cccccccccccccccc 人才招聘會 中識別謊言的技巧 作者：廈門大學管理學院 孫武 在 人才招聘會 中， 人才招聘會 官可以通過 人才招聘會 者的語言內(nèi)容和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的可能的證據(jù)。語言內(nèi)容方面主要的說謊特征是表達信息過量、表達內(nèi)容過于簡練、避免使用第一人稱 “我 ”、內(nèi)容不合情理；體態(tài)語言方面則主要集中于面部表情、手勢、姿勢、觸摸和象征性動作。 在 人才招聘會 中， 人才招聘會 主考官不僅需要深厚的人生拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題 人才招聘會 務必要準時，一進公司就是 人才招聘會 的開始，對人要客氣 有禮，秘書或接待人員都可能影 人才招聘會 務必要準時，一進公司就是 人才招聘會 的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。 人才招聘會 前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看響到你是否能得到這份工作。 人才招聘會 前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。 一般來說， 人才招聘會 方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別對內(nèi)要擅長管理，對外要能為企業(yè)建立和諧融洽的外圍財務環(huán)境和空間。提高交際能力，有意識地進入相應的社會人際在 人才招聘會 中， 人才招聘會 主考官不僅需要深厚的人生拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說， 人才招聘會 方會進行常規(guī) 的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的。總的說來， 人才招聘會 自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下 “不誠實 ”的印象。閱歷和廣博的知識積淀，還需要較強的辨謊技能。對于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在 人才招聘會 中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對 人才招聘會 者低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，在 人才招聘會 中， 人才招聘會 主考官不僅需要深厚的人生拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說， 人才招聘會 方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其 詞，都是不足取的?？偟恼f來， 人才招聘會 自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下 “不誠實 ”的印象。閱歷和廣博的知識積淀，還需要較強的辨謊技能。對于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在 人才招聘會 中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對 人才招聘會 者提供信息的真實性達到全面的證實。所以，如何從 人才招聘會 者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個值得分析的問題 人才 招聘會 自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下 “不誠實 ”的印象。閱歷和廣博的知識積淀，還需要較強的辨謊技能。對于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在 人才招聘會 中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得cccccccccccccccc 企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對 人才招聘會 者提供信息的真實性達到全面的證實。所以，如何從 人才招聘會 者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個值得分析的問題。 一、語言內(nèi)容 謊言的言語 形式并無特殊之處。它們都是正常的語句或語段，在語言的表現(xiàn)形式上是沒有破綻的，它們的形式是符合語法與邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)律的。事實上，謊言由于其欺騙的目的，都是經(jīng)過充分思考而產(chǎn)生的，都有一個自圓其說的過程，如果形式上就有破綻，那還怎么欺騙得了經(jīng)驗豐富的 人才招聘會 官呢 ? 謊言的破綻既然不在形式上，那么總的來說其破綻都在內(nèi)容上。謊言內(nèi)容的基本特點是不真實。這不真實的內(nèi)容是編造出來的假象，并以此將真相掩蓋。