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采訪中的禮儀 第一、見面。 1、介紹禮儀。由高到低,位尊者有優(yōu)先知情權(quán);由近及遠,根據(jù)位置遠近;順時針方向; 2、握手禮儀。位尊者先伸手;女士先伸手。同尊者握手,雙手或右手,積極伸手,握手要有力;同級者伸右手,握手也要用力;“蜻蜓點水”是不禮貌的,表示“我鄙視你,不想理你” 3、索要名片。有時候是采訪前,有時候是采訪后,看情況而定。我們都是學(xué)生,一般來說都只是索要,而不是交換名片,對方知道你是學(xué)生,如果對方愿意會主動把名片給你;有的時候,如果對方忘了,你可以說,“希望以后還有機會跟您請教,不知道怎么聯(lián)系您方便?”這句話的意思就是說,請賜名片。 第二、采訪中 1、體姿。行為學(xué)家認為,正確的站立姿勢應(yīng)該是身體直立、挺胸、收腹、抬頭、目光平視,雙臂自然下垂或在體前交叉,交叉時右手置于左手之上,站累時一只腿可向后撤半步,但上體仍須保持正直。若兩腿交叉站立,雙手叉于腰間或放在衣褲袋中的姿勢都傳遞著某種輕浮不雅、不嚴肅的信息。這樣的姿態(tài),會被采訪對象感到不被尊重,便有意識地拉大了與記者的情感距離,甚至會讓記者吃閉門羹,給采訪工作帶來一定的困難。 體語學(xué)家認為,給人以良好感覺的坐姿,應(yīng)該是平穩(wěn)落座后人體重心垂直向下,腰部挺起上身要直,手自然置于雙膝或椅子扶手上,頭部保持平穩(wěn),目光平視,需要側(cè)坐時,應(yīng)上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),頭部應(yīng)向前略傾。一般情況下,特別是進行人物專訪時,記者大多采取坐著交談的方式,所以要有意識地保持正確的坐姿,向?qū)Ψ絺鬟f一種知書達理、具有一定文化修養(yǎng)的良好信息,并注意信息傳遞時的分寸,以免給人以矯揉造作之感。若記者過于隨便,不拘禮節(jié),或?qū)⒄麄€身子癱倒在椅子里,或翹二郎腿,或呈4子型疊腿并用手將疊起的腿扣住,甚至既疊腿又不停地晃動腳尖,并不時地扭動身體交換坐姿,這種體姿會讓被采訪對象感到記者無禮,從而滋生抵觸情緒,直接影響采訪效應(yīng)。 2、言談。從語言學(xué)角度看,音頻、音速、音量的不同,會表達出不同的信息,這些都于采訪效應(yīng)緊密相關(guān)。提問時宜多用平等商討性的祈使句為佳,諸如請您談?wù)労脝??、您能不能告訴我您對此事有什么看法等,這樣,能緩解對方的心理壓力和緊張情緒,使采訪進入積極活潑的境地,取得良好的效果。如果使用那種生硬、尖厲、粗暴的語氣音調(diào),必然不能使被采訪對象敞開心扉,甚至對記者產(chǎn)生抵觸情緒。這就要求記者在采訪前要做好充分的采訪準備,方能在采訪時保持頭腦清醒、思維敏捷,并在提問和交流上直接表現(xiàn)出來。語無倫次、詞不達意或信口開河都會影響采訪對象與記者的配合,同時記者也要避免過多重復(fù)或解釋并不深奧的問題或觀點,要相信采訪對象的理解力和判斷力,要尊重被采訪對象。在提問藝術(shù)上,意大利著名女記者奧琳埃塔法拉奇堪稱典范,在新聞采訪中她以善于抓時機采訪國際政壇風云人物聞名于世。十幾年來,她走筆天下,先后采訪了30多位國家首腦人物,素有政治訪問之母稱譽。她采寫的報道影響很大,在采訪中以提問尖銳潑辣、深刻精到著稱于新聞界。采訪中,她表現(xiàn)得落落大方,不亢不卑,思路敏捷,提問犀利,并能一矢中的,又不失禮節(jié)。大膽潑辣的提問,使她能夠把讀者最關(guān)心的,事關(guān)重大的焦點問題,及時地提出來,報道出來,因而,她采寫的新聞作品風格獨特、內(nèi)容深刻、極受讀者和政治家們的喜愛。