2015年浙江省高級人力資源管理師基礎(chǔ)試題及答案一點通_第1頁
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1、在考評量表中測量水平最高的量表是 ()A 、 等距量表B 、 名稱量表C 、 比率量表D 、 等級量表答案: C解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。2、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)人戰(zhàn)略不包括 ()A 、 購并戰(zhàn)略B 、 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C 、 合資戰(zhàn)略D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案: D解析:進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。3、績效管理的核心是 ()A 、 績效溝通B 、 績效輔導(dǎo)C 、 績效反饋D 、 績效計劃答案: A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。4、多選題 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】:A,D,E【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果。5、在考評量表中測量水平最高的量表是 ()A 、 等距量表B 、 名稱量表C 、 比率量表D 、 等級量表答案: C解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。6、多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括()。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作“崗位”為研究對象的學(xué)問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問,即人員素質(zhì)測評。7、單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】:B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。8、單選題 ()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括:分配公平;程序公平;互動公平。9、單選題 某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】:A【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。10、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)人戰(zhàn)略不包括 ()A 、 購并戰(zhàn)略B 、 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C 、 合資戰(zhàn)略D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案: D解析:進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。11、下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是 ()A 、 具有全方位、多角度的特點B 、 有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C 、 采用實名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實性D 、 加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案: C解析:360度考評方法的優(yōu)點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評價,保證了考評結(jié)果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個人發(fā)展。12、多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括()。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作“崗位”為研究對象的學(xué)問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問,即人員素質(zhì)測評。13、單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】:B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。14、單選題 ()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括:分配公平;程序公平;互動公平。15、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是 ()A 、 工資集體協(xié)商B 、 工資集體協(xié)商制度C 、 工資協(xié)議D 、 工資指導(dǎo)線制度答案: C解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。16、單選題 某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】:A【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。17、下列選項中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 ()A 、 增加崗位的工作內(nèi)容B 、 充實崗位工作內(nèi)容C 、 崗位工作輪換設(shè)計D 、 崗位工作連貫設(shè)計答案: A解析:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。18、單選題 ()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)【參考答案】:D【參考解析】:“不以追求報酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。19、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是 ()A 、 工資集體協(xié)商B 、 工資集體協(xié)商制度C 、 工資協(xié)議D 、 工資指導(dǎo)線制度答案: C解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。20、多選題 人的發(fā)展特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】:A,C,E【參考解析】:人的發(fā)展具有下列特征:充分發(fā)展的可能性;發(fā)展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復(fù)雜的社會需要是人

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