1/9衢州地區(qū)對外旅游經(jīng)濟優(yōu)勢發(fā)揮的策略研究摘要浙江省衢州地處浙、贛、閩、皖四省的交界處，素有四省通衢的美稱。近幾年來，由于世界各國企業(yè)服務(wù)水平進一步提高；鄉(xiāng)村旅游人氣旺盛。從這些特點里我們可以看出我市的旅游業(yè)的發(fā)展有了可喜的成績，但同時我們也看到了自己的弱項旅游客源比較單一，主要以國內(nèi)游客為主，這相當(dāng)不利于目前我市對外旅游經(jīng)濟的長遠發(fā)展。我們來看下面一些數(shù)據(jù)衢州市XX年的一季度全市接待國內(nèi)游客萬人次，同比增長，接待海外游客萬人次，同比增長，國內(nèi)旅游收入億元，同比增長，旅游創(chuàng)匯萬美元，同比增長。而XX年19月旅游經(jīng)濟形勢分析則表明衢州總共接待游客645萬人次，其中接待海外游客僅為萬人次，占其所接待的國內(nèi)游客的。從這些數(shù)據(jù)我們可以看出我市旅游經(jīng)濟的發(fā)展存在嚴(yán)重失衡的特點國外游客的數(shù)量遠遠滿足不了旅游經(jīng)濟發(fā)展的需要。近幾年來，浙江省非常重視入境旅游市場的開發(fā)。XX年上半年，我省共接待入境旅游者萬人次，同比增長。其中，外國人萬人次，同比增長，占全部入境旅游者人數(shù)的。這些外國游客主要來自日本、韓國、美國及馬來西亞的國家。XX年全省11個市接待入境旅游者人數(shù)都實現(xiàn)了正2/9增長。據(jù)統(tǒng)計，入境旅游者人數(shù)的增長幅度最大的是湖州，同比增長，其次是金華，同比增長。旅游外匯收入增長幅度最大的是溫州，同比增長，其次是湖州，同比增長。LOCALHOST衢州地區(qū)的入境游客在全省也是排倒數(shù)的。XX年一季度全市接待海外游客萬人次，在全省11個地市仍倒數(shù)第一，僅占全省海外游客接待總量的1。顯然，當(dāng)前衢州地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展的總體情況還是不錯的，但其中的對外旅游經(jīng)濟的發(fā)展形勢不容樂觀。市政府要想把旅游經(jīng)濟發(fā)展好，就必須博采眾長，揚長避短，切實加快我市對外旅游經(jīng)濟的發(fā)展。衢州地區(qū)發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的優(yōu)勢近幾年來，因著有利的地緣和人緣優(yōu)勢，衢州地區(qū)也慢慢走上了開發(fā)旅游業(yè)的道路。衢州地處浙江西部，歷史悠久，文化內(nèi)涵豐富，交通便捷，資源豐富，生態(tài)優(yōu)越，景點眾多。不僅有南宗孔氏家廟，圍棋仙地爛柯山，還有世界第九大奇跡“千古之迷”龍游石窟，及風(fēng)光秀麗的錢江源頭，九龍湖，江郎山等一大批旅游名勝，以及江山廿八都、開化霞山、常山球川等古鎮(zhèn)風(fēng)貌猶存，堪稱“山水神奇，名城衢州”，是生態(tài)與文化休閑的理想旅游之地?？偨Y(jié)起來，衢州地區(qū)發(fā)展對外旅游經(jīng)濟有如下一些優(yōu)勢1衢州處于四省邊際，交通便捷、區(qū)位獨特，具3/9有很強的集聚力和輻射力，可以充分利用周邊地區(qū)的名勝與名景加快我市的對外旅游業(yè)的發(fā)展，吸引入境游客。衢州具有相對豐富的旅游資源，尤其是生態(tài)休閑旅游及文化旅游資源比較豐富，開發(fā)潛力較大、前景良好，這對于崇尚大自然，看重簡樸元素的歐美人來說是特別有魅力的。衢州一些景區(qū)、景點有一定的特色和影響力，如孔氏南宗家廟、爛柯山、江郎山和龍游石窟等已有一定的知名度。神秘的文化色彩加上迷人的自然景觀肯定受外國游客的青睞。衢州已經(jīng)具有了相對有特色的旅游產(chǎn)品享譽省內(nèi)外的名小吃“三頭一掌”，可與西湖龍井媲美的“開化龍頂”，江山的白鵝，常山的胡柚以及龍游的發(fā)糕，那都是令人難忘的美味。還有各個餐館、農(nóng)家樂那數(shù)不盡的野菜、土菜，都是吸引外國游客的資源。衢州全市上下已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我市外國游客少的現(xiàn)象，并已經(jīng)意識到吸引外國游客的重要意義。