打造優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),武鳴人民醫(yī)院外三科,內(nèi)容提綱,1、護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,3、增強(qiáng)護(hù)理執(zhí)行力,一、護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)定義,一群人走到一起,建立和維護(hù)一 個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),為一個(gè)共同 目標(biāo)而奮斗,是一個(gè)困難而 有意義的旅程,建立團(tuán)隊(duì)有什么好處？,良好的工作氛圍 相互依靠 提高生產(chǎn)力 共同的目標(biāo) 更高的定位 提高自身價(jià)值 溝通得到加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的種類,夢(mèng)之隊(duì)：1+12 常規(guī)之隊(duì)：1+1=2 地獄之隊(duì)：1+12,團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段,成立期,動(dòng)蕩期,穩(wěn)定期,高產(chǎn)期,調(diào)整期,團(tuán)隊(duì)對(duì)組織依賴感強(qiáng) 成員興奮并且緊張：對(duì)團(tuán)隊(duì)有高期望、成員不安感強(qiáng) 試探環(huán)境與核心人物 成立期團(tuán)隊(duì)的重要工作 宣布期望分享遠(yuǎn)景：明確團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo)、提供團(tuán)隊(duì)所需要的信息 幫助成員彼此認(rèn)識(shí),成立期團(tuán)隊(duì)的特征,動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)的特征 期望和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、成員懷疑團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 人際關(guān)系緊張對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不滿、績(jī)效受挫 動(dòng)蕩期的重要工作,穩(wěn)定 團(tuán)隊(duì)情緒,強(qiáng)調(diào) 團(tuán)隊(duì)一致,穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的特征焦點(diǎn)：技能提高 人際關(guān)系日益緩和、成員相互信任增加、工作技能增加,穩(wěn)定期的重要工作,最危險(xiǎn)的是 拒絕害怕異議,最重要的 盡快形成團(tuán)隊(duì)文化,高產(chǎn)（高績(jī)效）期團(tuán)隊(duì)的特征,使用標(biāo)準(zhǔn)的流程和方式進(jìn)行日常工作 溝通化解沖突 分配資源 成員自由而建設(shè)性地分享信心 成員分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)授權(quán) 團(tuán)隊(duì)信息增加 運(yùn)用多種技巧協(xié)力解決問(wèn)題,長(zhǎng)期維持高績(jī)效團(tuán)隊(duì),挑戰(zhàn)已有的流程 變革與學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重新定位 監(jiān)控工作進(jìn)展 慶祝成功 通過(guò)承諾而非管制追求更佳,二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)建設(shè)靠精神,缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過(guò)是烏合之眾,團(tuán)隊(duì)效能在執(zhí)行,人多 力量大 以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一 雁行千里排成行，團(tuán)結(jié)協(xié)作齊飛翔-人行飛雁的啟示 螞蟻靠什么搬動(dòng)巨蟒？-步調(diào)一致才能得勝利 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,1、授人以漁打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 2、如何1+12打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 3、沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì),三、增強(qiáng)護(hù)理執(zhí)行力,1. 執(zhí)行 執(zhí)行力,什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,2、如何提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,把戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化、文化的建設(shè)與演進(jìn),面對(duì)自己,面對(duì)團(tuán)隊(duì),都認(rèn)為是人才，或懷才不遇,都感到缺少人才，優(yōu)秀的同事太少,執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因,提升執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞,執(zhí)行的戰(zhàn)略、原則與方針,執(zhí)行的24字戰(zhàn)略 執(zhí)行的8字方針與16字原則 醫(yī)院的焦點(diǎn)、驕傲