CDN業(yè)務規(guī)范討論 中國電信集團上海研發(fā)中心 演講者： _李莉 _ 2004年 10 月 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 總體描述 CDN的核心思想是通過一個分布式的應用層網(wǎng)絡將流媒體內(nèi)容和服務推向網(wǎng)絡的邊緣，實現(xiàn)為用戶的就近服務 上海電信技術研究院 總體描述 -分層結構 中國電信CDN系統(tǒng)網(wǎng)絡按照“分層架構，多級星型組網(wǎng)”的原則建設 上海電信技術研究院 總體描述 -CDN客戶 中國電信 CDN業(yè)務面向的客戶 內(nèi)容供應商、行業(yè)應用運營商、企業(yè)和增值服務提供商 任何使用 CDN系統(tǒng)資源的 SP/CP，必須首先是互聯(lián)星空簽約的 SP/CP 上海電信技術研究院 總體描述 -CDN資源 業(yè)務類型 服務類型 分發(fā)能力 服務能力 存儲資源 終端用戶數(shù)限制 流媒體服務器資源 業(yè)務管理能力資源 服務保障資源 其他資源（用戶資源、品牌資源） 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 由中國電信全權負責內(nèi)容的分發(fā)等策略，SP/CP并不直接參與對其內(nèi)容的管理。中國電信在支撐系統(tǒng)層面不提供 SP/CP自服務功能，但是在業(yè)務管理層面提供 SP/CP自服務功能 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 中國電信將 CDN管理的部分內(nèi)容開放給 SP/CP，SP/CP對其分發(fā)的內(nèi)容有部分管理權限。中國電信在支撐系統(tǒng)層面和業(yè)務管理層面均向 SP/CP提供自服務界面。 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 中國電信相關自營業(yè)務的承載平臺，自營業(yè)務包括 VOD、 IPTV、 DV、以及遠程教學等?？蓪⒆誀I業(yè)務中的中國電信當作 SP/CP處理 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 將 CDN資源出租給 CDN客戶（可以是 SP/CP或者二級運營商），根據(jù)客戶需要，為其提供 CDN網(wǎng)服務 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 在 CDN網(wǎng)上劃出一些資源做虛擬的 CDN網(wǎng)，提供給一些大客戶租用。中國電信給其提供自服務界面，由其自行去調(diào)度虛擬 CDN網(wǎng)上的資源。此種模式下 CDN相當于一個內(nèi)容承載專網(wǎng) 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 業(yè)務受理、 SP自服務、計費結算、認證計費、內(nèi)容管理、統(tǒng)計報表、系統(tǒng)管理 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 配置管理 網(wǎng)絡拓撲管理 設備管理 計費信息采集 網(wǎng)絡監(jiān)控 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 實現(xiàn)全國 CDN系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和控制，管理全國骨干點和省骨干點； 負責全國 SP和 CP的內(nèi)容管理控制 通過與省級管理支撐系統(tǒng)交互實現(xiàn)全國中心的內(nèi)容在省內(nèi)的分發(fā)以及用戶訪問控制 可以區(qū)分不同的管理角色按照分權方式提供分區(qū)管理 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 向全國業(yè)務管理系統(tǒng)上報統(tǒng)計信息 負責省內(nèi) SP和 CP的內(nèi)容管理和控制。 接受全國管理支撐系統(tǒng)的管理和控制，實現(xiàn)全國中心的內(nèi)容在省內(nèi)的分發(fā)以及用戶訪問控制。 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 總則 CDN平臺的所有 SP/CP必須同時是互聯(lián)星空簽約SP/CP 所有的客戶管理流程均遵照 中國電信 ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務規(guī)范 實施 所有的客戶服務流程均遵照 中國電信 ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務規(guī)范 實施 計費結算由互聯(lián)星空完成，流程遵照 中國電信ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務規(guī)范 實施 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 業(yè)務流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 業(yè)務流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上輸入各種訂購信息，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國 CDN運營商操作員根據(jù)VCDN申請要求，定義各種能力； 由后臺系統(tǒng)產(chǎn)生工單 省 CDN運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行工單上的開通功能。 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 如果開通失敗，刪除對應的實體；開通成功則打印開通信息表 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志。 