市政府也出臺了一系列的吸引外國游客，增加外匯創(chuàng)收的政策。眾所周知，發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的意義是重大的。同時，我們還有發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的良好的條件。但是在實際實施策略的過程中，我們絕不能忽視發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的不利因素。4/9衢州地區(qū)發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的不利因素凡是都是雙面性的。除了比較大的優(yōu)勢之外，衢州地區(qū)發(fā)展對外旅游經(jīng)濟也存在著不可忽視的弱項。主要存在于如下幾個方面1市政府已經(jīng)意識到發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的意義，但仍側(cè)重于把經(jīng)濟政策偏向于發(fā)展對內(nèi)旅游經(jīng)濟尤其是發(fā)展周邊地區(qū)旅游經(jīng)濟。近幾年來，衢州市政府比較重視新農(nóng)村建設(shè)，把許多的精力和財力都投到了為新農(nóng)村建設(shè)錦上添花的農(nóng)家樂旅游經(jīng)濟建設(shè)中。對于發(fā)展對外旅游經(jīng)濟而出臺的優(yōu)惠扶持政策不多。衢州的生產(chǎn)經(jīng)濟總體來說不發(fā)達，加上近幾年來自然災(zāi)害頻發(fā)，政府對于發(fā)展對外旅游經(jīng)濟顯得力不從心。XX年大雪災(zāi)，XX年大地震，給衢州以農(nóng)為主的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟帶來了沉重的打擊。衢州的支柱農(nóng)產(chǎn)品橘子因無銷路而引發(fā)了和經(jīng)濟建設(shè)相關(guān)的一系列問題。市政府忙著減免相關(guān)稅收，忙著制定各種扶持政策補償農(nóng)民。此時，我市的經(jīng)濟發(fā)展受到頗大的影響，政府無力投入更多的精力和財力來發(fā)展對外旅游經(jīng)濟。衢州地處內(nèi)陸，雖然交通便利，但主要是連接國內(nèi)地區(qū)的線路，發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的交通并不發(fā)達，相關(guān)設(shè)施并不完善。換言之，發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的交通運力有待提高，旅游飯店住宿設(shè)施有待提高，景區(qū)停車場車位不5/9足，旅游服務(wù)質(zhì)量總體水平不高，缺乏配套的吸引入境游客的“衣、食、住”的消費場所，能與入境游客交流的服務(wù)人員不多。缺乏切實可行的有效的發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的策略。衢州地區(qū)對外文化交流欠缺，所開發(fā)的旅游資源文化底蘊雖然深厚，但開發(fā)力度有限。由于語言文化差異，西方人不太理解，難以產(chǎn)生共鳴；景點多、布局散、品牌小；旅游項目雖然很豐富，但很少考慮外國人的個性心理及文化心理，讓外國游客參與的休閑活動節(jié)目少。涉外服務(wù)缺乏整體包裝。能把這些因素都考慮全面的旅游措施并不多。衢州地區(qū)對外旅游經(jīng)濟優(yōu)勢發(fā)揮的策略為了使衢州地區(qū)對外旅游經(jīng)濟穩(wěn)步增長，客源結(jié)構(gòu)得到完整，針對目前該地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合其發(fā)展對外旅游經(jīng)濟的優(yōu)勢和弱勢，我們經(jīng)過對比研究，提出了一些策略。這些策略具有可行性強，易操作等特點1加大旅游宣傳促銷力度，提升衢州地區(qū)在國際上的知名度一直以來，我市旅游促銷工作都緊緊圍繞“務(wù)實、產(chǎn)品”的宣傳策略，加大了宣傳力度，開展了“全方位、多角度、立體式”的宣傳促銷活動。