醫(yī)療行業(yè)BI解決方案目錄1 背景21.1 數(shù)據(jù)現(xiàn)狀與應(yīng)用需求分析31.2 應(yīng)用場景分析方法31.3 建設(shè)目標(biāo)52 醫(yī)療BI解決方案52.1 醫(yī)療BI應(yīng)用規(guī)劃52.2 醫(yī)療應(yīng)用解決方案簡介102.2.1 全院KPI分析102.2.2 臨床藥事（陽光用藥）分析142.2.3 醫(yī)保分析與實時監(jiān)控192.2.4 病案首頁232.2.5 門診分析272.2.6 醫(yī)生工作質(zhì)量分析292.2.7 物品管理331 背景 全國的醫(yī)院信息化建設(shè)工作，從1993年已經(jīng)開始。近20年來，在我們對信息化建設(shè)工作的不斷摸索和創(chuàng)新，新的挑戰(zhàn)也已經(jīng)漸漸浮現(xiàn)。在單純把信息數(shù)據(jù)化、把數(shù)據(jù)統(tǒng)計、把統(tǒng)計展現(xiàn)的工作之后，我們面對是的信息的“孤島化”和“煙囟化”。隨著信息的工作的進行，這兩種情況也日益嚴(yán)峻，對已有的系統(tǒng)改建和即將建立的系統(tǒng)建立思路來了巨大的挑戰(zhàn)。無論是系統(tǒng)改建還是新系統(tǒng)的建立思路，都需要花費巨大的人力、物力的投入。 為了解決這個問題，我們設(shè)計在基于現(xiàn)有系統(tǒng)上，對多系統(tǒng)進行多源的數(shù)據(jù)抽取，清洗后關(guān)聯(lián)整合，把系統(tǒng)集成一個大的數(shù)據(jù)平臺。并基于現(xiàn)有系統(tǒng)中的邏輯提出最優(yōu)化的數(shù)據(jù)主鍵，為將來新建系統(tǒng)中提供指導(dǎo)與建立思路，以最少的資源投入從根本上解決數(shù)據(jù)“孤島化”與“煙囪化”。 通過BI系統(tǒng)的建設(shè)，從醫(yī)院價值層面建立醫(yī)院統(tǒng)一的管理應(yīng)用分析體系，統(tǒng)一醫(yī)院的管理分析指標(biāo)體系，做到一個數(shù)據(jù)只有一種解釋，全面提升醫(yī)院的管理和經(jīng)營決策響應(yīng)能力。整合醫(yī)院的數(shù)據(jù)資源，滿足各應(yīng)用的數(shù)據(jù)資源調(diào)度需求，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，提升醫(yī)院數(shù)據(jù)服務(wù)管理能力，做到數(shù)據(jù)來源可追蹤、去向可追蹤，滿足各層機構(gòu)、各條業(yè)務(wù)線、各個部門的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面及操作層面的數(shù)據(jù)需求。建立統(tǒng)一的用戶視圖，幫助用戶在統(tǒng)一平臺下工作，系統(tǒng)提供良好的功能及數(shù)據(jù)權(quán)限管理。 醫(yī)院內(nèi)部存在著各種系統(tǒng)，如HIS、LIS、PACS和EMR等，由于各個醫(yī)療廠商普遍缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，它們的產(chǎn)品無論是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，還是數(shù)據(jù)庫平臺大都不同，所以各個系統(tǒng)就形成了一個個信息孤島，這給數(shù)據(jù)共享和全面分析利用帶來很大的問題。 數(shù)據(jù)整合平臺的總體目標(biāo)是將醫(yī)院的不同的系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過關(guān)聯(lián)、整合的過程建立一個完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺，為BI決策支持系統(tǒng)建立堅實的基礎(chǔ)，給領(lǐng)導(dǎo)的決策支持數(shù)據(jù)更為全面、客觀和準(zhǔn)確。1.1 數(shù)據(jù)現(xiàn)狀與應(yīng)用需求分析當(dāng)前醫(yī)院信息化還處于一種各自開發(fā)、各自建設(shè)，而醫(yī)療數(shù)據(jù)紛繁復(fù)雜，包括業(yè)務(wù)流程、財務(wù)、藥品、設(shè)備、耗材、醫(yī)療質(zhì)量、臨床等各種數(shù)據(jù)，以上數(shù)據(jù)分布于各個醫(yī)療廠商系統(tǒng)內(nèi)部，存在數(shù)據(jù)異構(gòu)及信息孤島情況。