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辦公室必知的職場(chǎng)禮儀 職場(chǎng)中,應(yīng)該時(shí)刻注意自己的儀表,也就是職場(chǎng)禮儀規(guī)則。下面給您做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,希望對(duì)于初入職場(chǎng)的新人有所幫助,知道在辦公室中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。快速融入職場(chǎng)生活。 第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是: 1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。 2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。 3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。 4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。 5.女性職員化妝應(yīng)給 人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是: 1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。 2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。 3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。 4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。 5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。 第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要 求是: 1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約 45 度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面 孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。 會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。 2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。 要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。 3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。 4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不 卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。 5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō): 對(duì)不起,打斷您們的談話 . 6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著 ;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。 7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。 無(wú)論 在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓?zhuān)荒軗屝小?辦公室禮儀 1、過(guò)分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝,不僅給人工作能力低下的感覺(jué),且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。 2、使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家,以提高工作效率。打電話也好,傳真、復(fù)印也好,都要注意愛(ài)惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天,以免影響他人工作。 3、零 食、香煙不離口。女孩子大都愛(ài)吃零食,且以互換零食表示友好。只是要提醒你們:工作時(shí)要把饞蟲(chóng)藏好。尤其在有旁人和接聽(tīng)電話時(shí),嘴里萬(wàn)萬(wàn)不可嚼東西。至于常以吸煙為享受的男士,若在辦公室吸煙,也應(yīng)注意尊重他人,還要注意別污染環(huán)境。 4 、形象不得體。坐在辦公室里,濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過(guò)多 ,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時(shí),語(yǔ)言、舉止要盡量保持得體大方,過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。無(wú)論對(duì)上司、下屬還是同級(jí),都應(yīng)不卑不亢,以禮相待,友好相處。 5、把辦公室當(dāng)自家居室。中午自帶 的飯盒用電爐加熱一下,再煮點(diǎn)小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類(lèi)隨手一放??上挛缟习嗪?,同事們要在這種充滿菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出,感覺(jué)實(shí)在不妙。 6、高聲喧嘩,旁若無(wú)人。有什么話慢慢講,別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí),你的文質(zhì)彬彬,可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。 7、隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒(méi)有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處,甚至經(jīng)常忘記歸還的,就更低一檔。 8、偷聽(tīng)別人講話。旁邊兩人私下談話,你卻停下手中活計(jì),伸長(zhǎng)兩只耳朵 ;別人在打電話,你兩 眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會(huì)使你的形象大打折扣。遇到這種情況,有可能的話還是暫且回避一下的好。 9、對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無(wú)論是誰(shuí)的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門(mén),就是
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