人力資源管理論文-企業(yè)并購中人力資源整合理論評述摘要20世紀(jì)末21世紀(jì)初，全球性的企業(yè)并購此起彼伏，其規(guī)模之大，涉及國家之廣是任何一次全球并購浪潮都無法比擬的，就是在這樣一個大環(huán)境下，伴隨著我國企業(yè)的不斷成熟及加入WTO的巨大壓力，企業(yè)并購數(shù)量劇增，調(diào)查分析表明，超過半數(shù)的被調(diào)查企業(yè)投資回報率遠(yuǎn)低于企業(yè)并購之前的水平。事實上，人力資源在整個并購活動中占有非常重要的地位，企業(yè)并購能否成功，很大程度上取決于能否有效的整合雙方的人力資源。關(guān)鍵詞企業(yè)并購人力資源整合20世紀(jì)90年代以來，在全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整以及經(jīng)濟一體化等因素的推動下，企業(yè)并購規(guī)模和數(shù)量一直呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，20世紀(jì)末21世紀(jì)初，全球性的企業(yè)并購此起彼伏，其規(guī)模之大，涉及國家之廣是任何一次全球并購浪潮都無法比擬的，出現(xiàn)了美國在線與時代華納合并，俄羅斯尤科斯公司通過換股方式收購SibirskayaNeftyanaya公司這樣的超大型公司的并購行為。就是在這樣一個大環(huán)境下，伴隨著我國企業(yè)的不斷成熟及加入WTO的巨大壓力，企業(yè)并購數(shù)量劇增，2004年中國的并購交易總額達520億美元，較前年大幅增長50。90年代全球并購浪潮的一個典型特征是有近四分之三的公司經(jīng)歷了多次并購過程，同時有60%80%的并購活動至少在財務(wù)上看是失敗的。Mercer管理咨詢公司分析了270宗并購交易，其中130宗發(fā)生在20世紀(jì)80年代，140宗發(fā)生在20世紀(jì)90年代，并且設(shè)計的交易額均超過5億美元。調(diào)查分析表明，超過半數(shù)的被調(diào)查企業(yè)投資回報率遠(yuǎn)低于企業(yè)并購之前的水平，如果從投資回報的角度看，僅有25%的并購案例可以稱作上是成功的。一般來說,企業(yè)并購要涉及三個階段,即準(zhǔn)備階段、談判階段、整合階段。并購中,許多企業(yè)比較重視財務(wù)結(jié)構(gòu)與并購后的商機、獲利能力等，容易忽略一個極其重要的因素人力資源。事實上,人力資源在整個并購活動中占有非常重要的地位，彼得德魯克在并購成功的五要素中指出，公司高層管理人員的任務(wù)是并購成功與否的關(guān)鍵所在。TobyJTetenbaum(1999)也提出，在參加并購談判的部門中，沒有人事部門的參與是導(dǎo)致并購失敗的重要原因之一。據(jù)一份調(diào)查報告顯示,來自美國、韓國、新加坡、巴西和香港特區(qū)的高級經(jīng)理中75%以上的人都認(rèn)為，留住人才是企業(yè)并購成功的關(guān)鍵。人力資源整合專家帕蒂漢森告誡那些正熱衷于并購業(yè)務(wù)的公司:并購不僅僅是資產(chǎn)的整合,更重要的是公司人員之間的融合。彼得杜拉克總結(jié)了成功兼并必須遵循的五條原則,其中有三條與人力資源管理整合有關(guān)。由此可見,企業(yè)并購能否成功，很大程度上取決于能否有效的整合雙方的人力資源。一、國外人力資源整合研究理論考察現(xiàn)有的文獻，我們發(fā)現(xiàn)在談到企業(yè)人力資源問題時，更多的是集中于如何在企業(yè)內(nèi)部建立起行之有效的激勵與約束機制，即我們通常所接觸到的，并能夠深入理解的人力資源管理問題。經(jīng)過大量文獻資料的搜集與分析，現(xiàn)有的關(guān)于人力資源整合方面的文獻資料主要零散的分布在報刊雜志中。相比較而言，國外在這方面的研究進展相對于國內(nèi)來講要快得多。美國學(xué)者普里切特、魯賓遜和克拉克森等（2000）合著的并購之后：如何整合被收購公司一書是較早的，也是較為系統(tǒng)的介紹企業(yè)并購之后的整合問題的著作，就人力資源整合問題書中也做了說明，但由于這本著作是關(guān)于企業(yè)并購之后各方面的整合問題，比如財務(wù)、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)等整合問題，因此人力資源整合問題的研究就顯得不夠系統(tǒng)。