2016/7/16 or a “ 一個號碼，一份關(guān)愛” 東軟的感知健康行動 東軟集團(tuán)股份有限公司 2010年 6月 8日 2016/7/16 目錄 感知健康 背景 一個號碼，一份關(guān)愛 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 終端掌控方面： 品牌加載唯一性 。 沒有第三方參與， 直接決定業(yè)務(wù)支持能力 與業(yè)務(wù)使用方式 ，淡化數(shù)據(jù)通道 龐大的品牌愛好者 以 以自有渠道平臺實(shí)現(xiàn)收費(fèi)模式 主導(dǎo)業(yè)務(wù)不與運(yùn)營商分成， 參與運(yùn)營商提供套餐收入分成 終端 +內(nèi)容 意圖是將這些終端作為內(nèi)容交付的渠道， 構(gòu)建其穩(wěn)定持續(xù)的封閉式內(nèi)容服務(wù)體系，從而獲得長期的盈利能力。 移動互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)挑戰(zhàn) 2009年 1季度達(dá)到了 最低點(diǎn)。雖然行業(yè)收入增幅繼 2季度反彈后在 3季度繼續(xù)企穩(wěn)，但三大運(yùn)營商的凈利潤環(huán)比均大幅下滑。中國移動，中國電信和中國聯(lián)通 3季度的利潤環(huán)比降幅分別達(dá)到了 行業(yè)競爭加劇 。 33年來，三家運(yùn)營商的競爭讓低資費(fèi)成為趨勢 過去是運(yùn)營商主導(dǎo)的創(chuàng)新，而今天是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 主營業(yè)務(wù)收入同比增幅開始進(jìn)入下降通道 資本和運(yùn)營開支上升 ，利潤下滑 沒有突破性技術(shù)和新的盈利模式 移動互聯(lián)行業(yè)機(jī)遇 兩化融合 ： 3廣的市場層面，向經(jīng)濟(jì)、人文日常教育滲透 。 1 三網(wǎng)融合：溫總理 2010年 1月 13日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。 2 溫總理也講過了，信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)是推動產(chǎn)業(yè)升級，邁向新收入的發(fā)動機(jī)。 3 2010年全球電信將進(jìn)入復(fù)蘇性增長， 3。 4 移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略 隨著 3營商打造異業(yè)聯(lián)盟已經(jīng)成為搶占全業(yè)務(wù)市場戰(zhàn)略 中國聯(lián)通先后與中國平安、騰訊、格力、廣東發(fā)展銀行等行業(yè)巨頭，及電網(wǎng)、航空、金融、旅游等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)通正全力打造異業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò) 融合業(yè)務(wù)已經(jīng)為中國電信的用戶數(shù)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，根據(jù)其披露的信息，融合業(yè)務(wù) (主要是家庭產(chǎn)品品牌“我的 )已經(jīng)貢獻(xiàn)了大約一半的 物聯(lián)網(wǎng) 一項(xiàng)新興的國家重要戰(zhàn)略 與互聯(lián)網(wǎng)相比，物聯(lián)網(wǎng)的接入終端幾乎無所不包，它的廣泛應(yīng)用將改變?nèi)藗兊默F(xiàn)有生活方式，對社會的各個領(lǐng)域有著更為深刻的滲透和促進(jìn)作用。 政治 全新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和一個新興產(chǎn)業(yè)，未來具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間； 低碳經(jīng)濟(jì)的典范，是一國實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的有效手段。 經(jīng)濟(jì) 一項(xiàng)綜合性技術(shù)，一個系統(tǒng)工程； 以標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)優(yōu)勢引領(lǐng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，取得行業(yè)話語權(quán)。 