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.一、收銀口損耗控制標(biāo)準(zhǔn)控制環(huán)節(jié)損耗機(jī)會(huì)點(diǎn)控?fù)p標(biāo)準(zhǔn)收銀臺(tái)1、錯(cuò)掃、漏掃 顧客夾帶,收銀員未發(fā)現(xiàn) 購(gòu)物車(chē)遺留商品,收銀員未發(fā)現(xiàn) 從收銀通道中踢出商品,收銀員未發(fā)現(xiàn)商品換簽,收銀員未發(fā)現(xiàn) 收銀員沒(méi)有裝袋導(dǎo)致前一位顧客將后一位顧客的商品帶走 工作失誤導(dǎo)致商品破損 孤兒商品沒(méi)有及時(shí)返回賣(mài)場(chǎng)(特別是生鮮類(lèi)如凍品),導(dǎo)致商品變質(zhì) 刷信用卡后,員工沒(méi)有讓顧客簽字,導(dǎo)致后期出現(xiàn)后續(xù)糾紛2、故意內(nèi)盜 故意不掃描、故意漏掃描 私自刷積分卡 假幣、假卡 收銀員截留顧客遺失小票偷拿商品 收銀員故意行為的長(zhǎng)短款3、 顧客欺詐 忽悠錢(qián)、給假幣、切錢(qián) 收銀員應(yīng)提醒每一位顧客出示會(huì)員卡,提醒顧客在銀聯(lián)刷卡小票上簽字 收銀課長(zhǎng)定期組織假幣識(shí)別培訓(xùn) 收銀課長(zhǎng)定期組織收銀員進(jìn)行崗位練兵,提升技能、每月組織購(gòu)物演習(xí)及崗位培訓(xùn) 收銀員不得將自己密碼告知?jiǎng)e人,自己離開(kāi)收銀臺(tái)必須鎖屏 收銀組長(zhǎng)每天讓員工熟悉賣(mài)場(chǎng)商品,讓員工了解不同商品的區(qū)別 防損課長(zhǎng)與總收不定期抽查收銀員現(xiàn)金。 防損課定期對(duì)收銀員不規(guī)范操作行為進(jìn)行監(jiān)督稽核。 5個(gè)以上商品方可使用數(shù)量鍵,賣(mài)場(chǎng)內(nèi)獨(dú)立收銀機(jī)禁止使用數(shù)量鍵 詳見(jiàn)收銀員防損標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)臺(tái) 服務(wù)臺(tái)人員利用顧退單據(jù)私自空退商品 沒(méi)有小票,自行開(kāi)發(fā)票 顧客遺失物品沒(méi)有統(tǒng)一整理、登記,導(dǎo)致工作人員自行拿走或私自處理 服務(wù)臺(tái)人員冒領(lǐng)贈(zèng)品 大單退貨沒(méi)有銷(xiāo)積分 服務(wù)退換貨,必須有顧客簽字 財(cái)務(wù)人員定期抽查發(fā)票管理情況 顧客換貨服務(wù)臺(tái)要開(kāi)具換貨服務(wù)卡,防損員核對(duì)一致后方可帶出賣(mài)場(chǎng)。 防損課長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所有顧客遺留報(bào)損商品進(jìn)行實(shí)物核對(duì) 防損課長(zhǎng)每周抽查服務(wù)臺(tái)顧客遺留物品登記,核實(shí)實(shí)物與賬面是否相符煙酒柜 顧客欺詐(商品調(diào)包、給假幣、切錢(qián)) 煙酒柜員工利用刪單等權(quán)限制造長(zhǎng)款 不誠(chéng)實(shí)顧客利用員工離崗實(shí)施偷竊。 香煙保存不當(dāng)受潮產(chǎn)生損耗。 煙酒專(zhuān)柜員工要堅(jiān)持“一對(duì)一服務(wù)原則”,每次只能為一名顧客提供服務(wù),拿出的商品不能離開(kāi)自己的視線(xiàn)。 煙酒專(zhuān)柜要建立臺(tái)賬,每日進(jìn)行日盤(pán)。 煙酒專(zhuān)柜在營(yíng)業(yè)期間要保證有人值守。 防損課每月對(duì)煙酒柜庫(kù)存進(jìn)行抽查。 香煙禁止直接落地,防止受潮不能銷(xiāo)售。 煙酒庫(kù)房要建立商品進(jìn)出登記本(使用筆記本),對(duì)每一筆商品進(jìn)出進(jìn)行實(shí)時(shí)登記。