3信息系統(tǒng)的項(xiàng)目計(jì)劃 3 1項(xiàng)目計(jì)劃概述3 2項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程 核心三計(jì)劃 范圍計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃成本計(jì)劃 成本基準(zhǔn) 進(jìn)度基準(zhǔn) 導(dǎo)入案例 英吉利海峽 1986年 英吉利海峽兩岸的兩座小城 英國(guó)的福克斯通和法國(guó)的卡萊斯 彩旗飛舞 車(chē)來(lái)人往 熱鬧非凡 經(jīng)過(guò)自拿破侖時(shí)代開(kāi)始近200年的起伏和論證 這條頗受爭(zhēng)議的 連接英法兩個(gè)國(guó)家的世紀(jì)隧道終于動(dòng)工了 英國(guó)首相撒切爾夫人和法國(guó)總統(tǒng)密特朗也親臨現(xiàn)場(chǎng) 參加了工程的開(kāi)工慶典 為了加快工程的進(jìn)度 項(xiàng)目的建設(shè)者們采用了從福克斯通和卡萊斯同時(shí)開(kāi)工 兩頭一齊施工的辦法 經(jīng)過(guò)建設(shè)者們齊心協(xié)力 日夜奮戰(zhàn) 歷時(shí)8年多 耗資折合人民幣約1245億元 全長(zhǎng)50公里 包括兩條單軌主隧道和一條輔助隧道的偉大工程 終于在1994年建成通車(chē) 如果隧道工程采取的辦法是從一頭往另一頭挖 完工的時(shí)間就要多上一倍 因?yàn)?你每天只能挖那么深 英吉利海峽隧道將倫敦與巴黎之間的旅行時(shí)間縮短到3小時(shí) 將倫敦與布魯塞爾之間的旅行時(shí)間縮短到3小時(shí)10分鐘 大大方便了歐洲各大城市之間的往來(lái) 在施工過(guò)程中 建設(shè)者們采用了最新的激光定位技術(shù) 又進(jìn)行了精心的組織 計(jì)劃和協(xié)調(diào) 結(jié)果當(dāng)隧道在中間合攏時(shí) 兩條隧道的中心線僅相差2厘米 導(dǎo)入案例 英吉利海峽 你要建一條隧道 從兩頭施工 中間會(huì)合 就必須事先明確實(shí)現(xiàn)這一工作的所有步驟 即決定每項(xiàng)工作由誰(shuí)來(lái)做 什么時(shí)間來(lái)做 做成什么樣子 每一步花費(fèi)多少 需要什么東西 如何保證不出現(xiàn)方向上的誤差等 這就是項(xiàng)目計(jì)劃的含義 它回答了需要做什么 誰(shuí)去做 什么時(shí)間去做 如何做等問(wèn)題 3 1項(xiàng)目計(jì)劃的概述 項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程的基本組成部分 它是團(tuán)隊(duì)成員在預(yù)算的范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)并確定未來(lái)行動(dòng)方案的過(guò)程 項(xiàng)目計(jì)劃工作過(guò)程所要解決的問(wèn)題 什么 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須完成哪些工作 誰(shuí) 確定每項(xiàng)工作由誰(shuí)來(lái)完成 何時(shí) 確定完成各項(xiàng)工作的開(kāi)始時(shí)間 耗時(shí) 確定完成各項(xiàng)工作需要多長(zhǎng)時(shí)間 花費(fèi) 確定完成每項(xiàng)工作需要多少成本 項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是項(xiàng)目在最初啟動(dòng)時(shí)所制定的 并且經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)的計(jì)劃 即初始計(jì)劃 在項(xiàng)目管理過(guò)程中 要將項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行比較 以便對(duì)變化進(jìn)行管理與控制 從而保證項(xiàng)目計(jì)劃得以順利實(shí)施 項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃一經(jīng)確定是不能隨意改變的 如果需要改變 就必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行 項(xiàng)目計(jì)劃的形式 概念性計(jì)劃也稱(chēng)為自上而下的計(jì)劃 它是根據(jù)初步確定的工作分解結(jié)構(gòu)圖從最高層開(kāi)始 逐步分解到更為細(xì)節(jié)性的層面 它主要規(guī)定項(xiàng)目的戰(zhàn)略導(dǎo)向和戰(zhàn)略重點(diǎn) 詳細(xì)計(jì)劃也稱(chēng)為自下而上的計(jì)劃 其任務(wù)是制定詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)圖 它提供項(xiàng)目的詳細(xì)范圍 滾動(dòng)計(jì)劃即用滾動(dòng)的方法對(duì)可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)逐步制定詳細(xì)計(jì)劃 隨著項(xiàng)目的推進(jìn) 分階段地重估自上而下計(jì)劃制定過(guò)程中所制定的進(jìn)度和預(yù)算 其制定是在已編計(jì)劃的基礎(chǔ)上 每經(jīng)過(guò)一個(gè)階段 根據(jù)變化的項(xiàng)目環(huán)境和計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況 從確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)出發(fā) 