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇 VCDN，要求暫停 /恢復，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國運營商操作員檢查 VCDN 實體，對 涉及到的每個 CDN網(wǎng)絡，生成暫停 /恢復的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 省運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行 VCDN暫停 /恢復工作； 如果全部執(zhí)行成功，后臺系統(tǒng)更改 VCDN狀態(tài)為暫停 /正常； 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇 VCDN，要求刪除，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國運營商操作員檢查 VCDN下是否有應用。如果有，提示要先刪除應用才能刪除 VCDN，然后退出； 遍歷 VCDN 對應的 CDN網(wǎng)絡，生成該 CDN網(wǎng)絡的 VCDN刪除的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 省運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行 VCDN刪除工作； 工單執(zhí)行成功，更改 VCDN狀態(tài) 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇 VCDN，要求變更，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國運營商操作員檢查該變更是否小于應用正在使用的資源。 遍歷 VCDN 對應的 CDN網(wǎng)絡，生成該 CDN網(wǎng)絡的 VCDN更改的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 省運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行 VCDN變更工作； 工單執(zhí)行失敗取消以前更改， 否則返回成功，更新該 VCDN信息； 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET 平臺上輸入應用定購信息，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國 CDN運營商操作員創(chuàng)建應用實體，輸入屬性數(shù)據(jù)； 全國 CDN運營商選擇應用要部署的節(jié)點，同時定義服務能力； 檢查 CDN是否有足夠的服務能力滿足應用所需資源 系統(tǒng)檢測應用對應的 POP和能力信息，生成應用開通的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口， 發(fā)送工單； 工單執(zhí)行完畢，更新相關數(shù)據(jù)； 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET上選擇應用，要求暫停 /恢復，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 由 CDN系統(tǒng)檢測對應的 CDN信息，生成針對每個 CDN網(wǎng)絡的 VCDN，生成暫停 /恢復的工單 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單，執(zhí)行暫停 /恢復工作； 如果工單執(zhí)行成功后，更新應用狀態(tài)； 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇應用，要求刪除，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 系統(tǒng)檢測應用對應的 CDN網(wǎng)絡，生成對應的應用刪除的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單，執(zhí)行刪除工作； 如果工單執(zhí)行完畢，更新應用對應的數(shù)據(jù)； 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇應用，要求變更，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 由 CDN系統(tǒng)生成應用變更工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 如果工單執(zhí)行失敗，取消以前更改， 否則返回成功，更新該應用信息； 將結果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 手工流程 自動流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 手工流程 自動流程 全國中心管理支撐系統(tǒng)系統(tǒng)生成資源申請單； 省級業(yè) 務管理員在本省系統(tǒng)做處理，并將結果錄入到管理支撐系統(tǒng) 全國系統(tǒng)業(yè)務管理員將各省的反饋系統(tǒng)信息錄入 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 業(yè)務流程 手工流程 自動流程 全國 CDN運營商操作員修改 /增加相關參數(shù)， 提交請求，生成這次業(yè)務受理的工單； 工單管理模塊根據(jù)工單所涉及的CDN網(wǎng)絡，將工單發(fā)送到有自動接口的省級 CDN OSS系統(tǒng)中； 省級 CDN運營商操作員可以到本省 CDN OSS系統(tǒng)中查看所屬的工單，完成后提交處理結果； 工單全部處理完畢后，工單管理模塊會調(diào)用接口，通知資源管理模塊做相關的操作 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 內(nèi)容管理流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP通過 VNET平臺登陸CDN系統(tǒng)的管理門戶，通過自服務管理界面輸入內(nèi)容注入?yún)?shù) 根據(jù) SP/CP內(nèi)容注入?yún)?shù)，自動或者手工完成內(nèi)容的注入過程； 由 CDN系統(tǒng)管理員實現(xiàn)內(nèi)容的審查 進入內(nèi)容發(fā)布 /分發(fā)流程。 