信息傳播工程學(xué)系 主題 :二手書(shū)交易平臺(tái) 錄 目錄 .目錄 .目錄 .要 .一章 緒論 .一節(jié) 研究動(dòng)機(jī)與背景 .二節(jié) 研究方向 .二章 文獻(xiàn)及網(wǎng)站系統(tǒng)討論 .第一節(jié) 電子商務(wù)的文獻(xiàn)探討 .二節(jié) 現(xiàn)有二手書(shū)網(wǎng)站的比較分析 .三章 系統(tǒng)分析 .一節(jié) 可行性分析 .二節(jié) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)軟硬件設(shè)備需求 .三節(jié) 使用者需求分析 .四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) .一節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu) .二節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)功能說(shuō)明 .三節(jié) 系統(tǒng)實(shí)地操作 .五章 結(jié)論 .一節(jié) 問(wèn)題研究 .二節(jié) 未來(lái)展望 .錄一 .考文獻(xiàn) .目錄 表 1 網(wǎng)站比較表 . 2 工作分配表 .v 圖目錄 圖 1 二手書(shū)之戀首頁(yè) . 2 園共和國(guó)新書(shū)上架 . 3 園共和國(guó)推薦區(qū) . 4 園共和國(guó)人氣排行 . 十大 . 十大 . 7 首頁(yè)架構(gòu)圖 . 8 會(huì)員專區(qū)架構(gòu)圖 . 9 搜尋引擎架 構(gòu)圖 . 10 購(gòu)物車架構(gòu)圖 . 11 討論區(qū)架構(gòu)圖 . 12 網(wǎng)站首頁(yè) . 13 會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù) . 14 會(huì)員登入 . 15 會(huì)員注冊(cè) . 16 個(gè)人資料填寫 . 17 會(huì)員專區(qū)頁(yè)面 . 18 會(huì)員數(shù)據(jù)修改 . 19 密碼修改 . 20 詢問(wèn)會(huì)員賬號(hào) . 21 回答安全問(wèn)題 . 22 書(shū)籍分類 . 23 書(shū)籍瀏覽頁(yè)面 . 24 書(shū)籍詳細(xì)資料頁(yè)面 . 25 填入書(shū)本信息 . 26 個(gè)人賣書(shū)管理 . 27 編修書(shū)籍 數(shù)據(jù) 功能 . 28 更改售出情形 功能 . 29 搜尋引擎 . 30 購(gòu)物車服務(wù) . 31 購(gòu)物車頁(yè)面 . 32 客戶訂單 . 33 查詢訂單 . 34 訂單查詢結(jié)果 . 35 系統(tǒng) .6 討論區(qū)首頁(yè) . 37 新增留言 . 38 留言內(nèi)容 . 39 回應(yīng)留言 . 40 討論區(qū)管理響應(yīng)頁(yè)面 . 41 公告管理面 . 42 會(huì)員管理面 . 43 留言管理面 . 44 討論區(qū)管理面 . 摘要 隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)今人類的生活水平提高更促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的腳步越來(lái)越快，在出版社方面為了求生存及迎合消費(fèi)者的胃口紛紛增加新書(shū)的發(fā)行及種類，長(zhǎng)久下來(lái)每個(gè)人所擁有的書(shū)籍 數(shù)量日漸增加，并非每個(gè)人對(duì)書(shū)籍都能夠好好珍惜收藏，可能看過(guò)一遍就不再使用，但是，也許它卻是另外一個(gè)讀者所遍尋不著的書(shū)籍，于是二手書(shū)買賣成為一個(gè)管道讓書(shū)籍再度找回它的價(jià)值所在。 近來(lái)因特網(wǎng)和計(jì)算機(jī)設(shè)備的發(fā)達(dá)改變了人類的生活習(xí)慣，之所以會(huì)影響人們的生活習(xí)慣是由于其便利與快速的特性，其中拍賣網(wǎng)站成為較新興的行業(yè)之一，經(jīng)由網(wǎng)站將商品作整理及分類，在網(wǎng)站里陳列要出售的物品讓買方購(gòu)買或者競(jìng)標(biāo)。 本研究專題主要為架構(gòu)校園二手書(shū)交易平臺(tái)讓學(xué)生能夠利用網(wǎng)站找到所需要的教科書(shū)或者其它讀物，身為學(xué)生，能夠體會(huì)購(gòu)買所有科目的全新正版教科書(shū)在經(jīng)濟(jì)上有負(fù)擔(dān)的心情，且近年來(lái)教育部大力推廣校園二手書(shū)的交易，所以此交易平臺(tái)除了讓學(xué)生們節(jié)省購(gòu)書(shū)費(fèi)用之外，更能夠?qū)W會(huì)尊重著作財(cái)產(chǎn)權(quán)避免非法影印教科書(shū)籍的違法情事發(fā)生。 關(guān)鍵詞：二手書(shū)、拍賣網(wǎng)站、交易平臺(tái)、教科書(shū) 2 第一章 緒論 第一節(jié) 研究動(dòng)機(jī)與背景 現(xiàn)今臺(tái)灣在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況及物價(jià)波動(dòng)過(guò)巨造成民眾的購(gòu)買能力下降，屬于非民生必需品的書(shū)籍分配到預(yù)算也相對(duì)被壓縮，很多學(xué)生經(jīng)濟(jì)難以負(fù)荷下會(huì)想用 拷貝教科書(shū)內(nèi)容 的途徑來(lái)節(jié)省購(gòu)買教科書(shū)的費(fèi)用，但也因此觸犯到智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，或者是會(huì)到一般的二手書(shū)店購(gòu)買所需要的教科書(shū)，但是 各大專院校的教科書(shū)種類太過(guò)繁雜往往讓學(xué)生空手而回，如此一來(lái)浪費(fèi)找尋書(shū)籍時(shí)間且不見(jiàn)得找的到指定的教科書(shū)使得二手書(shū)交易變的難以推行。 一般校園二手書(shū)交易的方式，主要為販賣和贈(zèng)予兩種模式。提供舊書(shū)的學(xué)生主要是受到市場(chǎng)信息不足及交易方法或管道的限制，使交易對(duì)象范圍受限而降低販賣意愿，較多數(shù)以熟識(shí)的學(xué)弟和學(xué)妹作為交易對(duì)象，因?yàn)閷?duì)方是熟識(shí)的學(xué)弟妹其販賣價(jià)格自然不高，在無(wú)法得到較理想價(jià)格的環(huán)境之下，大多數(shù)人寧愿將書(shū)籍保存留著，繼而降低交易的意愿。 