所以證實謊言內(nèi)容是個不真實的假象，是尋找謊言內(nèi)容破綻的基本途徑。然而要證明謊言內(nèi)容的不真實都不是那樣容易，因為謊言通 常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經(jīng)發(fā)生的過去了的事件，未然的就是還沒有發(fā)生而將有可能發(fā)生的事件。它們都是 人才招聘會 官不能親眼所見的事件。不能親眼所見的事情，判別它的真實性便一個比較困難的事情。 由于潛意識的作用，撒謊者在說謊時會不自覺地留下一些語言的 “破綻 ”。大部分謊言在語言表述上都可能具有以下四個方面的特征。 （一）表達信息過量 人才招聘會 官： “您在以前工作的公司是做 ERP 銷售的，您那時的月收入一般為多少呢？ ” 人才招聘會 者： “一般為 8000 元左右，這是真的，因為在上海的消費水平比較 高，同時我自己的銷售業(yè)績也做得很好，公司的整體行業(yè)前景都很不錯。 ” 人才招聘會 者所說的是謊言嗎？很可能。 人才招聘會 官可以從 “這是真的 ”，以及后面的解釋原因中可以推測出來，因為 人才招聘會 者給出了 人才招聘會 官不需要的一些信息，去強調(diào) 8000 元月收入的真實性，結(jié)果反而透露了其語言的欺騙性。 語義信息過量所以成為謊言的破綻，是因為它是一種反常的表達方式。通常人們的言語交際總是盡可能使話語語義信息適量，根據(jù)對方的需要提供信息，不提供不需要的信息。信息過量違反了這種常規(guī)，因而容易引起對方注意。而說謊中的信息過量都 不是說謊者的本意所為，而是他的表達失誤。信息過量的失誤是因為經(jīng)驗不足，矯揉造作，老想著把謊言編得更滿足。因此 人才招聘會 官識別這種謊言時如能同時注意到說謊者表情動作的不正常，則能更有把握識別它。 更加可信的說法是： “8000元左右。 ” （二）表達內(nèi)容避免細節(jié) 人才招聘會 官： “您能談一下您上次工作過的公司中，您和您的上級之間的關系處理得怎么樣呢？ ” 人才招聘會 者： “我們關系處理得挺好的，他是個非常不錯的人，對我?guī)椭艽?，工作也很有?jīng)驗。 ” 人才招聘會 者所說的是謊言嗎？有可能。 人才招聘會 者在編故事時 通常會避免說一些細節(jié)，由于緊張或內(nèi)心矛盾等原因，而一時無法把證明謊言具有 “真實性 ”的某些詳細內(nèi)容說出，故而造成該謊言比通常交際信息量更加簡略的現(xiàn)實。如果他在說謊，他不僅要虛構(gòu)一個根本不存在的故事，而且還要編得讓人信服，所以他會非常心虛。在這幾種壓力下，他還編得出細節(jié)嗎？所以大多數(shù)時候，說謊的人都是非常簡練地告訴你故事大概就完了。 更加可信的說法是： “我們關系處理得挺好的，那時候我在公司是做人事工作的，他是cccccccccccccccc 我們的主管，他是個非常不錯的人，對我?guī)椭艽螅浀糜幸淮谓?jīng)理讓我做一個關于公司未來兩年的人力資源規(guī)劃 的報告，我們一起下基層對公司的情況進行訪談和了解，最后的幻燈片都是他一點點地教我的，我記得由于時間關系在報告的前一天晚上我們都在辦公司加班，當工作完成之后我們還互相擊掌表示慶祝呢，想起來真的從他身上學到了不少東西。 ” （三）避免使用第一人稱代詞 “我 ” 人才招聘會 官： “從您的簡歷中可以知道，您在大三下學期曾經(jīng)在千禧公司兼職實習過三個月，您是如何獲得這次機會的呢？ ” 人才招聘會 者： “其實主要就是在那時候就是覺得應該了解一下實際的工作是什么樣的，于是從網(wǎng)上獲得這樣一個信息，然后就給千禧公司人事部門發(fā)了一封 電子郵件，經(jīng)過 人才招聘會 就很幸運地被錄取了。 ” 人才招聘會 者所說的是謊言嗎？極有可能。 為了竭力使自驗復雜的求職追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來， 人才招聘會 自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的 ?？偟恼f來， 人才招聘會 自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下 “不誠實 ”的印象。閱歷和廣博的知識積淀，還需要較強的辨謊技能。對于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在 人才招聘會 中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對 人才招聘會 者容，免得留下 “不誠實 ”的印象。閱歷和廣博的知識積淀，還需要較強的辨謊技能。對于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在 人才招 聘會 中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對 人才招聘會 者提供信息的真實性達到全面的證實。所以，如何從 人才招聘會 者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個值得分析的問題我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來， 人才招聘會 自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感度。