開放教育試點(diǎn)公共選修課程,項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理,第一章項(xiàng)目管理概述,項(xiàng)目管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門科學(xué)，是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以讓人們?cè)谫Y源有限、時(shí)間有限的條件下，以科學(xué)的方法來解決問題，做好工作，取得成功。項(xiàng)目管理可以提高管理人員處理跨知識(shí)領(lǐng)域復(fù)雜問題的效率。,項(xiàng)目管理概述主要內(nèi)容,第一節(jié)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理涉及到的基本概念,項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和主要內(nèi)容,第二節(jié)項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),第三節(jié)項(xiàng)目管理在中國的發(fā)展,主要發(fā)展歷程和存在的主要問題,針對(duì)這些問題應(yīng)采取的對(duì)策,第一章項(xiàng)目管理概述,項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理,第一章項(xiàng)目管理概述,學(xué)習(xí)要求：1.正確理解項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的相關(guān)概念。2.掌握項(xiàng)目生命周期的一般劃分；并能畫出項(xiàng)目生命周期示意圖。3.一般掌握項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容。4.了解項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。5了解項(xiàng)目管理在中國的發(fā)展。,項(xiàng)目管理,第一節(jié)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目的相關(guān)概念與術(shù)語,1項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是具有明確的開始和結(jié)束時(shí)間，必須在規(guī)定的成本、質(zhì)量和范圍等限制條件下完成的一次性事業(yè)。根據(jù)這一定義我們可以歸納出如下特點(diǎn)：（1）有明確的開始和結(jié)束時(shí)間；（2）有明確的目標(biāo)；（3）一次性的事業(yè)；（4）需要消耗一定的人財(cái)物資源；（5）獨(dú)特性的事業(yè)；（6）后果的不可挽回性：,第一章,一、項(xiàng)目的相關(guān)概念與術(shù)語,2.子項(xiàng)目和項(xiàng)目干系人為了便于對(duì)項(xiàng)目的管理、經(jīng)常把一個(gè)項(xiàng)目分成若干個(gè)部分，這些若干個(gè)部分就稱為子項(xiàng)目。例如：（1）基于項(xiàng)目過程而劃分的子項(xiàng)目某一項(xiàng)目階段；（2）基于對(duì)員工技能的不同要求而劃分的子項(xiàng)目，如，一個(gè)建筑工程項(xiàng)目中的管道或電氣安裝分部工程；（3）基于技術(shù)系統(tǒng)的子項(xiàng)目，如，一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)測(cè)試等。,項(xiàng)目管理,一、項(xiàng)目的相關(guān)概念與術(shù)語,項(xiàng)目干系人是指任何其利益受到項(xiàng)目影響的組織和個(gè)人，包括項(xiàng)目的直接參與人（如業(yè)主、承包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等）和其他所有與項(xiàng)目直接或間接相關(guān)的方面（比如有關(guān)政府部門、社區(qū)公眾、項(xiàng)目產(chǎn)品的最終用戶、新聞媒體、團(tuán)隊(duì)成員家屬等）。,項(xiàng)目管理,一、項(xiàng)目的相關(guān)概念與術(shù)語,3.項(xiàng)目生命周期圖1-2資源的投入與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系圖,項(xiàng)目管理,一、項(xiàng)目的相關(guān)概念與術(shù)語,項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的工作內(nèi)容：1項(xiàng)目啟動(dòng)階段。確定項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目經(jīng)理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)階段的成果是項(xiàng)目章程。2項(xiàng)目計(jì)劃階段。項(xiàng)目目標(biāo)具體化、制定工作分解結(jié)構(gòu)、編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、編制預(yù)算、確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、編制招標(biāo)采購文件、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，計(jì)劃階段的成果是完整的項(xiàng)目計(jì)劃、招標(biāo)采購文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃。3項(xiàng)目實(shí)施（執(zhí)行）階段。按項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目、監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)行項(xiàng)目變更、解決項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施中的問題，實(shí)施階段的成果是各種項(xiàng)目報(bào)告、修正計(jì)劃、實(shí)施成果。4項(xiàng)目收尾階段。檢驗(yàn)項(xiàng)目產(chǎn)品、完工審計(jì)、文檔整理、移交給業(yè)主、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，收尾階段的成果是成功的項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目檔案、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告。,項(xiàng)目管理,一、項(xiàng)目的相關(guān)概念與術(shù)語,項(xiàng)目生命周期中有三個(gè)與時(shí)間相關(guān)的重要概念：檢查點(diǎn)：指在規(guī)定的時(shí)間間隔內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，比較實(shí)際與計(jì)劃之間的差異，并根據(jù)差異進(jìn)行調(diào)整。里程碑：完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項(xiàng)目里程碑不同。