2010-2011學(xué)年度第二學(xué)期心理咨詢實用技巧與個案分析考查作業(yè) 中學(xué)生離家出走心理案例分析 姓名：* 學(xué)號：* 姓名：* 學(xué)號： *分工情況為了更好的完成心理咨詢實用技巧與個案分析的考查作業(yè)，我們第四組作出了以下分工，以期最好的完成此次考查作業(yè)。姓 名分工任務(wù)*查找案例、資料*查找案例、資料*整理案例、資料、整合文字材料*整理案例、資料、整合文字材料*整理案例、資料、整合文字材料*扮演來訪者*扮演咨詢師*總結(jié)此次作業(yè)*總結(jié)此次作業(yè)*工作記錄員中學(xué)生離家出走心理案例分析一、來訪者基本情況 小暢，女，14歲，初二，身高1.52m，體重47kg。二、來訪者是否主動咨詢小暢由父母帶來咨詢，非自愿。三、咨詢師了解到的情況厭學(xué)，與父母無法溝通，離家出走。四、來訪者家庭背景簡介父親在工地干活，母親在大學(xué)外買外賣。是和父母親、姥姥、姥爺生活在一起。其中6-10個月時母親因工作原因到外地，和孩子分離幾個月。小時候因母親經(jīng)常出差，從4歲幼兒園大班時開始住校。6歲開始和姥姥、姥爺生活在一起。小學(xué)三年級開始與父母一同居住，父母特別注重孩子的學(xué)習(xí)成績，不聽孩子的訴求，不與孩子進(jìn)行溝通，了解孩子所需要的是什么，以自己的需要來給孩子訂目標(biāo)，教育方式以打罵和說教為主，為專制型家庭教養(yǎng)方式。五、事情經(jīng)過一位叫小暢的14歲女孩離家出走了。臨走前，她留給媽媽張紙條：“媽媽，我得不了雙百，我不上學(xué)了?！痹瓉恚议L對小暢的期望值特高，但又沒掌握科學(xué)的教育方法。父母花很多錢把她轉(zhuǎn)入重點(diǎn)中學(xué)，又用高價請了兩位家庭教師，自己卻省吃儉用，受苦受累，連電視都不看，只求孩子學(xué)習(xí)成績好，得“雙百”，成人成材，為父母爭口氣。孩子出走之前，因一次小考沒考好，和父母無法進(jìn)行良好的溝通，被媽媽打了一頓，還不讓她出門，不讓看電視，不讓看課外讀物，關(guān)在房間里整整做了一天數(shù)學(xué)題。孩子不堪忍受，便決定一走了之。六、對來訪者問題的評估與診斷1、來訪者問題評估：01歲這一階段是幫助孩子建立安全感的最關(guān)鍵時期，而在此階段，孩子和父母一起生活，但長達(dá)4個月和母親的分離體驗會使孩子產(chǎn)生分離焦慮，在一定程度上影響了孩子安全感的建立。1-3歲是幫助孩子形成自主性的關(guān)鍵時期，在這個階段小暢的母親擁有一個穩(wěn)定客觀的態(tài)度，使孩子在自我意識萌發(fā)初期有個好的開始。36歲階段，母親由于工作原因較少與孩子進(jìn)行情感溝通，這使孩子在初次尋求女性角色認(rèn)同和權(quán)威認(rèn)同時受挫，同時也影響了父母和孩子之間三者情感的平衡，使孩子缺乏足夠的安全感去應(yīng)對成長歷程中的挫折和困難。在小暢的成長經(jīng)歷中，由于聰明和成績好一直作為家長和老師關(guān)注的焦點(diǎn)，學(xué)習(xí)也成為她證明自己可愛以及尋求父母關(guān)注的工具。但由于孩子成長過程中一直很順利，在遇到挫折時沒有學(xué)會如何去處理受挫后的情緒，也沒有習(xí)得應(yīng)對挫折的能力，因此孩子的受挫能力建立的較差。在青春期這個充滿著沖突的特殊階段，每當(dāng)她試圖緩解自我期望、家庭期望與社會期望之間的沖突時都會消耗大量的能力，在耗盡能量也無法處理時，由于缺乏良好的受挫能力，他便只會選擇逃避的方式來應(yīng)對。2、家庭結(jié)構(gòu)分析：小暢早期童年經(jīng)歷中，孩子一方面承受著父母過高的期望；另一方面被長輩過度保護(hù)和溺愛，使得孩子缺少必要的挫折和成長體驗，影響了其自主性安全感的建立，導(dǎo)致成長的心理能量不足。當(dāng)孩子在早期童年處于一個過分安全，沒有任何挫折的環(huán)境中時，孩子會養(yǎng)成任性、以自我為中心、占有欲強(qiáng)的性格。