一、新生1、 創(chuàng)辦這家企業(yè)的初衷是什么？2、 創(chuàng)辦時是怎么分析企業(yè)發(fā)展前景的？3、 當時所期待的事業(yè)高度是？4、 當時的主要經(jīng)營范圍是？5、 當時企業(yè)的整體規(guī)模怎么樣？6、 是如何組建創(chuàng)始團隊的？5、您認為能創(chuàng)辦起這家企業(yè)的關(guān)鍵是什么？6、您創(chuàng)辦的企業(yè)有怎樣的特色？競爭優(yōu)勢何在？市場空間在哪里？7、以前的經(jīng)歷對您創(chuàng)辦這個企業(yè)有什么幫助？二、發(fā)展1、 企業(yè)在發(fā)展初期面臨的是怎樣一個競爭環(huán)境？公司和團隊又面臨哪些問題？2、 在當時是如何解決這些問題，并突破這種競爭格局？3、 從中取得了哪些經(jīng)驗？4、 團隊之間是怎樣磨合與成長的？5、 取得了怎樣的成果？6、 這一階段取得的發(fā)展主要得益于哪些方面？ 三、騰飛1、當前取得了哪些顯著成果？通過怎樣的努力取得的？2、取得這樣的成果，為企業(yè)今后的發(fā)展有怎樣的積累？3、給整個行業(yè)帶來了什么？給競爭對手帶來了什么？4、取得今天得輝煌成果之后，企業(yè)是否又面臨新的發(fā)展問題？5、采取了哪些新的舉措？6、總結(jié)了哪些經(jīng)驗？四、格局1、 企業(yè)當前面臨一個怎樣的市場環(huán)境？2、 同行業(yè)之間面臨一個怎樣的競爭格局？3、 面對這種環(huán)境和格局，怎么考量新的發(fā)展計劃？4、 企業(yè)在既得利益與長遠利益之間如何平衡？5、您認為市場環(huán)境會有怎樣的改變趨勢，企業(yè)如何去適應(yīng)或挑戰(zhàn)這種改變？6、您對現(xiàn)在整個行業(yè)全局有怎樣的制勝觀點？ 五、企業(yè)文化1、企業(yè)文化的內(nèi)容有哪些？核心是什么？2、如何使企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理的方方面面中去？3、 員工對這樣的企業(yè)文化的認同度如何？4、 當員工的個性與企業(yè)文化產(chǎn)生不適應(yīng)的時候，如果協(xié)調(diào)這種不適應(yīng)？ 六、產(chǎn)品技術(shù)1、 在產(chǎn)品/技術(shù)這一塊有沒有設(shè)立什么標準？是公司標準還是行業(yè)標準？是否上升到國家標準？2、 目前企業(yè)的產(chǎn)品/技術(shù)優(yōu)勢在哪里？3、 行業(yè)的產(chǎn)品/技術(shù)難關(guān)以及企業(yè)的產(chǎn)品/技術(shù)難關(guān)分別在哪里？4、 我們準備怎么去突破產(chǎn)品/技術(shù)難關(guān)？5、 在以往的實踐中，我們是如何做到產(chǎn)品/技術(shù)突破的？6、 這些產(chǎn)品/技術(shù)突破對整個行業(yè)來說，意味著什么？7、 對行業(yè)以后的產(chǎn)品/技術(shù)發(fā)展有怎樣的猜想和期待？8、在以往的產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)中，印象比較深刻的事例？ 七、服務(wù)理念1、 企業(yè)的服務(wù)理念是什么？有沒有標準？核心是什么？2、 在實踐過程中，是否出現(xiàn)過問題？3、 是如何解決這些問題的？4、 從中得到一些什么經(jīng)驗？對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供了什么作用？5、 企業(yè)對員工有些怎樣的服務(wù)理念上的培訓？設(shè)定了怎樣的培訓機制？6、 除開特定的標準，服務(wù)好一個客戶會針對特殊情況作出怎樣的變通？7、 分享幾個比較好的服務(wù)案例？ 八、管理模式1、 介紹一下企業(yè)的管理模式？2、 員工對這種管理模式的反應(yīng)怎么樣？3、 在實踐過程中是否出現(xiàn)過問題？4、 是如何解決這些問題的？5、 人事與管理制度是否會出現(xiàn)分歧，如果有，怎么解決？6、 在企業(yè)快速發(fā)展過程中，如何保障管理層的管理水平？7、 立足企業(yè)長遠發(fā)展，如何把現(xiàn)在的工作標準化流程化？8、 在對異地的管理上是怎么做的？9、 分享最突出有效的管理成果？ 九、領(lǐng)先行業(yè)的秘密1、 企業(yè)依靠什么做到行業(yè)領(lǐng)先？2、 在團隊的建設(shè)上有什么訣竅？3、 介紹在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的產(chǎn)品/技術(shù)？4、 在行業(yè)里有沒有成功的模型可尋？是否形成行業(yè)規(guī)律？5、 目前取得的地位為企業(yè)將來的發(fā)展帶來了什么新的機遇和挑戰(zhàn)，給行業(yè)帶來了什么？6、 我們準備如何應(yīng)對這種機遇和挑戰(zhàn)？7、 是否對自己企業(yè)實施過類似公關(guān)廣告燈品牌建設(shè)的活動？8、 其中最突出的活動是什么？取得了怎樣的效果？并存在怎樣的問題？9、 在活動中記憶最深刻的事例？ 十、危機事件的化解1、 在企業(yè)發(fā)展過程中，遇到過哪些危機？2、 面對危機的出現(xiàn)，企業(yè)各方應(yīng)該做出怎樣的回應(yīng)？是根據(jù)什么原則來采取不同的應(yīng)對策略的？是如何成功化解這些危機的？3、 經(jīng)歷過這些危機事件之后，在現(xiàn)在的企業(yè)管理中，是否涉及到建立危機管理系統(tǒng)？又是如何建立的？ 十一、經(jīng)典案例1、 企業(yè)自創(chuàng)辦以來，有哪些值得分享的經(jīng)典案例？2、 最好的作品是哪個？為之付出過怎樣的努力？3、這些作品，為企業(yè)發(fā)展做出了什么樣的貢獻？十二、情懷1、 陪著公司一路走來，個人有什