這次主要的目標(biāo)對(duì)象是銘傳大學(xué)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)參考比較其它二手書(shū)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)因?yàn)槊块g 學(xué)校所使用的教科書(shū)不同，且在一般的二手書(shū)交易平臺(tái)很難買到指定的原文書(shū)，故本組希望架設(shè)這二手書(shū)平臺(tái)來(lái)為銘傳學(xué)生能方便且便宜的買到指定的原文書(shū)，且本組并未將網(wǎng)站的書(shū)籍種類限制為必須是教科書(shū)才能上架，像是課外讀物、外校教科書(shū)或是其它類型書(shū)3 刊等，都可在本站進(jìn)行二手買賣，希望能節(jié)省學(xué)生們尋找二手書(shū)的時(shí)間與金錢。透過(guò)大家的推廣，讓有用的書(shū)可以重復(fù)使用，充分發(fā)揮書(shū)籍原有的價(jià)值，這不但符合環(huán)保概念，也減輕一些有經(jīng)濟(jì)壓力的學(xué)生的負(fù)擔(dān)更是能培育學(xué)生重視智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的觀念，以期建立智慧保護(hù)環(huán)境及提升國(guó)家整體形象。 第二節(jié) 研究方向 目前 網(wǎng)絡(luò)的二手書(shū)交易平臺(tái)不一定可以找到學(xué)生所需的指定教科書(shū)很多因?yàn)榉诸惿系牟煌耆?，使得?gòu)買者無(wú)法快速的找到所需要的書(shū)籍，首先要了解到影響買、賣雙方二手書(shū)交易意愿的因素。 一般而言 會(huì)想買二手書(shū)的因素如下 : 1. 交易成本 :指搜尋二手書(shū)所花費(fèi)的時(shí)間、體力、金錢等成本，如果搜尋二手書(shū)所費(fèi)的交易成本很高，那么學(xué)生購(gòu)買的意愿就會(huì)降低。 2. 購(gòu)買價(jià)格 :如果二手書(shū)對(duì)于新書(shū)的價(jià)格差異不是很大，那么學(xué)生購(gòu)買二手書(shū)的意愿就不高。 3. 收藏絕版有紀(jì)念價(jià)值的書(shū)籍。 4. 想要買書(shū)但是不想花太多錢。 5. 可以減輕家長(zhǎng)及學(xué)生在經(jīng)濟(jì)方面的負(fù)擔(dān)。 另一方面，會(huì)賣二手書(shū) 的因素如下 : 4 1. 家中空間不足及不需要的書(shū)太多。 2. 看過(guò)后不想看的書(shū)。 3. 覺(jué)得是好書(shū)想分享給其它人。 基于目前學(xué)校并未有一個(gè)完善的二手書(shū)交易環(huán)境，因此我們的專題研究為架設(shè)一個(gè)二手書(shū)交易平臺(tái)，讓提供二手書(shū)的同學(xué)和購(gòu)買二手書(shū)的同學(xué)能有一個(gè)較便利的買賣二手書(shū)的管道。 我們?cè)诙謺?shū)交易平臺(tái)上利用分類功能及搜尋引擎，讓買家能正確快速搜尋所需的書(shū)籍。另外在我們架設(shè)的網(wǎng)站類提供討論區(qū)讓會(huì)員能夠留言，以供大家在此討論交流信息，在首頁(yè)上，有最新上架的書(shū)籍情報(bào)與最新瀏覽的一些書(shū)籍情報(bào)，來(lái)供大家參考。此外，為確保買賣安全此交易平臺(tái)將會(huì)采 用會(huì)員制，站內(nèi)所有功能完全免費(fèi)。 本交易平臺(tái)希望讓銘傳的學(xué)生能有效節(jié)省每學(xué)期的購(gòu)書(shū)成本，能在購(gòu)買學(xué)長(zhǎng)姐的二手書(shū)中得到學(xué)長(zhǎng)姐的筆記心得、經(jīng)驗(yàn)傳承，了解到尊重他人心血?jiǎng)?chuàng)作，保護(hù)著作財(cái)產(chǎn)權(quán)，這才是真正的實(shí)現(xiàn)我們二手書(shū)交易平臺(tái)的功能。 5 第二章 文獻(xiàn)及網(wǎng)站系統(tǒng)討論 第一節(jié) 電子商務(wù)的文獻(xiàn)探討 一、電子商務(wù)的起源： 電子商務(wù)的誕生在 70年代，電子數(shù)據(jù)交換 (電子資金傳送(為企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)用的系統(tǒng)雛形，已經(jīng)出現(xiàn)。多年來(lái)，大量的銀行、航空公司、連鎖店及制造業(yè)單位已建立了供方和客戶間的電子通信和處理關(guān)系 。這種方式加快了供方處理速度，有助于實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化管理，使得操作更有效率，并提高了對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。但早期的解決方式都是建立在大量功能單一的專用軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，因此使用價(jià)格極為昂貴，僅大型企業(yè)才會(huì)利用。此外，早期網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的局限也限制了應(yīng)用范圍的擴(kuò)大和水平的提高。 發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，隨著 高速發(fā)展，電子商務(wù)的旺盛生命力日益顯露，眼下， 有 5000萬(wàn)個(gè)用戶，并以每季度 8%的速度遞增，約有 500萬(wàn)臺(tái)主機(jī)連在 。強(qiáng) 勁發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在全球范圍內(nèi)的普及，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在網(wǎng)上銀行作一次資金交割，其成本只有柜臺(tái)交割的 13%。 發(fā)展在環(huán)境、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上都為電子商務(wù)6 創(chuàng)造了條件，電子商務(wù)作為 一項(xiàng)最為重要的應(yīng)用系統(tǒng)已呈現(xiàn)在我們眼前了。 二、電子商務(wù)的定義和內(nèi)涵： 一般而言，電子商務(wù)（ 常的解釋是藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將購(gòu)買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起，進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)，但是電子商務(wù)并不是只有在網(wǎng)絡(luò)放上企業(yè)的網(wǎng) 頁(yè)而已，他是代表商業(yè)和企業(yè)的另種型態(tài)。電子商務(wù)主要是建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上，即是將傳統(tǒng)的金流和物流數(shù)字化，并且發(fā)展信息流，這正是電子商務(wù)的精髓。 三、電子商務(wù)所帶來(lái)的好處： 電子商務(wù)講求是速度、便捷和縮短時(shí)空的隔閡，經(jīng)由計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)聯(lián)結(jié)的方式可以縮短交易時(shí)間和交易成本，進(jìn)而滿足組織、商品與消費(fèi)者的需要，改善產(chǎn)品、服務(wù)與增加傳送速度服務(wù)的質(zhì)量，并達(dá)成提高各地的商業(yè)速度，降低訊息傳送的成本。