科技 發(fā)達(dá)國家的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略 2004年，韓國提出為其 10年的 年出臺了 基于 ； 2004年 ， 日本提出“ 劃； 2006年 6月，新加坡公布了“智慧國 2015”大藍(lán)圖； 2008年底 ， 慧地球”戰(zhàn)略 ； 2009年 6月 ， 歐盟啟動“物聯(lián)網(wǎng)行動計劃” 2016/7/16 2009年 8月 7日 溫總理視察無錫時指示： “ 加快傳感網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并在無錫設(shè)立感知中國中心 ” 2010年 3月 5日 溫總理在政府工作報告中指出： 大力培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用 2009年 11月 3日 溫總理向首都科技界發(fā)表題為 讓科技引領(lǐng)中國可持續(xù)發(fā)展 的講話中指出： 更是將感知網(wǎng)列為五大新興產(chǎn)業(yè)之一 溫總理關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的三次指示 聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)零散、缺乏完整體系 高端科技產(chǎn)業(yè)化與高成本 對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展制約 物聯(lián)網(wǎng)的政策法規(guī)尚不完善 國家安全與個人隱私面臨挑戰(zhàn) 深層次應(yīng)用尚未出現(xiàn)，市場規(guī)模有限 領(lǐng)先戰(zhàn)略是國家物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想，面對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，東軟物聯(lián)戰(zhàn)略應(yīng)以行業(yè)應(yīng)用來驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)諸要素的發(fā)展。以建設(shè)感知網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)為切入點(diǎn)，通過感知網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用來推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用平臺的建設(shè) 感知網(wǎng)互 聯(lián)互通 拓展感知信息的采集，推動感知信息的數(shù)字化與信息網(wǎng)絡(luò)無縫銜接，拓展面向行業(yè)服務(wù)的感知網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè) 整合提升 感知信息大量進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)有的各種服務(wù)系統(tǒng)提供更多發(fā)展空間，但同時也對互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的體系和能力提出挑戰(zhàn)。所以整合或超越現(xiàn)有服務(wù)體系和框架也是進(jìn)入感知時代的重要課題 持續(xù)創(chuàng)新 感知網(wǎng)是一組信息技術(shù)集成，又是未來全社會人與物之間、人與人之間信息交流、分享與互動的平臺。以此推動政府、企業(yè)和個人在這一創(chuàng)新平臺上進(jìn)行創(chuàng)新，并最終顛覆性改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞯姆绞剑?知交通 感知安全 感知物流 感知環(huán)保 真徹感知 互聯(lián)互通 智能協(xié)同 感知電力 感知醫(yī)療 以建設(shè)感知網(wǎng)絡(luò)為切入點(diǎn)，以行業(yè)應(yīng)用來推動物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和平臺的建設(shè) 東軟在行動 016/7/16 目錄 感知健康 背景 一個號碼，一份關(guān)愛 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 國國民健康狀況 人口老齡化問題： 數(shù)據(jù)來源： 2006年 2月 23日，全國老齡工作委員會辦公室 中國人口老齡化發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告 老齡化人口年均增長速度： 老齡化人口占總?cè)丝诒戎夭粩嗌仙?