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文檔簡介
,制作人:袁勛,生活中的定律,同學們,也許你們在生活中聽到過類似的什么什么定律,什么什么效應之類的,比如蝴蝶效應,墨菲定律,南風效應,暈輪效應.今天我要講的就是它們。,墨菲定律,墨菲定律:如果有兩種選擇,其中一種將導致災難,則必定有人會作出這種選擇?!澳贫伞痹醋杂谝晃幻心频拿绹衔?。因為他認為某位同事是個倒霉蛋,便不經(jīng)意地說了句笑話:“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會弄糟。”后來這句話也就被延伸拓展,出現(xiàn)了一些其他的表達形式。最通行的方式是“如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會發(fā)生,并引起最大可能的損失”。,墨菲定律的主要內(nèi)容:,任何事都沒有表面看起來那么簡單;所有的事都會比你預計的時間長;會出錯的事總會出錯;如果你擔心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生,關于墨菲定律的啟示:,容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點,不論科技多發(fā)達,事故都會發(fā)生。而且我們解決問題的手段越高明,面臨的麻煩就越嚴重。所以,我們在事前應該是盡可能想得周到、全面一些,如果真的發(fā)生不幸或者損失,就笑著應對吧,關鍵在于總結(jié)所犯的錯誤,而不是企圖掩蓋它。人永遠也不可能成為上帝,當你妄自尊大時,“墨菲定律”會叫你知道厲害;相反,如果你承認自己的無知,“墨菲定律”會幫助你做得更嚴密些。,墨菲定律的精彩延伸:,不要以為自己很重要,因為沒有你,太陽明天還是一樣從東方升上來。東西久久都派不上用場,就可以丟掉;東西一丟掉,往往就必須要用它。你出去買爆米花的時候,銀幕上偏偏就出現(xiàn)了精彩鏡頭。另一排總是動的比較快;你換到另一排,你原來站的那一排,就開始動的比較快了;你站的越久,越有可能是站錯了排。一分鐘有多長?這要看你是蹲在廁所里面,還是等在廁所外面。,權(quán)威效應,權(quán)威效應,又稱為權(quán)威暗示效應,是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”?!皺?quán)威效應”的普遍存在,首先是由于人們有“安全心理”,即人們總認為權(quán)威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的“保險系數(shù)”;其次是由于人們有“贊許心理”,即人們總認為權(quán)威人物的要求往往和社會規(guī)范相一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會得到各方面的贊許和獎勵。,關于權(quán)威效應的小故事:,美國心理學家們曾經(jīng)做過一個實驗:在給某大學心理學系的學生們講課時,向?qū)W生介紹一位從外校請來的德語教師,說這位德語教師是從德國來的著名化學家。試驗中這位“化學家”煞有其事地拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子,說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學物質(zhì),有些氣味,請在座的學生聞到氣味時就舉手,結(jié)果多數(shù)學生都舉起了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水,由于這位“權(quán)威”的心理學家的語言暗示而讓多數(shù)學生都認為它有氣味。,總結(jié):,人們都有一種“安全心理”,即人們總認為權(quán)威人物的思想、行為和語言往往是正確的,服從他們會使自己有種安全感,增加不會出錯的“保險系數(shù)”。同時,人們還有一種“認可心理”,即人們總認為權(quán)威人物的要求往往和社會要求相一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會得到各方面的認可。因此,這兩種心理就誕生了權(quán)威效應。,效應應用:,權(quán)威暗示效應的寓意:迷信則輕信,盲目必盲從權(quán)威暗示。效應在實際生活中的運用:在現(xiàn)實生活中,利用“權(quán)威效應”的例子很多:做廣告時請權(quán)威人物贊譽某種產(chǎn)品,在辯論說理時引用權(quán)威人物的話作為論據(jù)等等。在人際交往中,利用“權(quán)威效應”,還能夠達到引導或改變對方的態(tài)度和行為的目的。,法國作家拉封丹寫過的一則寓言,說的是北風和南風比賽威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。賣個關子,你們知道誰贏了嗎?,北風首先發(fā)威,來了一個呼嘯凜冽、寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風的侵襲,把大衣裹得緊緊的。接著南風徐徐吹動,行人頓覺風和日麗,春暖上身,于是始而解開鈕扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。南風效應就源于這則寓言,南風效應:,南風效應也叫做“溫暖”效應。它告訴我們:溫暖勝于嚴寒,關于南風效應的小故事:,前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基也講過這樣一個故事:一名學生在學?;▓@里摘了一朵玫瑰花,被老師發(fā)現(xiàn)了,他眼淚汪汪的對老師說,他的外祖母病得很重,他想把這朵玫瑰花獻給外祖母。這位老師把他引進辦公室,十分動情地對他說:“你這樣小小的年紀就懂得孝敬老人,你的心靈真是太美好了,你這種美德使我很感動,因此老師也獻給你一朵玫瑰花。”接著這位老師又說:“至于你摘花園里的玫瑰花這件事,千萬不要告訴你的外祖母,因為她老人家聽了要生氣的,老師代你賠償好了?!?應用:,古語云:得人心者得天下!只有真正俘獲了員工的心靈,員工才會為企業(yè)的發(fā)展死心塌地地工作。在企業(yè)管理中多點人情味,少些銅臭味,有助于培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。