企業(yè)文化論文-中小企業(yè)文化建設(shè)探索【摘要】文章正是從中小企業(yè)的重要作用、意義出發(fā)，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的重要性，在分析我國中小企業(yè)現(xiàn)狀和特點的基礎(chǔ)上，闡述了我國中小企業(yè)在發(fā)展道路上需要以自身實際出發(fā)進行文化模式的選擇，進而加強企業(yè)文化的整體建設(shè)?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化；中小企業(yè)；文化模式企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)不論大小，如果要獲得長遠發(fā)展，都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。但不可忽視的是，中小企業(yè)在發(fā)展過程中由于各種條件的局限，往往對此不太重視或無暇顧及。本文從分析我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀和特點入手，論述我國中小企業(yè)如何在發(fā)展過程中進行文化模式選擇和企業(yè)文化建設(shè)，培育自身的文化競爭力，從而在日益激烈的競爭中取得生存和發(fā)展的優(yōu)勢。一、中小企業(yè)要加強企業(yè)文化建設(shè)（一）企業(yè)文化的概念和作用企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下，企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營及管理活動中，逐漸形成和發(fā)展起來的并為大多數(shù)成員認可和遵循的企業(yè)精神、價值觀、理念、習(xí)慣、準則等，它是一個企業(yè)以物質(zhì)為載體的精神現(xiàn)象。知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和中國加入世貿(mào)組織,使我國數(shù)量眾多機制不活的中小企業(yè)直接面臨國內(nèi)外激烈的市場競爭。必須加快我國中小企業(yè)發(fā)展的步伐,搞活中小企業(yè),使中小企業(yè)走出困境,我認為，主要的出路是做好企業(yè)的文化管理。如何整合企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)中小企業(yè)的活力，使企業(yè)立于不敗之地，成為人們關(guān)注的焦點。企業(yè)文化在中小企業(yè)市場競爭中具有重要作用。(1)有利于提升企業(yè)的知名度，擴大產(chǎn)品的市場份額。企業(yè)文化在市場競爭中所體現(xiàn)出來的價值是不可估量的，它可以形成企業(yè)巨大的凝聚力、親和力和戰(zhàn)斗力。這種效果，是單純的硬件設(shè)施和工資福利手段所達不到的。以江蘇小天鵝公司為例，1989年還是個虧損97萬的小廠，到1995年卻擁有18億元的社會資本。小天鵝的成功崛起，得益于深入企業(yè)每個員工心髓的“末日管理”的企業(yè)文化。(2)有利于樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化決定企業(yè)的形象，實施科學(xué)的企業(yè)形象管理，需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會凝結(jié)成企業(yè)文化，融化在員工的思想中，支配著員工的行為。成立于1988年的深圳華為公司，到今天已成為中國電子信息百強企業(yè)，只用了十年時間。集團總裁任正非認為：是危機感造就了今天的華為。危機感就是華為的企業(yè)文化特色。(3)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。一般而言，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與其企業(yè)文化之間，存在著一種正比例關(guān)系，企業(yè)文化對企業(yè)的影響程度越大，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就越好；反之，則企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績越差。（二）加強企業(yè)文化建設(shè)的意義世界經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，科學(xué)技術(shù)飛躍進步，新的經(jīng)濟形態(tài)知識經(jīng)濟已初見端倪，無論是工業(yè)發(fā)達的國家，還是發(fā)展中國家；無論企業(yè)規(guī)模大小，技術(shù)水平如何，都在尋求自身優(yōu)勢，積極參與國際范圍的競爭及合作。我國不少中小型企業(yè)面向市場求生存、圖發(fā)展，將企業(yè)文化與企業(yè)組織，企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營的三個支撐點，創(chuàng)出成功經(jīng)驗。但就總體而言，我國中小企業(yè)文化建設(shè)相對薄弱，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提高認識，加強工作，使企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的成功開辟新的思路。加強企業(yè)文化建設(shè)的確具有極其重要的現(xiàn)實意義：(1)使企業(yè)具備強競爭力。企業(yè)文化建設(shè)同樣也是企業(yè)凝聚力的提升，使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中更好的發(fā)展。企業(yè)有自己的文化體系和人有高素質(zhì)道理是一樣的，有實力才可以去和國際巨頭和大企業(yè)競爭，有規(guī)則才可以成方圓。而所有競爭力的基礎(chǔ)來自共同的奮斗目標這是企業(yè)文化基本的元素。(2)使人才的力量得以充分發(fā)揮。人是有思想的，而人的思想決定人的行為，企業(yè)文化正是通過影響人的思想最終影響人的行為來發(fā)揮作用的。如果沒有正確的導(dǎo)向，人才和庸才在一個環(huán)境里沒有分別，這樣的企業(yè)是悲哀的企業(yè)，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)文化是無形的，但要靠有形的環(huán)境和載體去折射、放大和傳播。建立健全企業(yè)文化，讓能者上，平者讓，庸者下，企業(yè)的力量呈現(xiàn)最大化，成功就是理所當(dāng)然的。(3)實現(xiàn)利潤的最大化?？