關(guān)于盜竊和破壞事件的應(yīng)急預(yù)案辦公區(qū)域內(nèi)盜竊和破壞事件應(yīng)急預(yù)案：1、任一員發(fā)現(xiàn)工盜竊和破壞事件或接到報(bào)警后，應(yīng)立即查清樓號(hào)、單元號(hào)、樓層，通知辦公室前往現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。2、保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在辦公區(qū)域內(nèi)實(shí)施盜竊或破壞行為，應(yīng)馬上向辦公室匯報(bào)，并通知消防監(jiān)控室協(xié)助監(jiān)視；同時(shí)保持冷靜，如能處理的可及時(shí)處理，否則，監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。 3. 辦公室接報(bào)后，視情況盡快派適當(dāng)數(shù)量的保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時(shí)向警方報(bào)警。 4. 保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應(yīng)詢(xún)問(wèn)記錄后移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁施刑拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀(guān)人員打罵犯罪嫌疑人。 5. 若犯罪嫌疑人在警方到來(lái)以前已逃離現(xiàn)場(chǎng)，保安人員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，阻止任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場(chǎng)，并不得觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何物品和門(mén)窗，等候警方前來(lái)處理。 6. 如在作案現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來(lái)救護(hù)。 7. 在抓捕犯罪嫌疑人的過(guò)程中，若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口，勸阻員工及來(lái)訪(fǎng)客人暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。 8. 警方人員到達(dá)后，保安員應(yīng)清楚記下警官官銜、編號(hào)及報(bào)案編號(hào)，并積極提供線(xiàn)索，配合警方人員辦案。 9. 在事件中涉及財(cái)產(chǎn)損失和人員傷害，應(yīng)攝下照片或錄像，留下當(dāng)事人員和目擊者，供警方詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。關(guān)于意外傷亡的應(yīng)急預(yù)案辦公區(qū)域內(nèi)意外傷亡應(yīng)急預(yù)案：1、辦公區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，現(xiàn)場(chǎng)人員可立即向辦公室匯報(bào)，在5分鐘內(nèi)派出專(zhuān)人及保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明情況，向主任或總經(jīng)理匯報(bào)。 2、若傷者尚未死亡，保安人員應(yīng)在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護(hù)中心。對(duì)骨折傷員一定要注意盡量不要搬動(dòng)，防止使傷情加重。 3、若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。嚴(yán)禁在沒(méi)有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。 4、若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，保安人員應(yīng)立即通知工程部相關(guān)人員到場(chǎng)，共同制訂搶救方案。 5、 若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。 6、若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報(bào)警。 7、 傷者被送往醫(yī)院搶救時(shí)，應(yīng)記錄下救護(hù)車(chē)號(hào)碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。 8、 詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過(guò)。對(duì)由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于公司原因引起的觸電事故，在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告給公司總經(jīng)理，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報(bào)并查找原因，落實(shí)責(zé)任。關(guān)于火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向辦公室報(bào)警（注意當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為燃?xì)獾纫兹細(xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話(huà)報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），辦公室在接到報(bào)警請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。1、辦公區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的工作人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。 2、如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。3、如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向110報(bào)警。在現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即展開(kāi)撲救防止火在蔓延，并立即通知總經(jīng)辦。4、總經(jīng)辦接到報(bào)警后立即到現(xiàn)場(chǎng)組織撲救，并再次向119報(bào)警；5、報(bào)警時(shí)一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部署、著火的材料、大概面積并留下報(bào)警人的電話(huà)； 6、撥打119報(bào)警后，報(bào)警人到公司外馬路上等候消防車(chē)的到來(lái)并做好向?qū)Чぷ鳎?、在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，有關(guān)部門(mén)組織人員按照疏散圖指示及時(shí)疏散留在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員；引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。 8、辦公室安排保安人員管理現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防趁亂偷盜行為的發(fā)生；發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防止撲救過(guò)程中造成觸電；、在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生；如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救；如精密儀器起火應(yīng)使用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救；如油類(lèi)、液體膠類(lèi)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)使用泡沫或干粉滅火器，嚴(yán)禁使用水進(jìn)行撲救；在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質(zhì)的火災(zāi)時(shí)，撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進(jìn)行撲救； 9、在撲救火災(zāi)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持救人第一的原則，嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧。 10、對(duì)傷者實(shí)施急救措施后，立即送往醫(yī)院治療。 11、總經(jīng)辦人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好下