詢 可以用日歷的形式為用戶顯示當(dāng)天、一天、一周、兩周、一月的日程；在創(chuàng)建新的日程安排時(shí)還可以查詢別人的空閑時(shí)間，設(shè)置某日程別人是否可以查看到等。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 18 88本子系統(tǒng)提供一個(gè)發(fā)布各種諸如公告、通知、啟事等公共信息 的場(chǎng)所。上網(wǎng)人員只要在本系統(tǒng)中發(fā)布一項(xiàng)消息就可以通告內(nèi)所有上網(wǎng)人員，上網(wǎng)人員也可以通過此系統(tǒng)瀏覽全局的所有公告信息。 8 創(chuàng)建公告信息 每個(gè)上網(wǎng)人員都可以發(fā)布公告信息，并可以指定需要特別通知的人員，直接發(fā)送電子郵件告知。還可以在公告中嵌入多媒體信息。 查詢公告信息 可以按類別、時(shí)間、作者查詢公告信息。 自動(dòng)刪除公告信息 系統(tǒng)自動(dòng)在公告發(fā)布者指定的時(shí)間刪除公告信息。 安全性控制 使用者只能編輯、修改、刪除自己發(fā)布的公告信息，只能查看別人發(fā)布的公告信息。 88 本子系統(tǒng)為全局上網(wǎng)人員提供一個(gè)信息交流的場(chǎng)所，可以進(jìn)行各種各樣的問題的討論，比如技術(shù)問題探討、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)交流等。圍繞一個(gè)中心議題，每個(gè)上網(wǎng)人員都可以方便地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，了解他人的觀點(diǎn)，可以針對(duì)他人的意見發(fā)表意見，是一個(gè)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的、理想的討論場(chǎng)所。 8 創(chuàng)建主題 每個(gè)人都可以創(chuàng)建一個(gè)討論主題，發(fā)表自己的觀點(diǎn)看法，供大家討論。 答復(fù) 每個(gè)人都可以對(duì)主題或答復(fù)進(jìn)行答復(fù)，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 19 匿名答復(fù) 如果發(fā)表意見者不希望留名，可以匿名發(fā)表自己的意見。 工作組討論 使用 者在創(chuàng)建主題時(shí)，可以指定那些人員或部門可以參加本主題的討論，并發(fā)送電子郵件通知有關(guān)人員。主題創(chuàng)建者還可以公開主題，供所有人員討論。 安全性控制 使用人員只能編輯、修改和刪除自己創(chuàng)建的主題和答復(fù)，只能查看別人創(chuàng)建的主題和答復(fù)。 88本子系統(tǒng)用于對(duì)各種專題信息如安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、供電信息、后勤簡(jiǎn)訊、行風(fēng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)和影像信息的管理。通過本子系統(tǒng)可以制作各類專題信息以及發(fā)布專題信息等。其中影像信息專門用于發(fā)布影像或錄像信息的。 8 創(chuàng)建專題信息 專題信息主辦單位人 員可以創(chuàng)建專題信息，輸入標(biāo)題、內(nèi)容，還可以用其它字處理軟件或電子表格軟件輸入信息內(nèi)容，然后引入到本系統(tǒng)中來。創(chuàng)建影像信息時(shí)，把影像文件引入到專題信息中。 發(fā)送專題信息 專題信息創(chuàng)建者可以指定專題信息的發(fā)送范圍，并通過電子郵件發(fā)送專題信息給指定人員。 查詢專題信息 擁有閱讀權(quán)限的人員按專題信息的類別可以快速地查詢各類專題信息。 安全性控制 只有主辦單位的指定人員可以創(chuàng)建專題信息，并由創(chuàng)建者指定可以看到專題信息的人員，其他人員將不能看到專題信息。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 20 界面設(shè)計(jì) 9系統(tǒng)界面是系統(tǒng)提供給最終用戶訪問系統(tǒng) 功能和數(shù)據(jù)的界面，一個(gè)系統(tǒng)是否容易使用主要取決于系統(tǒng)的界面對(duì)最終用戶是否友好、是否操作簡(jiǎn)便。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)遵循以下原則： * 面向最終用戶 真正滿足最終用戶的實(shí)際需要。不是功能和信息越多越好，而是提供最終用戶真正需要的功能和信息。 * 符合 圖形化、風(fēng)格統(tǒng)一、操作方法一致。 * 界面友好 最終用戶易于理解和接受。 * 操作簡(jiǎn)便 操作過程盡量簡(jiǎn)單、方便。 * 功能和數(shù)據(jù)集成 最終用戶可以在一個(gè)單一的界面中方便地訪問各子系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)，雖然這些功能和數(shù)據(jù)可能來源于不同的子系統(tǒng)和不同的數(shù)據(jù)庫(kù)。 9按最終用戶的行政職務(wù)，可以把辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的最終用戶劃分為局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部，一般人員三個(gè)層次；按最終用戶的系統(tǒng)管理職責(zé)，可以劃分為系統(tǒng)管理員、子系統(tǒng)管理員和一般人員三個(gè)層次。雖然局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、一般人員對(duì)不同子系統(tǒng)的側(cè)重點(diǎn)不同，但對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)的使用權(quán)限、功能要求基本相同，因此不按行政職務(wù)劃分不同的界面，而是提供統(tǒng)一的個(gè)人辦公界面。對(duì)于系統(tǒng)管理員、子系統(tǒng)管理員，其對(duì)各子系統(tǒng)的使用權(quán)限、功能要求不同于一般人員，因此為他們提供各子系統(tǒng)專用界面，方便他們對(duì)子系統(tǒng)的管理。 9個(gè)人辦公界面面向一般 用戶（非系統(tǒng)管理員、非子系統(tǒng)管理員），為一般用戶提供風(fēng)格統(tǒng)一、操作簡(jiǎn)單方便、友好的用戶界面。用戶可以方便地訪問辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)，獲取各種各樣的信息，幫助個(gè)人處理日常辦公業(yè)務(wù)，提高工作效率。 9子系統(tǒng)專用辦公界面面向子系統(tǒng)的管理員和系統(tǒng)管理員。其中收文管理子系統(tǒng)專用界面、發(fā)文管理子系統(tǒng)專用界面，主要面向機(jī)要秘書；會(huì)議管理子系統(tǒng)專用界面，主要 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 21 面向局辦秘書；檔案管理子系統(tǒng)專用界面，主要面向檔案室；其它子系統(tǒng)可以使用個(gè)人辦公界面，不需要專用界面。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 22 第三部分 總體規(guī)劃 方案 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)采用 為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)，因此建立一個(gè)覆蓋整個(gè)的 統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。下圖是 統(tǒng)總體方案圖。 10務(wù)器采用 務(wù)器和 務(wù)器的集成。通過 務(wù)器可以為用戶提供電子郵件和 過 務(wù)器可以為 用戶提供 用服務(wù)。 10局大院的 戶數(shù)將達(dá)到近 200 個(gè)，這樣規(guī)模的 統(tǒng)最好采用多服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，以均衡負(fù)載，提高性能。在服務(wù)器中，按功能可分為應(yīng)用服務(wù)器和郵件服務(wù)器。應(yīng)用服務(wù)器提供辦公自動(dòng)化應(yīng)用的訪問和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，郵件服務(wù)器負(fù)責(zé)電子郵件的通訊。 各 據(jù)庫(kù)應(yīng)用一年的數(shù)據(jù)量估計(jì)如下： 發(fā)文管理： 1G 收文管理： 1議管理： 100M 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 23 檔案管理： 1子公告： 50M 論壇： 50M 電 子郵件：每個(gè)用戶 10M 專題信息： 1G 接待： 50M 總計(jì)一年的硬盤需求為 4上系統(tǒng)占用，建議容量為 10G。 