而當(dāng)成長過程中遇到挫折時，由于事先缺少處理挫折的能力和面臨挫折困難的心理準(zhǔn)備，而事件發(fā)生后積壓的情緒又沒有得到釋放，這樣孩子遇到的挫折便成了一次創(chuàng)傷，此后孩子一旦遭遇挫折就極易逃避現(xiàn)實，放棄克服困難、解決問題的努力。因此孩子的挫折耐受力需要增強(qiáng)是他今后教育中的重點(diǎn)。小暢的母親雖然對孩子的成長十分關(guān)注，但由于工作原因不能時常陪伴在孩子身邊，只能通過對孩子的期望來寄托母愛，在孩子遇到問題時，母親也曾嘗試過引導(dǎo)，但由于缺乏有效的情感溝通作為基礎(chǔ)，因此在孩子看來母親的引導(dǎo)卻只是枯燥的說教和無謂的嘮叨，在小暢眼里，母親不理解自己，是離自己很遙遠(yuǎn)的威嚴(yán)長輩，而不是能夠相互傾訴的“朋友”。這樣，孩子想從女性角色的母親身上汲取成長的心理能量就會變得很難。在周圍缺少合適的女性角色認(rèn)同客體的情況下，孩子自然難以形成遇事果斷、不退縮的優(yōu)良性格品質(zhì)。3、原因分析：（1）安全感的缺失。在小暢的成長過程中，父母由于工作原因在孩子成長的關(guān)鍵期與孩子缺少有效的情感溝通，使孩子在母親身上尋求女性角色認(rèn)同和權(quán)威認(rèn)同時受挫，因此在陌生環(huán)境中她常常缺乏安全感。（2）自我認(rèn)識不清。首先，在孩子內(nèi)心，其實她不是很清楚究竟怎樣才屬于對自己公正的評價，她對自己是屬于哪種人的自我觀念，無論是在學(xué)習(xí)成績上還是在與朋友的交往中，她都沒有一個準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。其次，孩子追求完美的性格，使得孩子的理想自我和現(xiàn)實自我總是存在很大的距離，孩子對現(xiàn)實生活中的自我是很不滿意的。（3）自信心的不足。孩子沒有自己的價值評價體系，她一直同比自己做的更好的人比，即使孩子已經(jīng)做得很好，由于她的評價標(biāo)準(zhǔn)太高，無法通過成就感體驗的累積提升自信，因此孩子的自我效能感變得很差，自信心不足。她往往認(rèn)為，自己無論怎么努力也無法達(dá)到父母的期望，于是采取極端的方式以示反抗。（4）外在壓力。由于父母對來訪者的期望過高，而且太過于省吃儉用，什么都舍不得在自己身上花錢，只為了來訪者讀重點(diǎn)中學(xué)，接受最好的教育，參加各類補(bǔ)習(xí)班，希望她考試都得“雙百”，有“望女成鳳”的心，給來訪者心里造成無形的壓力和負(fù)擔(dān)，致使來訪者的學(xué)習(xí)壓力過大。（5）父母的情感溝通和教育方式。父母只顧著賺錢，沒有和孩子用心交流，更沒有顧忌孩子內(nèi)心想法，孩子想要的是什么？這會讓孩子產(chǎn)生逆反心理。由于之前成績都很優(yōu)秀，一次考試不理想，父母就打罵孩子而不問原因，沒能和孩子好好的溝通，孩子不堪忍受而離家出走。七、治療方向1、孩子的童年已過，不可能讓童年重來一次。但我們可以把握住現(xiàn)在，為了培養(yǎng)孩子的安全感，父母要在家庭里制造和諧的氛圍,讓孩子感受到家庭的溫暖、當(dāng)孩子犯錯誤時不要過多地責(zé)備，講大道理，更不要用言語傷害孩子的自尊心。其次，家長要耐心地和孩子交流，多傾聽孩子的心聲，投入到孩子的內(nèi)心世界中去，感受他的情感。再次，家長要注意到在孩子出現(xiàn)困難時，不要說孩子無用，沒有處理事情的能力，盡量鼓勵孩子自己處理事情的“膽量”。只要你支持他，給他力量，他就會產(chǎn)生安全感。最后，在家庭生活中，家長要學(xué)會適度地“讓權(quán)”，孩子個人的事情盡量讓他自己決策，到家庭大事的決策更多地讓孩子參與，當(dāng)我們以“成人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求他時，他才會建立起成熟、有力量的“成人”的自我心像。2、自我意象，具體來說就是“我自己是屬于哪種人”的自我觀念，而它是建立在我們對自己正確的認(rèn)知和評價的基礎(chǔ)上的。一般而言，個體的自我意象都是根據(jù)自己過去的成功或失敗，他人對自己的反應(yīng)，特別是童年經(jīng)驗而不自覺形成的，所以良好的自我意象的確立是十分重要的。