但這些促銷很多都局限于利用國內(nèi)的新聞媒體來做宣傳。如何利用6/9各種宣傳手段，讓世界了解衢州，乃是我市提高旅游經(jīng)濟品位之當(dāng)務(wù)之急。提升城市檔次，營造休閑購物享受一體的名牌城市。為了吸引外國游客，與旅游業(yè)相關(guān)的各行各業(yè)的軟件和硬件都要有一定的改善，以達到與發(fā)展對外旅游經(jīng)濟相配套的要求。在這過程中，比較直接的舉措就是對相關(guān)的服務(wù)人員進行英語和服務(wù)上的培訓(xùn)；對旅游地區(qū)的路標(biāo)、簡介、旅游路線用雙語標(biāo)注；統(tǒng)一規(guī)范城市商業(yè)店鋪的門面并要求其同時用中英文對譯店名；在機場、車站多設(shè)外國游客咨詢臺；都設(shè)立一些糅合中西文化的消費和休閑的場所。立足于“文化共鳴”的角度，著力與開發(fā)“孔子文化”與“棋子文化”，并使他們與國際文化接軌?？鬃邮莻ゴ蟮乃枷爰遥彩呛蟠鷤涫車送瞥绲慕逃?。而圍棋的傳說在衢州則由來已久。關(guān)于這些文化遺產(chǎn)和他們相關(guān)的信息都應(yīng)該被翻譯成英語、日語、韓語、德語、法語等語種，并憑借書籍資料，新聞報紙等方式使他們國際化。讓世界都來了解我們的文化，探討文化的內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)這些文化遺產(chǎn)里面的現(xiàn)實意義并加以推廣。2016年，我市經(jīng)過多方的努力，終于被評為“中國歷史文化名城”和“語言文字規(guī)范城市”，這些都是開發(fā)文化、提升城市文化檔次的新舉措，有利于我是對外旅游經(jīng)濟的發(fā)展。7/9對衢州地區(qū)的旅游特產(chǎn)進行包裝，并將其推向國際市場，吸引游客。我們的特產(chǎn)很豐富，涉及到“吃喝玩樂”的各個方面，但包裝不到位，宣傳力度不夠。沒有統(tǒng)一的品牌；沒有用其它語種對它們翻譯和介紹；沒有開拓好的相對穩(wěn)定的國際市場；更沒有根據(jù)外國游客的消費心理進行在中西方餐飲習(xí)慣和口味上的調(diào)整。這樣的特產(chǎn)走不出國門，外國游客也只會因好奇而買，不因為喜歡而購，沒有前途?？梢?，要想吸引外國游客，我們必須加強對旅游特產(chǎn)的開發(fā)，爭取把有特色的旅游特產(chǎn)打入國際市場。開發(fā)特色旅游，拓展個性旅游的市場。目前，國內(nèi)的旅游市場需求正向“觀光休閑度假”多元化發(fā)展的大趨勢。這也不足以吸引外國游客。觀光、休閑、度假缺乏個性的體現(xiàn)，缺乏能動力和創(chuàng)造力的發(fā)揮，更缺乏刺激和冒險的時代元素。要吸引外國人尤其是說英語的民族，開發(fā)特色旅游，拓展個性旅游的市場是必要的，比如說把農(nóng)家樂和攀巖運動結(jié)合起來，或者開個能喝能唱能跳的鄉(xiāng)村俱樂部，或者在垂釣的水庫邊上舉辦水上音樂廳。總而言之，發(fā)展衢州地區(qū)的對外旅游經(jīng)濟是要在熟悉國內(nèi)和國外的旅游市場，了解中西方文化差異的基礎(chǔ)上，加大對城市對外旅游產(chǎn)業(yè)的投入和開發(fā)力度，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，改進不足，采取各種有效的措施。結(jié)束語8/9旅游市場的開發(fā)一直是經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)之一。但衢州地區(qū)的旅游經(jīng)濟則顯然在入境游這一單元上沒多大的進展，各種相對的措施也顯得蒼白無力。平時到各個景點去游玩，很難碰到外國人，作為土生土長的衢州人，我對這一點非常清楚。對此，本人結(jié)合衢州地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合其他地區(qū)吸引入境游的經(jīng)驗對策，本著自己對中西方文化差異的理解，本著對旅游英語和商務(wù)英語的實踐，對衢州地區(qū)對外旅游經(jīng)濟優(yōu)勢的發(fā)揮進行細致的分析，并對其旅游國際化策略進行深入的探討。本課題對衢州地區(qū)對外旅游經(jīng)濟的發(fā)展具有相當(dāng)大的現(xiàn)實意義，對本市的旅游收入和旅