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生活型態(tài)-麥當(dāng)勞新形象塑造運(yùn)動報(bào)告組員:企研碩二甲陳湘琳9141623企研碩一甲黃政堯924011008企管系四乙王郁欽8841127前言報(bào)告動機(jī)和目的(一)以生活形態(tài)行銷的觀念及構(gòu)面作為分析一品牌或產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)。(二)以生活形態(tài)行銷的分析構(gòu)面將市場中新的生活形態(tài)及顧客需求具體描述。(三)比較原來地位所滿足的生活形態(tài)與新的生活形態(tài)之間的差距(四)利用生活形態(tài)構(gòu)面所呈現(xiàn)的需求型態(tài)為基礎(chǔ),作為行銷計(jì)畫調(diào)整的方向,進(jìn)一步改變品牌或產(chǎn)品定位。報(bào)告架構(gòu)麥當(dāng)勞原本的品牌定位麥當(dāng)勞原本滿足的市場區(qū)隔之生活形態(tài)外食人口的生活形態(tài)麥當(dāng)勞應(yīng)建立的新定位比較差距,調(diào)整方向確定麥當(dāng)勞新的行銷計(jì)畫方案一、麥當(dāng)勞原本的市場定位(一)麥當(dāng)勞的品牌策略1.麥當(dāng)勞的品牌偏好度45.88.24.84.1401020304050%麥當(dāng)勞鬥牛士肯德基達(dá)美樂故鄉(xiāng)速食品牌印象最佳印象最佳N=9572.麥當(dāng)勞的品牌使用度59.973.432.90204060%麥當(dāng)勞肯德基貴族世家故鄉(xiāng)達(dá)美樂速食品牌使用率使用N=957(二)麥當(dāng)勞的市場區(qū)隔1.目標(biāo)顧客群的人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)(1)年齡(9組)19.417.613.813.313.405101520%15192024252930343539目標(biāo)顧客群的年齡分佈年齡N=573(2)職業(yè)(9組)21.314.513.412110510152025%自營者國高中職服務(wù)銷售家庭主婦大學(xué)專科目標(biāo)顧客群職業(yè)分佈職業(yè)N=5732.目標(biāo)顧客群的消費(fèi)行為(消費(fèi)觀)70.531.821.517.817.5020406080%地點(diǎn)方便品牌形象佳商品具特色有促銷活動服務(wù)親切麥當(dāng)勞的目標(biāo)顧客群消費(fèi)行為之原因原因N=5733.滿足需求(生活觀)(1)心裡狀態(tài)42.83831.226.514.501020304050%與朋友在一
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