并利用其網(wǎng)絡(luò)搜尋與取得信息，可以幫助個(gè)人與公司進(jìn)行決策之制定，不論是哪一種產(chǎn)業(yè)，未來(lái)會(huì)涉入其中，而這也將是未來(lái)的商業(yè) 模式，進(jìn)一步達(dá)到整體企業(yè) 四、電子商務(wù)帶來(lái)沖擊： 對(duì)于企業(yè)電子化所面臨的沖擊有多大？各國(guó)企業(yè)和消費(fèi)的因特網(wǎng)上，包含企業(yè)對(duì)企業(yè)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的貿(mào)易量和商機(jī)（不單是在企業(yè)電7 子化方面），這幾年來(lái)都是超倍速的成長(zhǎng)，于 2005年，在全球固網(wǎng)、衛(wèi)星和光纖的架設(shè)，全球商業(yè)連網(wǎng)的部份至少達(dá) 80%，即使開(kāi)在偏遠(yuǎn)山區(qū)的商家，都能結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到遠(yuǎn)距的銷售商務(wù)，使得全世界的商業(yè)不再有國(guó)界之分。 五、政府相關(guān)推動(dòng)： 而政府從早年的商業(yè)自動(dòng)化不僅推動(dòng)校園教育和商品條形碼，近來(lái)也不斷推動(dòng)電子商務(wù)，除了多年來(lái)不斷推動(dòng)國(guó) 家信息基本建設(shè)的發(fā)展，并配合一直在推行的商業(yè)自動(dòng)化計(jì)劃，結(jié)合信息與因特網(wǎng)業(yè)者協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入因特網(wǎng)在電子商務(wù)上的應(yīng)用，以強(qiáng)化各行業(yè)上、中、下游的能力與效率，進(jìn)而提高臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)整體之競(jìng)爭(zhēng)力。 六、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展： （一）電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件： 電子商務(wù)最早產(chǎn)生于 60年代，發(fā)展于 90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是：計(jì)算器的廣泛應(yīng)用：當(dāng)計(jì)算器的處理速度越來(lái)越快，處理能力越來(lái)越強(qiáng)，價(jià)格越來(lái)越低，應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟：由于逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網(wǎng)用戶呈 級(jí)數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，快捷、安全、低成本的特點(diǎn)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了應(yīng)用條件；信用卡的普及應(yīng)用：信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段，并由此形成了完善的8 全球性信用卡計(jì)算器網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)，使一卡在手、走遍全球成為可能，同時(shí)也為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供的重要的手段；電子安全交易協(xié)議的制定： 1997 年 5 月 31 日，由美國(guó) 際組織等聯(lián)合指定的 電子安全交易協(xié)議的出臺(tái)，以及該協(xié)議得到大多 數(shù)廠商的認(rèn)可和支持，為在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)提供了一個(gè)關(guān)鍵的安全環(huán)境；政府的支持與推動(dòng)：自 1997 年歐盟發(fā)布了歐洲電子商務(wù)協(xié)議，美國(guó)隨后發(fā)布全球電子商務(wù)綱要以后，電子商務(wù)受到世界各國(guó)政府的重視，許多國(guó)家的政府開(kāi)始嘗試網(wǎng)上采購(gòu)，這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的支持。 （二）電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)階段 60年代 90年代： 基于 電子商務(wù)，從技術(shù)的角度來(lái)看，人類利用電子通訊的方式進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)已有幾十年的歷史了。早在 60 年代，人們就開(kāi)始了用電報(bào)報(bào)文發(fā)送商務(wù)文件的工作； 70年代人們又普遍采用方便、快捷的傳真機(jī)來(lái)替代電報(bào)，但是由于傳真文件是通過(guò)紙面打印來(lái)傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉(zhuǎn)入到信息系統(tǒng)中，因此人們開(kāi)始采用電子數(shù)據(jù)交換 為企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)，這也就是電子商務(wù)的雛形。 0年代末期產(chǎn)生于美國(guó)，當(dāng)時(shí)的貿(mào)易商們?cè)谑褂糜?jì)算器處理各類商務(wù)文件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，由人工輸入到一臺(tái)計(jì)算器中的數(shù)據(jù) 70%是來(lái)源于另一臺(tái)計(jì)算器輸出的文件，由于過(guò)多的人為9 因素，影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率的提高，人們開(kāi)始嘗試在貿(mào)易伙伴之間的計(jì)算器上使數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)交換， 運(yùn)而生。 將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算器傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算器上去的電子傳輸方法。由于 大減少了紙張票據(jù)，因此，人們也形象地稱之為無(wú)紙貿(mào)易或無(wú)紙交易。 