建議采用 C 為 務(wù)器 . C 為主服務(wù)器，它為每一處理器配置 5122 高速緩存，可實(shí)現(xiàn)四路 200理器并行工作的強(qiáng)勁功能，其主要配置如下： 1. 200理器 最多可支持個(gè) 能 2. 高于 60存，標(biāo)準(zhǔn)配置為 128大可擴(kuò)展到 2. 每個(gè)處理器帶有 5122 可回寫式緩沖 4. 個(gè) 線結(jié)構(gòu) 可選 100/10速以太網(wǎng)卡 5. 17 個(gè)擴(kuò)展托架可使存儲(chǔ)容量擴(kuò)充到 54括 12 個(gè)熱拔插托架） 6. 雙 盤控制器和 配器 ( ) 7. 8 倍速 動(dòng)器 8. 隨機(jī)配有 務(wù)器使用安裝指南軟件 9. 預(yù)裝 絡(luò)管理軟件 10. 贈(zèng)送 C 為郵件服務(wù)器，它提供了可選的熱拔插機(jī)型和磁盤陣列機(jī)型，200理器， 32存系統(tǒng)，大型熱拔插硬盤系統(tǒng)， 9 個(gè) 32 位適配器插槽，其主要配置如下： 可選 100/10速以太網(wǎng)卡 1. 00理器 2. 支持 2 個(gè) 能 3. 標(biāo)準(zhǔn)配置為 32存，最大可擴(kuò)充到 1. 每個(gè)處理器帶有 256 5122 可回寫式緩沖 5. 線 6. 9/10 個(gè)擴(kuò)展托架使內(nèi)置存儲(chǔ)容量可以高達(dá) 27. 盤控制器和 配器 ( )支持40MB/s 數(shù)據(jù)吞吐量 8. 倍速 動(dòng)器 9. 隨機(jī)配有 務(wù)器使用安裝指南軟件 10. 預(yù)裝 絡(luò)管理軟件 務(wù)器操作系統(tǒng)選擇 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 24 服務(wù)器操作系統(tǒng)選用 T 裝 件。 10分局 務(wù)器 區(qū) 縣分局的情況和局大院的情況相似，只是規(guī)模相對(duì)小一些，建議采用 C 為 務(wù)器。 10 內(nèi)置 覽器，因此也是一個(gè) 求 486 或以上 存最好 16M 以上，因此建議采用 586 存16M，硬盤 1G。由于 置的有 覽器，因此不需要另外購(gòu)買 覽器。操作系統(tǒng)可以采用 5，推薦使用 5， 5 強(qiáng)大的連網(wǎng)能力和易用性是 可比擬的。 工作站是 586 微機(jī)，內(nèi)存不小于 16盤容量建議不小于 1作站數(shù)量決定使用計(jì)算機(jī)的崗位數(shù)，最好為每個(gè)工作人員配一臺(tái)。 此處推薦的機(jī)型是 C 300 能的內(nèi)置以太網(wǎng)卡，準(zhǔn)接口的 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程開機(jī)關(guān)機(jī)控制，遠(yuǎn)程維護(hù)，軟件集中開發(fā)等高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，同時(shí)自動(dòng)識(shí)別連接在網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的型號(hào)，配置軟 件和元件序列號(hào)等數(shù)據(jù)，其內(nèi)存是 16盤， 33166理器，支持 術(shù)。 10動(dòng)用戶和撥號(hào)服務(wù)器 移動(dòng)用戶或遠(yuǎn)程用戶可以通過公用電話網(wǎng)連接到 用戶端需要 務(wù)器端可以有兩種方式：一是 過電話線接入公用電話網(wǎng)， 戶可以撥號(hào)進(jìn)入 種方法的好處在于安全性較高，只有登記的 戶可以而且只能連接到統(tǒng)中，安全性由 統(tǒng)控制。缺點(diǎn)是遠(yuǎn)程用戶只能訪問 統(tǒng)，不能訪問其它網(wǎng)上資源，同一時(shí)刻只有一個(gè)遠(yuǎn)程用戶可以連接到 務(wù)器，并且對(duì)務(wù)器的性能有較大影響；二是采用遠(yuǎn)程撥號(hào)服務(wù)器，遠(yuǎn)程用戶通過公用電話網(wǎng)撥通撥號(hào)服務(wù)器后，可以通過撥號(hào)服務(wù)器連接到局大院局域網(wǎng)中，訪問網(wǎng)絡(luò)上的任何資源。這種方法的好處是遠(yuǎn)程用戶不但可以訪問 統(tǒng)，還可以訪問其它網(wǎng)絡(luò)上的資源，并且同一時(shí)刻允許多個(gè)遠(yuǎn)程用戶同時(shí)訪問網(wǎng)絡(luò)資源，而不會(huì)影響系統(tǒng)的性能。缺點(diǎn)是安全性不高，雖然撥號(hào)服務(wù)器提供了安全控制，但安全級(jí)別不高，一旦 非法用戶通過了撥號(hào)服務(wù)器的檢查，它就可以訪問網(wǎng)絡(luò)上的任何資源，雖然每個(gè)系統(tǒng)都有自己的安全控制，但暴露在非法用戶面前將是非常危險(xiǎn)的。