里程碑在項(xiàng)目管理中具有重要意義?；€：基線其實(shí)是一些重要的里程碑，但相關(guān)可交付成果要通過正式評(píng)審并作為后續(xù)工作的基準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)。基線一旦建立后變化需要受控制。,項(xiàng)目管理,二、項(xiàng)目管理及其主要內(nèi)容,項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目運(yùn)作過程中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)等以便達(dá)到項(xiàng)目要求的過程。項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)：（1）項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。（2）項(xiàng)目管理的創(chuàng)造性。（3）項(xiàng)目管理的目的性。（4）項(xiàng)目管理的獨(dú)特性。,項(xiàng)目管理,二、項(xiàng)目管理及其主要內(nèi)容,項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容：1969年，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI編寫出了項(xiàng)目管理知識(shí)體系，在PMBOK中，把項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容劃分為9個(gè)領(lǐng)域。1項(xiàng)目整體管理。2項(xiàng)目范圍管理。,項(xiàng)目管理,二、項(xiàng)目管理及其主要內(nèi)容,3項(xiàng)目進(jìn)度（時(shí)間）管理4項(xiàng)目成本（費(fèi)用）管理5項(xiàng)目質(zhì)量管理6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理7.項(xiàng)目溝通管理8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理9.項(xiàng)目采購管理,項(xiàng)目管理,第二節(jié)項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)一、項(xiàng)目管理的歷史和現(xiàn)狀,項(xiàng)目管理的歷史可以追溯到幾千年之前，古埃及的金字塔，古羅馬的尼古水道，中國的萬里長城和都江堰，這些輝煌的工程建設(shè)項(xiàng)目都反映了古代勞動(dòng)人民在大型項(xiàng)目組織管理方面的卓越成就?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理始于20世紀(jì)40年代，人們通常將美國研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃視為現(xiàn)代項(xiàng)目管理的開端。1956年的關(guān)鍵路徑法（CPM）就是最為有效和方便的項(xiàng)目管理方法。1957年美國杜幫公司把CPM方法應(yīng)用于設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由125小時(shí)銳減為70小時(shí)。1958年美國海軍在研究開發(fā)北極星號(hào)潛水艦艇所采用的遠(yuǎn)程導(dǎo)彈項(xiàng)目中開發(fā)出來的項(xiàng)目評(píng)審技術(shù)（PERT），是另一個(gè)最有效和方便的項(xiàng)目管理技術(shù)。,項(xiàng)目管理,第二節(jié)項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)一、項(xiàng)目管理的歷史和現(xiàn)狀,項(xiàng)目管理專業(yè)性組織國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）于1965年成立，它是一個(gè)在瑞士注冊(cè)的非盈利性組織，IPMA的總部設(shè)在英國，成員主要是世界各國的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)。國際項(xiàng)目管理雜志是IPMA的正式會(huì)刊，每年面向其個(gè)人會(huì)員發(fā)行6期。IRMA還在世界范圍內(nèi)推行國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP），其基準(zhǔn)是國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（ICB）。,項(xiàng)目管理,第二節(jié)項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)一、項(xiàng)目管理的歷史和現(xiàn)狀,中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRC是IPMA的成員國組織，代表中國加入IPMA。PMRC根據(jù)IPMA的要求建立了“中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系（CPMBOK）”及“國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證中國標(biāo)準(zhǔn)（CNCB）”，這些均已得到IPMA的認(rèn)可，于2001年7月開始全面在中國推行IPMP認(rèn)證工作。,項(xiàng)目管理,第二節(jié)項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)二、項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì),1.項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍擴(kuò)大2.從偏重技術(shù)管理到注重人的管理3.項(xiàng)目管理被作為組織結(jié)構(gòu)扁平化的解決方案,項(xiàng)目管理,第三節(jié)項(xiàng)目管理在中國的發(fā)展一、主要發(fā)展歷程,20世紀(jì)60年代初期，在著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授的倡導(dǎo)下，把作為項(xiàng)目管理重要部分的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)引進(jìn)我國.20世紀(jì)80現(xiàn)代項(xiàng)目管理作為一個(gè)完整的學(xué)科，通過云南省魯布革水電工程進(jìn)入我國的。2000年，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的項(xiàng)目管理專業(yè)人員（PMP）認(rèn)證進(jìn)入我國。通過3年的推廣，IT、建筑、化工等項(xiàng)目運(yùn)作型行業(yè)的高層管理者已逐漸感受到項(xiàng)目管理的重要性和必要性，在金融、制造、環(huán)保、醫(yī)藥、交通等行業(yè)，也意識(shí)到學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理已成為一種謀求發(fā)展