梢哉f這是企業(yè)的終極目標，也是企業(yè)文化的必然的結(jié)果。當(dāng)企業(yè)目標確立，依靠科學(xué)的決策，有效溝通，人盡其才。個人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展同步，企業(yè)良好的氛圍與環(huán)境，造就出不凡的業(yè)績，最終是企業(yè)利潤的增長和企業(yè)的發(fā)展。二、我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀與特點（一）我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀改革開放以來,我國中小企業(yè)從少到多發(fā)展起來,有力地支持了國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟增長的重要支持力量。目前在全國工商行政管理部門注冊登記的中小企業(yè)已達3570萬家,占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%,在全國的工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占60%和40%左右。有關(guān)統(tǒng)計資料顯示:20世紀90年代以來的經(jīng)濟快速增長中,工業(yè)新增產(chǎn)值的70%以上是由中小企業(yè)創(chuàng)造,中小企業(yè)提供了大約70%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會,中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟新的增長點和重要組成部分4。因此探討中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),對于促進中小企業(yè)的管理體制與管理模式創(chuàng)新,促進我國中小企業(yè)水平的提高,增強中小企業(yè)的競爭力,無疑具有理論和現(xiàn)實意義。（二）我國中小企業(yè)的特點我國目前的中小企業(yè)大多是在改革開放中發(fā)展起來，規(guī)模小,各種經(jīng)濟活動的數(shù)量并不大,實力不強,企業(yè)的經(jīng)營管理較為簡單,抗風(fēng)險能力差,企業(yè)文化的特點充分表現(xiàn)出“個人主義”的特征,即企業(yè)的所有者在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)主要角色。另外,由于中小企業(yè)很多企業(yè)創(chuàng)建時間不長,還停留于企業(yè)所有者原始資本積累階段。在大企業(yè)實施充分分工并實現(xiàn)標準化、通用化管理與人本管理快速創(chuàng)造財富時,而中小企業(yè)仍然以求生存為主,企業(yè)文化充分體現(xiàn)出生計經(jīng)濟的特點。正是由于中小企業(yè)“個人主義”與“生計經(jīng)濟”的現(xiàn)狀又使中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)不能高瞻遠矚,不能高標準、高水平的建設(shè),因而難以充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)文化的特點,大多仍含有“小農(nóng)經(jīng)濟”文化的特點,具體表現(xiàn)為:1中小企業(yè)的企業(yè)文化沒有體現(xiàn)出人本思想,大多表現(xiàn)為個人權(quán)威、英雄主義現(xiàn)代企業(yè)文化強調(diào)人性管理的方法,強調(diào)企業(yè)以人為本,強調(diào)科學(xué)的管理方法要符合人性,有助于人性的發(fā)展。然而,在中小企業(yè)生產(chǎn)管理中都沒有體現(xiàn)出這種人性管理。第一,中小企業(yè)大都為個人所有,經(jīng)理人把員工與企業(yè)之間的關(guān)系視為員工與自己簡單的勞資關(guān)系,一切以自我為中心。第二,中小企業(yè)推行的是“家長制”,員工僅被視為企業(yè)經(jīng)營中的一個環(huán)節(jié),在企業(yè)內(nèi)部,一切都是企業(yè)所有者說了算。第三,中小企業(yè)以“個人主義”價值作為中心,在用人及對人的判斷上,往往是企業(yè)所有者隨心所欲,憑個人喜好,遠近親疏,因而難免失去客觀與公正。而且對于白手起家的中小企業(yè)來說,企業(yè)家表現(xiàn)出強烈的“英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來滿足“英雄主義的心理”。2中小企業(yè)的企業(yè)文化難以實現(xiàn)員工對企業(yè)的歸屬感?，F(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化強調(diào)以共同的價值觀念與優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境實現(xiàn)員工對企業(yè)的歸屬感。歸屬感是企業(yè)凝聚力的來源,是企業(yè)戰(zhàn)斗力的保障。對于我國大多數(shù)中小企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營管理大多以家屬成員為核心,而對于外來成員,很難獲得相應(yīng)機會,因而也就難以對企業(yè)有歸屬感。在市場機制尚不健全,企業(yè)之間的外部交易無規(guī)則可循,企業(yè)與企業(yè)的交易通常轉(zhuǎn)化成企業(yè)與個人之間的交易時,一旦員工掌管業(yè)務(wù),與供應(yīng)商或者客戶之間建立起牢固的私人關(guān)系,他就具有控制和要挾企業(yè)的能力。由于企業(yè)的外部交易變成企業(yè)與個人之間的往來,必然存在交易過程中所有者與經(jīng)辦人員之間信息不對稱問題,具體經(jīng)辦人員徇私舞弊,謀取個人私利的行為不可避免。而對于絲毫沒有歸屬感的員工,一旦擁有關(guān)系資源,往往另立山頭,搶走客戶,使企業(yè)蒙受損失。3中小企業(yè)的企業(yè)文化注重眼前利益,在市場上往往背離顧客。美國學(xué)者托馬斯彼得斯和小羅伯特沃特曼認為,超群出眾的企業(yè),必然有一套獨特的文化品質(zhì),這種文化品質(zhì)使它們脫穎而出。在成功之路美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗一書中,他們提出了革新性的八種品質(zhì),其中包括緊靠顧客。因此,出色的企業(yè)是靠用戶和市場來驅(qū)動,而不僅僅依靠技術(shù)來驅(qū)動,對用戶所作的各項建議,從用戶自身的立場來看,都應(yīng)該是經(jīng)濟實惠的