員工購(gòu)物 散裝商品拼包、多稱(chēng)、低碼高價(jià) 與收銀員勾結(jié)少掃或漏掃 購(gòu)買(mǎi)特價(jià)及促銷(xiāo)商品(負(fù)毛利商品) 設(shè)置員工購(gòu)物專(zhuān)用通道,通道位置盡量選在無(wú)購(gòu)物通道崗附近,便于防損員監(jiān)督。 在無(wú)購(gòu)物通道放置電子秤,隨機(jī)對(duì)員工購(gòu)買(mǎi)的稱(chēng)重類(lèi)商品進(jìn)行復(fù)稱(chēng)。 員工購(gòu)物只可在下班后或換班吃飯時(shí)進(jìn)行。 員工禁止購(gòu)買(mǎi)特價(jià)及促銷(xiāo)(負(fù)毛利商品)無(wú)購(gòu)物通道 員工夾帶商品 防損崗未認(rèn)真檢查購(gòu)物小票,造成商品流失。 員工從無(wú)購(gòu)物通道出賣(mài)場(chǎng)需拍兜自檢,生鮮員工需將套袖、圍裙解下。 無(wú)購(gòu)物通道防損崗要熟悉購(gòu)物小票信息,重點(diǎn)檢查日期、時(shí)間、品名、數(shù)量與實(shí)際是否相符。商品外賣(mài) 外賣(mài)商品出賣(mài)場(chǎng)防損員未認(rèn)真核對(duì)。 外賣(mài)剩余商品與實(shí)際不符。 外賣(mài)現(xiàn)金入機(jī)不及時(shí)。 商品外賣(mài)要填寫(xiě)物品攜出攜入單。 防損員核對(duì)商品是否與單據(jù)記錄一致。 外賣(mài)剩余商品防損課要與外賣(mài)員進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)返場(chǎng)數(shù)量。 外賣(mài)現(xiàn)金要第一時(shí)間入機(jī)。團(tuán)購(gòu) 團(tuán)購(gòu)結(jié)賬商品數(shù)量與實(shí)際不符 團(tuán)購(gòu)商品中夾帶其他商品或贈(zèng)品 團(tuán)購(gòu)商品銷(xiāo)售時(shí),防損課要派人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。 防損課要確保團(tuán)購(gòu)商品與銷(xiāo)售小票相一致?,F(xiàn)金安全 收銀員利用漏掃或刪單制造長(zhǎng)款偷錢(qián)。 收銀員結(jié)賬完畢未及時(shí)關(guān)閉錢(qián)箱 收銀員零錢(qián)兌換金額與實(shí)際不符 金庫(kù)被盜 防損課定期對(duì)收銀員漏掃進(jìn)行稽核。 防損課依據(jù)收銀員例外登記表對(duì)收銀員違規(guī)操作進(jìn)行監(jiān)督。 收銀員的現(xiàn)金操作要全部在監(jiān)控探頭覆蓋之下。 最大限度的減少門(mén)店過(guò)夜現(xiàn)金的金額,降低被盜風(fēng)險(xiǎn)。二、樓面損耗控制標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)損耗機(jī)會(huì)點(diǎn)控制方法秤臺(tái) 員工記錯(cuò)條碼 員工失誤按錯(cuò)條碼 員工對(duì)商品不熟悉 員工為自己或親友惡意少稱(chēng)(內(nèi)盜) 散貨稱(chēng)重后未封口導(dǎo)致商品添加 開(kāi)啟的秤臺(tái)無(wú)人在場(chǎng)導(dǎo)致顧客私自稱(chēng)重產(chǎn)生損耗 課長(zhǎng)每周組織秤臺(tái)員工崗位練兵,提升技能 每天讓員工熟悉賣(mài)場(chǎng)商品,多舉行“找不同”活動(dòng),讓員工了解不同商品的之間的區(qū)別,提升員工對(duì)商品的熟悉程度。 稱(chēng)重后必須按要求將袋口封好 員工不得為自己購(gòu)買(mǎi)的商品稱(chēng)重贈(zèng)品 贈(zèng)品當(dāng)商品盤(pán)點(diǎn)(影響盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確度) 贈(zèng)送活動(dòng)結(jié)束后,贈(zèng)品沒(méi)有送完,要及時(shí)辦理返廠或贈(zèng)品轉(zhuǎn)商品等手續(xù)。 