班組建設(shè)與班組長培訓(xùn) 班長崗位描述 主講： 前 言 每次起火的時(shí)候，我就覺得我們的車間主任、班長還有很多普通員工非?？删矗麄儾活欁约旱陌参Ｔ跓熁鹄锎┻M(jìn)穿出，挽救設(shè)備、房屋、材料，避免了更大的損失。但是在日常管理中，我們要承認(rèn)我們不是完美的。我們不是消防隊(duì)，我們需要的是波瀾不驚的正常運(yùn)行。 為什么要對車間主任班長進(jìn)行培訓(xùn) 感覺到的東西我們不能立刻理解它，只有理解了的東西才能更深刻的感覺到它。 毛澤東 要當(dāng)好一個(gè)班組長，要用一輩子的時(shí)間來不斷學(xué)習(xí)。 白國周 統(tǒng)一思想 建立互信 學(xué)以致用 循序改進(jìn) 班組的作用 公司 車間 班組 班組猶如企業(yè)的“家庭”，是一個(gè)最小的單元，但是卻是一個(gè)完整的“組織”。 一個(gè)組織不健全，整個(gè)肌體就有殘缺，甚至殘廢。 公司及班組的問題 公 司 的 問 題 很多生產(chǎn)區(qū)域沒有完全從作坊脫胎 質(zhì)量、安全事故不斷 生產(chǎn)成本賬目不清 員工流失嚴(yán)重、歸屬感差 班 組 的 問 題 1、員工當(dāng)面班長違紀(jì)，相當(dāng)一部分班長不敢管 2、 員工當(dāng)面班長違紀(jì)，相當(dāng)一部分班長不敢管。 3、生產(chǎn)記錄很多是偽造的，相當(dāng)一部分班長無動(dòng)于衷 4、現(xiàn)場衛(wèi)生很差，班長熟視無睹 5、有一部分違章操作，是班長安排 6、員工沒有工具、勞保，班長只會抱怨 7、員工有情緒，一部分班長推波助瀾 8、相同的問題重復(fù)發(fā)生，沒有總結(jié)，沒有提高 9、班長沒有把自己當(dāng)成干部 上 篇 理解班組 班組的產(chǎn)出 質(zhì) 量 產(chǎn) 量 成 本 訂單交 貨期 安 全 設(shè)備 保養(yǎng) 為下一班創(chuàng)造好的工作條件 士 氣 經(jīng) 驗(yàn) 準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 什么是質(zhì)量 質(zhì)量不完全是化學(xué)指標(biāo)合格 浙江新和成要求裝金屬鋰的鋁塑袋上邊上有個(gè)小半圓缺 。 質(zhì)量包含在很多細(xì)節(jié)當(dāng)中，而細(xì)節(jié)是由員工來完成的，員工是由班長來培訓(xùn)、要求和檢查的。 美國勁量電池公司要求鐵桶標(biāo)簽與鎖桶的螺栓如圖所示： 標(biāo) 簽 質(zhì)量保證中最要緊的是什么？ 穩(wěn) 定 結(jié)果我們供應(yīng)的產(chǎn)品 . 產(chǎn) 量 產(chǎn) 量 產(chǎn)量影響到哪些方面？ 產(chǎn)量是不是越多越好？ 訂單交貨期 訂單交貨期 是影響銷售達(dá)成的重要因素 精益生產(chǎn) 的核心思想 一個(gè)思想 杜絕一切浪費(fèi) 兩個(gè)理念 自動(dòng)化 適時(shí)生產(chǎn) 四項(xiàng)原則 每項(xiàng)工作都詳細(xì)說明 明確分工 無間斷的生產(chǎn)線流程設(shè)計(jì) 持續(xù)改進(jìn) 我們雖然現(xiàn)在做不到精益生產(chǎn)，但是我們的客戶可能推行的是精益生產(chǎn) 訂單交貨期是怎么被影響的 返工 突然發(fā)現(xiàn)材料不符合客戶需求 質(zhì)量不穩(wěn)定 訂單集中到一起 某臺設(shè)備成為瓶頸 誤操作 指令傳達(dá)錯(cuò)誤 安 全 怎樣認(rèn)識安全 安全是一個(gè)概論事件 安全事故只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。 安全事故是很多因素結(jié)合到一起的結(jié)果，有偶然的成分，有巧合，但是有必然的結(jié)果。 安全是一種習(xí)慣 不安全因素可以辨識 安全與心態(tài)、心情相關(guān)（見白國周的必談項(xiàng)） 安全事故絕大多數(shù)由于過失造成（天災(zāi)少，人禍多） 事故瞬間就可能改變你和你家人的終生命運(yùn) 設(shè)備保養(yǎng) 設(shè)備保養(yǎng)是班組的事情嗎？ 產(chǎn)業(yè)工人和民工的區(qū)別？ 成 本 不懂得算賬的班長不是稱職的班長 我們要算什么賬？ 我們怎樣才能算好賬？ 經(jīng) 驗(yàn) 什么樣的認(rèn)識才 稱得上是經(jīng)驗(yàn)？ （舉例：爆破） 經(jīng)驗(yàn)是怎樣積累的？ 怎樣教授經(jīng)驗(yàn)？ 很多事情，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候往往無法挽回，但是聰明的人下次可以避免它。 士 氣 什么是士氣？ 怎樣鼓舞員工士氣？ 繼電器實(shí)驗(yàn)給我們的啟示。 中場休息 ！ 下篇 班長一天的工作 班長一天的工作 現(xiàn)場確認(rèn) 工作交接 班前 會 生產(chǎn)確認(rèn) 質(zhì)量巡檢 變化點(diǎn)把握 異常應(yīng)對 交流聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 填寫報(bào)表 工作總結(jié)交班 現(xiàn)場確認(rèn) 班長要提前 到達(dá)現(xiàn)場 進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn) 生產(chǎn)要求 生產(chǎn)條件 工作交接 狀態(tài)管理 達(dá)到某種狀態(tài)才能算完成 衛(wèi)生打掃干凈 工具擺放整齊 物料盤點(diǎn)清楚 班前會 班前會干些什么？ 質(zhì)量巡檢 記 錄 新工藝 新員工 關(guān)鍵點(diǎn) 變化點(diǎn)把握 人員 進(jìn)度 變化點(diǎn) 把握 設(shè)備 物料 環(huán)境 方法 異常應(yīng)對 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 與員工交流 跨部門聯(lián)絡(luò) 交流、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào) 填 寫 報(bào) 表 工作總結(jié) 6交