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文檔簡介

什么是拒付什么是拒付是發(fā)卡行將一筆交易的金融責(zé)任通過收單行退回到商戶。本質(zhì)上，它是退還一筆銷售交易。1) 發(fā)卡行從持卡人銀行卡賬戶里撤銷交易金額。持卡人收到一筆退款，而且不再對交易金額負(fù)責(zé)。2) 發(fā)卡行通過卡組織向收單行提交交易金額的拒付。3) 收單行通常會(huì)從商戶賬戶中扣除交易金額。商戶損失了交易金額。拒付的原因有哪些?拒付分持卡人拒付和發(fā)卡機(jī)構(gòu)拒付，而且拒付的原因很多，包括但不限于下列情況：情況一：持卡人拒付(以下5點(diǎn)為常見拒付原因)持卡人對該次購買的有效性存有疑慮;持卡人因同筆訂單被重復(fù)收費(fèi);持卡人對買賣內(nèi)容不滿意，且未能與商家解決爭端;持卡人收到的購買項(xiàng)目與說明不符;持卡人未收到自己購買的項(xiàng)目。情況二：發(fā)卡機(jī)構(gòu)拒付(以下5點(diǎn)為常見拒付原因)未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進(jìn)行購買;商戶未提供有效交易憑證;商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證;卡人實(shí)際消費(fèi)地與憑證消費(fèi)所在地不符;同一商戶、同一終端、同一商品進(jìn)行了多次同卡支付

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