空巢老人現(xiàn)象 慢性病問題： 數(shù)據(jù)來源 :2004年 10月 ,國務(wù)院新聞辦公室 中國居民營養(yǎng)與健康現(xiàn)狀 主要慢性病患病人次比重高：近 6億人次 高血壓病比率： 人數(shù)： 成人超重率 : 人數(shù)： 2億 血脂異常率 : 人數(shù) : 亞健康問題： 數(shù)據(jù)來源：衛(wèi)生部 2005年全國十城市調(diào)查報告 亞健康人群占總?cè)丝诒戎兀?48% 大城市亞健康人群：北京 上海 廣東 高端人群亞健康問題： 數(shù)據(jù)來源： 中國企業(yè)家 企業(yè)家工作、健康與快樂狀況調(diào)查 “腸胃等消化系統(tǒng)疾病”占 “ 高血糖、高血脂以及高血壓”占 “吸煙和飲酒過量”占 企業(yè)家處于“過勞”狀態(tài)； 企業(yè)家“記憶力下降”； 企業(yè)家“失眠” 016/7/16 醫(yī)療資源總體不足 分布失衡 政府對醫(yī)療衛(wèi)生投入 的結(jié)構(gòu)性矛盾突出 慢性病成為影響人們健康的主要因素 傳染病防控形勢 依然嚴(yán)峻 中國人口占世界的 22，但醫(yī)療衛(wèi)生資源僅占世界的 2。 80%在城市。 慢性病呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢，今年來我國慢性病死亡率占總量的 80%左右。慢性病成為因病致貧、返貧的主要因素。 03年 05年禽流感， 09年 ？ 定價機(jī)制不健全 ,藥價攀升過快 ,藥品流通鏈條過長，以藥養(yǎng)醫(yī)，藥品收入占醫(yī)院收入的比重過大 巨額衛(wèi)生資源更多投向了疾病晚期的臨床治療，而不是用于阻止疾病的發(fā)生。資源有效性亟待改進(jìn)。 藥品生產(chǎn)市場化、定價機(jī)制加重群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān) 我國醫(yī)療衛(wèi)生面臨的主要問題 人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù) 海南省有望成為首個無白內(nèi)障盲省 完善公共衛(wèi)生設(shè)施，建立居民健康檔案： 城市建檔率達(dá)到 40%，農(nóng)村達(dá)到 20%； 2009年人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不低于 15元， 2011年不低于 20元。 率先投入億元改善醫(yī)療服務(wù)，“縣鄉(xiāng)村”醫(yī)療管理一體化，建設(shè)區(qū)域性醫(yī)療中心，健全以市級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐，村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。 190醫(yī)院， 311鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，2620 村 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合三個制度層面上的全覆蓋。新醫(yī)改提出到年，三個制度的參保率都要達(dá)到，而海南省的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險比全國規(guī)劃時間提早了一年，新農(nóng)合比全國規(guī)劃時間提早了年提前一年實(shí)現(xiàn)地方財政人均補(bǔ)助元 集中網(wǎng)上公開招標(biāo)采購 統(tǒng)一配送 全部配備和使用國家基本藥物實(shí)現(xiàn)零差率銷售 公共衛(wèi)生服務(wù)體系 醫(yī)療服務(wù)體系 醫(yī)療保障體系 藥品供應(yīng)保障體系 推動公立醫(yī)院改革 一個目標(biāo)，三個領(lǐng)域，九項(xiàng)任務(wù) 建立以 “ 病人為中心 ” 的服務(wù)模式，以 “ 成本和質(zhì)量控制為中心 ” 的管理模式，以 “ 服務(wù)質(zhì)量及患者滿意度 ” 為核心的分配制度，以 “ 電子病歷為核心 ” 的信息系統(tǒng) 管理體制 運(yùn)行機(jī)制 投入機(jī)制 價格形成 機(jī)制 人才保障 信息系統(tǒng) 監(jiān)管體制 機(jī)制 法制建設(shè) 中央大醫(yī)改的計劃 016/7/16 信息化現(xiàn)狀 條塊分割 煙囪系統(tǒng) 孤島系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 信息不共享 人才缺乏 存而不全、存而不統(tǒng)、存而不通”是醫(yī)療衛(wèi)生信息化整體現(xiàn)狀，還未脫離傳統(tǒng)的信息模式，與現(xiàn)階段城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求很不適應(yīng)。 