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文檔簡介

項目經理培訓課程,初級,我剛剛當上項目經理了,我如何開始了,推動項目驗收-最終目的,了解目標？ 了解你客戶是誰，涉及哪些人員？ 制定計劃與控制 組織管理人員 風險識別、控制。,我每天要做哪些事情了,貴在堅持！,了解項目狀況。 解決項目問題。 檢查項目團隊工作完成情況。 安排下階段計劃。,我是團隊中最厲害工程師,指導他人還是自己動手？,提供指導，幫助成員解決問題。 問題分析 進行設計 對過程和結果進行審查、糾正,如何面對項目壓力,項目合同過度承諾，不可能完成任務 舊項目過于混亂，不知道如何修改 項目時間緊迫，就幾個月時間 項目就我一個人，孤苦伶仃,客戶、同事溝通，了解項目背景 分析任務 確定優(yōu)先級別 尋求同事幫助 樂觀,如何制定項目計劃,明確目標 分析需求 估計工作量 了解資源 考慮風險 預留10-20% 制定計劃 與客戶、同事溝通,跳一跳夠得著,開始時間-完成時間 責任人 可檢查 順序、優(yōu)先級別,如何防止項目進度老是延遲,溝通確定的計劃才是好計劃 及時跟蹤 及時調整,項目進度出現(xiàn)問題時怎么辦,與上級匯報和溝通、提出解決措施（考慮優(yōu)先級、增加資源、加班措施） 與客戶溝通情況，就解決措施達成一致，如優(yōu)先完成某些重要單項，推遲完成其它單項等）,如何應對不斷修改的需求,確定獲取需求的溝通方式和周期。 與客戶溝通，搞明白問題 與技術人員分析問題對項目影響 與客戶溝通對項目進度、功能影響 需求確認，客戶簽字 確定開發(fā)計劃和實施措施。,溝通的重要性,你經常溝通嘛？,聽明白沒有？,來源者,信息,接受者,個性濾網,理解力濾網,反饋,個性濾網,理解力濾網,風險的管理,預見風險是為 定義好

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