如果一個人從心理上逃避失敗，害怕失敗，面對機(jī)會或挑戰(zhàn)，他就可能畏畏縮縮，這樣，即使不是一個失敗者，也是一個平庸之輩，因為在其自我意象里已經(jīng)有了失敗的自我意象。因此如果這個自我意象完整而穩(wěn)固的時候，自己就會感覺到自信，如果它成為逃避和否定的對象時，我們就會把它隱藏起來，不讓它有所表現(xiàn)，內(nèi)心也會產(chǎn)生強(qiáng)烈的壓抑機(jī)制且無法與人溝通。鑒于孩子的具體情況，建議由母親來主導(dǎo)孩子的教育，父親也要真正融入孩子的生活，對孩子形成真正的影響力，幫助孩子形成良好的自我意象。3、為了培養(yǎng)孩子的自信心，父母要在家庭里制造和諧的氛圍，讓孩子感受到家庭的溫暖，而且事實和經(jīng)驗都告訴我們，尊重和理解才能建立溝通和教育引導(dǎo)的渠道。具體而言，要提高孩子的自信心，家長可以按照以下步驟逐漸幫助孩子建立自信心：（1）讓孩子列出讓自己感覺到自卑或不安全的因素（包括身體，學(xué)習(xí)，生活，交友等等方面），與她討論這些內(nèi)容，并幫助她總結(jié)其中的經(jīng)驗教訓(xùn)，探討解決這些問題的更好辦法，從而建立積極的自我意象以利于孩子克服自卑感和不安全感，增強(qiáng)自信。（2）讓孩子想象自己正在看一部電視劇，自己不僅是劇中的主角，而且這個角色還擁有一切符合自己期望的優(yōu)秀特質(zhì)（如聰明，堅強(qiáng)，樂觀，上進(jìn)），然后按照孩子期望的那樣編導(dǎo)劇情的發(fā)展，從而確認(rèn)孩子希望自己發(fā)生的特定改變。（3）讓孩子列出自己的強(qiáng)項，興趣或積極的方面，并鼓勵孩子運(yùn)用積極的自我對話（如我有能力，我能做到，我能對他人友好等）建立成功的自我意象。（4）讓孩子為自己布置一項他認(rèn)為難度不太大的任務(wù)，制定相應(yīng)的實施計劃，并通過自己的努力完成此項任務(wù)。該項任務(wù)勝利完成后，父母要給予積極的認(rèn)同和鼓勵，然后再進(jìn)一步設(shè)置其他難度更大的任務(wù)。（5）建議孩子每天都能對著鏡子說一句贊美自己的話，同時家長還要經(jīng)常肯定孩子各個階段所取得的成績，并經(jīng)常提醒孩子過去曾經(jīng)取得的成績，這樣就會讓孩子在父母的鼓勵和幫助下逐步增加自信。4、改變孩子的錯誤認(rèn)知讓來訪者認(rèn)識到自己對于父母一點(diǎn)都不愛自己的錯誤認(rèn)知，讓他認(rèn)識到父母是愛她的，回想過去父母對他的愛、溫暖時的場景；也讓來訪者認(rèn)識到自己對父母只關(guān)注金錢和成績，其他的都沒有關(guān)注，沒有關(guān)心過自己的錯誤認(rèn)知，讓其了解父母表達(dá)愛的方式會因人而異這一點(diǎn)。還有孩子應(yīng)該學(xué)會發(fā)泄自己的不良情緒，及時疏導(dǎo)不良情緒，不要壓抑。孩子與家長發(fā)生爭執(zhí)后，常常會感到憤怒、委屈、壓抑、無奈，這些壞情緒容易讓孩子失去理智。這時家長應(yīng)及時疏導(dǎo)孩子的壞情緒，是避免孩子離家出走的有效方法。通過說理、勸導(dǎo)讓孩子明白，父母在任何情況下都是愛孩子的，但愛孩子并不等于無原則的遷就孩子。另外，教育孩子遇到問題時，建議家長及時和學(xué)校老師溝通，尋求老師的幫助。必要時，也可以向?qū)I(yè)心理工作人員求助，幫助孩子解除心理壓力。人們的不良情緒有些確實是因為生活中的不利境遇所引起的，但也有些不良情緒是由于人們對事情的真實情況缺乏了解或認(rèn)識有偏差而盲目地生長起來的。同一事物，由于出發(fā)點(diǎn)和認(rèn)識的不同，心情就不同，以上事例正是如此。由于小暢未能全面合理地認(rèn)識事物，而是單方面地、只從不利的悲觀的一面看待問題，沒有和父母好好溝通，給自己造成很大的困擾與消極情緒。若從積極的角度理性地分析問題，就能獲得愉快的體驗。八、在咨詢過程中咨詢師主要采用的咨詢技巧有：首先，咨詢師通過無條件積極關(guān)注和同感與來訪者建立良好的咨訪關(guān)系，然后在傾聽和具體化等技術(shù)中發(fā)現(xiàn)來訪者的問題關(guān)鍵