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家裝管理費(fèi)_細(xì)節(jié)創(chuàng)造成功一、選擇適合的舞臺一會場預(yù)定選擇活動場地要根據(jù)客戶人數(shù)的多少及活動形式而定。預(yù)定會場一定要提前至少一周以上與酒店聯(lián)系,確定好活動當(dāng)日租用事宜。否則,定不到會場,活動便會受到很大影響,甚至無法如期舉行。活動場地必須實(shí)地考察,拍攝會場相關(guān)圖像,量取實(shí)地尺寸,以備策劃及動線布局。會場知名度要高,交通要方便,便于客戶的到訪。會場條件和配套設(shè)施要齊全(例如音響、投影、燈光、桌椅等)。這些設(shè)施直接影響會議的順利進(jìn)行和會場效果。二、讓客戶心動的促銷政策好的促銷政策能將客戶對痛苦的恐懼,對美好的追求同時推向極致,讓客戶痛并快樂著。從而加強(qiáng)客戶購買的意愿與期望。針對促銷政策,營銷人員可以強(qiáng)調(diào)性地告訴客戶:如果你買了我的服務(wù),你將會有多么地愉悅,如果你不買我的服務(wù),你又將會有多么地痛苦口在這種情況下,客戶購買的迫切度會大大加強(qiáng)。促銷政策要具備吸引力最終掏錢買產(chǎn)品的是客戶,如果客戶感覺促銷力度和平時所了解的區(qū)別不大,那他自然就不會心動,當(dāng)然更不會行動!結(jié)果就會出現(xiàn)展廳人如潮涌,簽單寥寥無幾,有人氣,沒財氣!活動力度比平時大P0-20%是比較適宜,太大(對后期影響大,最終出現(xiàn)不促不銷)或太?。蛻舨毁I賬,虧本賺啕)都不太好!當(dāng)然,也不能忘了關(guān)注競爭對手在做什么更不能讓其趁機(jī)借勢,最終落得“為他人做嫁衣”的下場。要制定合適的活動促銷政策,首先要知道我們的目標(biāo)是什么?我們所處的市場環(huán)境是什么?競爭對手他們在怎么做?也就是說促銷政策制定的要有針對性。材料商的洽談很重要多數(shù)促銷活動,都離不開材料耐商的支持和配合,要想使主材商積極的配合,就要加強(qiáng)與主材商的聯(lián)系,灌輸共贏思想。一方面要讓主材商知道促銷活動中他們能得到很大的收益,短期內(nèi)能夠提升主材商的銷售額,長期來看可以使主材產(chǎn)品在市場上有更長的生命力,讓主材商在未來有了獲得長期利潤的保障。活動結(jié)束后要加強(qiáng)合作的監(jiān)督和管理,使各項(xiàng)產(chǎn)品促銷政策都落到實(shí)處,以免客戶產(chǎn)生投訴和抱怨,有損公司品牌形象。三、大舞臺的軸心一主持人的定向和臺詞1、主持人的要求和定向良好的個人形象和素養(yǎng)這個良好的形象不一定是要求長得帥氣或漂亮,而是擁有一定的氣質(zhì)和涵養(yǎng)。主持人普通話純正(當(dāng)然,適時穿插本地方言也可烘托現(xiàn)場氣氛,但不宜太多),聲音悅耳,表達(dá)準(zhǔn)確、生動、有個性,這是基本要求。同時,還要講究表達(dá)技巧。主持人的語言基本功要好,會吸引觀眾,為活動增添光彩:反之,則會讓活動也隨之遜色主持人要具有一些家裝行業(yè)的專業(yè)知識。即使不是這個領(lǐng)域的學(xué)者,對于自己所主持的活動所涉及到的專業(yè)知識也要盡可能的深入了解。這樣才能在采訪、主持過程中導(dǎo)出有深度的報道話術(shù)。否則就會捉襟見肘,淺薄生硬。在活動現(xiàn)場,隨時都有可能發(fā)生各種情況。這時,主持人應(yīng)圍繞主題控制現(xiàn)場,使其朝著節(jié)目主題定位方向發(fā)展。比如:有的被采訪者不善于表達(dá)思想,這時則需要主持人耐心啟發(fā),提示。而有的人很能說,滔滔不絕,偏離出題,這則要求主持人要在適當(dāng)?shù)臅r候巧妙地打斷他的談話,圍繞采訪目的提出下一個問題。如果說被采訪者講得快而且有地方口音,主持人則要在重點(diǎn)的句子、詞組上給大家重復(fù)一下,遇到某些專業(yè)術(shù)語,應(yīng)請被采訪者加以解釋。掌握活動的進(jìn)程和節(jié)奏,是主持人的職責(zé)之一。主持人作為客戶的朋友,與他們“一對一”、 “面對面”的近距離交流,無形之中縮短與客戶之間的距離,增加親切感。主持人與客戶要有一種親切友好的感情,態(tài)度要誠懇,體貼入微,坦率熱情,在這種感覺下,客戶很容易接受主持人的建議。會議營銷的主持人通常會很活躍,讓現(xiàn)場氣氛一直保持一定的熱度。每一次主持,都要以充滿自信的情緒面對觀眾。在場內(nèi)出現(xiàn)特殊情況時,也能沉著冷靜的把題化解得毫無痕跡。個性化是以某個人的身份主持活動的必然要求,沒有個性化的形象,主持人就難以讓觀眾信服,觀眾交流的感情無所依托。不同的主持人運(yùn)用自己獨(dú)特的思維方式和表達(dá)方式+可以表現(xiàn)出不同的個性,形成不同的個性化形象,或溫文爾雅,或熱情活潑,或老成持重,都能引起觀眾的共鳴。一場成功的活動,離不開精彩動人的主持人開場白及主持人臺詞。