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題目:從當(dāng)今流行的一些時(shí)尚消費(fèi)(試舉一兩例)談?wù)勄嗄耆说南M(fèi)心理具有哪些特點(diǎn)青年人的消費(fèi)心理特點(diǎn)青年人就是指由少年向中年過(guò)度時(shí)期的人群。在我國(guó),青年一般指年齡在1535歲的消費(fèi)者。隨著時(shí)代的變化和發(fā)展,人類(lèi)的需求也越來(lái)越大,追求的東西也越來(lái)越多。以前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的需求了。所以,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人類(lèi)的消費(fèi)觀念,消費(fèi)心理也變了,特別是青少年的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)心理變化最大。他們跟隨著時(shí)代的腳步,時(shí)代的潮流走的。前幾年,網(wǎng)絡(luò)上最流行的就是“非主流”了。特別是90后的青年人,追求“非主流”,追求時(shí)尚的衣服和發(fā)型,連拍照都追求“非主流”。他們不惜成本,不管衣服和發(fā)型價(jià)格,喜歡了就買(mǎi)就弄,常常穿得奇奇怪怪的,而且有些衣服還是給人的感覺(jué)就是像乞丐的衣服,破破爛爛的。在中年老年人的眼里就是這樣子的,衣服婆婆爛爛的還要買(mǎi)來(lái)穿,這里一個(gè)洞,那里一個(gè)洞,有的地方還像剪爛的,這年輕人怎么可以拿汗水錢(qián)去買(mǎi)這么破爛的衣服呢。中老年人就是不解,而青年人就跟他們說(shuō)這叫流行,追求“非主流”,跟上時(shí)代的步伐,追逐潮流。弄發(fā)型的也是,剛剛開(kāi)始的時(shí)候流行直發(fā),之后流行爆炸頭,染色頭發(fā),什么顏色的都有,“非主流”蘑菇頭,煙熏妝,接發(fā),卷發(fā)這就是青年人群的消費(fèi)心理以及特點(diǎn):1. 追求時(shí)尚,表現(xiàn)時(shí)代(喜歡新款的,千奇百怪的衣服,“非主流”,多種多樣的發(fā)型,追逐時(shí)代潮流可以表現(xiàn)這一點(diǎn));2. 追求個(gè)性,表現(xiàn)自我(有的有從眾心理,喜歡跟著潮流走,喜歡穿千奇百怪的衣服,喜歡在人群中展現(xiàn)自己,弄“耀眼”的發(fā)型,喜歡引起別人的注意等都說(shuō)明了這一點(diǎn));3. 沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為較多(購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候不看價(jià)格,質(zhì)量等,不管自己有沒(méi)有需要,喜歡的就買(mǎi)下來(lái)了,這覺(jué)得有些浪費(fèi)以及奢侈消費(fèi),沒(méi)有根據(jù)自己的實(shí)際情況購(gòu)買(mǎi)商品這都表明了這一點(diǎn))。雖然過(guò)了幾年,但這個(gè)“非主流”一直根深蒂固在青年人的心中。目前為止,這些追求還是普遍存在的,青年人還是那么熱愛(ài),特別是發(fā)型這一類(lèi)。所以,針對(duì)以上青年人的消費(fèi)心理特點(diǎn),我們可以有以下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理策略:1. 滿足青年消費(fèi)者多層次的心理需要2. 開(kāi)發(fā)時(shí)尚產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)潮流3. 注重個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)4. 縮小差距,追求商品的共同點(diǎn)5. 做好售后服務(wù)工作,使青年消費(fèi)者成為推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力量 青年人里按性別分類(lèi)的話,包括了男性消費(fèi)者,還有女性消費(fèi)者。其中,男性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn)與女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn)是不同的。男性消費(fèi)者的心理要比女性消費(fèi)者的心理要簡(jiǎn)單得多。 我有很多位男性朋友,所以,有時(shí)候應(yīng)他們的要求陪他們?nèi)ス浣?,去買(mǎi)東西,往往我去他們就是叫我給他們一些意見(jiàn)和建議。他們?cè)谌ベ?gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn),就是他們直奔目的地,把他們所需要的東西都買(mǎi)了就走了,解決快速,就算挑也不會(huì)挑很久,看上了就買(mǎi)下了,而且質(zhì)量要有保障,商品要有使用價(jià)值。我有位同學(xué),他說(shuō)他去買(mǎi)衣服,喜歡一個(gè)牌子的衣服后,他以后都是去買(mǎi)那個(gè)牌子的衣服,一買(mǎi)就買(mǎi)好多件,他自認(rèn)為他可能是喜歡看牌子的衣服。這說(shuō)明了他對(duì)這個(gè)品牌的信任,有信任也就是因?yàn)檫@個(gè)品牌的質(zhì)量好。他周?chē)呐笥岩彩且粯幼非笈谱拥囊路蚁M(fèi)很高,一件衣服就是幾百塊人民幣。他說(shuō)男性是因?yàn)閼胁挪粫?huì)像女性那樣去挑一件商品的。他們也會(huì)注重衣服穿在他們身上的效果,所以有時(shí)候會(huì)拉上女性朋友,要她們給他們一些意見(jiàn)和建議。