因此，醫(yī)院內(nèi)各系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用方面面臨著各種挑戰(zhàn)： 如何獲取醫(yī)院各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù) 如何整合不同廠家的數(shù)據(jù) 如何確定有價值的數(shù)據(jù) 如何通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題 整合分析數(shù)據(jù)后，如何與各科室共享依托BI分析技術(shù)從紛繁的臨床數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)海洋中提煉數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，幫助醫(yī)院深層開展醫(yī)療資源、就診動態(tài)、疾病預(yù)警，患者分析和用藥分析等工作。1.2 應(yīng)用場景分析方法醫(yī)療行業(yè)解決方案的總體目標(biāo)是將醫(yī)院不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過關(guān)聯(lián)、整合建立一個完整統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析平臺。圖：醫(yī)療行業(yè)解決方案示意圖基于現(xiàn)有醫(yī)療系統(tǒng)上，對多系統(tǒng)進行多源的數(shù)據(jù)抽取，清洗后關(guān)聯(lián)整合，把系統(tǒng)集成一個大數(shù)據(jù)平臺。數(shù)據(jù)集成（數(shù)據(jù)收集、清洗、整合）的質(zhì)量將直接影響分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，是一大技術(shù)難點。面臨來自不同系統(tǒng)、不同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、不同字段、不同計算方法困擾。我們通過以下方法進行解決：1）規(guī)范數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、規(guī)范字段名稱、處理空缺字段、判斷一些已知的邏輯錯誤、發(fā)現(xiàn)未知的邏輯錯誤；2）關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，將所屬醫(yī)院的數(shù)據(jù)整理為一個標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)；3）統(tǒng)一計算口徑和統(tǒng)計方法。在完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的干凈數(shù)據(jù)集基礎(chǔ)上針對分析主題設(shè)計相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則后基于現(xiàn)有系統(tǒng)中的邏輯提出最優(yōu)化的數(shù)據(jù)模型，并在建模的過程中對分析維度使用“交叉索引”的專利技術(shù)，以加快數(shù)據(jù)訪問速度。數(shù)據(jù)模型通過與歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比來驗證模型準(zhǔn)確性并進行修正。通過建立不同的主析專題滿足區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療質(zhì)量和資源配置等多個方面的營運管理分析需要。1.3 建設(shè)目標(biāo) 用戶需要整合醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)，擁有一個功能強大的自由分析平臺，它會幫助用戶采集、清洗、整合各個業(yè)務(wù)口的數(shù)據(jù)、并進行建模，使得用戶在日常工作中不必再面對各種繁雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，只需使用系統(tǒng)提供的各種工具，對已經(jīng)整合好的各種分析模型和分析主體進行分析和挖掘即可得到分析結(jié)果，幫助用戶更有效地開展業(yè)務(wù)工作。