那么如何獲得一篇可以為活動添彩的主持人串詞就是我們每一個活動策劃者或者主持者迫切想要了解的問題。主持人的開場一定要和活動的主題相契合,精彩的文案只有扣住主題思想才能發(fā)揮出最大的魅力所在。例如,您的主題是跨越,是征服,是挑戰(zhàn),展現(xiàn)的是雄心和霸氣,那么您的開場白就要用氣勢磅礴的語言和辭藻去鼓舞大家心中澎湃的熱血。豪邁與氣勢同存才能讓您的員工慷慨激昂不畏前行。那么主持人開場白可以寫成:跨越,分秒之內(nèi),或許顛覆一個世界;永恒在每個人的路上;一棋,一天下,勝勢在握。更在意從心所欲的姿態(tài);自然地大地與天空之間,企及巔峰的心性無所不至;奇跡從來都在我們手中。如果,您的主題是公司的品牌宣傳,需要讓客戶了解公司的實(shí)力,那么您的開場白就要震撼力和權(quán)威感。把品牌的賣點(diǎn)和價值用幾句話表達(dá)出來,例如:完整家居、原創(chuàng)設(shè)計尊貴服務(wù)、奢華體驗(yàn);某某裝飾、領(lǐng)跑業(yè)界;品質(zhì)天子啊、口碑中國!主持人臺詞有很多種稱謂,但是歸根結(jié)底就是貫穿在會議整體的語言脈絡(luò),穿插在節(jié)目之間,可以承上啟下,調(diào)節(jié)氣氛,增加氛圍,為您的活動或者晚會錦上添花。好的主持人臺詞或主持人串詞仍然是與主題及中心思想環(huán)環(huán)相扣,并在活動,的名稱和內(nèi)容上發(fā)揮出語言特有的渲染之勢??梢宰尮?jié)目更加生動,活動更加完美。在主持人臺詞及主持人串詞的編寫過程中,建議您在無形中映射主題。例如:活動環(huán)節(jié)中有國學(xué)風(fēng)水專家的講座。我們可以這樣介紹:家、有生命、有靈性、可以保存記憶與感情、甚至足以影響家庭成員的未來!4000年前的亙古絕學(xué)易經(jīng),為今世的風(fēng)水之說提供了充足的依據(jù)。陰陽周易、水火五行,更是國學(xué)文化的精髓。家居裝飾,不僅為了舒適與扮靚,更應(yīng)該考慮到風(fēng)水、運(yùn)勢的因素。那么如何運(yùn)且易經(jīng)絕學(xué)為自己和親人備下二份庇佑命運(yùn)的大禮呢?怎樣的家居裝飾可以弘揚(yáng)福運(yùn)、財運(yùn)乃至延續(xù)香火人脈呢?如何我避開運(yùn)勢中的兇蠻之勢?家有久病之人如何祈福開運(yùn)?今天我們有幸邀請到一位國學(xué)易經(jīng)專家來為我們解讀“人居 風(fēng)水 文化”,解密今年的家宅運(yùn)勢。一場活動的結(jié)束必須有精彩動人的主持人結(jié)束語才算畫上完美的句號。因此與主持人的開場白遙相呼應(yīng)是必要的,對整個晚會的精彩及肯定是必要的對美好的今宵贊頌及充滿燦爛的明朝渴望也是必要的。對于主辦單位的祝愿也是必要的感謝之余,說一些可人溫婉的話語,拉近所有人的距離之外,也讓人對整個活動留下深深的回味。四-活動賣座的關(guān)鍵一嘉賓的邀請活動嘉賓,是吸引顧客參與活動的一個關(guān)鍵點(diǎn),相當(dāng)于一場演唱會賣不賣座和聘請的明星有關(guān),大牌明星總能抬高演唱會的品質(zhì)及價位,讓現(xiàn)場人潮如涌。1、主講嘉賓一活動上座率的關(guān)鍵點(diǎn)一般貼合活動的主題,我們會邀請相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的專家來主講。專家的知名度和課題的新穎程度能為活動增加很多吸引力2、政界要人一提升活動高度活動如能得到政府機(jī)構(gòu)的支持,一定要邀請該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人來活動現(xiàn)場觀摩,并在活動開場時讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。五、精良的彈藥武器一現(xiàn)場銷售工具的研發(fā)銷售工具是促成現(xiàn)場簽單的關(guān)鍵點(diǎn)我們需要提前把這些工具研發(fā)出來,擁有精良的彈藥武器才能上戰(zhàn)場。1、客戶信息卡:詳細(xì)了解客戶信息:職業(yè)、家庭關(guān)系 親子情況、個人偏好、性格、社會背景、價值取向、裝飾風(fēng)格、裝修目的2、客戶故事:每個設(shè)計師,至少準(zhǔn)備十個以上不同風(fēng)格的客戶案例,并做成PPT,用以感染客戶。3、戶型研發(fā):針對活動的主攻小區(qū),提前拿到戶型圖,進(jìn)行方案研發(fā)。豐富多樣的戶型設(shè)計方案,直接捕獲客戶的心。4、主材產(chǎn)品手冊:產(chǎn)品部制作,由客戶經(jīng)理或設(shè)計師使用并推薦。5、公司介紹手冊:內(nèi)容涉及公司介支紹、產(chǎn)品、實(shí)力、施工、裝飾知識等,由人事部制作。6,客戶答疑話術(shù):針對活動,擬定客戶
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