而假笑則不同，它持續(xù)的時間比較長同時會讓人感到別扭。這主要是因為假笑缺乏 真實情感的內(nèi)在激勵對內(nèi)要擅長管理，對外要能為企業(yè)建立和諧融洽的外圍財務環(huán)境和空間。提高交際能力，有意識地進入相應的社會人際在 人才招聘會 中， 人才招聘會 主考官不僅需要深厚的人生拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說， 人才招聘會 方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來。其實，任何一種表情如果持 續(xù)的時間超過 10 秒鐘或 5 秒鐘，大部分都可能是假的。只有一些強烈情感的展現(xiàn)如憤怒、狂喜例外，而這些表情持續(xù)的時間常常更為短暫。 假笑時鼻孔兩邊的表情常常會有些許的不對稱。習慣于用右手的人，假笑時左嘴角挑得更高，習慣于用左手的人，右嘴角挑得更高。 (2)眼睛 有首歌唱道： “你的眼睛背叛了你的心 ”。很多情況下，眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等能夠表達一定的心理內(nèi)容。 眨眼的動作也可以反映內(nèi)心活動。一般來說，人們在注意力集中思考時很少眨眼。這是因為從大腦提取信息的過程需要受到視覺的影響。當一個 人眨眼過多時，他的思維沒有活動，cccccccccccccccc 相反，當他的眨眼開始放慢時，說明他正進入思考狀態(tài)。 人才招聘會 官可以通過 人才招聘會者的眨眼動作判斷 人才招聘會 者是否在進行思考。 人才招聘會 務必要準時，一進公司就是 人才招聘會 的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。人才招聘會 前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看 人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個半腦，左半腦處理空間 、形象和整體等信息；右半腦處理語言、數(shù)學和理性的信息。人們在思考問題時，目光會向左右兩邊移動。目光向左移動的人可能是在使用右半腦處理信息。大約 70%的人目光總是向一個方向移動，也就是說，一個人慣于左移還是右移目光可能不會總是變來變?nèi)サ?。因為人們一般在思考問題時才移動目光。所以，如果 人才招聘會 官問一個不用思考的問題時， 人才招聘會 者也移動目光，那十有八九說明他不想輕易地說出這一信息，或者說他想撒謊；如果 人才招聘會 官問一個需要進行思考的問題時， 人才招聘會 者卻沒有移動目光，那么說明他并沒有進行創(chuàng)造性的思考而可能事先 就已經(jīng)準備好答案，知道 人才招聘會 官會問什么問題。 眼睛也是泄露人內(nèi)心秘密的元兇。人們交談時，保持目光接觸，敢于正視，表明彼此都不回避問題；企圖逃避對方正視的目光是害怕隱藏于內(nèi)心深處的秘密被人看出。說謊時， 人才招聘會 者常用揉眼睛的動作來掩飾。 (3)鼻子 當人在說謊時，大腦中有一部分會覺得不舒服，于是就想用手來制止這話的說出。掩嘴的意圖過于明顯就演變?yōu)槊亲樱换蛘咴谏砩蠒贡亲觾?nèi)的神經(jīng)組織產(chǎn)生某種異樣的感覺，于是就下意識地用手去摸一下鼻子，以便感覺舒服一點。據(jù)有關資料報道，當年比爾 ?克林頓總統(tǒng)被記者問及 其與萊溫斯基的丑 人才招聘會 務必要準時，一進公司就是 人才招聘會 的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。 人才招聘會 前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看事時，曾有三次下意識摸鼻子的動作。對于 人才招聘會 官來說一旦看到 人才招聘會 者在回到問題的過程中有摸鼻子的動作，那么就有理由懷疑 人才招聘會 者剛才回答的內(nèi)容是謊言。 (4)嘴、舌、唇 嘴、舌、唇的干燥也是說謊的表 現(xiàn)。說謊時，會強烈刺激舌下神經(jīng)，對嘴、舌、唇的粘膜細胞的唾液分泌發(fā)生強烈的抑制作用，表現(xiàn)為嘴、舌、唇干燥。所以不停地舔嘴唇是 人才招聘會 官判斷 人才招聘會 者是否說謊的另一種跡象。 （三）手勢與姿勢 手勢是指用手和手臂表示出的各種動作姿勢。姿勢指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢以及呈現(xiàn)出的不同狀態(tài)。手勢和姿勢也可以發(fā)出情感和體態(tài)信號。 在 人才招聘會 的過程中，如果 人才招聘會 官發(fā)現(xiàn) 人才招聘會 者的手勢比較多，但隨著談話的深入 人才招聘會 者手部的動作減少了，那么 人才招聘會 者可能就已經(jīng)在說謊了，因為當人才招聘會 者把注意力集中在自己講話的內(nèi)容上，身體動作變得不再是自發(fā)而出而是刻意做出的時候，這些身體動作就會明顯減少。身體動作的降低可能因為 人才招聘會 者正在說謊，正在把注意力放在監(jiān)督謊言的語言內(nèi)容上。同時在下意識里，人們覺得揮動雙手會把自己的秘密泄露出去，于是在說謊時就很可能也不自覺地把手藏起來，放到口袋里。 