補(bǔ)救的辦法是可以指定遠(yuǎn)程用戶只能訪問 務(wù)器，這樣安全性就有了保證，雖然和第一種方法一樣只能訪問 統(tǒng)，但它允許多個(gè)用戶同時(shí)訪問，并且不會(huì)影響 務(wù)器的性能。推薦使用撥號(hào)服務(wù)器。 10 統(tǒng)之間的連接 統(tǒng)包括局大院 統(tǒng)和各區(qū)縣分局 統(tǒng)，各系統(tǒng)之間通過公用電 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 25 話網(wǎng)相連。公用的辦公自動(dòng)化應(yīng)用、共享的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，由服務(wù) 器之間通過 可比擬的數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)在各個(gè) 統(tǒng)中保持一致，這樣既提高了 戶的訪問速度，又實(shí)現(xiàn)了信息共享。以公告欄為例，可以在局大院和各分局的服務(wù)器之間建立復(fù)制關(guān)系， 統(tǒng)會(huì)自動(dòng)維持電子公告數(shù)據(jù)庫(kù)的一致性，當(dāng)一個(gè)地方的數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生變化，這個(gè)變化會(huì)被傳播到其它地方的同一數(shù)據(jù)庫(kù)中，并且只有變化會(huì)被傳播。變化的最小單位是 ”域 ”。也就是說一個(gè)文檔如果只有一個(gè)域發(fā)生了變化，只有這個(gè)域變化會(huì)被傳播到其它地方，而不是整個(gè)文檔。這就大大提高了復(fù)制效率。不論用戶位于哪個(gè)地方，他都可以和其它地方 的用戶通過電子郵件通訊，本地 務(wù)器會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 26 第四部分 系統(tǒng)的投資概算和效益分析 系統(tǒng)軟件：（推薦使用） 0 0用戶 ) 內(nèi)容包括： 1 1 9 格： 35200 元 辦公自動(dòng)化軟件 系統(tǒng)名稱 基本數(shù)（套） 基本費(fèi)用 （萬元） 費(fèi)用預(yù)算 （萬元） 公文管理 1 議管理 1 2 2 檔案管理 1 3 3 日常辦公 1 3 3 合計(jì) 用管理 根據(jù)需求調(diào)研協(xié)商解決 第五部分 系統(tǒng)實(shí)施方案 一、 包括域的劃分、網(wǎng)絡(luò)的劃分、命名規(guī)則、安全性設(shè)置等 統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 二、市局 由 市局的人員進(jìn)行 統(tǒng)管理培訓(xùn)和開發(fā)培訓(xùn)，時(shí)間為 7 天。 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 27 三、分局 由軟件公司對(duì)各分局 (每分局 12 人 )進(jìn)行 統(tǒng)管理員培訓(xùn)，時(shí)間為 5 天。 四、安裝辦公自動(dòng)化試運(yùn)行系統(tǒng) 總部安裝 務(wù)器，選擇局辦、黨辦作為收文管 理子系統(tǒng)的試點(diǎn)部門，檔案室作為檔案的試點(diǎn)部門，選擇另外 12 個(gè)處室作為發(fā)文管理子系統(tǒng)的試點(diǎn)部門，各相關(guān)部門作為專題信息子系統(tǒng)的試點(diǎn)部門，在這些部門安裝 12 臺(tái)工作站。選擇一個(gè)分局作為試點(diǎn)分局，在該分局安裝一臺(tái) 務(wù)器和 510 臺(tái)工作站，建立分局的會(huì)議、收文、發(fā)文、檔案和其他系統(tǒng)。 五、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)試點(diǎn)和完善 在各試點(diǎn)部門和分局運(yùn)行，提出修改完善意見，對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行修改完善。在此期間，完成辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用手冊(cè)的最后定稿。 六、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)和推廣 印發(fā)使用手冊(cè)，對(duì)不同使用人員進(jìn)行不 同培訓(xùn)。