商品轉(zhuǎn)贈(zèng)品的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),在沒(méi)有履行程序之前,即開(kāi)始買(mǎi)贈(zèng),造成商品盤(pán)虧 收銀臺(tái)把商品當(dāng)贈(zèng)品售出 贈(zèng)品管理不嚴(yán),導(dǎo)致員工或促銷(xiāo)員利用漏洞私自偷拿贈(zèng)品 系統(tǒng)中將商品資料做成“滿(mǎn)減”(收銀員按單品掃描,系統(tǒng)自動(dòng)減金) 酸奶等商品捆綁銷(xiāo)售(在商品上寫(xiě)明“買(mǎi)三送一”等字樣)便于收銀員辨認(rèn) 對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng),課長(zhǎng)要及時(shí)通知收銀課。 商品轉(zhuǎn)贈(zèng)品項(xiàng)目必須先由系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整后在進(jìn)行 防損部在巡場(chǎng)時(shí)對(duì)所有買(mǎi)贈(zèng)商品進(jìn)行抽查核實(shí)加工原料 聯(lián)營(yíng)加工間私自使用賣(mài)場(chǎng)商品,導(dǎo)致?lián)p耗。 自營(yíng)加工間直接使用賣(mài)場(chǎng)商品導(dǎo)致?lián)p耗。 聯(lián)營(yíng)加工間加工原料進(jìn)場(chǎng)前統(tǒng)一在收貨口加工原料登記本上登記,并粘貼加工原料標(biāo)簽。 聯(lián)營(yíng)加工間加工原料遺留的空包裝,定期到收貨口防損崗銷(xiāo)賬。 防損課定期對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶(hù)加工原料使用情況進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn)。 自營(yíng)加工間調(diào)撥商品必須購(gòu)買(mǎi)后方可使用,并粘貼加工原料標(biāo)簽。其他易混淆物品 員工將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入賣(mài)場(chǎng)。如水杯、紙巾、雨傘、鞋等 員工私自使用商品,如筆、本、凳子、梯子、插排等 廠家舉辦試吃活動(dòng)時(shí),使用商品進(jìn)行免費(fèi)品嘗 直接使用商品當(dāng)做試用品,如化妝品專(zhuān)柜等 員工只能攜帶與工作相關(guān)的物品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),如筆、本等,員工自用品進(jìn)場(chǎng)前需統(tǒng)一到防損課進(jìn)行登記,粘貼自用品標(biāo)簽后方可進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)使用。 禁止使用商品。 試吃及試用品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)前需到防損課登記,并粘貼試吃、試用標(biāo)簽。 防損課定期對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工自用品、試吃、試用品進(jìn)行檢查。