4類專業(yè)研究資訊8個行業(yè)案例研究熱點(diǎn)好文推薦，每周更新,文檔目錄壹、新知助業(yè)（中國）品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)簡介貳、推薦文檔【企劃外包】圈子營銷-新知助業(yè)營銷策劃機(jī)構(gòu)推薦,更多熱點(diǎn)好文推薦，每周更新，點(diǎn)擊可訂閱郵件列表-sn67您也可以推薦文檔，請發(fā)郵件，bcdfi4類問題_研究資訊降低營銷成本提升品牌影響力提升市場份額提升盈利能力,8個行業(yè)_案例研究食品&快銷服務(wù)&加盟地產(chǎn)&旅游金融服務(wù),工業(yè)&物流通信運(yùn)營教育&協(xié)會醫(yī)藥&保健,郵件訂閱用戶數(shù)，累計(jì)超過3萬人,越需要可信賴的合作伙伴新知助業(yè)，13年來聚焦于協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展過程中所出現(xiàn)的營銷問題，在服務(wù)企業(yè)市場營銷（品牌、營銷管理）部門的經(jīng)歷中，我們將品牌、營銷、管理三大工具體系整合，結(jié)合IT實(shí)施工具系統(tǒng)，提出針對性解決方案，全面施行于行業(yè)，有效幫助客戶減少機(jī)會成本付出，提升盈利能力！,Change,當(dāng)下，機(jī)會越大,WeNeed,預(yù)判問題，組合資源，推動問題解決遍及中國地區(qū)10個行業(yè)，50余家客戶全程咨詢案例成功證明，企業(yè)透過與我們在品牌、營銷等方面的合作，能實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)專長，與企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，有效提升企業(yè)盈利能力,我們關(guān)注,降低營銷成本提升品牌影響力提升市場份額提升盈利能力,LMCSORIMSEBP,FORWARD,thinking,實(shí)效高于一切,聚合營銷解決方案俱樂部營銷體系建立與托管解決方案客戶滿意度提升解決方案新品上市營銷解決方案品牌價(jià)值梳理與創(chuàng)建解決方案,ARMCMSCSUNMPCBV,CEO&CIO余澤軒kobe_yu銷售與市場第1專家團(tuán)成員中國十大營銷金獎獲得者中國營銷研究院研究員清華EMBA、華中科技MPA、華為大學(xué)客座講師湖北省經(jīng)信委創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)首批成員新知助業(yè)（中國）品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,作品連續(xù)4年入選艾菲獎（EFFIEAWARDS）連續(xù)3年評為中國大陸最具創(chuàng)作實(shí)力公司50強(qiáng)公司項(xiàng)目案例兩次榮獲中國十大營銷金獎清華EMBA，華中科技MPA、華為大學(xué)營銷學(xué)院授證合作單位全球最大專業(yè)貿(mào)易服務(wù)協(xié)會MSPA，中國區(qū)核心成員單位認(rèn)定營銷類合作媒體單位FT中文時(shí)報(bào)、銷售與市場、新營銷、廣告導(dǎo)報(bào)、國際廣告、東方航空,GroupStructure,政企合作發(fā)起現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院在“政企研究”，“投融資服務(wù)”，“項(xiàng)目孵化”等方面配合駐地政府，在探索現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展模式等工作上，進(jìn)行了大量有益嘗試。,產(chǎn)業(yè)實(shí)踐建立牛仔庫聚合營銷網(wǎng)以“資源百搭、財(cái)富倍加”為綱領(lǐng)，服務(wù)商界人仕“拓展人脈，資源變現(xiàn)”的同時(shí)，也為自身俱樂部營銷服務(wù)模塊，累積了大量資源及寶貴經(jīng)驗(yàn)。,架構(gòu),集團(tuán),我們提供“駐點(diǎn)服務(wù)”，“基礎(chǔ)費(fèi)用+銷售提成”兩大特色服務(wù),客戶判斷,內(nèi)容規(guī)劃,執(zhí)行督導(dǎo),后期輔導(dǎo),合適于展開,企業(yè)主咨詢,品牌&營銷咨詢?nèi)阜?wù)流程,目標(biāo)界定,提升品牌影響力,提升盈利能力,提升市場份額,降低營銷成本,客戶判斷,合適展開,目標(biāo)界定,品牌及盈利模式規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)平臺會員互動,運(yùn)營規(guī)劃三方托管,后期輔導(dǎo),企業(yè)主咨詢,營銷方案規(guī)劃,實(shí)施資源整合,營銷方案實(shí)施,深度分成合作,CMS俱樂部營銷建立&托管解決方案開展流程,服務(wù)流程,客戶價(jià)值選擇,服務(wù)價(jià)值包裝,價(jià)值傳遞規(guī)劃,價(jià)值保障機(jī)制,合作模式,A/咨詢項(xiàng)目合作,B/第3方埋名托管,品牌理念對接,服務(wù)組織規(guī)劃,互動模型建立,第3方埋名托管,資源整合外部導(dǎo)入,1,快銷