真誠待人,將心比心:愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之,西方流傳過一首民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。,蝴蝶效應:,蝴蝶效應(ButterflyEffect),是指在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能引起整個系統(tǒng)長期而巨大的連鎖反應。這是一種混沌現(xiàn)象。此效應說明,事物發(fā)展的結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件的極小偏差,將會引起結(jié)果的極大差異。,這個效應最常見的闡述是:“一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風?!?心理學方面的應用:,此效應說明,事物發(fā)展的結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件的極小偏差,將會引起結(jié)果的極大差異。當一個人小時候受到微小的心理刺激,長大后這個刺激會被放大。蝴蝶效應的復雜連鎖效應,每天都可能在我們身上發(fā)生,如著名心理學家、哲學家威廉詹姆士所說:“播下一個行動,你將收獲一種習慣;播下一種習慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運。”,二八效應,二八定律也叫巴萊多定律,是19世紀末20世紀初意大利經(jīng)濟學家巴萊多發(fā)明的。他認為,在任何事物中,最重要的、起決定性作用的只占其中一小部分,約20%;其余80%的盡管是多數(shù),卻是次要的、非決定性,因此又稱二八法則。,時刻影響著我們:,傳統(tǒng)的智慧教你不要把所有的雞蛋都放在同一個籃子里,可是二八定律卻要你小心選定一個籃子,將你所有的雞蛋都放進入,然后像老鷹那樣死死盯緊它。如果能夠知道產(chǎn)生80%收獲的,究竟是哪20%的關鍵付出,我們就能時刻提醒自己把主要的時間和精力放在關鍵的少數(shù)上,而不是用在獲利較少的多數(shù)上。這就是杰出和平庸的巨大鴻溝。,二八定律-現(xiàn)象與生活,20%的人成功-80%的人不成功20%的人用脖子以上賺錢-80%的人脖子以下賺錢20%的人明天的事情今天做-80%的人今天的事情明天做20%的人計劃未來-80%的人早上起來才想今天干嘛20%的人我要怎么做才有錢-80%的人我要有錢我就怎么做,手表定理:,手表定理是指一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點鐘,當他同時擁有兩只表時,卻無法確定。,啟發(fā):,對于任何一件事情,不能同時設置兩個不同的目標,否則將使人無所適從;對于一個人不能同時選擇兩種不同的價值觀,否則他的行為將陷于混亂。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡量校準它,并以此作為你的標準,聽從它的指引行事。,釣過螃蟹的人或許都知道,竹簍中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出來的。因為當有兩只或兩只以上的螃蟹時,每一只都爭先恐后地朝出口處爬。但簍口很窄,當一只螃蟹爬到簍口時,其余的螃蟹就會用威猛的大鉗子抓住它,最終把它拖到下層,由另一只強大的螃蟹踩著它向上爬。如此循環(huán)往復,無一只螃蟹能夠成功。這種現(xiàn)象就可以用螃蟹定理來闡述,螃蟹效應-原因,1、人總是自私的。這種自私心理導致了主觀傾向,我們總認為自己比別人怎么樣,特別是能力相近的人,在職場中總不愿意別人比自己混得好。這種自私心理是產(chǎn)生“螃蟹效應”的首要因素。2、與同齡年人相比,人總是很好強。這種好強心理讓我們誰也不會服誰,并總想在某些方面超越我們的競爭對手,于是相互間總會形成牽制,有形和無形的爭斗就展開了,“螃蟹效應”也就應運而生。,美國斯坦福大學心理學家詹巴斗進行一項試驗,他找了兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛擺在帕羅阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū),而另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區(qū)。停在布朗克斯的那一輛,他把車牌摘掉了,并且把頂棚打開。結(jié)果這輛車一天之內(nèi)就給人偷走了,而放在帕羅阿爾托的那一輛,擺了一個星期也無人問津。后來,詹巴斗用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結(jié)果呢?僅僅過了幾個小時,它就不見了。,破窗理論,以這項試驗為基礎,政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”。理論認為:如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。,效應啟示:,從“破窗效應”中,我們可以得到這樣一個道理:任何一種不良現(xiàn)象的存在,都在傳遞著一種信息,這種信息會導致不良現(xiàn)象的無限擴展,同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”,如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應遲鈍或糾正不力,就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”,就極有可能演變成“千里之堤,潰于蟻穴”的惡果。就如劉備那句話,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。,自己人效應,所謂“自己人”,是指對方把你與他歸于同一類型的人?!白约喝诵笔侵笇Α白约喝恕彼f的話更信賴、更容易接受。,自己人效應-一般示例,為矯正中學生早戀傾向,有位教師在一次講座的開場白是這樣的:“記得自己年輕時,班上有一位異性,不知怎么搞的,我老是會想到她,在上課時也會禁不住看她一眼。”然后,這位教師指出這是青春期性萌動的正常反應,再接著談自己對早戀的看法。這樣的效果就
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