一、電子商務(wù)的消費(fèi)型態(tài)分為： （一） 業(yè)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式： 要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與上下游協(xié)力廠商之間的信息整合，并在 進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。藉由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) (構(gòu)信息流通的基礎(chǔ)，及商際網(wǎng)絡(luò) (合產(chǎn)業(yè)的上中下游 廠商，達(dá)到供應(yīng)鏈 (整合。因此透過(guò) 僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部信息流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。 子商務(wù)模式中最典型的就是大型企業(yè)組織之間的電子商務(wù)，例如臺(tái)塑石化工業(yè)，它的上游是石油供貨商，下游是石化工業(yè)的產(chǎn)品制造商，彼此之間就是以一種電子商務(wù)模式在經(jīng)營(yíng)。 （二） 業(yè)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)模式： 是企業(yè)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充足信息 與便10 利的接口吸引消費(fèi)者選購(gòu)，這也是目前一般最常見(jiàn)的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、證劵公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的數(shù)據(jù)查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。 目前可成以下四種經(jīng)營(yíng)的模式： 擬社群 (或稱店家 )的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上，有三個(gè) 特質(zhì)專注于買方消費(fèi)者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承 擔(dān)。 企業(yè)與企業(yè)間或是企業(yè)與顧客間之接口 以亞馬遜書(shū)店在網(wǎng)絡(luò)上販賣書(shū)籍給消費(fèi)者為例，凡是企業(yè)公司對(duì)消費(fèi)者販賣商品，都可視為 （三） 費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)模式： 式更具革命性，它將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán)，由廠商身上交給了消費(fèi)者。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念認(rèn)為針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的需求越高，價(jià)格就會(huì)越高，但由消費(fèi)者因議題或需要形成的社群，透過(guò)社群的集體議價(jià)或開(kāi)發(fā)社群需求，只要越多消費(fèi)者購(gòu)買同一個(gè)商品，購(gòu)買的效率就越高，價(jià)格就越低，這就是 主要特征。 模式，強(qiáng)調(diào)用匯聚需求 (，取代傳統(tǒng)11 匯聚供貨商的購(gòu)物中心型態(tài)，被視為 是一種接近完美的交易型式。這一類電子商務(wù)模式的網(wǎng)站，他們的宗旨就是將所有對(duì)同一種商品有購(gòu)買意愿的消費(fèi)者聚集一起，然后再向同一家公司進(jìn)行議價(jià)的行為，其用意就是為消費(fèi)者爭(zhēng)取更好的條件與質(zhì)量，這就是 電子商務(wù)模式。 （四） 消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式： 指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中，共同在在線出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)?；蛴上M(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲?至是 新品，諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易，就是 交易。目前競(jìng)標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一。 二、普遍來(lái)說(shuō)電子商務(wù)的營(yíng)銷分為四流，而所謂的四流是指：物流、 信息流、金流及商流。 （一） 物流 是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者移轉(zhuǎn)到經(jīng)銷商、消費(fèi)者的整個(gè)流通過(guò)程。因此，從消費(fèi)者或客戶在網(wǎng)絡(luò)上訂購(gòu)貨品后，將產(chǎn)品遞送至客戶或消費(fèi)者的處理過(guò)程，包括了對(duì)貨品做裝卸、包裝、運(yùn)輸，以及產(chǎn)品入庫(kù)、送貨等等過(guò)程的處理，都是物流的范疇。電子商務(wù)的物流應(yīng)該使產(chǎn)品的通路12 變成更加靈活與機(jī)動(dòng)性。 （二） 信息流 簡(jiǎn)言之，信息流就是網(wǎng)站的架構(gòu)，一個(gè)好的網(wǎng)站架構(gòu)就好比一個(gè)好的賣場(chǎng)，消費(fèi)者可以快速的找到自己要的產(chǎn)品，有舒適的購(gòu)物空間，各式各樣的促銷活動(dòng)，有服務(wù)柜臺(tái)，產(chǎn)品均有詳細(xì)的說(shuō)明，好的信息流是電子商務(wù)成功的先決條件。 （三） 金流 金流是處理交易的方式，現(xiàn)實(shí)的購(gòu)物環(huán)境也有各種不同的交易方式，有的商店要現(xiàn)金交易，有的可以用信用卡，有的可以記帳。是指在網(wǎng)絡(luò)上透過(guò)安全的認(rèn)證機(jī)制，作企業(yè)與企業(yè)間、個(gè)人與企業(yè)間的資金轉(zhuǎn)移，或是各種支付方式。這些方式可能包括信用卡、電子貨幣等，而在線資金的轉(zhuǎn)移、交易安全認(rèn)證機(jī)制等也是屬于金流的 部分。電子商務(wù)的金流處理應(yīng)該使產(chǎn)品的價(jià)格在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)與完成轉(zhuǎn)移的過(guò)程，把價(jià)格變成了價(jià)值。 （四） 商流 是指將實(shí)體產(chǎn)品的策略模式移至網(wǎng)絡(luò)上來(lái)執(zhí)行與管理。