大衛(wèi)施維格(2004)在出版的整合這本書中提出了為避免因人員整合不當(dāng)而造成的并購失敗，最有效的方式就是與利益相關(guān)者保持溝通。目前，不同學(xué)者都是從不同角度闡述了人力資源整合。亞歷山德拉里德拉杰斯(Alexandera英文)(2001)在并購的藝術(shù)整合一書中以問答的形式對企業(yè)并購后人員的保留和董事會的合并等方面做了闡述。拉杰科斯認(rèn)為，并不是所有的并購都導(dǎo)致裁員，有的反而要增加員工，這關(guān)鍵要看公司的戰(zhàn)略。保留優(yōu)秀的員工非常重要，應(yīng)該用法律的手段和其它方法來阻止員工的流失。當(dāng)兩個勢力相當(dāng)?shù)墓竞喜r，通常將兩個公司的董事會合并到一起，而被并購的公司如果相對來說較小，是作為并購方的控股公司的話，其董事會有可能被保留，如果被完全整合到母公司的話，其董事會則可能被全部解散。菲利浦米爾韋斯和米切爾馬克斯(1999)深入分析了在兼并前、兼并中、兼并后會出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)，從組織的角度和人的角度描述了兼并管理的辦法，指出經(jīng)理人員在并購中面臨的主要挑戰(zhàn)是關(guān)于人的動機、情感、隊伍建設(shè)、組織心理學(xué)、思想意識、公司文化等方面的問題，指出兼并在財務(wù)上的成功不是決策的結(jié)果，是由于對待人的不同方法所決定的，強調(diào)了并購中的人力資源管理的重要性。指出戰(zhàn)略兼并的成功主要依賴于協(xié)同效應(yīng)，即賣方和買方在公司間的技術(shù)和專有知識的轉(zhuǎn)移，這就意味著要將經(jīng)營活動有機的結(jié)合在一起，并且使杰出人才繼續(xù)保持積極性和創(chuàng)業(yè)精神。薩姆沃拉德(2000)以案例的形式向人們介紹了公司對員工造成的影響和沖擊以及他們的不同反應(yīng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視并購之后帶來的問題，妥善處置員工的需求,幫助他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境，重新進行角色定位。如果處理不當(dāng)，將會引起員工的不滿，產(chǎn)生消極甚至敵對的情緒。查爾斯甘瑟爾在文化整合的基礎(chǔ)上分析了應(yīng)如何進行人員整合，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)的重要作用。馬里恩迪瓦恩認(rèn)為整合計劃是實現(xiàn)成功并購中最艱難的任務(wù)之一。合并團隊必須在僅僅幾周時間內(nèi)處理辛苦得來的信息，并制定一系列整合流程，以確保協(xié)同作用得以在規(guī)定期限內(nèi)實現(xiàn)，還談到了應(yīng)重視員工在整合過程中的參與,認(rèn)為應(yīng)該和員工合作,而不是向他們發(fā)號施令。因此,制定出一套非對抗性的、鼓勵員工參與的整合方案十分具有挑戰(zhàn)性。喬治蓋斯認(rèn)為想要留住核心人才,應(yīng)提供員工股票選擇權(quán)。二、國內(nèi)人力資源整合研究狀況我國學(xué)者對企業(yè)并購問題的研究主要是在1984年以后，研究主要集中在并購的動因、作用、程序和規(guī)范運作上，而對并購整合的研究較少。20世紀(jì)90年代后期，隨著企業(yè)并購活動數(shù)量和規(guī)模的不斷上升，國內(nèi)許多學(xué)者通過對并購后經(jīng)營業(yè)績變化的研究發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)并購后的業(yè)績出現(xiàn)大幅度的下滑，人們開始將研究的視角投向并購后的整合研究，特別是人力資源方面的整合。