散裝稱(chēng)重商品 體積小容易被藏匿 多以小孩,貪小便宜者盜竊為主 容易被試吃造成損耗 此類(lèi)商品需要稱(chēng)重,一方面為顧客偷換稱(chēng)重標(biāo)簽提供機(jī)會(huì),另一方面也為內(nèi)外勾結(jié)打低商品價(jià)格提供機(jī)會(huì) 設(shè)置請(qǐng)勿試吃的提示牌 保證員工定崗,提示顧客不能試吃 對(duì)每臺(tái)秤必須保證百分百的鏡頭覆蓋,并且可以看清楚商品和顯示 定期對(duì)商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)尋找原因并制定控?fù)p措施,比如調(diào)整排面等 在周末超市里小孩比較多的時(shí)候增加對(duì)該區(qū)域的巡視次數(shù),尤其注意兒童的行為店內(nèi)碼 手寫(xiě)店內(nèi)碼被不誠(chéng)實(shí)員工利用產(chǎn)生損耗。 店內(nèi)碼被不誠(chéng)實(shí)員工利用高價(jià)低碼產(chǎn)生損耗。 店內(nèi)碼未按照實(shí)際使用數(shù)量打印造成浪費(fèi),增加成本。 未使用店內(nèi)碼放在貨架或端架上,被不誠(chéng)實(shí)顧客利用。 禁止使用手寫(xiě)店內(nèi)碼。 店內(nèi)碼打印需填寫(xiě)申請(qǐng)單,并按照實(shí)際數(shù)量打印。 禁止在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接粘貼店內(nèi)碼。店內(nèi)碼粘貼時(shí)需在收貨口或庫(kù)房粘貼完畢后,方可進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。 未使用的店內(nèi)碼要放置在不易被顧客發(fā)現(xiàn)的區(qū)域。 不再使用的店內(nèi)碼要進(jìn)行銷(xiāo)毀。串碼銷(xiāo)售 同價(jià)或不同價(jià)位外觀相似商品,收銀環(huán)節(jié)乘數(shù)量時(shí)造成串賣(mài) 外賣(mài)時(shí)品碼不對(duì)應(yīng),收銀打票隨意 不同價(jià)位散貨稱(chēng)錯(cuò)、混稱(chēng)造成串賣(mài) 店內(nèi)碼貼錯(cuò)編碼造成串賣(mài) 商品做到一品一碼,嚴(yán)禁有一品多碼或多品一碼的情況收銀掃描時(shí)按實(shí)物掃描 稱(chēng)重時(shí)核對(duì)商品實(shí)物 店內(nèi)碼準(zhǔn)確粘貼 對(duì)出現(xiàn)的串碼商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。商品空包裝 自營(yíng)商品空包裝直接當(dāng)垃圾處理 為躲避處罰員工將商品空包裝藏匿 未掌握商品空包裝產(chǎn)生的時(shí)段、位置、類(lèi)別等關(guān)鍵信息,降低控?fù)p的機(jī)會(huì)。 商品空包裝禁止直接當(dāng)做垃圾處理。 禁止私自藏匿商品空包裝。 員工發(fā)現(xiàn)的商品空包裝要在第一時(shí)間上報(bào)防損課。 防損課每日對(duì)商品空包裝進(jìn)行登記匯總。 對(duì)金額較大及出現(xiàn)頻率較高的商品空包裝防損課要使用監(jiān)控進(jìn)行調(diào)查。 對(duì)出現(xiàn)空包裝較多的區(qū)域加強(qiáng)日常巡視。 具體操作詳見(jiàn)商品空包裝管理標(biāo)準(zhǔn)盤(pán)點(diǎn)1、 盤(pán)點(diǎn)人未按盤(pán)點(diǎn)規(guī)范進(jìn)行點(diǎn)數(shù)盤(pán)存 未按實(shí)際庫(kù)存盤(pán)存,多盤(pán)、少盤(pán)、錯(cuò)盤(pán) 組裝商品未按最小銷(xiāo)售單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn) 將無(wú)法銷(xiāo)售的殘損商品進(jìn)行了盤(pán)存 將未入庫(kù)、已返廠、已報(bào)損商品進(jìn)行了盤(pán)存 將贈(zèng)品進(jìn)行了盤(pán)存2、 收銀員掃描錯(cuò)誤 盤(pán)點(diǎn)掃描時(shí),錯(cuò)掃盤(pán)點(diǎn)數(shù)量 庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)后取貨未更改庫(kù)存數(shù)量,造成倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量不準(zhǔn)確4、 盤(pán)點(diǎn)時(shí)復(fù)查錯(cuò)誤5、 盤(pán)點(diǎn)結(jié)果不準(zhǔn)確對(duì)下次盤(pán)點(diǎn)影響6、 虛假盤(pán)點(diǎn) 盤(pán)點(diǎn)時(shí)要熟悉自已所負(fù)責(zé)的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,提前按條碼進(jìn)行商品歸類(lèi)整理,并清點(diǎn)貨架實(shí)物單品數(shù)與價(jià)簽數(shù),是否一一對(duì)應(yīng)。 殘次、臨期商品需下架,不參加貨架盤(pán)點(diǎn),清理裝箱,上交課長(zhǎng)。 對(duì)于不確定是否為最小銷(xiāo)售單位的組裝商品,應(yīng)提前一天持價(jià)簽至指定收銀臺(tái)掃描,如提示錯(cuò)誤,需打印最小單位價(jià)簽,備用盤(pán)點(diǎn)。 贈(zèng)品與商品分開(kāi),并進(jìn)行標(biāo)記不參于盤(pán)點(diǎn)。 已錄入電腦退貨單(報(bào)損單)商品,不參于盤(pán)點(diǎn),單獨(dú)存放。 盤(pán)點(diǎn)時(shí)從左至右逐層盤(pán)點(diǎn),確保盤(pán)點(diǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。 按要求準(zhǔn)確登記出倉(cāng)記錄,保證倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確 對(duì)差異商品復(fù)核按實(shí)物復(fù)核點(diǎn)數(shù),準(zhǔn)確核對(duì)商品庫(kù)房管理 庫(kù)房商品堆積混亂,產(chǎn)生破損。 庫(kù)房商品直接落地,造成受潮影響銷(xiāo)售。 庫(kù)房?jī)?nèi)老鼠泛濫,造成損耗。 員工在庫(kù)房?jī)?nèi)偷吃或盜竊商品。 庫(kù)房整理不到位,造成商品臨期或過(guò)期。 庫(kù)房商品要按劃分的區(qū)域進(jìn)行存放,按照下重上輕原則進(jìn)行。 庫(kù)房商品要建立庫(kù)存卡,庫(kù)存卡粘貼在商品外包裝左上角。 庫(kù)房商品存放要嚴(yán)格依照五距(頂距、燈距、墻距、柱距和堆距)進(jìn)行;具體標(biāo)準(zhǔn)如下:頂距為50厘米以上;燈距不應(yīng)小于50厘米;外墻距在50厘米以上;內(nèi)墻距在30厘米以上;柱距1020厘米;堆距指貨堆與貨堆之間的距離,為100厘米。三、收貨口損耗控制標(biāo)準(zhǔn)直送收貨 商品數(shù)量清點(diǎn)錯(cuò)誤 收貨單填寫(xiě)數(shù)量與實(shí)際不符 將贈(zèng)品當(dāng)做商品收貨 未嚴(yán)格遵守黃線(xiàn)原則造成重復(fù)收貨 因商品規(guī)格變化導(dǎo)致收貨錯(cuò)誤 低進(jìn)價(jià)商品錯(cuò)按高進(jìn)價(jià)驗(yàn)收。 將臨期商品收入賣(mài)場(chǎng) 供應(yīng)商欺詐 收貨員嚴(yán)格按照商品允收期進(jìn)行收貨。 收貨員收貨時(shí)要嚴(yán)格遵守黃線(xiàn)原則,將已收商品與未收商品分開(kāi)。 收貨員收貨時(shí)禁止讓供應(yīng)商念條碼、報(bào)數(shù)量。 收貨員驗(yàn)收商品時(shí)要嚴(yán)格按照開(kāi)箱率進(jìn)行,1-3箱-100%開(kāi)箱檢查;3-10箱-抽查3箱檢查;10-40箱-30%開(kāi)箱檢查;40箱以上-抽查12箱檢查;非原裝箱-100%檢查 收貨單商品數(shù)量有修改的,收貨員與廠家送貨員要簽字確認(rèn)。 收貨必須在監(jiān)控探頭下進(jìn)行。