商流是電子商務(wù)的后端基礎(chǔ)管理，包括了在網(wǎng)站上的商品營(yíng)銷策略、賣場(chǎng)管理、銷售管理、進(jìn)出貨管理、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理等，這些都是屬于商流的范疇。但是會(huì)計(jì)運(yùn)用系統(tǒng)又牽涉到金流問(wèn)題，因而有些專家學(xué)者認(rèn)為商流是金13 流、物流、信息流的共同聯(lián)系接口；或是說(shuō)金流、物流、信息流是商流的延伸。 三、 電子商務(wù)之優(yōu)勢(shì) （一） 降低成本：減少固定成本、流動(dòng)成本、節(jié)省開(kāi)發(fā)廣告費(fèi)用。 （ 二） 增加效率：縮短交易流程、搜集情報(bào)容易、 24小時(shí)開(kāi)放。 （三） 拓展市場(chǎng)：全球營(yíng)銷、直接開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品通路 。 （四） 以小博大：成本低廉、商機(jī)無(wú)限、網(wǎng)絡(luò)之上人人平等 。 （五） 免費(fèi)資源：免費(fèi)查詢?nèi)蛸Q(mào)易相關(guān)信息、晉身信息前線 。 （六） 直接互動(dòng)：直接聯(lián)系客戶、在線售后服務(wù)、掌握客戶信息。 四、 未來(lái)電子商務(wù)十大趨勢(shì) ： 未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的十大趨勢(shì)： 1、無(wú)處不在的交互多媒體 2、在線辦公 3、小企業(yè)走向全球化 4、開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn) 5、開(kāi)源 6、開(kāi)放架構(gòu)（ 7、服務(wù)現(xiàn)代化 8、軟件即服務(wù)（ 14 9、服務(wù)軟件（ 10、服務(wù)計(jì)算成為新興科學(xué)。 在十大趨勢(shì)中，除了交互式媒體、開(kāi)源、標(biāo)準(zhǔn)等具體技術(shù)之外，一個(gè)更重要的命題是，如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)將以大量人力、物力為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造成資源可以共享、可以再利用的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。而以服務(wù)為導(dǎo)向（ 理念在最近幾年的發(fā)展中，已經(jīng)不只是一種架構(gòu)，同時(shí)也上升到了流程管理和商業(yè)運(yùn)作方面。以商業(yè)咨詢服務(wù)為例，富有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師既是最大的一項(xiàng)成本也是容易造成服務(wù)延誤的最大因素之一。而應(yīng)用服務(wù)軟件（ 理念和技術(shù)，把頂級(jí)咨詢師的經(jīng)驗(yàn)編入軟件，讓軟件幫助實(shí)現(xiàn)咨詢流程，這一做法是未來(lái)咨詢服務(wù)業(yè)很重要的發(fā)展方向。其實(shí)從概念上講，只要在網(wǎng)上提供服務(wù)或產(chǎn)品都可以被稱作電子商務(wù)。按此標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在很多宣稱自己不做電子商務(wù)的公司 90都和電子商務(wù)有關(guān)系。所以，了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，不同的核心技術(shù)或理念必將導(dǎo)致更多不同的商業(yè)模式。 第二節(jié) 現(xiàn)有二手書(shū)網(wǎng)站的比較分析 因特網(wǎng)的發(fā)達(dá)，使人們能夠在家輕松透過(guò)鼠標(biāo) 點(diǎn)選來(lái)購(gòu)買商品。這無(wú)疑地節(jié)省我們?cè)S多時(shí)間，我們不需要在外頭奔波碰運(yùn)氣尋找想要的東西。有關(guān)于書(shū)籍買賣 的網(wǎng)站同樣也紛紛在網(wǎng)絡(luò)上建立，讓愛(ài)書(shū)的人不必15 時(shí)常往書(shū)局跑。由于本組立意架設(shè)的網(wǎng)站為校園二手書(shū)的交易平臺(tái)，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的二手書(shū)網(wǎng)站，本組將各網(wǎng)站中建立的架構(gòu)來(lái)加以探討、分析并與本組之網(wǎng)站作比較。 一、二手書(shū)之戀 二手書(shū)之戀，打著最多學(xué)生找書(shū)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的口號(hào)，是數(shù)一數(shù)二的二手書(shū)拍賣網(wǎng)站。 圖 1 二手書(shū)之戀首頁(yè) (引自二手出之戀網(wǎng)站 ) 以下將對(duì)二手書(shū)之戀網(wǎng)站與本站的相異處作介紹： 賣規(guī)則確立在先，以避免日后爭(zhēng)端發(fā)生。此站使用儲(chǔ)值 簡(jiǎn)訊的方式進(jìn)行交易。使用者登入會(huì)員儲(chǔ)值， 150元 100通 ，每賣出 一本書(shū)則扣除賣家一通簡(jiǎn)訊，賣家每刊登五本書(shū)則贈(zèng)送一通簡(jiǎn)訊。 買 賣雙方若其中一方惡意棄標(biāo)，則扣除該方五通簡(jiǎn)訊給對(duì)方。由于本組 只提供平臺(tái)讓同學(xué)使用，并非商業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站，因此這種買賣規(guī)則并不 16 納入考慮。 內(nèi)找不到自己想要的書(shū)則可使用此功能，說(shuō)明自己的需 求后，等待有人能夠割愛(ài)。而我們讓使用者在討論區(qū)完成求書(shū)之需 要，并沒(méi)有特地開(kāi)辟另一專區(qū)使用。 提供以全臺(tái)各大專院校作為分類，讓買家可以快速搜 尋。由于我們只提供校內(nèi)學(xué)生使用，顧此項(xiàng)并不在考慮范 圍之中。 書(shū)本分門別類，節(jié)省搜尋時(shí)間。如：計(jì)算機(jī)信息、文學(xué)藝術(shù)等。 各大類中再細(xì)分小類別，如計(jì)算機(jī)信息包含程序語(yǔ)言、硬件組裝等。而 大類中再分小類別是本組未來(lái)改善的目標(biāo)之一。 對(duì)于二手書(shū)之戀網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)做分析： 優(yōu)點(diǎn)： 搜尋系統(tǒng)完整，使用者能夠輕易的找到自己想要的書(shū)本。明確且精準(zhǔn)的分類也讓使用者更省時(shí)，對(duì)于喜歡的書(shū)有加入清單的功能，且具有推薦給朋友（即轉(zhuǎn)寄）及網(wǎng)友推薦的功能。整體來(lái)說(shuō)，功能完善且強(qiáng)大，是個(gè)相當(dāng)適合參考的網(wǎng)站。 