醫(yī)院管理系統(tǒng) 醫(yī)院管理系統(tǒng) 傳染病管理 慢性病及生命統(tǒng)計 婦幼保健 社區(qū)服務(wù) 社區(qū)服務(wù) 社區(qū)服務(wù) 016/7/16 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院 村衛(wèi)生所 農(nóng)民 城市居民 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 企業(yè) /學(xué)校等醫(yī)院 職工 衛(wèi)生室 居民 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心 /家庭 健康 服務(wù)網(wǎng)站 醫(yī)療聯(lián)盟或集團(tuán) 聯(lián)盟醫(yī)院 三甲醫(yī)院 健康服務(wù)中心 健康服務(wù)平臺 東軟 區(qū)服務(wù)站 社區(qū)服務(wù)站 社區(qū)服務(wù)站 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 手機(jī)短信 呼叫 中心 健康 服務(wù) 網(wǎng)站 檢驗(yàn)設(shè)備與信息系統(tǒng)集成，在完成檢驗(yàn)的同時采集和形成健康檔案數(shù)據(jù) 社區(qū)在辦理日常業(yè)務(wù)的工作的同時實(shí)現(xiàn)了健康檔案數(shù)據(jù)的采集 基于健康檔案的延伸服務(wù) 健康自我管理，保健指導(dǎo)，健康咨詢 雙向轉(zhuǎn)診，預(yù)約服務(wù) 可跟蹤的、連續(xù)的、體貼的服務(wù) 實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)于病人，向全體服務(wù)于居民的轉(zhuǎn)變 實(shí)現(xiàn)了由治病為主，向預(yù)防為主的轉(zhuǎn)變 實(shí)現(xiàn)了居民健康動態(tài)管理，保健康，少生病 健康監(jiān)護(hù)一體機(jī)系統(tǒng) 衛(wèi)生局 三級醫(yī)院 二級 /縣級醫(yī)院等 醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平臺 老年保健 慢性病管理 健康體檢 健康信息采集接口 婦幼保健 血糖儀 血壓儀 血氧儀 胎心胎動監(jiān)測儀 心電儀 感知健康模式 1 - 社區(qū)模式 生局 三級醫(yī)院 二級 /縣級醫(yī)院等 醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平臺 村衛(wèi)生室 村衛(wèi)生室 村衛(wèi)生室 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村居民進(jìn)行體檢 建立連續(xù)的動態(tài)的健康檔案 提高農(nóng)民的健康自我管理意識 提高農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療診斷能力 為農(nóng)民提供可跟蹤的、連續(xù)的、體貼的服務(wù) 移動醫(yī)療服務(wù)車 老年保健 慢性病管理 健康體檢 健康信息采集接口 婦幼保健 血糖儀 血壓儀 血氧儀 胎心胎動監(jiān)測儀 心電儀 手機(jī)短信 呼叫 中心 健康 服務(wù) 網(wǎng)站 感知健康模式 2 - 農(nóng)村模式 房 健體中心 賓館 家庭 手機(jī)短信 呼叫 中心 健康 服務(wù) 網(wǎng)站 衛(wèi)生局 三級醫(yī)院 二級 /縣級醫(yī)院等 醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平臺 為居民提供預(yù)防保健、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、醫(yī)療救治 藥品配送等全方位、全生命周期健康服務(wù) 建立連續(xù)的動態(tài)的健康檔案 提高居民的健康自我管理意識 感知健康模式 3 - 家庭模式 電視 016/7/16 東軟提出“感知健康，惠及民生”數(shù)字化醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)（ 動方案，就是要運(yùn)用信息化技術(shù)，促進(jìn)健康與醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新，提升衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)能力和水平，為全國人民更健康、更幸福、更長壽、生命質(zhì)量更高提供全系列健康與醫(yī)療服務(wù)，提升全民的健康素養(yǎng)，促進(jìn)海南省經(jīng)濟(jì)和社會的健康和可持續(xù)發(fā)展。 “ 感知健康，惠及民生”方案的提出 016/7/16 目錄 感知健康 背景 一個號碼，一份關(guān)愛 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)健康和醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新，滿足不同層次的健康與醫(yī)療需求，提升衛(wèi)生管理和服務(wù)的效能，提高綜合決策和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力，系統(tǒng)綜合能力達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。 總體目標(biāo) 19 2010 標(biāo)客戶 建立健康檔案 疾病風(fēng)險族 健康維護(hù) 健康評估與風(fēng)險預(yù)測 全面搜集健康信息（健康體檢與遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)） 疾病群體 健康群體 就醫(yī)服務(wù) 健 康 檔 案 的 更 新 與 管 理 健康促進(jìn) 健康監(jiān)測、再評估、干預(yù)、健康跟蹤、預(yù)警、教育、自主管理 健康管理服務(wù)過程 016/7/16 目標(biāo) 健康管理服務(wù)體系與移動通信相結(jié)合的服務(wù)模式創(chuàng)新。任何一移動運(yùn)營商的客戶可以通過手機(jī)在這些初級健康管理的體驗(yàn)中， 提升了健康管理的需求， 主動加入到健康管理的全過程中 手機(jī)號碼為主索引，建立健康檔案和制定健康管理計劃， 以向手機(jī)直通的方式實(shí)施健康關(guān)愛的行動。 通用特服健康服務(wù)呼叫號碼使客戶簡潔，及時的獲取健康服務(wù)。無論在那，無論何時， 只要需要客戶都可通過這一號碼與在線的健康顧問互動。 支付健康服務(wù)也變得非常簡單， 所有客戶所享有健康服務(wù)，都以手機(jī)話費(fèi)方式結(jié)算。 康 檔案 體檢 評估 購買健康 管理服務(wù) 健康 指導(dǎo) 健康 監(jiān)護(hù) 服務(wù)特需號碼：69988手機(jī)號碼：139000662康管理的業(yè)務(wù)流程 字 健康服務(wù)體系 體檢服務(wù) 不同等級的 體檢服務(wù)體系，覆蓋區(qū)域客戶的需求。 醫(yī)院體檢中心 獨(dú)立體檢中心 東軟高品質(zhì)體檢中心 健康監(jiān)護(hù) 重點(diǎn)在機(jī)構(gòu)內(nèi)建立健康監(jiān)護(hù)中心，提升健康信息的采集覆蓋度，減少初始投入。 向高端客戶或家庭推銷一體機(jī) 專家系統(tǒng) 健康服務(wù)的知識庫 健康咨詢服務(wù)中心 健康管理的服務(wù)信息平臺 健康檔案管理臺 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)： 通信網(wǎng)絡(luò) 健康管理的服務(wù)信息平臺 營銷售網(wǎng)絡(luò) 多媒體互動 健康門戶 手機(jī)互動 一體機(jī)互動 語音互動 016/7/16 醫(yī)療與健康服務(wù)系統(tǒng) 健康服務(wù) 五大應(yīng)用系統(tǒng) 級健康諮訊 任何手機(jī)客戶都 可 享有的服務(wù)。 健康關(guān)愛短信 即時服務(wù) 個體會員制健康服務(wù) 一個電話號碼 ，一個客戶 一個健康檔案 一個健康計劃 家庭健康服務(wù) 一個移動號碼，多個成員 多個健康檔案，多個健康管理計劃，家庭人人有手機(jī)或公用一健康號碼 機(jī)構(gòu)健康服務(wù) 機(jī)構(gòu)支付健康監(jiān)護(hù)中心的建立 成員以個體會員制的形式獲取健康管理的服務(wù)，并享有團(tuán)體的優(yōu)惠價格。 但有些體檢服務(wù)可能以團(tuán)體形式展開。 服務(wù)模式 016/7/16 健康管理服務(wù)內(nèi)容 門診就醫(yī)咨詢 住院就醫(yī)咨詢 特需就醫(yī)咨詢 健康助手服務(wù) 健康顧問服務(wù) 健康專家服務(wù) 高血壓遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù) 糖尿病遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù) 心臟病遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù) 孕婦遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù) 