對(duì)原項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行滾動(dòng)調(diào)整 1月實(shí)際完成指標(biāo) 計(jì)劃與實(shí)際差異 修訂計(jì)劃 滾動(dòng)計(jì)劃的示意圖 項(xiàng)目總體計(jì)劃的作用 指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施激勵(lì)和鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣度量項(xiàng)目績(jī)效和控制項(xiàng)目的基準(zhǔn)促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)文件 3 2項(xiàng)目計(jì)劃的編制 項(xiàng)目計(jì)劃的編制依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的編制內(nèi)容項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程 項(xiàng)目計(jì)劃編制的依據(jù) 項(xiàng)目相關(guān)的計(jì)劃 如工作分解結(jié)構(gòu) 歷史資料 如估算數(shù)據(jù)庫(kù) 過(guò)去項(xiàng)目績(jī)效的紀(jì)錄 組織政策 即與項(xiàng)目相關(guān)的正式的和非正式的組織政策 制約因素 即影響項(xiàng)目績(jī)效的那些限制因素 假設(shè)條件 即因項(xiàng)目存在著未知因素而建立的假設(shè) 項(xiàng)目計(jì)劃編制的內(nèi)容 1 需要做什么 確定項(xiàng)目的范圍 2 什么時(shí)間做 編制進(jìn)度表 3 誰(shuí)去做 配置項(xiàng)目人力資源 4 做這些事情需要哪些東西 一編制采購(gòu)計(jì)劃 5 花多少錢(qián)去做 編制預(yù)算表 6 應(yīng)該做成什么樣子 確定質(zhì)量要求 7 可能會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題 出現(xiàn)這些問(wèn)題該如何應(yīng)對(duì) 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 8 如何進(jìn)行信息交流 制定溝通管理計(jì)劃 9 如何處理項(xiàng)目的變更 制定變更控制計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容之間的關(guān)系 項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容 1 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)符合SMART原則2 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)包括 工作分解結(jié)構(gòu)圖 WBS 主要可交付成果 Deliverable 實(shí)現(xiàn)交付成果所需進(jìn)行的活動(dòng) 項(xiàng)目的約束條件及假設(shè)前提3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 包括里程碑 工期估算 甘特圖等4 項(xiàng)目預(yù)算 成本控制計(jì)劃5 人員組織計(jì)劃 包括 組織機(jī)構(gòu)圖 人員管理計(jì)劃 責(zé)任分配矩陣等 項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容 6項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃包括 崗位職責(zé)描述 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 圖紙 技術(shù)參數(shù) 功能特性要求 以及評(píng)審測(cè)量 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量保證及控制措施7項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 評(píng)估及應(yīng)對(duì)方案8項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃包括 向誰(shuí)溝通 溝通內(nèi)容 方式 頻次 時(shí)間 地點(diǎn)等 還包括進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃 狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容 9采購(gòu)管理計(jì)劃1 所需設(shè)備的名稱(chēng)及數(shù)量2 設(shè)備應(yīng)具有的性能和有關(guān)技術(shù)參數(shù)等3 得到設(shè)備所需要的時(shí)間4 設(shè)備必需的設(shè)計(jì) 制造和驗(yàn)收等時(shí)間5 設(shè)備的進(jìn)貨來(lái)源10文件控制計(jì)劃包括 文件管理方案 控制方式11項(xiàng)目變更控制計(jì)劃另外 還有一些輔助材料 如項(xiàng)目授權(quán)書(shū) 技術(shù)文件 圖紙 設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 技術(shù)及商務(wù)協(xié)議等 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程 收集項(xiàng)目信息確定項(xiàng)目的應(yīng)交付成果分