2010年動(dòng)感地帶新春營(yíng)銷傳播方案 2 0 0 9 年 12月 2 3 1 新春營(yíng)銷活動(dòng)安排 新春活動(dòng)傳播安排 省市分工 目錄 動(dòng)感地帶新春整體營(yíng)銷方案 換個(gè)玩法過(guò)新年，暢享 移動(dòng) 新生活 以 施回饋、優(yōu)惠、服務(wù) 統(tǒng)一主題 新型營(yíng)銷 營(yíng)銷計(jì)劃 預(yù)存送 非常假期 新業(yè)務(wù)營(yíng)銷 贈(zèng)送分?jǐn)?幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng) 聯(lián)盟商家 :麥當(dāng)勞特權(quán)優(yōu)惠 積分商城：自有業(yè)務(wù)兌換 省內(nèi)版： 兩地任我游產(chǎn)品升級(jí) 省際版： 嘗試推廣 139說(shuō)客大賽 無(wú)線音樂(lè)新玩法 飛信機(jī)器人 活動(dòng)內(nèi)容 以 線進(jìn)行回饋 提升 回饋感知 激發(fā)假期 話務(wù)量 豐富品牌 好玩特性 營(yíng)銷目的 傳播口號(hào) 換個(gè)玩法過(guò)新年 暢享娛樂(lè)新生活 換個(gè)玩法過(guò)新年，暢享 特權(quán) 新生活 動(dòng)感地帶 圍繞統(tǒng)一主題，以 施預(yù)存送、聯(lián)盟商家和積分商城、新業(yè)務(wù)營(yíng)銷等營(yíng)銷活動(dòng)。 （一）非常假期漫游包上線，激發(fā)假期話務(wù)量 活動(dòng)時(shí)間： 2009年 12月 20日 月 31日 辦理渠道：短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 （充分發(fā)揮電子渠道力量） 推廣業(yè)務(wù)：非常假期省內(nèi)版、省際版 定向傳播：省公司針對(duì)前期有過(guò)定向漫游或定向長(zhǎng)途的客戶，在經(jīng)分系統(tǒng)建立目標(biāo)客戶庫(kù)，進(jìn)行針對(duì)性的群發(fā)和掛機(jī)短信提醒。 營(yíng)銷內(nèi)容： 活動(dòng)名稱 適用品牌 月功能費(fèi) 在申請(qǐng)的省內(nèi)漫游城市通話 優(yōu)惠內(nèi)容 備注 非常假期（省內(nèi)） 動(dòng)感地帶 2元 /月（按天收?。?同歸屬地資費(fèi) 16活動(dòng)期間 ， 客戶每個(gè)月只可申請(qǐng)省內(nèi)一個(gè)城市作為漫游優(yōu)惠地 活動(dòng)名稱 適用品牌 月功能費(fèi) 在申請(qǐng)漫游省份通話 撥打歸屬地和申請(qǐng)漫游省份以外地區(qū)的電話 贈(zèng)送增值業(yè)務(wù) 備注 撥打歸屬地及所申請(qǐng)漫游省份通話 被叫 非常假期（省際） 動(dòng)感地帶 3元 /月（按天收?。?分鐘 免費(fèi) 按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行 1送彩鈴鈴音包，鈴音包每月更新一首歌曲 活動(dòng)期間 ， 客戶每個(gè)月只可申請(qǐng)一個(gè)省作為漫游優(yōu)惠地 （二）以 試開(kāi)展預(yù)存送活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間： 2010年 1月 1日 月 31日 營(yíng)銷內(nèi)容：開(kāi)展預(yù)存套餐 /話費(fèi)送分?jǐn)?與客戶還可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。 建議分公司與 展新年預(yù)存送 公司給予指導(dǎo)性意見(jiàn)，具體營(yíng)銷措施由分公司自行制定。 