老人遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù) 多功能遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù) 企業(yè)團(tuán)體體檢服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)個人體檢服務(wù) 貴賓個人體檢服務(wù) 至尊個人體檢服務(wù) 五大應(yīng)用系統(tǒng) 016/7/16 血糖儀 血壓儀 血氧儀 胎心胎動監(jiān)測儀 血球分析儀 尿分析儀 半自動生化儀 電子身高體重計 心電儀 東軟一體化智能健康監(jiān)護(hù)設(shè)備 016/7/16 目錄 感知健康 背景 一個號碼，一份關(guān)愛 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 016/7/16 “一個號碼，一份關(guān)愛” 品牌內(nèi)涵 特服號碼： 69988任何會員通過此號碼獲得健康的指導(dǎo)和咨詢。 后臺的專家服務(wù)系統(tǒng)也以此號碼主動地按照健康 管理計劃提供健康指導(dǎo)。 短信發(fā)送號碼： 10657臺專家服務(wù)系 統(tǒng)將使用唯一的短信號碼向客戶主動推送健康指導(dǎo)。 會員的手機(jī)號碼： 每一客戶是通過手機(jī)號碼獲取健康檔案， 個性化健康計劃，專職的健康顧問的關(guān)懷。 但對于家庭， 并不是每人都有手機(jī)， 所以要通過擴(kuò)展一個手機(jī)號碼， 將家庭的每一成員的個性化健康服務(wù)綁定到手機(jī)號碼上。 健康管理理念指導(dǎo)下，將信息化技術(shù)、通信技術(shù)與實(shí)體健康服 務(wù)體系相結(jié)合的商業(yè)模式創(chuàng)新 1 2 3 3 4 任何一個有手機(jī)用戶都是健康管理的潛在客戶， 但重要的是健康管理的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和能力是否能夠覆蓋這些客戶需求。 由于健康服務(wù)體系中體檢體系的地理位置限制，以及健康監(jiān)控設(shè)備需要一定的投入， 在健康服務(wù)啟步階段，健康管理服務(wù)應(yīng)集中服務(wù)于高端（收入較高的家庭），空巢老人，政府機(jī)關(guān)，工廠，學(xué)校，部隊， 他們有能力購買家庭式健康監(jiān)控設(shè)備或在機(jī)構(gòu)內(nèi)建立健康監(jiān)護(hù)中心。 軟與移動互聯(lián)網(wǎng)提供商手打造健康管理服務(wù)平臺是雙向選擇，雙贏和互補(bǔ)的合作。 東軟 移動運(yùn)營商 多年在醫(yī)療信息化和健康服務(wù)的積累，齊全醫(yī)療設(shè)備，齊全健康監(jiān)護(hù)設(shè)備，后臺專家服務(wù)系統(tǒng)理的知識庫，健康管理的業(yè)務(wù)流程和智能邏輯。并能提供醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)線的解決方案。 整合區(qū)域的醫(yī)療服務(wù)資源和建立健康服務(wù)體系的能力和經(jīng)驗(yàn)，東軟先后在唐山，海南，無錫，沈陽等城市建立建立了區(qū)域健康服務(wù)平臺。 公司的品牌和經(jīng)濟(jì)實(shí)力， 東軟是 1萬七千員工的上市軟件公司， 也是中國最大軟件公司。它的業(yè)務(wù)遍及政府，醫(yī)療，交通，電力，金融，公共服務(wù)等各個領(lǐng)域。 廣泛的手機(jī)客戶群 區(qū)域覆蓋的移動通信網(wǎng)絡(luò) 區(qū)域覆蓋的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 區(qū)域覆蓋的銷售渠道 強(qiáng)有力營銷能力 移動運(yùn)營商的品牌效應(yīng) 作模式： 移動運(yùn)營商擁有銷售渠道，東軟擁有服務(wù)，雙方共同運(yùn)營。東軟則以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和各種技術(shù)提升移動運(yùn)營商的手機(jī)客戶的忠誠度， 加強(qiáng)健康管理服務(wù)與手機(jī)客戶的捆綁性。 雙方合作建立長效業(yè)務(wù)和技術(shù)協(xié)調(diào)機(jī)制，以保證移動運(yùn)營商業(yè)務(wù)與健康服務(wù)有機(jī)融合。 初始投入： 雙方要共同策劃如下事項(xiàng)融資方案和實(shí)施方案： 1： 移動運(yùn)營商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的健康服務(wù)體驗(yàn)中心 2： 完善區(qū)域體檢服務(wù)體系 3： 建立初步的區(qū)域健康監(jiān)護(hù)體系 4