2 醫(yī)療BI解決方案2.1 醫(yī)療BI應(yīng)用規(guī)劃 醫(yī)院建有多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)（HIS、LIS、PACS、OA），通過對這些這些系統(tǒng)基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”信息的分析以及利用，才可能更為有效和客觀了解醫(yī)院，只有了解了醫(yī)院的現(xiàn)狀，才可能有更好的管理與發(fā)展。 由于各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)水平參差不齊，數(shù)據(jù)質(zhì)量有待加強，很多時候完全是應(yīng)付業(yè)務(wù)上需求，不考慮之后的數(shù)據(jù)分析需要，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)融合成為一大技術(shù)難點。 醫(yī)療行業(yè)解決方案不僅很好地解決了多業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合的問題，更將豐富的醫(yī)療BI經(jīng)驗帶給每一位客戶，使客戶可以真正實現(xiàn)用數(shù)據(jù)輔助管理，從而通過信息化提升醫(yī)院管理工作效率。醫(yī)療行業(yè)解決方案會幫助用戶采集、清洗、整合各個業(yè)務(wù)口的數(shù)據(jù)、并進行建模，使得用戶在日常工作中不必再面對各種繁雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，只需使用系統(tǒng)提供的各種工具，對已經(jīng)整合好的各種分析模型和分析主體進行分析和挖掘即可得到分析結(jié)果，幫助用戶更有效地開展業(yè)務(wù)工作。 醫(yī)院的信息化管理主要有四個方面： 醫(yī)療管理、運營、人力和物品，在各個領(lǐng)域都可以通過數(shù)據(jù)來做管理。l 醫(yī)療管理醫(yī)療管理主要針對臨床方面的BI應(yīng)用，涉及的方面比較廣泛，目前主要的應(yīng)用有病案首頁、藥事管理、醫(yī)保監(jiān)控、門診管理、院感管理、專病管理等。 病案首頁：基于病案首頁信息來源，從患者維度、醫(yī)療KPI指標(biāo)、手術(shù)維度、病種維度等分析醫(yī)院的病案首頁情況。 藥事管理：針對醫(yī)院對藥品的使用尤其是抗生素的使用的監(jiān)督與管理，對于抗生素使用超標(biāo)的予以預(yù)警和提示，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析超標(biāo)的客觀原因，為改善藥品管理提供有效的指導(dǎo)與支持。 醫(yī)保監(jiān)控：針對醫(yī)保病人醫(yī)保費用的監(jiān)控，對即將超額和已經(jīng)超額的病人給予預(yù)警提示，并根據(jù)超支費用分析超額的原因所在，提供改善管理的客觀數(shù)據(jù)依據(jù)。 門診管理：從科室醫(yī)生護士工作量、患者信息、用藥情況、費用信息、門診手術(shù)、診療時間分析門診情況。為優(yōu)化門診流程、考核績效提供分析和決策依據(jù)。 院感管理：對院感病人的預(yù)警和管理，自動篩選疑似院感病人，提供給科室以及院感科確認，減少累贅的人手工作。包括疑似院感病人篩選和預(yù)警、多重耐藥性菌監(jiān)控、ICU與高危新生兒監(jiān)控、全院院感監(jiān)控、手術(shù)感染監(jiān)控、醫(yī)院院感爆發(fā)預(yù)警。 專病管理：對于腫瘤病人的登記與上報，可以自動化的智能篩選疑似腫瘤病人的信息，并自動化進行編碼和分析工作，大大的減少了人工操作的工作量，幫助醫(yī)生將更多的時間放在專病研究的工作上。l 運營管理對醫(yī)院的收入、支出、成本等主要考核的經(jīng)濟指標(biāo)來分析醫(yī)院目前的運營情況?？梢詫崟r監(jiān)控目前醫(yī)院的運營狀態(tài)，并可以為醫(yī)院的發(fā)展方向和運營做出決策支持的依據(jù)。 