活動(dòng)內(nèi)容 所有參加預(yù)存送客戶還可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，將抽取 100名幸運(yùn)客戶，各獎(jiǎng)勵(lì) 省公司制定傳播模板下發(fā)，并對(duì)參與預(yù)存送 勵(lì) 請(qǐng)各分公司 1月 10日前將當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)方案及 預(yù)存套餐 /話費(fèi)送分?jǐn)?幸運(yùn)大抽獎(jiǎng) 預(yù)存門檻 回饋比例 舉例 分?jǐn)倳r(shí)長(zhǎng) 備注 3個(gè)月 月預(yù)存金額的 10% 如每月預(yù)存 16元套餐費(fèi)，則贈(zèng)送 60與話費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)間保持 一致 回饋比例控制在 30%以內(nèi)，具體政策由分公司自行制定 6個(gè)月 月預(yù)存金額的30% 如每月預(yù)存 16元套餐費(fèi)，則贈(zèng)送 80與話費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)間保持一致 將優(yōu)惠、回饋、服務(wù)統(tǒng)一至積分平臺(tái)， 以 試 開(kāi)展預(yù)存送活動(dòng)，加強(qiáng)動(dòng)感地帶品牌及回饋感知， 實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)營(yíng)銷模式向新型營(yíng)銷模式的嘗試。 （三） 麥當(dāng)勞為代表，開(kāi)展聯(lián)盟商家特權(quán)回饋 活動(dòng)時(shí)間： 2010年 1月 1日 月 23日 營(yíng)銷內(nèi)容： 1、全國(guó)統(tǒng)一活動(dòng)：動(dòng)感地帶客戶撥打 12580或發(fā)送 06588803，獲得動(dòng)感特權(quán)彩信，憑彩 信可享受麥當(dāng)勞新品優(yōu)惠。 2、省內(nèi)活動(dòng)：動(dòng)感地帶客戶用 全國(guó)統(tǒng)一 活動(dòng) 內(nèi)容 動(dòng)感地帶客戶在麥當(dāng)勞餐廳可購(gòu)買 9元優(yōu)惠組合，優(yōu)惠組合內(nèi)容為泰椒青檸雞腿蛋堡或北海道芝麻鱈魚堡和雪碧（小杯） 。 動(dòng)感地帶客戶在麥當(dāng)勞餐廳購(gòu)買全新板燒豬肋堡，可獲贈(zèng)價(jià)值 9元的新口味飲品。 省內(nèi) 活動(dòng)內(nèi)容 第一階段（ 12月 2日 第二階段（ 12月 30日 3日） 以集團(tuán)麥當(dāng)勞合作活動(dòng)為主，以我省聯(lián)盟商家合作活動(dòng)為輔，重點(diǎn)將麥當(dāng)勞樹(shù)立為代表商家，打造品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，強(qiáng)化動(dòng)感地帶品牌特權(quán)體驗(yàn)。 麥當(dāng)勞將在全省范圍內(nèi)印刷單頁(yè)進(jìn)行街頭派發(fā)，并在省內(nèi)所有店面張貼活動(dòng)宣傳海報(bào)。 中國(guó)移動(dòng)利用 動(dòng)感地帶 雜志、動(dòng)感地帶官網(wǎng)（ ）以及短信群發(fā)等資源對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。 感地帶客戶注冊(cè)成為聯(lián)盟商家會(huì)員，即可享受 動(dòng)感地帶客戶發(fā)送 0086成為聯(lián)盟商家會(huì)員 600士漢堡 +中杯雀巢冰爽茶（ 12元）、 550腿蛋麥香酥 +紅茶（ 11元）、 1300辣雞腿漢堡 +火腿蛋麥香酥 +2杯小可樂(lè)（ 27元）該活動(dòng)目前已在鄭州全市開(kāi)展，隨后將在其他分公司進(jìn)行推廣。 （三） 加自有業(yè)務(wù) /服務(wù)產(chǎn)品，豐富兌換內(nèi)容 活動(dòng)時(shí)間： 2010年 1月 1日 月 31日 營(yíng)銷內(nèi)容：以自有業(yè)務(wù) /服務(wù)產(chǎn)品為資源，增加兌換內(nèi)容，包括網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、自有雜志。開(kāi)通短信兌換方式，與積分商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)兌換相結(jié)合。 兌換的通話費(fèi)、業(yè)務(wù)均為次月生效；以免費(fèi)資源形式實(shí)現(xiàn)，每月分?jǐn)傁蕻?dāng)月有效； 若客戶未開(kāi)通所兌換業(yè)務(wù)，須客戶自行開(kāi)通，在兌換成功的下行短信里告知開(kāi)通方式； 若客戶正在使用兌換業(yè)務(wù)，則次月起開(kāi)始沖抵 ; 若客戶已有兌換業(yè)務(wù)的分?jǐn)傤A(yù)存，則生效時(shí)間向后順延 ; 以上產(chǎn)品可同時(shí)兌換，同一產(chǎn)品可重復(fù)兌換，重復(fù)兌換同一業(yè)務(wù)則生效時(shí)間依次順延； 所兌換業(yè)務(wù)即將到期前下發(fā)提醒短信，告知客戶自行取消業(yè)務(wù)，若不取消次月起將正常收費(fèi)。 兌換 規(guī)則 自有業(yè)務(wù) /服務(wù)產(chǎn)品 兌換內(nèi)容 手機(jī)報(bào)（ 中國(guó)國(guó)家地理、電影愛(ài)好者、 G+游戲包、飛信會(huì)員 雜志類： 動(dòng)感地帶雜志、無(wú)線音樂(lè)咪咕雜志 短信兌換 +積分商城兌換 兌換方式 短信指令 兌換內(nèi)容 兌換 0元 *6個(gè)月話費(fèi) 1500 個(gè)月 G+游戲包 600 個(gè)月飛信會(huì)員 600 個(gè)月 600 個(gè)月中國(guó)國(guó)家地理手機(jī)報(bào) 1200 個(gè)月電影愛(ài)好者手機(jī)報(bào) 600 動(dòng)感地帶雜志（ 1期） 500 無(wú)線音樂(lè)咪咕雜志 (1期） 500 通話費(fèi)： 10元 *6個(gè)月話費(fèi) （四） 139說(shuō)客 值創(chuàng)新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣 活動(dòng)時(shí)間： 2009年 12月 1日 月 28日 活動(dòng)內(nèi)容：用 139說(shuō)客，說(shuō)囧事，糗事，趣事，憑積分排名，就有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 囧積分 = （囧傳播力 + 囧生命力 + 囧吸引力） 囧級(jí)別 活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)三階段總積分的前 1000名客戶中抽出一位總囧神，另外贈(zèng)送一部 參與本次活動(dòng)的所有未中獎(jiǎng)動(dòng)感地帶品牌客戶中抽出 10000名，每位贈(zèng)送 100 3元話費(fèi)）。 活動(dòng) 階段 規(guī)則 囧神爭(zhēng)霸賽 每個(gè)階段的話費(fèi)返還，將在次月 15日之前完成，并以郵件和短信形式通知客戶 通知 與排名在前 500名的客戶，均可獲贈(zèng) 400 10元話費(fèi)）。 其中抽取囧神一位，另外贈(zèng)送一部 排名在前 500名的客戶，均可獲贈(zèng) 800 20元話費(fèi)）。 其中抽取囧神一位，另外贈(zèng)送一部 排名在前 500名的客戶，均可獲贈(zèng) 1200 30元話費(fèi)）。 其中抽取囧神一位，另外贈(zèng)送一部 從當(dāng)月囧積分超過(guò) 100分且前 500名外的客戶中，抽取 1萬(wàn)名幸運(yùn)說(shuō)客，贈(zèng) 200 5元話費(fèi)） . 