房地產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理目標管理責任書物業(yè)管理有限公司2005年度環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理目標管理責任書為確保物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室年度計劃目標的實現(xiàn)，公司與目標負責人環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理協(xié)商確定物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室2005年度的工作責任目標，目標負責人代表總經(jīng)理辦公室簽字確認。一、責任目標1 .管理目標一)遵守國家法律法規(guī)和公司各項；2 )全年不會因本部門的責任和原因而發(fā)生重大的安全責任事故。 所謂“重大安全責任事故”因失職或_引起的職工死亡事故由于失業(yè)或_引起的公司重要財產(chǎn)銷毀、損壞事故因失職或_引起的火災事故因失職或_引起的浸水事故因失職或_引起的惡劣治安事件因失職或_造成所有者/使用者重傷、死亡事件。3 )員工培訓計劃完成率為100，員工崗培訓合格率為1004 )檢查員對經(jīng)理室工作的滿意度達到90以上。5 )工作人員績效評估合格率986 )服務規(guī)范的錯誤率(以檢查、投訴記錄為準) 987 )工作操作規(guī)程內(nèi)審嚴重不合格為零，輕微不合格10項以下，觀察項目20項以下8 )工作操作規(guī)程提取合格率929 )居民違反有效處理率9810 )居民有效投訴的處理合格率(以訪問結(jié)果為準) 10011 )住戶要求處理率、滿足率100。12 )垃圾在10 f以上的樓層停留在地面的時間為24小時以下13 )綠化植物的生長率達到了98。2 .服務目標業(yè)主委員會、業(yè)主(使用者)對本部門的清潔、環(huán)境綠化的工作滿意率97。3 .經(jīng)營目標一)全體名額九人。 部門經(jīng)理1人，保潔班長1人，保潔員5人，廣場管理2人。2 )年度支出控制在費用預算明細表計劃內(nèi)。費用分配預算表順序費用項目年定額數(shù)(元)備注1清潔費用合計三、負責人的權(quán)利為保證實現(xiàn)上述責任目標，負責人(環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理)的權(quán)利如下：一、人力資源管理權(quán)一、環(huán)境衛(wèi)生部所屬班長(包括以下各級職工的組閣權(quán)、獎懲權(quán)、任免權(quán)、解職權(quán)。2 )環(huán)境衛(wèi)生部副社長對任免、安排、解職、獎懲的提案權(quán)。3 )制定范圍內(nèi)臨時工的招聘決定權(quán)；4 )工傷工資制度標準范圍內(nèi)的工資調(diào)整提案權(quán)。2 .管理決策權(quán)一)主持環(huán)境衛(wèi)生部的日常管理工作；二、組織實施環(huán)境衛(wèi)生部工作目標、工作標準、工作程序、管理制度。3 )主持環(huán)境衛(wèi)生部的各種工作會議。4 )審查環(huán)境衛(wèi)生部的各種經(jīng)濟合同。3 .申請支持權(quán)一、根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生部工作進展情況，申請專項經(jīng)營管理資金和其他資助。二)申請修改環(huán)境衛(wèi)生部組織結(jié)構(gòu)和人員名額；三)申請業(yè)務支助；三、負責人的義務一)接受公司統(tǒng)一領(lǐng)導；向公司報告工作。3 )確保按照責任目標的計劃實現(xiàn)；4 )自覺接受公司其他各職能部門的監(jiān)視、評價、檢查。5 )在月27日前定期提交月度報告。6 )每月2日前組織目標評價、質(zhì)量評價、進度、質(zhì)量評價。7 )在季度末的下個月3日之前組織員工的季度績效評價。八)與公司積極合作完成其他專業(yè)工作。九)保證環(huán)境衛(wèi)生部貫徹各標準工作規(guī)程；十)保證環(huán)境衛(wèi)生部的操作不違反國家法律、法規(guī)。十一)保證員工的生活、工作秩序；12 )保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。13 )為公司培養(yǎng)人才。四、公司權(quán)利1、管理處運作情況(工作進度、標準、質(zhì)量、成本等指標)有權(quán)檢驗、檢驗、監(jiān)督。2 .對目標負責人及以下各級職工有豁免權(quán)、解職權(quán)、分配權(quán)：3、負責