從全院的層面潛入到科室層面以及醫(yī)生層面的經(jīng)濟指標(biāo)。 從病種的維度來分析醫(yī)院的經(jīng)濟指標(biāo) 從服務(wù)的維度分析醫(yī)院的經(jīng)濟指標(biāo) 從患者維度分析醫(yī)院的經(jīng)濟指標(biāo)l 人力資源管理關(guān)于醫(yī)院人力方面的管理分析，包括醫(yī)院的人員資質(zhì)占比、醫(yī)院人員的醫(yī)生護士工作量統(tǒng)計管理，以及醫(yī)院的科研情況。醫(yī)生的工作量指標(biāo)包括：出診時間、病人數(shù)量、處方數(shù)量、處方金額、檢查數(shù)量、手術(shù)級別、手術(shù)數(shù)量、治癒率、診斷準(zhǔn)確率、平均住院日、患者滿意度等。護士的工作量包括：輪班時間、日常護理項目、醫(yī)囑執(zhí)行項目、病人數(shù)量、手術(shù)數(shù)量、患者滿意度等。l 物品管理關(guān)于醫(yī)院設(shè)備、藥品、耗材的進倉、流通、使用的管理情況。設(shè)備的使用率情況、對醫(yī)院的產(chǎn)值情況，以及是否需要購置新設(shè)備的決策支持。藥品的庫存、流通到科室、藥廠供應(yīng)商管理。高值與低值耗材的采購、使用監(jiān)管分析。醫(yī)院的不同層面的人員對該系統(tǒng)的使用設(shè)計如下：l 高層管理人員：儀表盤展現(xiàn)，登陸系統(tǒng)后可以看到重點關(guān)注的KPI指標(biāo)，并可以從匯總的指標(biāo)中，深入到科室/醫(yī)生/病人層面的數(shù)據(jù)細節(jié)，真正做到精細化管理；l 職能部門： 例如藥劑科、醫(yī)?？?、質(zhì)控科、人力資源等部門對達標(biāo)指標(biāo)監(jiān)控，異常情況的預(yù)警，并可以對相關(guān)指標(biāo)的不同維度進行查詢和分析；l 科室主任：僅對本科室的數(shù)據(jù)進行查詢和分析，有效的管理本科室的整體運作情況，并可以有效的發(fā)現(xiàn)醫(yī)院、護士的工作相關(guān)情況；l 信息科：管理BI決策支持系統(tǒng)的權(quán)限分配、并可以根據(jù)自定義分析快速有效地獲取醫(yī)院不定期所需的數(shù)據(jù)或滿足多樣化的報表需求；l 醫(yī)生：可以有效的管理所負責(zé)病人的KPI指標(biāo)，以及根據(jù)科研的主題，通過自定義的分析模型幫助有效的得到客觀數(shù)據(jù)的支持。2.2 醫(yī)療應(yīng)用解決方案簡介 醫(yī)療BI解決方案結(jié)合國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)需求開發(fā)出中國醫(yī)療行業(yè)的BI決策支持相關(guān)的應(yīng)用，例如：全院KPI分析、陽光用藥、醫(yī)保分析與實時監(jiān)控、病案首頁分析、門診管理、醫(yī)生工作質(zhì)量分析、醫(yī)院運營分析和物品管理等。 以下列舉幾個在醫(yī)療BI行業(yè)的系統(tǒng)應(yīng)用案例以供參考。2.2.1 全院KPI分析系統(tǒng)全院KPI系統(tǒng)主要匯總、監(jiān)控和分析醫(yī)院運行相關(guān)KPI指標(biāo)，在統(tǒng)一的界面上可以直觀展現(xiàn)、預(yù)警和多層追溯，發(fā)現(xiàn)問題所在?？梢允垢鞑块T主管明確其主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實可行的KPI體系，是做好績效管理的關(guān)鍵。管理者只有及時掌控目標(biāo)進度關(guān)鍵指標(biāo)完成情況，才能及時發(fā)現(xiàn)政策運行過程中的問題，制訂出有針對性的對策方案，從而提升院內(nèi)各個流程的合理性與規(guī)范性，實現(xiàn)精細化管理，提高醫(yī)院的工作效率，保證醫(yī)院近期和長遠目標(biāo)的實現(xiàn)。l 分析要點 監(jiān)控分析全院醫(yī)療運行情況，全面把握醫(yī)療信息。 監(jiān)控分析全院醫(yī)療費用，合理分配醫(yī)療資源。l 應(yīng)用示例 雙控雙降儀表盤通過圖表直觀展示關(guān)鍵醫(yī)療指標(biāo)，時刻把握異常動態(tài)，填補醫(yī)院管理層信息斷層局面，以便迅速做出決策，保障醫(yī)院的健康運營發(fā)展。 