第一階段 2009年 12月 1日 1日 第二階段 2010年 1月 1日 1日 第三階段 2010年 2月 1日 8日 將業(yè)務(wù)推廣、品牌活動(dòng)、 合業(yè)務(wù)活動(dòng)的推廣，豐富品牌活動(dòng)的形式和內(nèi)容；同時(shí)融入 引客戶參與活動(dòng)，強(qiáng)化差異化品牌感知。 （四）無(wú)線音樂(lè)、飛信 無(wú)線音樂(lè)： 2009年 12月 20日 2010年 2月 28日 飛信發(fā)財(cái)樹(shù) 砸金蛋贏大禮 飛信機(jī)器人 飛信好友登錄客戶端標(biāo)簽頁(yè)，領(lǐng)取發(fā)財(cái)樹(shù)種子，對(duì)發(fā)財(cái)樹(shù)進(jìn)行澆水、搖錢等娛樂(lè)活動(dòng)，與好友溝通交流心得，有機(jī)會(huì)抽取幸運(yùn)禮品。 圣誕、新年飛信好友砸蛋送大禮，飛信用戶加機(jī)器人為好友后，以短信方式參與游戲互動(dòng)。 活動(dòng)期間，為動(dòng)感地帶客戶開(kāi)辟飛信機(jī)器人宣傳平臺(tái)，客戶加其為好友，即可了解、參與動(dòng)感地帶品牌及新業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)。 飛信： 2009年 12月 20日 2010年 2月 28日 愛(ài)的許愿樹(shù) 圣誕金曲大評(píng)選，音樂(lè)用戶大聯(lián)歡，下載圣誕金曲，贏超值好禮。 新年祝福新方式，下載鈴聲贏福袋，點(diǎn)首彩鈴送親朋，更有機(jī)會(huì)好禮送。 下載情侶歌曲，許下愛(ài)的愿望，我們幫你實(shí)現(xiàn)。下載越多，愿望實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)也越大！ 09年 12月 20日 0日 09年 12月 28日 月 28日 09年 2月 1日 月 28日 圣誕節(jié) 12月 25日 元旦 1月 1日 元宵 2月 28日 春節(jié) 2月 13日 情人節(jié) 2月 14日 1、 買一贈(zèng)一大回饋： 活動(dòng)期間，所有用戶通過(guò)活動(dòng)專區(qū)下載活動(dòng)歌曲可獲贈(zèng)一首彩鈴 2、 音樂(lè)分貝大贈(zèng)送： 活動(dòng)期間，所有用戶通過(guò)音樂(lè)隨身聽(tīng)或 獲贈(zèng) 5個(gè)音樂(lè)分貝，多下多贈(zèng)，累積分貝，兌換精美禮品。 音樂(lè)鬧新年 音樂(lè)陪你過(guò)圣誕 2 3 1 新春營(yíng)銷活動(dòng)安排 新春活動(dòng)傳播安排 省市分工 目錄 動(dòng)感地帶 2010新春營(yíng)銷整體傳播規(guī)劃 創(chuàng)新傳播方式 統(tǒng)一傳播主題 傳播策略 自有渠道為主 ： 分公司充分利用 營(yíng)業(yè)廳 +校園渠道 貼近客戶，搶先在寒假前利用校園渠道充分傳達(dá)活動(dòng)信息。 大眾渠道為輔： 省公司統(tǒng)一投放非常假期電視、報(bào)廣、廣播，營(yíng)造動(dòng)感地帶節(jié)日營(yíng)銷氛圍 ，搶占傳播聲勢(shì)。分公司結(jié)合各地市情況，結(jié)合重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣進(jìn)行當(dāng)?shù)孛襟w的補(bǔ)充投放。 換個(gè)玩法過(guò)新年，暢想移動(dòng)新生活！ 重點(diǎn)傳播時(shí)間 2009年 12月 20日 2010年 2月 10日（春節(jié)前） 開(kāi)辟飛信機(jī)器人宣傳平臺(tái) 根據(jù)集團(tuán)公司雙節(jié)營(yíng)銷統(tǒng)一指導(dǎo)意見(jiàn)，統(tǒng)一動(dòng)感地帶新春營(yíng)銷主題。 傳播主題應(yīng)用： 要求分公司在新春傳播活動(dòng)平面、物料的文案區(qū)，做為背景主題，并引導(dǎo)文字創(chuàng)作；或作為短信群發(fā)語(yǔ)、語(yǔ)音短信導(dǎo)語(yǔ)在電話營(yíng)銷中統(tǒng)一新春回饋信息。 