配送收貨 因配送中心發(fā)貨錯(cuò)誤產(chǎn)生的差異(串品) 送貨人員盜竊產(chǎn)生的損耗 門(mén)店配送商品清點(diǎn)不及時(shí)產(chǎn)生的差異 因裝車(chē)、卸貨不當(dāng)產(chǎn)生的商品破損 因配送差異未及時(shí)處理導(dǎo)致的損耗 原箱短少(下封口為非原裝) 配送收貨要依照配送單100%進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收。 清點(diǎn)出的配送差異要嚴(yán)格在配送差異跟蹤表上進(jìn)行記錄。 清點(diǎn)出的配送差異要在當(dāng)天報(bào)配送中心處理。 防損課對(duì)配送收貨進(jìn)行監(jiān)督和抽查,提高配送的準(zhǔn)確度。 每月防損課要對(duì)配送差異商品及金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并上報(bào)公司防損部。直送退貨 退貨商品與退單不一致 未生成正式退單辦理退貨 退貨商品中夾帶其他商品 防損課對(duì)退貨商品100%進(jìn)行清點(diǎn)。 直送退貨必須在監(jiān)控探頭下進(jìn)行。 禁止無(wú)單退貨。生鮮報(bào)損 生鮮報(bào)損商品直接當(dāng)做垃圾處理 報(bào)損商品不符合報(bào)損標(biāo)準(zhǔn) 報(bào)損商品品名、數(shù)量與實(shí)際報(bào)損不符 報(bào)損商品中夾帶其他商品 報(bào)損未進(jìn)行記錄和分析 報(bào)損商品必須要有記錄,禁止直接當(dāng)做垃圾處理。 防損課檢查出的不符合報(bào)損標(biāo)準(zhǔn)的商品,要在收貨口挽回登記表上進(jìn)行記錄,并調(diào)查原因。 對(duì)報(bào)損商品,防損課要100%核對(duì)商品品名及重量,完全相符后,方可允許報(bào)損。 每月防損課對(duì)生鮮報(bào)損數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)總部防損部。非生鮮報(bào)損 報(bào)損商品不符合報(bào)損標(biāo)準(zhǔn) 報(bào)損商品品名、數(shù)量與實(shí)際報(bào)損不符 報(bào)損商品中夾帶其他商品 報(bào)損未進(jìn)行記錄和分析 防損課檢查出的不符合報(bào)損標(biāo)準(zhǔn)的商品,要在收貨口挽回登記表上進(jìn)行記錄,并調(diào)查原因。 對(duì)報(bào)損商品,防損課要100%核對(duì)商品品名及重量,完全相符后,方可允許報(bào)損。 每月防損課對(duì)非生鮮報(bào)損數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)總部防損部。單據(jù)錄入 商品品名、數(shù)量錄入錯(cuò)誤 商品進(jìn)價(jià)錄入錯(cuò)誤 供應(yīng)商涂改單據(jù)未確認(rèn)便錄入 錄入室對(duì)錄入的單據(jù)要與原始單據(jù)(隨貨同行、訂單)進(jìn)行復(fù)核,確保單據(jù)的準(zhǔn)確性。 對(duì)修改的單據(jù),無(wú)相關(guān)人員簽字確認(rèn)禁止直接錄入。補(bǔ)簽字后,方可錄入。物品攜出攜入 無(wú)單據(jù)攜出商品 外賣(mài)時(shí)攜入商品與實(shí)際核算數(shù)量不符。 冒充管理層簽字?jǐn)y出商品。 攜出商品與實(shí)際數(shù)量不符。 所有攜出的物品必須要填寫(xiě)物品攜出攜入單 物品攜出攜入單必須要有店長(zhǎng)或值班經(jīng)理批準(zhǔn)后方可攜出。 防損員要確保物品攜出攜入單與實(shí)物完全一致,方可放行。垃圾出運(yùn) 自營(yíng)商品空包裝直接當(dāng)做垃圾扔掉 垃圾中夾帶商品 垃圾檢查必須在監(jiān)控探頭下進(jìn)行。 條件允許的門(mén)店,防
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