簡報制作與報告技巧,2,三種管理人員,既會做又會說,只會說不會做,只會做不會說,公司向您支付工資不單是因為您所做的和所知的，而且是因為您有能力向別人解釋所做的和所知的！,最受歡迎的管理人員,1,如何做？,匯報工作時,客戶談判時,歡迎新人時,何時做簡報,述職評鑒時,1,我們需要,1,7,課程目標,本課程結束時，學員應能,8,一.簡報概要二.簡報制作三.簡報的報告技巧四.案例說明及演練,課程大綱,破冰練習,即興自我介紹給你一分鐘，請你做一個讓大家印象深刻的自我介紹（每組選派一名代表）方式不限內容不限,10,一.簡報概要二.簡報制作三.簡報的報告技巧四.案例說明及演練,課程大綱,1,一.簡報概要,簡報是將一特定主題，透過文字、圖表、圖片及其他形式，很清楚地表達出來，以創(chuàng)造共同目標的結論或解決問題。,也稱為群體溝通或多媒體溝通,1,一.簡報概要,何時做？,有何作用？,1,有何作用？,何時做？,各種會議,爭取資源,晉升評鑒,執(zhí)行專案,新品試車,說明情況、達成共識,新人報到,完成試車、試車結果,強化任務、達成目標,獲得支持、解決問題,展現(xiàn)實力、獲得晉升,了解公司、融入團隊,我們的月報包含哪些內容？,一.簡報概要,為什么要有這些內容？,生產部制造月報格式,1,最終達成我們預期目標！,常用的簡報格式有哪些？,一.簡報概要,要如何進行分類？,1,PPT文檔,Excel表格,Word文檔,口頭簡報,常用的簡報格式,改善專案報告,生產品管月報,作業(yè)SOP,1,分類,主管跟你說有機會晉升請準備一份評鑒報告,20,一.簡報概要二.簡報制作三.簡報的報告技巧四.案例說明及演練,1,分析與準備,5W2H,Who，When，Where，What，Why，How，Howmuch,22,二.簡報制作,制作技巧,SOSTAC,1、邏輯步驟,形勢、目標、策略、戰(zhàn)術、行動、控制,1,二.簡報制作,PPT文檔,Excel表格,Word文檔,制作技巧,2、表達形式,1,2.1PPT文檔內容,1.目的明確,2.內容精簡,3.重點突出,4.運用圖表、數(shù)據(jù),二.簡報制作,二.簡報制作,25,活化PPT,2.3顏色的選擇,二.簡報制作,強,弱,強,弱,強,弱,紅,1,二.簡報制作,16號字體，你看的不清楚,20號字體，你看的不清楚,24號字體，你看的稍清楚,28號字體，你看的較清楚,32號字體，你看的夠清楚,36號字體，你看的很清楚,40號字體，你看的非常清楚,2.4字號選擇,1,1.按簡報5大內容為主體結構2.制作對應表格3.表格凸顯一個主題4.檢查并修正表格,3.1Excel表格結構,二.簡報制作,1,二.簡報制作,3.2Excel表格內容,1.目的明確,2.表達完整,3.重點突出,4.運用圖表、數(shù)據(jù),1,1.內容有連貫性和對比性2.字體合適，大小適宜3.重點加粗、不同顏色標示4.表達效果：圖表文，結合說明5.插入或重點提示起畫龍點睛作用,二.簡報制作,3.3Excel表格活化內容,批注,1,1.按簡報5大內容撰寫大綱2.準備資料、完善內容3.字體合適，大小適宜4.重點加粗、不同顏色標示5.表達效果：圖表文，結合說明,4.1Word文檔,二.簡報制作,6.插入或重點提示起畫龍點睛作用,批注,1,案例演練,案例1：周會的報告,34,一.簡報概要二.簡報制作三.簡報的報告技巧四.案例說明及演練,課程大綱,聽眾的期望,三.