缺點(diǎn)： 首頁(yè)數(shù)據(jù)相當(dāng)多，乍看之下令人眼花撩亂，需慢慢適應(yīng)其網(wǎng)站功能 ，且并非完全免費(fèi)若要使用某些功能必須付費(fèi)。 二、 園共和國(guó) 17 首頁(yè)打著善用二手書(shū)的廣告，并有新書(shū)上架的字段可直接查看是否有自己要的新書(shū)。由于此網(wǎng)站之類型與本站相似，因此我們涵蓋了此網(wǎng)站大部分的功能，故在此只就某些功能做說(shuō)明。 圖 2 園共和國(guó)新書(shū)上架 (引自 園共和國(guó)網(wǎng)站 ) 站長(zhǎng)來(lái)選定提供的推薦書(shū)籍 圖 3 園共和國(guó)推薦區(qū) (引自 園共和國(guó)網(wǎng)站 ) 照瀏覽人次來(lái)排行的，也是選書(shū)時(shí)的好抉擇！本組亦 有類似功能，超過(guò)一定數(shù)目 (5人 )的人點(diǎn)閱，級(jí)會(huì)將書(shū)本置入熱門點(diǎn) 閱區(qū)。 18 圖 4 園共和國(guó)人氣排行 (引自 園共和國(guó)網(wǎng)站 ) 三、十大 圖 5 十大 引自十大 首頁(yè)的右上方為我的拍賣場(chǎng)，行事歷，我要賣東西以及功能設(shè)定跟問(wèn)題申訴都一定要先加入會(huì)員然后會(huì)員登入之后才可以使用這些功能，但是加入會(huì)員之后大部份的人可能不了解會(huì)員享有哪些功能 以及如何19 使用這些功能，所以在會(huì)員登入下面有介紹會(huì)員功能及買賣教學(xué)讓初學(xué)者能快速步上軌道。 在中間部分有書(shū)籍分類讓喜歡漫畫(huà)或雜志及小說(shuō)的朋友們能各取所需，當(dāng)你點(diǎn)入想購(gòu)買的書(shū)籍時(shí)出現(xiàn)下圖畫(huà)面： 圖 6 十大 引自十大 會(huì)出現(xiàn)賣方數(shù)據(jù)以及書(shū)籍的起標(biāo)價(jià)錢，可以選擇競(jìng)標(biāo)方式等時(shí)間到期沒(méi)人比你最高你就能得標(biāo)或者選擇直接購(gòu)買就可以不必等時(shí)間到才能得標(biāo)。下圖是付款的方式由賣家所規(guī)定跟物品說(shuō)明當(dāng)買家有問(wèn)題可以點(diǎn)下面的留言留下你想問(wèn)的問(wèn)題。 表 1 網(wǎng)站比較表 二手書(shū)之戀 十大 討論區(qū) 20 預(yù)約尋書(shū) 搜尋引擎 交易多元化 購(gòu)物車 第三章 系統(tǒng)分析 第一節(jié) 可行性分析 21 一、經(jīng)濟(jì)可行性 （一）、開(kāi)發(fā)端 在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的過(guò)程，所使用的軟件及硬設(shè)備，皆由學(xué)校所提供，所以在這方面的經(jīng)濟(jì)性，比較沒(méi)有太大負(fù)擔(dān)。但本系統(tǒng)在數(shù)據(jù)收集的部分，須由該組成員自行去調(diào)查哪些因素是影響校園二手書(shū)拍賣平臺(tái)之成功關(guān)鍵因素及記錄這些問(wèn)題以及做研究，這方面所花的時(shí)間及人力就較為龐大。 （二）、使用端 使用者須具備 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的普及度來(lái)說(shuō)，要具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是非常容易的事情，所以對(duì)使用者方面而言，是適合且可行的 。 二、技術(shù)可行性 本系統(tǒng)主要開(kāi)發(fā)工具程序?yàn)?據(jù)庫(kù)方面使用 支持許多操作系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)，安全性高，也支持網(wǎng)絡(luò)通訊，因此本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是可行的。至于多媒體設(shè)計(jì)方面，軟件以 種軟件為主，本組同學(xué)在二、三年級(jí)課程中皆有修習(xí)過(guò)此課程，所以在系統(tǒng)使用上會(huì)比較清楚，所以在技術(shù)開(kāi)發(fā)上沒(méi)有什么太大的問(wèn)題。 第二節(jié) 系統(tǒng)開(kāi) 發(fā)軟硬件設(shè)備需求 22 一、 硬件 筆記型計(jì)算機(jī)一臺(tái)，配有： 主機(jī)板： 機(jī)板 中央處理器： ) 4 512示卡：內(nèi)建 64盤： 4052X 15 吋 無(wú)線網(wǎng)卡 鼠標(biāo) 鍵盤 二、軟件 （一） 二） 2 （三） 四） 三、軟件介紹 （一） 23 稱 一種主機(jī)端執(zhí)行的描述語(yǔ)言環(huán)境。透過(guò) 頁(yè)技術(shù)的協(xié)助，可以寫出動(dòng)態(tài)、交互式的網(wǎng)站應(yīng)用程序。在 構(gòu)支持下，提供統(tǒng)一的 發(fā)平臺(tái)，并提供對(duì)象導(dǎo)向式架構(gòu)使開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序更容易，彈性更大。 （二） 2： 一個(gè)功能超強(qiáng)的繪圖軟件。除了超強(qiáng)的影像、繪圖、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)功能外，也內(nèi)含電子相簿，并且也附有針對(duì)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)用的影像制作工具，如制作各種網(wǎng)頁(yè)背景圖案、 畫(huà)、 網(wǎng)頁(yè)按鈕、標(biāo)題列等，以及影像及動(dòng)畫(huà)的最佳化處理功能。它讓你只須使用簡(jiǎn)單易用的圖文件編輯功能，即可輕松完成專業(yè)級(jí)水平的影像效果。 （三） 由微軟公司所開(kāi)發(fā)，因此兼容性高，且能更容易的管理數(shù)據(jù)，安全性也高。 （四） ： 夠整合如 ，能夠使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富，且它亦可與數(shù)據(jù)庫(kù)及 結(jié)合，可隨時(shí)更改網(wǎng)站內(nèi)容，隨時(shí)都能提供使用者最新的網(wǎng)站信息。 第三節(jié) 使用者需求分析 在開(kāi)發(fā) 系統(tǒng)前，為了能夠更了解使用者的需求，我們特別制作一份24 問(wèn)卷請(qǐng)同學(xué)填寫，以了解同學(xué)的買書(shū)、賣書(shū)習(xí)慣及希望本站提供的訊息為主，問(wèn)卷內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)附錄一。 