目前國內(nèi)，在人力資源整合管理方面較突出的是同濟大學(xué)的羅瑾璉，他從如何提高群體的績效角度出發(fā)，對人力資源整合提出了數(shù)項策略和應(yīng)用技巧，但也只是局限于一般的企業(yè)人力資源管理分析，聯(lián)系到企業(yè)并購中的人力資源這個管理問題，雖有一定借鑒，卻缺乏適應(yīng)性。因為并購企業(yè)的人力資源管理是基于并購活動基礎(chǔ)之上的，具有很大特殊性，特別是并購活動帶來的各種變異、變化對企業(yè)人力資源的影響也很大程度上影響到人力資源管理的一系列問題。鄭海航、李海艦（1999）對企業(yè)并購后的要素整合給與高度重視，特別指出，人力資源整合是企業(yè)并購成敗的關(guān)鍵因素。王長征（2001）對企業(yè)并購后如何保持人力資源隊伍的相對穩(wěn)定性、包容和留住關(guān)鍵人員，被并購企業(yè)員工的心理契約的重建等方面做了簡單的闡述。陳崢嶸、韓振國（2003）對發(fā)達國家的企業(yè)并購中的人力資源整合問題做了介紹。但由于此文的研究對象是發(fā)達國家的企業(yè)，因此，對我國企業(yè)并購中的人力資源整合問題只能起到一個啟示的作用，難以起到指導(dǎo)實踐的作用，況且此文也缺乏系統(tǒng)性的研究。楊潔(2004）將并購后人力資源整合研究的切入點放在并購對員工心理沖擊和行為的影響上，對并購后企業(yè)如何緩解員工心理壓力，實現(xiàn)有效的溝通提出了新的觀點，主張以情感留住人才，以報酬穩(wěn)定人才，以事業(yè)造就人才的實現(xiàn)途徑與操作方法，主張在人力資源整合過程中應(yīng)遵循平穩(wěn)過渡、保護人才、降低成本的原則。姚水洪（2005）從提高企業(yè)核心競爭能力的角度分析了并購之后業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)。李?。?002）認(rèn)為文化上的不相容可能會引起摩擦，會給員工帶來巨大壓力，這種壓力對員工的心理、生理及表現(xiàn)行為會有不利的影響；學(xué)者李穎慶（2000）認(rèn)為在實施人力資源整合時應(yīng)加強雙方的有效溝通與交流。因為并購以后雙方的員工都會有一些顧慮，如并購企業(yè)員工怕失去原有位置的情緒，目標(biāo)企業(yè)員工害怕失去原有位置，此時溝通便成為一種解決員工思想問題、提高士氣的主要方式。三、人力資源整合研究存在的主要問題目前國內(nèi)外研究存在的主要問題是:1.研究的范圍比較分散，大都停留在并購本身如對企業(yè)并購的性質(zhì)、類型、動因、作用、意義、對策、案例等的研究上，研究內(nèi)容也更多的是傳統(tǒng)意義上的資源配置。2.雖然有些企業(yè)家已將“人”作為收購的主要目標(biāo)，大量的企業(yè)并購調(diào)查結(jié)果也顯示，導(dǎo)致并購失敗的主要原因在于并購后的整合，關(guān)鍵又在人力資源整合，但學(xué)術(shù)界對此相應(yīng)的研究大多還僅僅停留在理論層面，而且缺乏系統(tǒng)性，多數(shù)是散見于對并購后整合的研究著述中以整合的一方面形式出現(xiàn)，其中對并購企業(yè)面臨的人力資源風(fēng)險更是缺乏足夠的認(rèn)識，而沒有對其進行系統(tǒng)的研究。3.大多只是定性研究，缺乏定量分析。4.在并購中缺乏人力資源評價。綜上所述,可以看出國內(nèi)外的研究成果豐富,具有一定的深度和廣度,但從存在的問題來看,未來研究不僅要進行定性研究,更要進行定量分析；不僅只是停留在理論層面,而應(yīng)對實際發(fā)生的并購案例進行描述和解釋,找出具有規(guī)律性的東西,建立起科學(xué)的評價體系,從而進一步豐富和發(fā)展企業(yè)并購中的人力資源整合理論。參考文獻:1俞佳:2004年中國并購交易額達520億美元N.東方早報,2005.22齊艷秋王春:論并購后的整合戰(zhàn)略J.外國經(jīng)濟與管理,2001,93劉海英潘愛玲:企業(yè)并購中的人力資源整合管理.齊魯學(xué)刊,2003，44黃瑋:試論企業(yè)并購整合中的幾個誤區(qū)J.商業(yè)研究,1999,115何淑明:企業(yè)并購中的人力資源整合策略.企業(yè)研究,2003,66彼得德魯克:管理的前沿.上海譯文出版社,1999:33367TobyJTetenbaum,Beatingtheoddsofmerge