簡報的報告技巧,聽眾的抱怨,總結：,了解,應對,完成簡報,提升簡報技巧,三.簡報的報告技巧,37,2.目的明確,3.資料齊全,4.思路清晰,5.內容完整,1.預約,1,1.儀容,2.服裝得體,4.保持微笑,3.提前到場,緊張是正常的恐懼是不容易察覺的開場前，先呼吸三次喝一口水開場前一刻，集中復習開場白相信自己一定會成功,40,1.目標明確,2.邏輯架構,4.轉換句,3.開場白,41,1.簡報題目,2.達到效果,4.以主題為中心,3.對象,42,1.引起注意,2.驚人之語,4.直入主題,3.故事/游戲,5.贊美,1,1.語言清晰明確,2.使用通俗語言,3.長句變短句,4.專業(yè)淺顯化,5.抑揚頓挫,6.速度和節(jié)奏,7.音量大小,聲調/音量的練習,音量要使最后排的觀眾也可聽到聲調要自然，抑揚頓挫，富于變化節(jié)奏要明快，不能太快用停頓加強語氣（強調重點）注意口音，表達自然流暢,再別康橋,45,1.眼神,2.面部表情,3.手勢,4.動作儀態(tài),1,1.眼神接觸,2.走近他們,3.指出姓名,4.討論話題,5.熟悉故事,6.讓觀眾參與,注意事宜：姿態(tài)與舉動,英國和美國的研究表明，我們傾向于依據(jù)三個主要方面來評價他人：,言辭/聲音/身體語言的影響力,1,2.便于控制,4.不擋住觀眾的視線,3.面對觀眾,5.展示前口頭介紹內容,1.加強論點,A、接受問題集中注意力傾聽，掌握問題的重點不要打岔或打斷問題覆述問題并確定如果不了解應要求再說明一次B、回答問題時回答、延遲回答、暫不回答如果不知道答案，應據(jù)實以告問題復雜，可以稍后再答避免表現(xiàn)一副被難倒的樣子,提出問題的類型-被問到你不能回答的問題-被問到的問題實在難以在短時間內回答清楚-當面臨一個瑣碎問題時-被問到爭議性問題-問題有敵意時-你不想回答的問題出現(xiàn),Q=QuestionRepetition重復問題B=Bottom-LineAnswer底線答案E=Evidence舉證S=Summary摘要/總結T=TimeControl時間控制Q=QuestionerSatisfied滿足發(fā)問者,Q-BEST-Q回答法,KeepitInterestingSample&ShortKeepit：掌握重點Interesting：興趣Sample：簡明扼要Short：短,叫座的即興演講要有KISS原則,圓滿的即席演講要具備個條件：嚴謹?shù)慕M織能力冷靜及充分的自信平時的自我充實（戰(zhàn)備存糧）,模式一：以例子、故事、笑話來詮釋模式二：以過去、現(xiàn)在、未來的時間順序來剖析模式三：以什么、為什么、怎么的模式推論模式四：從正、反面或更多角度來觀察,即席演講的模式,平時的儲備功夫.平時即要求自己說話盡量簡明扼要盡可能多看、多聽、多思考以增加信息，磨練腦力腦中或剪貼簿內至少儲備二、三十個故事及笑話，以備臨場運用盡量為自己制造練習及成功的機會只要肯學隨時開始，永不嫌遲,注視全場聽眾，掌握聽眾的注意力強化訊息的傳達效果，使用肢體語言保持正確的站立姿勢注意身體與屏幕的位置以不阻礙學員的視線為原則,避免藏身講臺之后避免常迅速走動或搖晃身體少用一指神功，善用你的手勢避免背向學員過久，可以正走倒回,自然就是美,1,1.成功的地方,2.不足之處,3.改善行動計劃,59,一.簡報概要二.簡報制作三.簡報的報告技巧四.案例說明及演練,課程大綱,60,案例分析,案例1：班前會的資料準備,案