這一切,很大程度上歸功于她的禮儀風范。當然,要獲得最佳采訪效果,不可一味采取尖銳潑辣的提問方式,而應(yīng)剛?cè)嵯酀⒈虮蛴卸Y,否則,會弄得不歡而散。最佳采訪效應(yīng)的獲得需要雙方的密切合作,提問盡管尖銳,但不能傷害對方的感情,不能損害現(xiàn)場訪問談話的融洽氣氛,應(yīng)該是二人臺,而不是獨角戲。尖銳的提問必須尖銳到點子上,并且控制在適當?shù)臍夥罩?,必要時,還要精心設(shè)計一個富有人情味的見面方式。 3、致謝4、補充:以上講的主要是人物專訪的禮儀。新聞發(fā)布會或其他活動可根據(jù)日常行為的禮儀進行就可以了案例一 穿著不得體引人反感去年8月,美國某知名金融機構(gòu)的總裁來華訪問,并在公司公共關(guān)系總監(jiān)的安排下,接受了國內(nèi)十幾家財經(jīng)媒體記者對他的專訪。采訪結(jié)束后,總裁對自己的公關(guān)總監(jiān)抱怨,是不是邀請來的不是專業(yè)的財經(jīng)記者,或者對本次采訪不夠重視。原來,總裁看到前來采訪的個別記者穿著非常隨便,男記者穿著短褲、涼鞋,而有的女記者則穿著低胸露背的夏裝。這和被采訪的總裁西服革履的穿著與五星級酒店會賓廳的場合都十分不相稱。案例二隨意打斷被采訪者談話某報社記者在參加一個企業(yè)的新聞發(fā)布活動時,因為聽到其他新聞單位記者的提問有點詞不達意,于是就打斷了其他記者的提問,開始問自己感興趣的問題;而在被采訪對象正就他的問題準備展開更為詳細的解釋說明時,該記者感覺自己已經(jīng)得到了需要的答案,不需要進一步的信息了,于是又打斷對方的回答,接著問另外的問題。和他一起采訪的記者紛紛對他的做法表示不滿,可是他自己卻滿不在乎,認為這就是他采訪的獨特“風格”。實際上,這不是采訪“風格”的問題,而是不禮貌、不懂得尊重的表現(xiàn)。案例三采訪遲到不禮貌明明說好的采訪時間是下午兩點半正式開始,可是快到兩點45分了,還有一位報社記者沒有到,準時到達的記者已經(jīng)紛紛表示不滿,采訪活動的主辦方只好宣布不繼續(xù)等了,采訪開始。相信很多有準時好習慣的記者多多少少都會遇到這種場景。由于記者平時的工作不需要坐班,時間安排的隨意性比較大,這種彈性工作使有些記者時間觀念比較差,比較突出的表現(xiàn)就是約好的采訪時間總是遲到,讓被采訪者和其他準時到達的記者少則等候十幾二十分鐘,有時甚至遲到半個小時。有的記者認為,遲到幾分鐘無傷大雅,其實,因為自己的懶散而耽誤了別人的時間,是十分失禮的,也缺乏對人起碼的尊重。案例四抓拍照片搞“突然襲擊” 在去年北京科博會一個論壇上,一位來自政府的高層官員正在臺上致辭,一位報社的攝影記者舉著“大炮”似的鏡頭,沖到演講臺前,一通拍攝。拍攝過程中,不僅閃光燈閃個不停,而且他還不停地變換位置、角度,從各個不同側(cè)面近距離拍攝,時間長達10分鐘之久。這位攝影記者的做法不僅干擾了正常的演講,讓演講者感覺非常不自在,而且影響了臺下觀眾的視線、分散了大家的注意力。案例五死纏爛打要有限度盡最大可能、想盡一切辦法采訪到事情真相,是一個記者應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。采訪確實需要講究一些靈活的方式方法,但是,記者也要注意,在常規(guī)的采訪中,要尊重被采訪者本人的意愿,不要過分地對被采訪對象死纏爛打,甚至采用欺騙的手段。比如,有的記者遇到采訪對象正在開會或者忙于公務(wù),卻一定要對方接受采訪不可,而不是禮貌地和對方再約一個時間;一些負面新聞的當事人不愿意接受采訪,或者記者提問的某些話題涉及了對方的隱私,但記者卻不顧忌對方的感受,
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