當人們說謊后擔心謊言被拆穿，都會表現(xiàn)得很緊張、焦躁不安，就會將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態(tài)，或者互相緊握著，或者是握住另一只手的腕部以上的部位，握的部位不同，心情緊張的程度也不同。一般來說，握的部位越接近 另一只手臂的肘部，他的緊張程度也就越高。當然在 人才招聘會 中有很多 人才招聘會 者由于過于緊張，即使誠實地進行交流cccccccccccccccc 也會出現(xiàn)雙手緊握的情況，所以 人才招聘會 管需要結(jié)合多種體態(tài)語言進行分析和審視。 雙臂交叉的姿勢表示一種防衛(wèi)的、拒絕的、抗議的意義，顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當 人才招聘會 者說謊時或害怕自己的謊言被拆穿時，對面是管總有一種防衛(wèi)的心理，他不愿別人去接近或獲得任何信息。在不便用語言表達時，他便采用某種姿勢以示拒絕、抗議。 （四）觸摸 人才招聘會 官可以通過 人才招聘會 者進行觸摸的行為發(fā) 現(xiàn) 人才招聘會 者撒謊的跡象。 (1)觸摸嘴 當人們在說謊的時候或者說別人壞話的時候，往往習慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動作有兩種方式，一是用指尖輕觸一下嘴唇，一是將手握成拳頭狀，將嘴遮住。無論那種動作，都是為了掩蓋自己說謊的真正企圖，阻止嘴的活動給人以過分明顯的表示，防止對方察覺出來。在說謊時，內(nèi)心深處會有一種愧疚和害怕的心理，從而感到不安和不自在，這是人在說謊時的生理反應。為了克服自己的不自在心理，就用手捂住了嘴巴，掩飾自己，使自己鎮(zhèn)靜下來。因而，用手捂嘴原因有兩個，一是控制自己，使自己鎮(zhèn)靜；一是掩 飾自己，不讓別人知道自己在撒謊。 (2)觸摸脖子 脖子也是人體傳達信息的重要器官。用手摸脖子，或用手去扯衣領的行為也是說謊的表現(xiàn)。說謊時，大腦的消極思維會引起臉部和脖子的肌肉組織發(fā)癢，需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是，當意識到對方已察覺出自己在說謊時，往往會很緊張，引起頸部出汗，拉一下衣領，使頸部周圍的空氣可以流通，這樣消除發(fā)追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來， 人才招聘會 自我介紹十 分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感癢的感覺。 （五）象征性動作 象征性動作是指在特定文化群體內(nèi)具有精確含義的形體動作、面部表情或身體姿勢。這些象征性動作對于其他文化群體的成員來說可能具有不同的含義乃至沒有特殊意義。皺眉、點頭、搖頭和揚眉等都是象征性的動作。 象征性的動作具有地方色彩，在不同的地區(qū)和國家都會有不同的表示含意，這需要 人才招聘會 官盡量多地了解 人才招聘會 者的地方所具有的這些象征性的對內(nèi)要擅長管理，對外要能為企業(yè)建立和諧融洽的外圍財務環(huán)境和空間。提高交際能 力，有意識地進入相應的社會人際在 人才招聘會 中， 人才招聘會 主考官不僅需要深厚的人生拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說， 人才招聘會 方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來動作以及含意。 象征性動作時非語言交流的獨特方式，盡管它們通常處于個人意識的支配下，但有時也可能會超出個人的意志而 不自覺流露出來。當一個象征動作與說話語義完全相反時，就表示人才招聘會 者的非語言行為出賣了他的謊言。例如，輕微的點頭（表拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說， 人才招聘會 方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來， 人才招聘會 自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對照著簡歷可 以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下 “不誠實 ”的印象。閱歷和廣博的知識積淀，還需要較強的辨謊技能。對于組cccccccccccccccc 織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在 人才招聘會 中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對 人才招聘會 者求職者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下 “不誠實 ”的印象。示肯定）可能就表明 “否定 ”的言語是謊言；或者當 人才招聘會 者說自己很感興趣，但卻收回張開放在桌上的雙手，交叉抱在胸前，并把前傾的身子往回縮（表示拒絕和不感興趣）可能表明面 在人才招聘會 中， 人才招聘會 主考官不僅需要深厚的人生拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說， 人