第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第一節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu) 25 圖 7 首頁(yè)架構(gòu)圖 圖 8 會(huì)員專區(qū)架構(gòu)圖 26 圖 9 搜尋引擎架構(gòu)圖 圖 10 購(gòu)物車架構(gòu)圖 圖 11 討論區(qū)架構(gòu)圖 27 第二節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)功能說(shuō)明 來(lái)提供會(huì)員修改數(shù)據(jù)及加入會(huì)員的服務(wù)，未加入的使 用者，亦可透過(guò)本區(qū)加入。會(huì)員專區(qū)的內(nèi)容，包括會(huì)員加入 、會(huì)員 登入、會(huì)員注銷、個(gè)人 數(shù)據(jù)編輯、會(huì)員功能、更換密碼、忘記密碼。 來(lái)刊登買書(shū)與賣書(shū)的信息，使用者可透過(guò)此區(qū)來(lái)刊登自 己要賣的書(shū)，或是查詢自己想買的書(shū)。 要是提供使用者根據(jù)自己所需要的書(shū)籍類別，或是依自 己所點(diǎn)選之條件進(jìn)行搜尋。搜尋引擎區(qū)的內(nèi)容，包括一般搜尋、進(jìn)階 查詢。 來(lái)提供使用者放置自己所購(gòu)買之書(shū)籍或是追蹤之書(shū)籍。購(gòu) 物車的內(nèi)容，包括選擇付款方式與寄送信息、最后確認(rèn)、完成訂購(gòu)、 交易紀(jì)錄查詢。 要是用提供買家與賣家交流的地方，并且也可透過(guò)此區(qū)來(lái) 找尋熱門書(shū)籍，或是被大家所推薦之書(shū)籍。而使用者必須先登入會(huì) 員，才可以在討論區(qū)進(jìn)行發(fā)表新主題或回復(fù)。討論區(qū)的內(nèi)容，包括發(fā) 表文章、觀看文章、回復(fù)文章。 28 第三節(jié) 系統(tǒng)實(shí)地操作 一、 首頁(yè)架構(gòu) 圖 12 網(wǎng)站首頁(yè) 二、 會(huì)員系統(tǒng)介紹 (一 ) 數(shù)據(jù)庫(kù) : 29 圖 13 會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù) (二 ) 會(huì)員登入 :提供會(huì)員登入網(wǎng)站，登入后依其權(quán)限不同進(jìn)入不同的頁(yè)面，點(diǎn)選加入會(huì)員讓使用者進(jìn)入會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面，點(diǎn)選忘記密碼可接收新密碼。 圖 14 會(huì)員登入 (三 ) 會(huì)員注冊(cè) :需要買書(shū)或者賣書(shū)必須有會(huì)員資格方可使用。 30 圖 15 會(huì)員注冊(cè) (四 ) 個(gè)人資料填寫 :填寫個(gè)人數(shù)據(jù)以利買賣使用。 圖 16 個(gè)人資料填寫 (五 ) 會(huì)員專區(qū) :提供會(huì)員數(shù)據(jù)修改、會(huì)員訂單查詢、購(gòu)物車、密碼更改。 31 圖 17 會(huì)員專區(qū)頁(yè)面 (六 ) 會(huì)員數(shù)據(jù)修改 :提供會(huì)員的個(gè)人數(shù)據(jù)修改功能。 圖 18 會(huì)員數(shù)據(jù)修改 (七 ) 密碼修改 :會(huì)員可定期修改密碼，確保密碼安全性避免重要信息被窺知。 32 圖 19 密碼修改 (八 ) 忘記密碼 :系統(tǒng)根據(jù)賬號(hào)及正確回答安全問(wèn)題后，將新密碼以電子郵件寄送給會(huì)員。 圖 20 詢問(wèn)會(huì)員賬號(hào) 圖 21 回答安全問(wèn)題 33 三、 賣書(shū)功能介紹 (一 ) 書(shū)籍分類： 左邊是書(shū)籍分類可以自己選擇書(shū)籍類別。 圖 22 書(shū) 籍分類 (二 ) 書(shū)本瀏覽頁(yè)面：陳放所有上架的書(shū)籍，點(diǎn)擊書(shū)本圖片超連接至?xí)敿?xì)資料頁(yè)面。 圖 23 書(shū)籍瀏覽頁(yè)面 34 (三 ) 書(shū)籍詳細(xì)資料：提供書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)供買家參考，點(diǎn)擊購(gòu)物車即可進(jìn)行結(jié)帳功能。 圖 24 書(shū)籍詳細(xì)資料頁(yè)面 (四 ) 書(shū)本刊登：會(huì)員登入后點(diǎn)選我要賣書(shū)，即可進(jìn)行書(shū)本刊登。書(shū)本刊登操作步驟 : 擇欲上傳的書(shū)本圖片。 (如圖 25) 2. 將書(shū)本信息依序填入，按下插入按鈕即上傳完成。 (如圖 25) 35 圖 25 填入書(shū)本信息 (五 ) 賣家管理頁(yè)面：賣家管理主要功能是編修與刪除。 圖 26 個(gè)人賣書(shū)管理 36 (六 ) 賣家編 修書(shū)籍功能： 若點(diǎn)選編修，管理者可變更商品信息與圖片。 點(diǎn)選刪除，會(huì)直接刪除數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)，同時(shí)產(chǎn)品展示頁(yè)面不再顯示該商品。 圖 27 編修書(shū)籍 數(shù)據(jù) 功能 (七 ) 售出情形更改功能： 點(diǎn)選售出情形更改，會(huì)出現(xiàn)以下的頁(yè)面進(jìn)行編輯修改。 圖 28 更改售出情形 功能 37 (八 ) 本組 搜尋引擎：搜尋品名可依照想找的書(shū)本或關(guān)鍵詞進(jìn) 行搜尋。 圖 29 搜尋引擎 四、 購(gòu)物車功能介紹：會(huì)員必須登入才能使購(gòu)物車功能。 (一 ) 購(gòu)物車頁(yè)面： 若賣家提供 1本以上同款商品會(huì)員可以修改您所要書(shū)本的數(shù)量，并且點(diǎn)選更新按鈕。你的購(gòu)物車的明細(xì)便會(huì)自動(dòng)修改；當(dāng)您確定訂單 明細(xì)沒(méi)有錯(cuò)誤后，并打上您的姓名、電子郵件、電話、郵寄地址、付款方式，然后點(diǎn)選 “我要結(jié)帳”按鈕。 圖 30 購(gòu)物車服務(wù) 38 圖 31 購(gòu)物車頁(yè)面 (二 ) 訂單： 圖 32 客戶訂單 39 (三 ) 查詢訂單： 輸入您的訂單編號(hào)與您的 查詢您的訂單明細(xì)數(shù)據(jù)。 圖 33 查詢訂單 (四 ) 訂單查詢結(jié)果： 圖 34 訂單查詢結(jié)果 40 (五 ) 系統(tǒng)通知： 系統(tǒng)還會(huì)發(fā) 您，通知您已經(jīng)成功完成訂購(gòu)手續(xù)，并給您訂單編號(hào)以供您日后查詢訂單明細(xì)。 圖 35 系統(tǒng) 五、 討論區(qū)功能介紹 (一 ) 討論區(qū)首頁(yè)： 圖 36 討論區(qū)首頁(yè) 41 (二 ) 新增留 言： 圖 37 新增留言 狀態(tài)列可分為： 普通：?jiǎn)渭兞奶彀l(fā)言的文章。 緊急：緊急的詢問(wèn)文章。 求救：?jiǎn)栴}詢問(wèn)的文章。 推薦：推薦書(shū)籍之類的文章。 標(biāo)題列：輸入主題，并當(dāng)作連結(jié)響應(yīng)區(qū)的連結(jié)，若未輸入任何字，則會(huì)出現(xiàn)警告標(biāo)語(yǔ)您尚未輸入，只要是三天內(nèi)發(fā)的文章，標(biāo)題右邊都會(huì)出現(xiàn) ，以便知道是最近三天發(fā)的新文章。 