品青島啤酒，華夏長城，白云邊酒業(yè)，福建中煙，寧德煙草，杰士邦，鳳竹紡織，三和食品，美廬乳業(yè)，麥都食品，仙客來菌業(yè)服務(wù)&加盟世界自然基金會，亞洲資源，米其林，夢卡麗蓮，圣彌威爾地產(chǎn)&旅游萬科地產(chǎn)，金地集團(tuán)，深圳國旅，名流置業(yè)，長江金屬，東莞京九城金融服務(wù)星展銀行，招商銀行，建設(shè)銀行，郵政銀行工業(yè)&物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè)，安妮紙業(yè)，海德馨，柳洲水泥，摩托羅拉，大運(yùn)摩托，潤浩科技，巨精科技，TCL，東風(fēng)汽車，宗申集團(tuán)，易瓦特科技，夢卡麗蓮?fù)ㄐ欧?wù)中國移動，中國電信，恒波通訊教育&培訓(xùn)華中科技大學(xué)，廈門大學(xué)，陽光學(xué)院醫(yī)藥&保健貴州壹佰，康爾德，修正藥業(yè)，海斯泰，仙香,3,YEARS,品牌營銷,4,快銷品四特酒業(yè)，枝江酒業(yè)，帝沃論酒，麥都食品，美廬乳業(yè)，益佰客服務(wù)&加盟世界自然基金會，米其林，五小龍，圣彌威爾，克麗緹娜地產(chǎn)&旅游萬科地產(chǎn)，金地集團(tuán)，名流置業(yè)，E路陽光，華南城金融服務(wù)招商銀行，建設(shè)銀行工業(yè)&物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè)，安妮紙業(yè)，豪意電工，海德馨，摩托羅拉，大運(yùn)摩托，潤浩科技，東風(fēng)汽車，宗申集團(tuán)，易瓦特科技通信服務(wù)中國移動，中國電信，中國聯(lián)通教育&培訓(xùn)華中科技大學(xué)，廈門大學(xué)，克洛薇，陽光學(xué)院醫(yī)藥&保健貴州壹佰，康爾德，修正藥業(yè)，海斯泰，仙香，一致連鎖,俱樂部營銷客戶滿意度提升,YEARS,時(shí)裝ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAULSMITH、AJ、POLO、ELLE、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、ORSAY、LACOSTE、bernini手表和珠寶RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER日化BIOTHERM、VICHY、LOCCITANE、LANCOME、CLARINS、NUXE、YSL、HR汽車BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI客戶滿意度提升專項(xiàng)服務(wù)！,服務(wù),組織,學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、實(shí)戰(zhàn)力2000年-2006年引進(jìn)菲利普科特勒營銷管理理論體系至今陸續(xù)引進(jìn)國內(nèi)外案例、咨詢工具超萬個，建立新知助業(yè)和知識管理系統(tǒng)2007-2008年引進(jìn)美國西北大學(xué)教授唐舒爾茨整合品牌（IBC）案例庫引進(jìn)卡斯林價(jià)值營銷知識體系2009年引進(jìn)美國精信的品牌管理系統(tǒng)開始與通信運(yùn)營及奢侈品零售品牌合作展開“CSU高端客戶滿意度提升”2010年獨(dú)立研發(fā)，并完成“ARM聚合營銷”，“CMS俱樂部營銷體系建立與托管”解決文案2011年政企合作，發(fā)起現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院2012年產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，建立牛仔庫聚合營銷網(wǎng),Value,咨詢價(jià)值,現(xiàn)有的企業(yè)界目標(biāo)導(dǎo)向零散的品牌、廣告創(chuàng)意以產(chǎn)品為中心的營銷以價(jià)格為競爭導(dǎo)向的營銷以渠道終端惡性競爭為主的營銷以促銷、廣告為手段的營銷以計(jì)劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營銷管理,以實(shí)效為導(dǎo)向的目標(biāo)體系系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略營銷以品牌建設(shè)為中心的營銷以整個經(jīng)營鏈為激勵體系的營銷以建設(shè)渠道伙伴關(guān)系的深度營銷以整合傳播為主的營銷目標(biāo)管理、情景管理、知識管理、領(lǐng)導(dǎo)力等一系列的管理,S,服務(wù)深度ServiceDepth精細(xì)出品SelectionResult驚喜過程SurpriseProcedure滿意成果SatisfactionProduction,4,服務(wù),MeansofService,堅(jiān)持用比自己強(qiáng)的人,Insistinusingtheonewhoisstrongerthanourselves,Talent,Concept,人才觀,圈子營銷,圈子時(shí)代，圈子營銷,圈子營銷,所謂圈子，英文譯Circle，意指一群具備某些同質(zhì)性，具有共同愛營好、共同利益、共同品味、共同目標(biāo)的人所組成的非組織性群體。