業(yè)務(wù)量分析頁面實時更新全院門診量，分析專家門診、特許門診，各科室工作量，建立預(yù)警系統(tǒng)，保障業(yè)務(wù)的正常進行。 全院收入分析頁面重點分析全院費用，橫向縱向?qū)Ρ?，以便及時發(fā)現(xiàn)異常，2.2.2 臨床藥事（陽光用藥）分析系統(tǒng)對醫(yī)院的合理用藥、非常態(tài)用藥及處方點評等相關(guān)指標(biāo)進行統(tǒng)計和分析，主要針對藥品使用，根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)定的抗生素使用政策為基礎(chǔ)，幫助醫(yī)院監(jiān)督和管理藥品使用情況，陽光用藥以及抗生素用藥監(jiān)控。l 分析要點 單品種藥品分析（數(shù)量金額品種科室醫(yī)生排名）。 臨床用藥分析（住院門診處方注射劑使用監(jiān)控）。 抗菌藥物監(jiān)控分析（住院門診各種抗菌藥物的使用監(jiān)控）。 用藥異常預(yù)警。 藥品上報及醫(yī)生用藥統(tǒng)計。l 應(yīng)用示例 門診用藥監(jiān)控門診病人藥品關(guān)鍵指標(biāo)，比如處方金額，藥費，品種數(shù)等，設(shè)置了單張?zhí)幏狡骄痤~預(yù)警提示，可從金額、科室，病人維度去潛入分析挖掘。 住院用藥監(jiān)控住院病人藥品關(guān)鍵指標(biāo)，比如人均藥費，人均總費用，品種數(shù)等，可從金額、科室，病人維度去潛入分析挖掘。 單品種用藥監(jiān)控單品種用藥情況，全面了解藥品使用排名、藥品使用對比、藥品加成比例排名、醫(yī)生用藥排名以及醫(yī)生用藥對比信息。 抗菌藥物專項監(jiān)控抗菌藥物使用率、抗菌藥物注射劑使用率、抗菌藥物費用占比、門診處方住院醫(yī)囑抗菌藥物的平均金額、抗菌藥物平均使用天數(shù)以及手術(shù)病人抗菌藥物使用情況。 用藥異常情況預(yù)警。主要對醫(yī)院藥品使用建立異常情況預(yù)警系統(tǒng)，在各種藥品使用異常、醫(yī)生用藥金額增幅較大、注射劑使用率浮動較大等異常情況出現(xiàn)時，系統(tǒng)可以給予提醒。它包含藥品用量增幅較大的排名,藥品金額增幅較大的排名，醫(yī)生用藥數(shù)量增幅較大的排名,以及醫(yī)生用藥金額增幅較大的排名。 此模塊允許用戶監(jiān)控各類藥物的使用情況，建立異常情況預(yù)警系統(tǒng)。當(dāng)各種藥品使用異常、醫(yī)生用藥金額增幅較大、注射劑使用率浮動較大等異常情況出現(xiàn)時，系統(tǒng)可以給予提醒，并且可以及時潛入科室、醫(yī)生等維度查詢問題所在，讓用戶及時并快速地應(yīng)對各種異常情況，全面掌控藥物的安全使用。 藥品用量增幅較大的排名分析，用圖形直觀展示出來。如下圖所示： 藥品金額增幅較大的排名分析，用圖形直觀展示出來。如下圖所示： 醫(yī)生用藥金額增幅較大的排名，用報表進行展示，結(jié)合時間和科室進行自定義查詢，如下圖所示： 藥品上報及其醫(yī)生用藥情況統(tǒng)計分析。主要是對衛(wèi)生廳要求的藥品上報數(shù)據(jù)及其醫(yī)生的用藥情況進行分析，包括門診藥品的使用金額排名，住院藥品的使用金額排名，門診抗菌藥品使用金額醫(yī)生排名,住院抗菌藥品使用金額醫(yī)生排名, 門診按單張?zhí)幏浇痤~排名，門診按單張?zhí)幏綌?shù)量排名，門診按人次金額排名，門診按人次數(shù)量排名，滿足醫(yī)院藥品數(shù)據(jù)上報省衛(wèi)生廳要求的各類統(tǒng)計報表需求，能夠節(jié)省大量工作時間，減少工作量，提高工作效率。門診藥品的使用金額排名分析，結(jié)合多重條件，可以自行選擇時間、部門、科室等維度來查看數(shù)據(jù)。2.2.3 醫(yī)保分析與實時監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)保分析系統(tǒng)主要是監(jiān)控醫(yī)保病人的醫(yī)保費用的使用，在治療好病人的前提下，控制治療費用在醫(yī)保局制定的病種額度范圍內(nèi) 。醫(yī)院可以有效的管理各科室之間的醫(yī)保費用的核算,同時通過自定義的分析模型也可以獲得不同病種、不同地區(qū)、各年齡階段病人的醫(yī)保費用使用分析，在與醫(yī)保局的溝通和與匯報中，提供客觀有效的數(shù)據(jù)。