姓名列：輸入姓名，做為辨識(shí)身分用，若未輸入任何字，則會(huì)出現(xiàn)警告標(biāo)語(yǔ)您尚未輸入。 42 性別列：分辨男女，以便顯示不同性別的大頭貼。 發(fā)文者的大頭貼：男 、女 回應(yīng)者的大頭貼：男 、女 電子郵 件列：可輸入電子郵件地址，如需郵件來(lái)往，可方便使用，若輸入錯(cuò)誤，則會(huì)出現(xiàn)警告標(biāo)語(yǔ)輸入格式錯(cuò)誤，正確輸入后，響應(yīng)區(qū)右下角會(huì)顯示 ，可直接點(diǎn)取寄發(fā)電子郵件。 個(gè)人網(wǎng)站列：可輸入個(gè)人網(wǎng)站，供大家參觀，若輸入錯(cuò)誤，則會(huì)出現(xiàn)警告標(biāo)語(yǔ)輸入格式錯(cuò)誤，正確輸入后，響應(yīng)區(qū)右下角會(huì)出現(xiàn) ，可直接點(diǎn)取進(jìn)入該網(wǎng)站。 內(nèi)容列：輸入詳細(xì)的文章內(nèi)容，以供大家討論，若未輸入任何字，則會(huì)出現(xiàn)警告標(biāo)語(yǔ)您尚未輸入內(nèi)容。 (三 ) 留言內(nèi)容： 圖 38 留言內(nèi)容 43 (四 ) 回應(yīng)留言： 圖 39 回應(yīng)留言 (五 ) 討論區(qū)管理響應(yīng)頁(yè)面： 圖 40 討論區(qū)管理響 應(yīng)頁(yè)面 44 六、后臺(tái)管理 (一 )公告管理 圖 41 公告管理面 (二 )會(huì)員管理 刪除會(huì)員數(shù)據(jù) 圖 42 會(huì)員管理面 45 (三 )留言管理 回復(fù)問(wèn)題與刪除功能 圖 43 留言管理面 (四 )討論區(qū)版主管理 圖 44 討論區(qū)管理面 46 第五章 結(jié)論 第一節(jié) 問(wèn)題研究 一、會(huì)員系統(tǒng) 會(huì)員的收集與使用，是所有商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作的基礎(chǔ)，我們應(yīng)用由老師的指導(dǎo)以及書(shū)本的閱讀研究來(lái)進(jìn) 行本次專題研究；設(shè)計(jì)會(huì)員機(jī)制初期應(yīng)用了內(nèi)建的控件建構(gòu)了會(huì)員注冊(cè)，但是僅有會(huì)員賬號(hào)及電子郵件并不符合要求，于是在數(shù)據(jù)庫(kù)中加入填寫會(huì)員個(gè)人數(shù)據(jù)的頁(yè)面，遇到會(huì)員賬號(hào)重復(fù)的問(wèn)題，在 語(yǔ)法上加入了字段篩選，讓會(huì)員賬號(hào)字段遇到重復(fù)時(shí)，提示會(huì)員使用其它賬號(hào)注冊(cè)。 二、購(gòu)物車 制做購(gòu)物車時(shí)最常遇到的困難就是數(shù)據(jù)表的 常會(huì)設(shè)定錯(cuò)誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)表無(wú)法成功連結(jié)起來(lái)，不過(guò)也在嘗試多次的失敗與請(qǐng)教老師之后，才慢慢領(lǐng)悟其中之道理。 另外，在 以也是透過(guò)上圖書(shū)館借書(shū)回來(lái)研讀還有與同學(xué)請(qǐng)教，最后才具備基 本的工夫。 三、討論區(qū) 47 制做回應(yīng)區(qū)時(shí)，回應(yīng)者一并都是用 是在 網(wǎng)絡(luò)上找了很久才有所斬獲，但是用網(wǎng)絡(luò)上給的方法，所顯示出來(lái)的并非是我想要的，導(dǎo)致我改成單獨(dú)開(kāi)啟回應(yīng)區(qū)的頁(yè)面，但是實(shí)在是沒(méi)有統(tǒng)一性，最后還是把它放在主頁(yè)面里，但是如果回應(yīng)者很多，他將會(huì)無(wú)限延伸下去，所以只好把最晚響應(yīng)者的留言排在最上面，這樣一來(lái)就不需每次都要拉到最下面才看得到新留言了。 還有一次我加新的討論區(qū)覆蓋上去，發(fā)現(xiàn)表格里的字體全都變小了，整個(gè)表格也縮水了一樣， 后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是 法更其它組員的東西合在一起，后來(lái)刪掉后，在調(diào)整一下才才又恢復(fù)它原來(lái)的模樣。 四、買賣專區(qū) 因?yàn)橹靶捱^(guò)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)又剛好學(xué)校再推行設(shè)置二手書(shū)交易平臺(tái)于是專題就往這方面做。剛開(kāi)始再做買賣區(qū)時(shí)，一些數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)定出了很多問(wèn)題無(wú)法成功連結(jié)，并不是像之前修過(guò)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)那么容易上手，最后請(qǐng)教了老師與自己去圖書(shū)館借書(shū)看了才慢慢領(lǐng)悟修改成功，還有許多程序的條件設(shè)定也是看了書(shū)還有跟老師同學(xué)研究才成功 。 在這次的專題研究中，我負(fù)責(zé)的部分為賣書(shū)區(qū)。其實(shí)之前的課程中就有 上過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，不過(guò)那僅是較為簡(jiǎn)易的頁(yè)面與功能。此題目的訂定48 是由于我們的指導(dǎo)教授呂光裕老師告知我們學(xué)校尚未有此方面的網(wǎng)站，且學(xué)務(wù)處未來(lái)也將推動(dòng)二手書(shū)的交易，另一方面也是由于我們已經(jīng)上過(guò)覺(jué)應(yīng)該能夠勝任，于是題目便這么訂了下來(lái)。 實(shí)際操作的過(guò)程中，才發(fā)現(xiàn)并不如想象中容易，且也和之前使用的軟件不同，但我認(rèn)為最不容易克服的是明明知道錯(cuò)誤，卻抓不到問(wèn)題點(diǎn)，即使只是一個(gè)小小的條件沒(méi)有設(shè)定，也往往讓我焦頭爛額、理不清頭緒，幸好一些基本的程序代碼還看的懂，配合書(shū)本、與同學(xué)討論、詢問(wèn)老師等方法解決掉不少困難。 專題研究是為了培養(yǎng)我們有解決問(wèn)題的能力，我覺(jué)得這是個(gè)很好的磨練，因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題是現(xiàn)在的我們最需要學(xué)會(huì)的一門學(xué)問(wèn)。 第二節(jié) 未來(lái)展望 這次專題研究網(wǎng)站之設(shè)計(jì)緣由是因?yàn)榻逃恐囊o各公、私立學(xué)校推行設(shè)置二手書(shū)網(wǎng)站，指導(dǎo)老師供這個(gè)訊息與建議，在與老師討論之后決定以二手書(shū)交易平臺(tái)做為我們專題研究的題目。 本網(wǎng)站之初步建置希望能為系上提供服務(wù)，系學(xué)會(huì)方面每