非常假期 預(yù)存送 新業(yè)務(wù)營(yíng)銷 建立目標(biāo)客戶庫(kù)，統(tǒng)一群發(fā)和掛機(jī)短信提醒 省級(jí)大眾媒體和自有媒體宣傳投放 統(tǒng)一下發(fā)活動(dòng)傳播模板（平面、海報(bào)） 統(tǒng)一組織網(wǎng)站宣傳和短信群發(fā)，制定下發(fā)渠道物料 開(kāi)辟 目標(biāo)人群 傳播安排 省公司 分公司 做好寒假前校園渠道的針對(duì)性宣傳 當(dāng)?shù)貜V播、候車亭的配合投放 根據(jù)當(dāng)?shù)卣哒{(diào)整物料，重點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳和群發(fā)進(jìn)行宣傳 配合開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳宣傳 督促麥當(dāng)勞渠道宣傳 配合在營(yíng)業(yè)廳等自有渠道傳播 寒假返家的學(xué)生客戶為主，輻射帶動(dòng)社會(huì)青年 所有動(dòng)感地帶客戶（ 05版套餐客戶除外） 新業(yè)務(wù)使用活躍的動(dòng)感地帶客戶 定向傳播： 圈定前期有過(guò)定向漫游或長(zhǎng)途的客戶，進(jìn)行短信群發(fā)和掛機(jī)短信提醒 大眾媒體： 電視 /報(bào)紙 /廣播制造聲勢(shì) 自有渠道傳播為主 品牌店、短信群發(fā) 電子渠道傳播 +麥當(dāng)勞渠道 網(wǎng)站、短信，麥當(dāng)勞實(shí)體渠道 利用 139郵箱、飛信機(jī)器人、新業(yè)務(wù)門戶等進(jìn)行交叉營(yíng)銷傳播 各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)傳播規(guī)劃指導(dǎo) 動(dòng)感地帶新春營(yíng)銷傳播主平面 在動(dòng)感地帶品牌店投放主平面延展的吊旗，突出暢享移動(dòng)新生活主題，渲染新春營(yíng)銷氛圍。 非常假期業(yè)務(wù)推廣主平面 候車亭 單頁(yè) 海報(bào) 展架 非常假期傳播物料展示 省內(nèi)版： 用非常假期省內(nèi)版：申請(qǐng)任一省內(nèi)漫游城市，享受和歸屬地一樣資費(fèi)， 1至 3月月功能費(fèi)全免。發(fā)送短信 格）城市長(zhǎng)途區(qū)號(hào)到 10086馬上開(kāi)通。已開(kāi)通兩地任我游的 要放假了， 奮不已。 女生甲（很開(kāi)心 ，語(yǔ)調(diào)有些高）： 放假回家，帶什么？ 七嘴八舌： 數(shù)碼相機(jī)！手機(jī)！漂亮衣服！ 男生乙（自以為是，很驕傲，大聲說(shuō)） ：帶兩地任我游！ 男生丙（嘲笑他）： 哈哈，你落伍啦，要帶就帶動(dòng)感地帶新的非常假期漫游包，省際版漫游超劃算，打電話每分鐘才 2毛 9，接電話免費(fèi)；省內(nèi)版，選定一個(gè)漫游城市享受和歸屬地一樣的資費(fèi)！ 女生甲（疑惑）： 那兩地任我游呢？ 男生丙： 兩地任我游就是非常假期省內(nèi)版，已經(jīng)開(kāi)通的就不用再申請(qǐng)；這個(gè)假期，我走哪都能照聊不誤，趕緊去營(yíng)業(yè)廳瞅瞅！ 眾人：我們也帶非常假期漫游包！ 成熟男聲：中國(guó)移動(dòng)通信 【 廣播（ 30秒） 】 【 短信群發(fā)語(yǔ) 】 省際版： 動(dòng)感地帶最新推出非常假期省際版，申請(qǐng)任一個(gè)漫游省份，就能享受在漫游省份撥打歸屬及該省份電話 2毛 9的特權(quán)。發(fā)送短信 格）省代碼到 10086馬上開(kāi)通，了解省代碼和更多詳情去河南移動(dòng)網(wǎng)站逛逛吧！ 非常假期文字類物料展示 預(yù)存送 省公司設(shè)計(jì)平面 /海報(bào)模板，分公司完善活動(dòng)內(nèi)容、延展其他物料進(jìn)行投放 當(dāng)勞特權(quán)優(yōu)惠活動(dòng) 自有渠道物料：整合麥當(dāng)勞特權(quán)優(yōu)惠、新年 麥