實時監(jiān)控醫(yī)院醫(yī)保指標(biāo)，降低醫(yī)院醫(yī)保損失；確保醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)院在醫(yī)保業(yè)務(wù)上的競爭力；掌握醫(yī)生醫(yī)保業(yè)務(wù)量，完善醫(yī)院績效管理。l 分析要點 實時監(jiān)控醫(yī)保費用使用情況。 各科室的醫(yī)保費用的匯總與分析。 自動化完成上級需要提交的各種報表或指標(biāo)。 同病種病人使用醫(yī)保費用的分析，優(yōu)化醫(yī)生醫(yī)保費用分配。l 應(yīng)用示例 醫(yī)保概況以圖形直觀展示了醫(yī)院醫(yī)?？傆囝~、總住院人數(shù)、即將超額人數(shù)以及已超額人數(shù)的近來總體趨勢，可以一目了然監(jiān)控到異常情況的發(fā)生。同時，此系統(tǒng)還監(jiān)控當(dāng)月醫(yī)?？傆囝~、總住院人數(shù)、超額人數(shù)占比、病種超額率以及科室超額率。 在院病人醫(yī)保費用分析，紅色警告超過醫(yī)院額度，橙色預(yù)警接近80%額度。 出院病人診斷分值分析與提醒。 疾病系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)費用預(yù)測根據(jù)當(dāng)月數(shù)據(jù)信息，關(guān)聯(lián)歷月來標(biāo)準(zhǔn)費用走勢，預(yù)測下月的疾病系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)費用。2.2.4 病案首頁病案首頁分析系統(tǒng)主要圍繞病案的首頁的信息為核心內(nèi)容而展開的分析。對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管，從患者維度、病種維度、手術(shù)信息、住院情況等進行分析。因廣東省醫(yī)院統(tǒng)計病案管理系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)來自于已經(jīng)出院的病人，信息是按月更新，相對滯后，因此，還有部分來源于醫(yī)院HIS系統(tǒng)，以彌補病案系統(tǒng)的相對滯后的不足，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時更新。l 分析要點 掌握醫(yī)院的醫(yī)生治療質(zhì)量情況。 對醫(yī)院患者的病種等信息的分析。 自動化完成上級需要提交的各種報表或指標(biāo)。 分析醫(yī)生的治療水平等科研主題。 與HIS費用系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),使得分析結(jié)果更加全面。l 應(yīng)用示例 每月綜合是指每月綜合的效率、質(zhì)量、費用與疾病等基本信息儀表盤，數(shù)據(jù)每月更新。它利用指標(biāo)計、滑塊、餅圖和曲線圖宏觀展示醫(yī)院每月出院人數(shù)，病床使用率，手術(shù)例數(shù)，治療效果，手術(shù)死亡率，搶救成功率，住院費用和疾病分類的數(shù)據(jù)信息。 手術(shù)信息是指手術(shù)的醫(yī)生、科室、手術(shù)系統(tǒng)、類目、亞目和醫(yī)生等相關(guān)信息儀表盤，數(shù)據(jù)每月更新。它利用指標(biāo)計、對比圖等圖表或報表直觀展示醫(yī)院每月手術(shù)信息，例如手術(shù)總例數(shù)，手術(shù)總次數(shù)，人均術(shù)前住院天數(shù)，手術(shù)感染率，手術(shù)費用合計，人均費用，手術(shù)方式，手術(shù)醫(yī)生工作量分析，手術(shù)切口愈合情況等類目信息。 基本信息是指費用、性別、婚姻狀況、職業(yè)與地區(qū)相關(guān)綜合信息儀表盤，數(shù)據(jù)每月更新。它利用餅形圖、柱形圖或其他圖表展示醫(yī)院每月出院人數(shù)的性別、婚姻狀況、地區(qū)、職業(yè)和年齡段數(shù)據(jù)信息。2.2.5 門診分析系統(tǒng)從科室醫(yī)生護士工作量、患者信息、用藥情況、費用信息、門診手術(shù)、診療時間分析門診情況。為優(yōu)化門診流程、考核績效提供分析和決策依據(jù)。l 分析要點 門診工作量。 就診信息查詢。 用藥情況分析。 費用類別分析。 優(yōu)化門診流程。l 應(yīng)用示例 門診總結(jié)監(jiān)控分析門診平均費用，?？频皆\率，副高就診占比，平均診療時