在局大院所有部門安裝工作站，在一部分分局安裝服務(wù)器和工作站，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)正式使用。 附錄 B： 介 公司總部 美國(guó)麻省波士頓市劍橋區(qū) 全球員工 約 6000人 中國(guó)員工 約 40人 中國(guó)組織 銷售及市場(chǎng)、技術(shù)支持、培訓(xùn)和產(chǎn)品開發(fā) 超過 10000 家企業(yè)用戶，全球最大的 500 家企業(yè)有 423家使用 超過 900萬（至 1996年底） 超過 500家政府及企業(yè)級(jí)用戶 超過 30000套 國(guó)務(wù)院辦公廳、信息產(chǎn)業(yè)部、勞動(dòng)部、公安部、國(guó)家信息中心、中國(guó)人民銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)人民銀行保險(xiǎn)公司、中國(guó)石油化工總公司、中國(guó)化工進(jìn)出口總公司、中國(guó)五金礦產(chǎn)進(jìn)出口總公司、廣東發(fā)展銀行、深圳招 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 28 商銀行、廣東進(jìn)出口商檢局、廣東郵電管理局、福建省人民政府、四川省人民政府、上海市政府、浙江省政府、杭州市政府、寶鋼、上海金山石化總公司、上海市郵電管理局、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司 中國(guó) 60多家，全球超過 8000家 全球超過 1000位工程師長(zhǎng) 期投入研發(fā) 1997年底全球超過 1800萬套安裝量 1領(lǐng)導(dǎo) 2客戶信息系統(tǒng)最佳平臺(tái) 3 繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)群件的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展 為全球最大安裝量的 綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司 29 附錄 C： 傳統(tǒng)信息技術(shù)的局限性 在現(xiàn)代意義上的電子數(shù)字計(jì)算機(jī)問世以來的半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)主要階段： 以大型機(jī)為中心的計(jì)算； 以微機(jī)為中心的計(jì)算； 以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算。 所謂的傳統(tǒng)信息技術(shù)，主要指以大型機(jī)或微機(jī)為中心的計(jì)算模式，具有以下的特點(diǎn)： 數(shù)據(jù)具有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)，主要儲(chǔ)存在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中； 應(yīng)用系統(tǒng)建立在某種規(guī)范的計(jì)算模型之上； “信息處理”實(shí)質(zhì)上是以數(shù)據(jù)為中心的計(jì)算； “信息系統(tǒng)”的適用范圍局限在部門內(nèi)部，甚至局限于個(gè)人。 這種信息技術(shù)雖然提高了許多事務(wù)處理工作的生產(chǎn)效率，但也存在不少問題，因而制約了信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度。概括起來，主要問題有： 信息衰減。由于大量數(shù)據(jù)均有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)并依賴背后的模型，因此，一旦脫離這樣的環(huán)境，就難以解釋其意義。例如，某 一業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)很難被其它部門或領(lǐng)導(dǎo)部門理解。這樣，信息的應(yīng)用價(jià)值就被打了折扣。 信息表達(dá)問題?，F(xiàn)實(shí)世界中許多信息并不具有結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，有效地管理和利用這類信息，是企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用向深層次發(fā)展的瓶頸問題。 通信和信息共享問題。通信的實(shí)質(zhì)是大范圍的信息共享，由于大多數(shù)電子郵件系統(tǒng)僅僅提供了信息