而所謂圈子營銷，就是指針對這類人群，深挖他們的需求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行定位并整合各類資源進(jìn)行營銷活動。,例如，做戶外裝備的企業(yè)針對的圈子就是“登山協(xié)會”“驢友會”等等，但紅酒商針對的圈子可能就是企業(yè)家俱樂部等等。此外，網(wǎng)上的各大論壇，各類社區(qū)網(wǎng)站專題論壇也是一個個的圈子。在做圈子營銷時(shí)，一定要根據(jù)這些圈子自身特點(diǎn)來制定相應(yīng)的營銷方案。,圈子銷售簡單可概述為：人際網(wǎng)人際圈營銷圈,圈子營銷優(yōu)勢,針對性強(qiáng)，目標(biāo)對象是大大小小的圈子群體，并且該群體是從已經(jīng)確定了的目標(biāo)客戶里深度挖掘出來的，所以在進(jìn)行銷售操作時(shí)針對性很強(qiáng)。示范性強(qiáng)，圈子營銷是直接針對目標(biāo)客戶發(fā)生影響，從而通過這些圈子中的一個或多個成員對品牌起到強(qiáng)大推廣作用。專業(yè)性高，圈子營銷更加注重分析群體的反應(yīng)來隨時(shí)提高自身競爭力，進(jìn)一步細(xì)化市場需求保持其市場影響力。,不斷的在尋找圈子，構(gòu)建圈子，在圈子里尋找寄托。商家也在不斷的篩選圈子，潛入圈子，最后在圈子里形成銷售。,圈子營銷劣勢,范圍較小，圈子不能太大，太大了圈子成員就很容易失去那種“少數(shù)人”的優(yōu)越感，從而造成成員流失。另外，圈子太大會使得成員各方面分歧增大，不利于營銷方案制定。營銷面窄，正因?yàn)橥谝粋€圈子的成員必定是在某方面有絕對的共同點(diǎn)，所以導(dǎo)致在策劃圈子營銷時(shí)會不可避免的去從那個共通點(diǎn)入手，另一方面看這種針對性強(qiáng)的營銷也是一種涵蓋面窄的營銷。對品牌要求高，小范圍的高端群體必然追求的是小范圍的精致享受。一旦品牌無法達(dá)到圈子的要求標(biāo)準(zhǔn)，那么對品牌造成的廣告損失將無法彌補(bǔ)。,圈子營銷的典型例子,紅極一時(shí)的“超女現(xiàn)象”和以此為基礎(chǔ)的超女粉絲團(tuán)，其成員對自己追捧的對象傾力膜拜模仿同時(shí)，卻成了商家的提款機(jī)。喜歡野外探險(xiǎn)、自由旅行的人聚在一起，逐漸發(fā)展成為專事野外活動的“驢友”圈。喜歡籃球、足球運(yùn)動的人共同組成了最為龐大的球迷圈聯(lián)通、移動針對不同階段顧客群推出的套餐業(yè)務(wù)，如沃3G、全球通等,圈子是個體資源與社會資源進(jìn)行交換、整合、匹配的一個魔方。最大限度地?cái)U(kuò)大圈子，掌握更多信息、人脈、平臺等各種資源，往往會取得意想不到的效果。從某種程度上說，圈子有多大，生意就有多大。,PS：誰擁有圈子，往往就擁有了那只高人一等的機(jī)械手！,結(jié)語,會員營銷,會員營銷，就是客戶經(jīng)過首次消費(fèi)后，通過會員管理，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，會員制營銷就是企業(yè)通過發(fā)展會員，提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營銷，提高顧客忠誠度，長期增加企業(yè)利潤，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和規(guī)模的不斷放大。,企業(yè)實(shí)行會員制營銷的目的是,了解顧客了解顧客的消費(fèi)行為根據(jù)會員信息和消費(fèi)行為將會員分類，進(jìn)行更加針對性的營銷和關(guān)懷自己的會員就是最好的宣傳媒體將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷，提升會員消費(fèi)體驗(yàn)提升客戶忠誠度。,國內(nèi)員制營銷的幾個重要指標(biāo),客戶成本即獲得一個會員需付出的成本，一般用投資回報(bào)率（ROI）來衡量首購單價(jià)會員首購單價(jià)越高，單個客戶成本越早能夠回收和實(shí)現(xiàn)盈利復(fù)購率指客戶重復(fù)消費(fèi)的次數(shù)和周期，復(fù)購率越高，說明會員管理的水平越高復(fù)購客單價(jià)復(fù)購客單價(jià)一般高于首購單價(jià)轉(zhuǎn)介紹率會員轉(zhuǎn)介紹新消費(fèi)者的比率,會員制營銷的一般步驟,設(shè)計(jì)會員體系，選擇最好的會員營銷軟件發(fā)卡、記錄消費(fèi)記錄分析數(shù)據(jù)，會員分類，開展針對性營銷活動分析活動投入產(chǎn)出比，提出改進(jìn)意見目前國內(nèi)會員制營銷做的比較好的零售行業(yè)有：蘇寧電器、大潤發(fā)等金融業(yè)比較好的有：招商銀行服務(wù)行業(yè)比較好的有7天、西貝莜面村、比格披薩等,會員銷售一般案例,超市會員積分制，返券制酒店，餐飲會員優(yōu)惠制，選擇優(yōu)先制俱樂部，健身會館會員汽車、珠寶、服裝行業(yè)，會員折扣制美容、汽修服務(wù)行業(yè)會員免費(fèi)制,隨著IT技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普