男性主要消費(fèi)在吃喝玩樂(lè),喜歡新鮮,新奇的東西,對(duì)新產(chǎn)品的其特性往往有較高的要求。我曾陪一個(gè)男生去買(mǎi)手機(jī),對(duì)于新款的手機(jī)功能和別的方面都要求很高,特別是對(duì)于手機(jī)的新的功能、特性以及科技含量等要求較高,想要他買(mǎi)下就必須要讓他看清楚,了解清楚,并且這手機(jī)值得他信任。他們還有一些很特殊的愛(ài)好,有的人喜歡去釣魚(yú)、養(yǎng)花、養(yǎng)鳥(niǎo)(我哥就喜歡養(yǎng)鳥(niǎo)了),也有酷愛(ài)攝影、集郵、收集古董、珍藏古畫(huà)等。由此可以看出男性群體消費(fèi)心理特點(diǎn):1. 求新、求異、求癖心理2. 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的明確,果斷性強(qiáng)3. 注重產(chǎn)品的整體質(zhì)量和使用效果4. 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)力求方便、快捷 對(duì)于商家來(lái)說(shuō),女性消費(fèi)者是一個(gè)很龐大的市場(chǎng)。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)行為的主體。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者,或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買(mǎi)決定權(quán),對(duì)于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。猶太人經(jīng)商有一座右銘是“做生意要瞄準(zhǔn)女人”,這已被許許多多的經(jīng)商者所認(rèn)識(shí)和注意。他們認(rèn)為,如果說(shuō)消費(fèi)者就是企業(yè)的“上帝”,那么女性消費(fèi)者就是更為活躍的主角。因此,充分掌握并巧妙地運(yùn)用女性消費(fèi)心理特征,積極吸引并成功誘導(dǎo)女性消費(fèi)?,F(xiàn)在人們的消費(fèi)水平提高了,道路上的小汽車(chē)也越來(lái)越多啦。有嬌小型的汽車(chē),比如甲殼蟲(chóng)汽車(chē),她的廣告語(yǔ)是“想想還是小的好”。小事女性消費(fèi)者喜歡的原因之一。它還有時(shí)尚靚麗的外觀,強(qiáng)勁省油的動(dòng)力,輕松簡(jiǎn)單的操控性,這都是都市女性選擇愛(ài)車(chē)關(guān)注的焦點(diǎn)。女性子在購(gòu)車(chē)時(shí)往往更為感性,更注重外觀和舒適溫馨的駕乘環(huán)境。而女性對(duì)柔性的色彩的青睞,也很明顯地反映在他們買(mǎi)車(chē)時(shí)的選擇上。除了甲殼蟲(chóng)汽車(chē)外,還有粉紅色雨燕。它在細(xì)節(jié)上,無(wú)論是夢(mèng)幻的整車(chē)色調(diào),還是動(dòng)感的外形設(shè)計(jì),或者溫馨的內(nèi)部空間,都充分考慮了年輕女性的審美情趣,以時(shí)尚的粉色元素營(yíng)造出女性特有的浪漫氣質(zhì)。粉紅色雨燕采用全粉紅的車(chē)身,配合圓潤(rùn)飽滿的車(chē)頭線條和乖巧可愛(ài)的前大燈設(shè)計(jì),再加上經(jīng)典平面式車(chē)頂和粉紅色的內(nèi)飾點(diǎn)綴,完美地演繹了都市女生只求浪漫、喜歡幻想的情感訴求?!熬褪峭娴棉D(zhuǎn)”是粉紅色雨燕的個(gè)性口號(hào),也代表了雨燕車(chē)系玩轉(zhuǎn)時(shí)尚、玩轉(zhuǎn)浪漫的品牌理念。這臺(tái)專(zhuān)為80后女性青年族群量身定做的完美小車(chē),不僅在色彩上迎合了女性細(xì)膩敏感、感情充沛、憧憬未來(lái)、喜歡被呵護(hù)寵愛(ài)等內(nèi)在特征,同時(shí)也為女性車(chē)主提供了充沛的動(dòng)力和豐富的配置,價(jià)格實(shí)惠。它搭載M15A冠軍發(fā)動(dòng)機(jī),采用VVT可變氣門(mén)正時(shí)技術(shù),具備高功率、高扭矩、低能耗的同時(shí),排放滿足國(guó)IV標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還配備了倒車(chē)?yán)走_(dá)、自動(dòng)恒溫空調(diào)、電磁式背門(mén)開(kāi)啟等多項(xiàng)職能配置,為女性車(chē)主提供了輕松愜意的駕乘體驗(yàn)。碰撞四顆星的安全評(píng)價(jià),也能讓女生備感安心。由此體現(xiàn)了女性群體消費(fèi)心理特點(diǎn):1. 情感性心理(挑剔型、求實(shí)性)2. 注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)3. 注重商品的便利性和創(chuàng)造性4. 有較強(qiáng)的自我意思和自尊心5. 購(gòu)買(mǎi)商品挑剔6. 攀比炫耀心理針對(duì)以上的女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn),可以有以下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:1. 銷(xiāo)售環(huán)境布置要典雅溫馨、熱烈明快,具有個(gè)性特色2. 女性商品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要注重細(xì)節(jié),色彩、款式、形狀要體現(xiàn)流行
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