保存操作日志 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 內(nèi)容管理流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP獲得業(yè)務開通確認信息后，輸入相關參數(shù)，形成SP/CP發(fā)布策略； 通過設備適配接口實現(xiàn)內(nèi)容訪問控制信息設定，以及內(nèi)容信息更新的動作； 保存操作日志 進入內(nèi)容分發(fā)流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 內(nèi)容管理流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP通過自服務界面輸入內(nèi)容分發(fā)參數(shù)，主要包括分發(fā)方式、分發(fā)區(qū)域信息，形成分發(fā)策略； 通過 CDN設備適配接口控制 CDN POP以及媒體資源庫等設備執(zhí)行內(nèi)容分發(fā)動作； 保存操作日志 上海電信技術研究院 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP的操作員通過 VNET平臺登陸全國 CDN進行內(nèi)容策略管理操作； 全國 CDN管理支撐系統(tǒng)生成管理策略，并通過接口下發(fā)給相關的各省CDN管理支撐系統(tǒng)； 全國 CDN管理支撐系統(tǒng)對全國和省CDN骨干點執(zhí)行直接管理； 省 CDN管理支撐系統(tǒng)對省 CDN骨干點和省 POP點執(zhí)行管理； 經(jīng)過內(nèi)容的策略管理，內(nèi)容從全國CDN骨干到省 CDN骨干的分發(fā)受全國 CDN管理支撐平臺的控制； 內(nèi)容從省 CDN骨干點到省內(nèi) CDN POP的分發(fā)受省 CDN管理支撐平臺的控制 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 終端用戶認證流程 計費流程 上海電信技術研究院 終端用戶認證流程 用戶通過 SP/CP認證； 如果該用戶是 Vnet用戶，則 SP/CP將認證信息傳遞給 Vnet，由 Vnet完成認證；如果該用戶是非 Vnet用戶，則由 SP/CP自己的認證系統(tǒng)完成認證； 用戶獲取用戶令牌和 SP/CP令牌，以及內(nèi)容的 URL； 用戶訪問 Cache，并向 Cache提供相關的令牌信息； Cache將令牌傳遞到 SP/CP； SP/CP對令牌進行認證，并且返回可用性信息 如果鑒權通過， Cache向用戶提供服務； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -認證計費流程 計費流程 終端用戶計費流程 SP計費流程 終端用戶訪問 SP/CP內(nèi)容時，CDN系統(tǒng)將用戶內(nèi)容訪問定向到就近的 PoP節(jié)點； POP節(jié)點根據(jù)認證計費網(wǎng)關信息，啟動省范圍內(nèi)的計費過程，并且保留用戶訪問的完整的計費詳單； 用戶訪問結束，根據(jù) AG之間計費數(shù)據(jù)上傳的配置參數(shù)，定時或手工觸發(fā)上傳計費信息至全國的 AG系統(tǒng)。 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -認證計費流程 計費流程 終端用戶計費流程 SP計費流程 根據(jù) SP/CP的應用，計算按次使用費 根據(jù) SP/CP的應用，計算按資源使用費 累計按次使用費和資源使用費，產(chǎn)生臨時帳單； 根據(jù) SP/CP匯總，形成帳單總帳數(shù)據(jù)； 將 SP/CP的賬單總帳數(shù)據(jù)上報給互聯(lián)星空 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 向互聯(lián)星空平臺上報認證計費信息 接受互聯(lián)星空平臺的業(yè)務受理請求 向互聯(lián)星空平臺上報資源及業(yè)務能力 向互聯(lián)星空平臺上報業(yè)務數(shù)據(jù) 接受互聯(lián)星空平臺的業(yè)務請求（擴展） 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 最終用戶的認證授權接口 SP/CP自服務接口 內(nèi)容注入 內(nèi)容分發(fā) 內(nèi)容查詢及更新 最終用戶的計費信息接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 IPTV系統(tǒng)與媒體資源庫之間的接口； IPTV系統(tǒng)與 CDN內(nèi)容管理系統(tǒng)之間的接口； 內(nèi)容分發(fā)接口 內(nèi)容路由接口 用戶的認證計費接口 自服務接口 IPTV系統(tǒng)與流媒體系統(tǒng)之間的接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 資源匯報接口、VCDN配置接口、應用配置接口、內(nèi)容分發(fā)接口、計費采集接口、認證接口、統(tǒng)計信息接口、運營維護接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和